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3 Tipos de investigacin
La investigacin de mercados se clasifica con base en tcnicas o propsitos. Los experimentos encuestas y estudios de observacin son algunas tcnicas de investigacin. Clasificarlas por sus propsitos muestran la forma en que la naturaleza de una situacin influye en la metodologa de la investigacin, los tres tipos de investigacin que existen: Exploratoria Descriptiva Casual

Es importante acoplar la situacin particular con el tipo correcto de investigacin para que esta obtenga resultados tiles. Investigacin exploratoria se realiza para aclarar situaciones ambiguas o descubrir ideas potenciales para oportunidades de negocios.

Por lo general se conduce con la expectativa de que es requerida investigar ms para obtener evidencias concluyentes. Algunas veces el uso de la investigacin exploratoria tambin significa la diferencia para determinar la utilidad de otra investigacin.

La investigacin exploratoria es de particular utilidad en el desarrollo de nuevos productos. Ejemplo Sony Holanda han realizado esfuerzos valiosos en el desarrollo de la tecnologa robtica.

Lograr que un robot pueda moverse realizar funciones bsicas cumplir instrucciones e incluso sostener una conversacin no es en realidad un problema.

Lo que Sony y Holanda deben investigar es que oportunidades de mercado existen si se cuenta con esta tecnologa

En el ejemplo parece que es necesaria una investigacin exploratoria que ayude a identificar las inquietudes del consumidor, en esta investigacin se deben incluir entre entrevistas de respuesta abierta, con ello se pueden desarrollar hiptesis especificas. Nos permite:
Investigar

comportamientos que se consideran cruciales. Identificar conceptos o variables promisorias. Establecer prioridades para investigaciones futuras. Sugerir afirmaciones (postulados) verificables.

Investigacin descriptiva. El propsito principal de la investigacin descriptiva, como se deduce de su nombre es describir caractersticas de objetos, personas o grupos, es decir se trata de pintar un cuadro de una situacin.

Los gerentes de marketing necesitan determinar quien compra un producto, indagar el tamao del mercado, identificar las acciones de sus competidores, etc.

la investigacin descriptivas se enfoca en las preguntas quien, que, cuando donde y como.

A menudo la investigacin descriptiva ayuda a mostrar el perfil de los segmentos de mercado. Por ejemplo unos investigadores usaron sencillas encuetas descriptivas para caracterizar a los consumidores asiduos (quienes compran mucho) de alimentos orgnicos.

el informe resultante demostr que estos clientes tienen vivir en ciudades con ms de 500 000 mil habitantes y la mayora de ellos residen en la costa occidental. En esta investigacin ayudan a los supermercados a tomar decisiones respecto a donde ubicarse.

La diferencia con la investigacin exploratoria es que cuentan con un considerable conocimiento de la situacin de estudio.

Ventajas

Hace que se dirija al estudio de cuestiones especificas Examina la funcin de preguntas e hiptesis de investigacin que ayudan al diseo y aplicacin de un estudio descriptivo.

Investigacin causal La investigacin causal permite que se hagan inferencias causales, identificando las relaciones entre causa y efecto

La lluvia provoca que la hierba se moje

Si quien toma las decisiones conoce la causa de resultados importantes como:

Las ventas La satisfaccin del personal Gustos del cliente

Entonces tomaran resoluciones firmes y positivas.

Las inferencias causales son muy poderosas por que llevan un mayor control. La investigacin exploratoria o descriptiva procede a la investigacin causal, por lo que en los estudios causales el investigador ya tiene un buen conocimiento de los fenmenos a analizar

Por esa razn la investigacin puede hacer una prediccin informada de las relaciones causa y efecto que se sometern a prueba. Ventajas Identificar cules de las variables son causas o variables Inferir la naturaleza de las variables independientes para predecir las variables dependientes. Desventajas Exigen un largo tiempo para su realizacin, as mismo a menudo suponen diseos complejos muy costosos.

As aun cuando los gerentes deseen contar con la certeza que la inferencia causal proporciona, no siempre estar dispuesto a gastar el tiempo y dinero correspondiente.