Equipo 1 ALARCN TORRES ARACELI CRUZ BARBA SAMANTHA GARCA GONZLEZ MAURICIO MENDOZA GUZMN CLAVEL

FUNCIONES DE LAS ORGANIZACIONES

1. 2. 3.

4. 5.

PARTES INTEGRANTES DE LA ORGANIZACIN FUNCIONAMIENTO U OPERACIN INFLUENCIA DE LA COMUNICAION EN LAS ORGANIZACIONES ELEMENTOS QUE REGULAN A LAS ORGANIZACIONES FACTORES QUE IMPULSAN EL CRECIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES

INTRODUCCION
La organizacin es un sistema que debe funcionar adecuadamente si quiere subsistir en el entorno en que nos encontramos, para esto se tiene que tener claro que tareas se van a realizar, que tipo infraestructura tenemos para ejecutar estas tareas, quines van a vigilar que las tareas sean cumplidas plenamente con las normas establecidas en los planes que se tienen para llegar a los objetivos, que factores influyen para lograr que la organizacin tenga un crecimiento, a travs del buen funcionamiento de este sistema.

OBJETIVO

Identificar los elementos primordiales que integran a una organizacin. Analizar las funciones de las que se encarga cada departamento de la organizacin y resaltar su importancia. Detallar como se conforma un manual organizacional, que es y cual es su importancia. Puntualizar la importancia de la buena comunicacin dentro de las organizaciones, y como lograr la misma. Analizar cuales son los elementos que regulan la organizacin. Comprender para que necesita crecer una organizacin y cuales son los factores que influyen en ello.

 OBJETIVOS ESTRATEGIAS ESTRUCTURA TAREAS PROCESOS PERSONAS CULTURA CONOCIMIENTOS FUERZAS

ORGANIZACIN
ENTORNO MERCADO CLIENTES COMPETENCIA PROVEEDOTRES SINDICATOS GOBIERNO

ESTADOS
SUPERVIVENCIA ADAPTACIN CRECIMIENTO DESARROLLO

COMPONENTES INTERNOS

Objetivos Estrategia Estructura Tareas Procesos Personas Cultura Conocimientos

COMPONENTES EXTERNOS

Entorno Sector Mercado Clientes Competencia Proveedores Sindicatos Gobierno

ESTADOS

SUPERVIVENCIA

ADAPTACION

ESTADOS

CRECIMIENTO

DESARROLLO

REAS DE RESPONSABILIDAD
FINANZAS I&D MERCADOTECNIA

ORGANIZACIN

VENTAS

PRODUCCIN

R.H

FINANZAS
Tesorera Contralora

MERCADOTECNIA
Investigacin de mercados Decisiones sobre el producto y precio Distribucin Promocin

PRODUCCIN
Ingeniera del Producto Ingeniera de la planta Ingeniera Industrial Planeacin y Control de la Produccin Abastecimiento Control de Calidad Fabricacin

RECURSOS HUMANOS
Contratacin y empleo Capacitacin y desarrollo Sueldos y Salarios Relaciones laborales Servicios y Prestaciones Higiene y Seguridad Industrial

VENTAS
Desarrollo y manipulacin del producto Distribucin fsica Estrategias de ventas Financiamiento de las ventas Costos y Presupuestos de Ventas Estudio de mercado Promociones de venta y publicidad Planeacin de Ventas

I&D
La investigacin El desarrollo

MANUAL ORGANIZACIONAL
El manual de organizacin es un documento oficial que describe la estructura de funciones y departamentos de una organizacin, as como las tareas especificas y la autoridad asignadas a cada miembro del organismo.

Los objetivos del manual organizacional

Presentar una visin de conjunto de la organizacin. Precisar las funciones encaminadas a cada unidad orgnica Coadyuvar a la ejecucin correcta de las labores encomendadas al personal . Permitir el ahorro de tiempo y esfuerzos en la ejecucin del trabajo Facilitar el reclutamiento y seleccin del personal. Servir como orientacin al personal del nuevo ingreso Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.

