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Le manager est au centre de ladaptation et de la russite de lentreprise. Tout en assurant la continuit des oprations, il doit contribuer la stratgie, se lapproprier et la dployer avec succs pour accomplir pleinement son rle majeur dacteur du changement.
I LE MANAGEMENT STRATEGIQUE
A. Dfinitions Le management stratgique dfinit les orientations gnrales de lentreprise. Il relve dun point de vue hirarchique du niveau le plus lev, la direction gnrale. Son rle : Etude de Pralahad et Hamel
Extrapoler la situation actuelle Adapter les structures existantes par rapport au futur anticip
B. Activits lies au management stratgique Elaboration de la stratgie et de la prospective Dfinition des politiques RH et salariales (GPEC) Analyse de lenvironnement Optimisation du climat social Etudes de march Prise de dcision et planification Dfinition dobjectifs fonctionnels Dfinition daxes de dveloppement Construction de plans dactions
II Le management oprationnel
A. Dfinitions Il vise optimiser lutilisation des ressources en les combinant au mieux (efficience) pour atteindre les objectifs fixs (efficacit). Il relve de lencadrement technique Son rle :
Mettre en uvre les dcisions stratgiques Animer le groupe dont il est responsable
B. Activits lies au management oprationnel Mise en uvre oprationnelle du plan daction Gestion de projet Conduite de runion et dentretiens Dlgation Gestion des conflits et des situations difficiles Optimisation de la gestion de son temps Fixation des objectifs individuels de progrs Cohsion et motivation dquipe Relations interpersonnelles et communication