ANALISIS DE PUESTOS

Pablo Visalot Lvano Abogado Master en RRHH

UBICACIN DEL TEMA

Competencias Organizacionales Procesos

Identificacin Puestos

Anlisis y Diseo de Puestos

Organizacin del Trabajo

Descripcin y Perfil Puesto

Lnea de Carrera

Valoracin Puesto

Compensacin Puesto

DISEO DE CARGOS
Cargo o puesto: conjunto de tareas especficas que deben ejecutarse Contenido:

Conjunto de tareas a desempear Cmo debe ser desempeado (mtodos

y procesos de trabajo) A quin informa (responsabilidad) A quin supervisa (autoridad)

Quin disea el cargo? El rea respectiva. TT.HH. apoya y asesora.

Aspectos Generales del Diseo y Anlisis de Cargos

LO QUE ES
Anlisis Cargos / Roles Hechos

LO QUE NO ES
Enumeracin Personas Juicios de Valor

DISEO DE CARGOS: Modelos

Modelo Clsico:
Teora administrativa de Taylor y Gant. Mejor manera de desempear las tareas de un cargo Incentivos salariales para preservar adhesin del empleado a las tareas. Estudio de tiempos, movimientos y mtodos de trabajo (Hacer y no pensar) A mayor simplicidad y repeticin mayor sera la eficiencia del trabajador.

Ventajas: admisin de empleados con calificaciones mnimas y reduccin de costos de entrenamiento, mayor control. Desventajas: rutina excesiva y monotona. Inflexible. Trabajadores considerados como mquinas, no hay motivacin, centrado en su funcin, no toma en cuenta el conjunto.

DISEO DE CARGOS: Modelos

Modelo de relaciones humanas

Se centra en el contexto del cargo. Permite mayor interaccin entre el colaborador y su superior, y participacin en algunas decisiones del rea, sin afectar el flujo y la secuencia del trabajo. Superior debe promover una atmsfera amigable y cooperativa de las personas a su cargo y minimizar fricciones. Superior debe promover la rotacin de cargos Tiempo libre y mejora de condiciones fsicas y comodidad son medios para reducir la monotona y promover mayor interaccin individual.

DISEO DE CARGOS: Modelos

Modelo de recursos humanos

Empleado logra satisfaccin al ejercer la capacidad de autodireccin y de autocontrol por los objetivos planeados con su supervisor. Diseo del cargo rene cuatro dimensiones:
Variedad: conjunto de tareas y procedimientos. A mayor variedad mayores capacidades requeridas. Autonoma: libertad del empleado para desempear su trabajo, escogiendo equipos y procedimientos. Identificacin con la tarea: El cargo rene funciones que permitan visualizar la claridad de los resultados. Retroalimentacin: Informacin que recibe el

DISEO DE CARGOS:
Comparacin

Modelo clsico y humanista:

Suponen que tecnologa de la empresa es constante, sin cambiar. Las tareas son constantes y repetitivas, pero tambin se preocupa por los factores ambientales.

Modelo de Recursos Humanos:

Es dinmico, en continua ampliacin y enriquecimiento de tareas. nfasis en la autodireccin y el autocontrol. Planeacin conjunta de objetivos entre superior y subordinado. Este ltimo se le debe proporcionar informacin. Toma en cuenta el conjunto, para anticiparse al cambio

Consideraciones adicionales

Satisfaccin Intrnseca en el cargo:

Motivacin. Tres condiciones: Responsabilidad por el xito de las tareas: del supervisor o de l mismo? Autonoma. Significacin del trabajo para el individuo: Dos maneras:
El trabajo como un todo y los resultados pueden reconocerse El trabajo tiene un significado personal para el individuo

Retroalimentacin y reconocimiento

Consideraciones adicionales

Enriquecimiento del cargo:

Ampliacin de la responsabilidad, objetivos o desafos del puesto. Puede ser:
Lateral: adicin de responsabilidad del mismo nivel Vertical: adicin de responsabilidad de nivel gradualmente ms elevado.

Se espera un aumento de la motivacin y la productividad, y disminucin de tasas de rotacin y ausentismo. Algunos grupos lo consideran como una maniobra patronal: aumentar la productividad y responsabilidad a costa del mismo sueldo.

PROCESOS Y PUESTOS

TT.HH no disea los procesos. Toma conocimiento para:

Identificar competencias tcnicas (proceso, rea) Identificar puestos claves

Identificacin de Puestos Clave:

Puntos crticos del proceso Mtodos:
Observacin Directa Cuestionario Entrevista Mixto

DESCRIPCIN Y PERFIL DEL PUESTO

Conceptos bsicos:

Descripcin del puesto: Conjunto de funciones, tareas, actividades y responsabilidades. Perfil del Puesto: Requerimientos que debe reunir la persona para cumplir con la descripcin del puesto (requisitos, competencias, experiencia, etc.)

Ambos son herramientas base para la gestin de los diversos subprocesos de TT.HH. (reclutamiento, seleccin, gestin del desempeo, lnea de carrera, compensaciones, etc.)

Principales Elementos del Puesto

Identificacin Misin Funciones Relaciones del Cargo Perfil del Cargo (exigencias)

Educacin Idioma Experiencia

Competencias (nivel de exigencia)

Organizacionales o Genricas Tcnicas o Especficas

Gestin avanzada de la Calidad Toms Fontalvo Herrera Colombia, 2007. http://site.ebrary.com/lib/bibudlimasp/ Doc?id=10179523&ppg=322

Gestin avanzada de la Calidad Toms Fontalvo Herrera Colombia, 2007. http://site.ebrary.com/lib/bibudlimasp/ Doc?id=10179523&ppg=322

Fuente: Gestin de RR.HH. Luis Gmez Meja y otros Madrid, 1998

Fuente: Gestin de RR.HH. Luis Gmez Meja y otros Madrid, 1998

Ejercicio Grupal
Escoger 3 puestos de trabajo de diversos niveles jerrquicos Preparar la descripcin y el perfil del puesto Sealar las competencias por niveles de exigencia Enviar al correo c09063@utp.edu.pe hasta el lunes 11 de junio hasta las 10 pm. Presentacin en Excel, Word o Power Point.