TIPOS DE MANUALES ORGANIZACIONALES

Manuales generales

Manuales especficos

CONTENIDO DEL MANUAL

QU ES COMUNICACIN?

La palabra comunicacin deriva del latn communits que significa comn. Se define como la transmisin y comprensin de informacin a travs del uso de smbolos comunes (verbales o no verbales).

EMISOR CODIGO MENSAJE MEDIO RECEPTOR RUIDO RETROALIMENTACION

EMISOR
Quin...

FEEDBACK
...con qu efecto

MENSAJE
dice qu...

RECEPTOR
a quin...

MEDIO
en q forma...

DIRECCIONES DE LA COMUNICACIN

DESCENDENTE

Instrucciones de trabajo, memorndums oficiales, comunicados de polticas, procedimientos, manuales

DIRECCIONES DE LA COMUNICACIN

ASCENDENTE

Es necesaria para la coordinacin y la integracin de las diversas funciones organizacionales.

DIRECCIONES DE LA COMUNICACIN

HORIZONTAL

Es muy positiva para evitar proceso burocrticos y lentos en una organizacin, adems, es informal y promueve a la accin.

DIRECCIONES DE LA COMUNICACIN

DIAGONAL

Es ms eficiente en trminos de tiempo y esfuerzo para la organizacin.

BARRERAS PARA LA COMUNICACIN

MARCO DE REFERENCIA ESCUCHA SELECTIVA JUICIOS DE VALOR CREDIBILIDAD DE LA FUENTE PROBLEMAS SEMANTICOS FILTRAJE CONDUCTA PROXMICA

Todo proceso organizacional se rige hacia el futuro por una visin, todo proceso organizacional se desarrolla a travs de la comunicacin, por lo tanto la comunicacin y la visin son determinantes en la direccin y el futuro de la organizacin.

Un lder centra la atencin en la motivacin e inspiracin para llevar a la gente a un futuro visionario; comunica una visin de promesa y logra que los empleados se identifiquen con ella y trabajen para lograrla.

VISIN
COMUNICACIN
LDER

En algunos ordenamientos existen leyes ordinarias especiales que rigen la materia laboral, como una ampliacin de la normativa general encontrada en los cdigos civiles o los cdigos de trabajo.

Estipula las condiciones de trabajo en una empresa u organizacin en particular. Adicionalmente, constituye una limitante para el arbitrio disciplinario del empleador, pues en l se contienen las condiciones bajo las cuales se aplicarn sanciones disciplinarias.

Es un convenio mediante el cual una persona fsica se compromete a prestar sus servicios a otra persona (fsica o jurdica), bajo el mando de este a cambio de una remuneracin.

CLASIFICACIN DE LOS CONTRATOS DE TRABAJO

Contratos de tiempo determinado: Son contratos laborales de plazo fijo o de obra determinada. Un contrato de plazo fijo sera aquel que requiere los servicios de un trabajador por un determinado perodo, terminado el cual, se considera extinto el contrato.

Contratos de tiempo indefinido: Son aquellos contratos que no estipulan una fecha o suceso que de finalizacin al contrato de trabajo. Ciertamente, son los contratos que permiten a los trabajadores lograr la estabilidad laboral con el tiempo de prestacin de sus servicios.

El salario o remuneracin, es el pago que recibe en forma peridica un trabajador de mano de su empleador a cambio del trabajo para el que fue contratado. El empleado recibe un salario a cambio de poner su trabajo a disposicin del empleador, siendo stas las obligaciones principales de su relacin contractual. Cuando los pagos son efectuados en forma diaria, recibe el nombre de jornal.

La jornada es el nmero mximo de horas que un empleador puede exigir de un trabajador. Por ejemplo, 8 horas diarias y 40 horas por semana. Es importante distinguir entre la jornada laboral y el horario: La jornada, como se dijo anteriormente, es el nmero de horas que el trabajador debe trabajar por da. El horario es simplemente la distribucin de la jornada a travs de las distintas horas del da.

Las vacaciones corresponden a una determinada cantidad de tiempo que el trabajador puede ausentarse de su trabajo, sin dejar de percibir su remuneracin, por un acumulado de horas laboradas.

RECURSOS HUMANOS

TECNOLOG A

FACTORES

OBJETIVOS

INNOVACION

RECURSOS HUMANOS

ESPECIALIZACION

NIVELES JERARQUICOS

Los verdaderos protagonistas de Mabe son nuestra gente. Hoy somos ms de 18,000 colaboradores alrededor del mundo; y es que son todas y cada una de las experiencias las que le dan personalidad y carcter a la organizacin. De ah que la empresa haga un esfuerzo constante porque sus trabajadores laboren en condiciones dignas y con seguridad.

Nada define mejor a Mabe que el constante proceso de evolucin, adaptacin y cambio de su gente. Esto, aunado a un espritu de trabajo en equipo, siempre enfocados a resultados y con una capacidad de velocidad de respuesta es lo que le otorga vitalidad a la empresa. Y es que, a final de cuentas, una organizacin es vida y su corazn es la gente. Los principios de conducta que rigen a los colaboradores de nuestra empresa son: tica Respeto Honestidad Integridad Congruencia Transparencia

OBJETIVOS
VISIONERO

ALCANZABLES INMEDIATOS

Desarrollar productos innovadores, de la ms alta calidad, con un precio competitivo que satisfaga a millones de familias alrededor del mundo, generando la rentabilidad para nuestros socios y accionistas. Nuestra misin se sustenta en las siguientes creencias que nos sirven de gua en nuestro comportamiento. Creemos en un continente prspero. Creemos en la conservacin y el mejoramiento del medio ambiente. Creemos en satisfacer plenamente las expectativas de nuestros usuarios. Creemos en el respeto a la dignidad humana. Creemos en la productividad, profesionalismo, honestidad, responsabilidad y solidaridad con la organizacin. Creemos en promover el desarrollo de la organizacin. Creemos en una buena y justa relacin con nuestros socios comerciales, clientes y proveedores. Creemos en la innovacin tecnolgica.

 Renovacin y

ampliacin de procesos, productos y servicios, cambios en la organizacin

INNOVACIN

El Centro de Tecnologa y Proyectos Mabe instalado en Quertaro, Mxico, nace en 1994 como una entidad separada de las operaciones. Ah se centralizan todos los proyectos de innovacin, tecnologa y diseo de los productos que fabrica Mabe en sus plantas . Mabe sabemos que el xito se encuentra en la medida que podamos adaptarnos al mercado y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. El desarrollo de nuevos productos es una parte fundamental en el crecimiento de la empresa. Es por eso, que en el centro de tecnologa se recopila constantemente informacin del mercado, para poder aprovecharla en trminos, desarrollo y crecimiento. Este proceso es conocido como Introduccin de nuevos productos, o NPI por sus siglas en ingls. Este proceso toma un proyecto desde la necesidad del cliente hasta su salida al mercado y su impacto en el crecimiento de la empresa. Es por ello, que en esta proceso se ven involucradas todas las reas de

TECNOLOGA

Mabe cuenta con uno de los Centros de Desarrollo Tecnolgico (CDT) para electrodomsticos ms grandes y avanzados a nivel mundial.

No hay calidad si no se desarrollan productos que cumplan con las especificaciones tcnicas y regulatorias que cada mercado impone. Mabe se preocupa por cumplir con cada uno de los requisitos que la normativa de cada pas estipula.

Todas las plantas de Mabe estn certificadas en ISO 9000:2000. As, la poltica de calidad no slo est bien establecida, sino que es medible. Esto es vital para perseguir en todo momento la mejora continua. Asimismo, la implantacin de la metodologa Six Sigma ha resultado un xito para darle seguimiento a los proyectos y mejorar an ms los resultados.

CRECIMIENTO

DINMICA
Instrucciones:
Formar equipos de 3 personas. Cada equipo intentar construir la torre mas alta y resistente utilizando NICAMENTE 9 hojas de papel. Cada integrante carecer de uno de los sig. sentidos: vista, odo, voz.

DINMICA
Conclusiones:
El ejercicio sirvi para: Valorar lo importante que es la comunicacin en la organizacin. Entender como cada departamento tiene una funcin indispensable en la organizacin.
MEDIOS MANDOS ALTOS MANDOS
OPERATIVOS

La organizacin es un sistema social o conjunto de recursos en relacin e interdependencia constante; dentro de esta surge una estructura compuesta por diversos elementos de lenta modificacin; dicha estructura genera un proceso de funciones que son descritos en lo que se conoce como manual organizacional. Las organizaciones estn deliberadamente constituidas para alcanzar fines especficos y superarlos, para ello requieren de una excelente comunicacin entre sus componentes, que las dirija al cumplimiento de su visin. La comunicacin es la base para que la organizacin se desarrolle, sobreviva, cresca y se adapte al cambio.

James L. Gibson Las organizaciones: Comportamiento, estructura, procesos 10ed. Edit. Mc Graw Hill Mxico 2003 Hctor Felipe lvarez Teora de las organizaciones 1ed. Edit. Eudecor Argentina 1999 Robert M. Fulmer Administracin y organizacin 1ed. Edit. Continental Mxico 1983 Rodrguez Valencia Joaqun Como elaborar y usar los manuales administrativos. 2ed. Ediciones contables y administrativas Mxico 1993 Herbert G. Hicks. Administracin de Organizaciones, desde el punto de vista de sistemas y recursos humanos. Mxico, D.F., Editorial Continental, S.A de C.V. 1982. Agustn Reyes Ponce. Administracin de Empresas, Teora y Prctica. Mxico D.F., Editorial Limusa, SA de CV. 2007. William P. Sexto. Teora de la Organizacin. Mxico D.F. Editorial Trillas. Agosto 1996.

AXIOMAS DE ZURICH
INTRODUCCION
El tema de este libro es apostar para ganar. Los Axiomas se aplican a cualquier situacin en la que usted arriesga dinero para obtener ms dinero Para lograr cualquier clase de ganancia en la vida (una ganancia de dinero, de prestigio personal, cualquier cosa que usted defina como "ganancia") usted debe arriesgar algo de su capital material y / o emocional, debe comprometer dinero, tiempo, amor, algo. "Axiomas de Zurich" doce Axiomas Mayores y diecisis Axiomas Menores. Reglas del juego especulativo

EL PRIMER AXIOMA MAYOR: SOBRE EL RIESGO

La preocupacin no es una enfermedad sino una seal de salud. Si usted no est preocupado, no est arriesgando lo suficiente. La mayora de la gente se aferra a la seguridad como si fuera la cosa ms importante del mundo. La seguridad parece tener muchas cosas en su favor. Si su principal objetivo en la vida es escapar de las preocupaciones, siempre ser pobre. Dice que arriesgue su dinero. No tenga miedo de perjudicarse un poco. Al estar dispuesto a enfrentarlo, se est dando a s mismo la nica posibilidad realista de elevarse por encima de la mayora. Mientras est enfrentando el peligro, su respuesta natural y saludable ser lapreocupacin.

Axioma Menor I
Siempre juegue por apuestas importantes Esta en contra de la frase "Apuesta solamente lo que te puedes permitir perder" Si una suma es tan pequea que perderla no har ninguna diferencia importante, entonces tampoco es probable que le produzca ganancias importantes.

Axioma Menor II
Resista el atractivo de la diversificacin Diversificar significa repartir su dinero.
Ponerlo en un montn de pequeas especulaciones en lugar de hacerlo en unas pocas, grandes. La diversificacin tiene tres fallas principales:

Cuanto ms diversifica, tanto ms pequeas son sus especulaciones. Las ganancias y las prdidas se anulan entre s, dejndolo exactamente donde empez. Cuanto mayor sea el nmero de especulaciones en el que se involucro, stas exigirn mayor tiempo y estudio.