Gestin Disciplinaria:

Una funcin clave y una necesidad impostergable del trabajo gerencial, en aras de su efectividad
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Para analizar y debatir:

El secreto para lograr mayores xitos est en la

capacidad de los cuadros para abarcar de

conjunto la complejidad de la situacin,

establecer las prioridades, organizar el trabajo,

cohesionar las fuerzas, exigir disciplina, educar con el ejemplo, explicar la necesidad de cada tarea, convencer, entusiasmar, levantar el espritu y movilizar laDeleyade Estrada de la gente. Vladimir voluntad
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Para analizar y debatir:

Si buscas resultados
diferentes no sigas haciendo lo mismo !!!
Albert Einstein
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Algunos requerimientos bsicos de un proceso de cambio estratgico: 1. Metas del cambio claras y definidas

2. Comunicacin constante y multidireccional

3. Participacin e implicacin de todos los actores

4. Liderazgo aglutinador
5. Enfoque en objetivos con base en valores

compartidos
6. Premio a resultados y aliento a esfuerzos, y

7. Disciplina conciente de todos los implicados !!! Portales, MSc. Todos los

Vladimir Deleyade Estrada

Disciplina:
Ajuste conductual de una persona a las normas de comportamiento establecidas en un contexto dado (grupal, organizacional, social, familiar, Estrada etc.) Vladimir Deleyade
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Una caracterstica clave:

Como componente del comportamiento de los
individuos en un contexto organizacional,

tiene un alto impacto sobre los resultados

que se obtienen: impacto positivo y reforzador de valores compartidos, cuando las conductas se ajustan a ellos; impacto negativo y debilitador, cuando no se ajustan.
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Integracin del concepto:

1. Cumplimiento de rutinas organizativas y de deberes y obligaciones generales

2. Cumplimiento de deberes funcionales

establecidos para cada cargo 3. Cumplimiento de normas, procedimientos y buenas prcticas 4. Cumplimiento de principios y normas socialmente aceptados (escala de valores)
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La principal funcin de un directivo: Lograr que todas las personas que

integran una organizacin sepan,

quieran y puedan hacer todo lo

necesario en cada momento para

contribuir al logro de los objetivos organizacionales, en la mayor armona posible con sus propios objetivos personales de desarrollo.
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Definicin clave:
El rol principal en el cumplimiento de los estndares disciplinarios en una organizacin, le corresponde a la gerencia en cada nivel de la misma, porque: los establece, o al menos los debe establecer los debe hacer cumplir

debe educar al colectivo laboral a travs de su

diario ejercicio gerencial y de su ejemplo personal, en el respeto, cumplimiento y asuncin conciente de los mismos
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Gestin Disciplinaria
Conjunto de procesos administrativos

relacionados con el aseguramiento, el

control, la evaluacin y el tratamiento

situacional de la disciplina laboral.

Los mismos constituyen en cada rea

y nivel de la organizacin una

responsabilidad indelegable de la
Vladimir ejecutiva. lnea Deleyade Estrada Portales, MSc. Todos los 10

Definicin clave:
Un directivo es, esencialmente, un

educador del colectivo que dirige en

los valores que sustentan la estrategia de la organizacin, y la disciplina es un valor crtico para toda organizacin que pretenda ser estratgicamente exitosa. Vladimir Deleyade Estrada
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Por tanto:
Le corresponde al directivo
garantizar que la disciplina constituya, como valor

compartido y como prctica

conciente, una constante

entre sus empleados.

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Niveles y responsabilidades en la gestin disciplinaria ejecutiva o de lnea.

Niveles: individual, grupal y organizacional. Responsabilidades en el nivel individual: cada trabajador (autodisciplina o disciplina conciente). Responsabilidades en el nivel grupal: cada trabajador

miembro del grupo laboral, y el mximo responsable es el

directivo del grupo. Responsabilidades en el nivel organizacional: cada trabajador, cada encargado de grupo laboral, cada responsable de rea ejecutiva o funcional, y el directivo de toda la organizacin Vladimir Deleyade Estrada como mximo responsable.
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Contenido de la gestin disciplinaria ejecutiva:

1.
2. 3.

Asistencia y puntualidad al trabajo.

Cumplimiento y aprovechamiento de la jornada laboral. Cumplimiento de los planes de trabajo.

4.
5.

Calidad del trabajo realizado.

Cumplimiento de las normas tcnicas y tecnolgicas establecidas.

6.
7. 8.

Cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el

trabajo. Cumplimiento y aprovechamiento de las actividades de

capacitacin y desarrollo indicadas.

Cumplimiento de las orientaciones recibidas desde el nivel superior.
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Contenido de la gestin disciplinaria ejecutiva (continuacin):

9.
10. 11.

Porte y aspecto personal.

Educacin formal. Respeto y tratamiento adecuado entre compaeros.

12. Respeto y tratamiento adecuado a terceros, especialmente a

pblicos y clientes de la organizacin. 13. Cumplimiento de las regulaciones sobre proteccin fsica, de los

medios de trabajo y de la informacin.

14. 15. Cumplimiento de las regulaciones sobre ahorro de recursos. Informacin veraz, completa y oportuna sobre cualquier tema

cuando se requiera.
16. Otros elementos que por las caractersticas de la organizacin o de su actividad deban incluirse. Vladimir Deleyade Estrada
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Niveles y responsabilidades en la gestin disciplinaria de staff:

Como rgano asesor principal en el nivel organizacional,
debe fungir el rea de Recursos Humanos, sea cual fuere su rango y su denominacin, con el Director de Recursos Humanos como mximo responsable. A escala individual, grupal y/o de rea ejecutiva o funcional,

debe fungir el responsable de Recursos Humanos del rea, si

existen subdivisiones; si no, se centraliza la funcin asesora y metodolgica para todos los niveles y reas de la organizacin, en el rea deDeleyade Estrada Vladimir Recursos Humanos.
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Contenido de la gestin disciplinaria de staff:

1. Preparacin sistemtica de la lnea ejecutiva para el desempeo de su gestin disciplinaria.

2.
3. 4. 5.

Preparacin del colectivo laboral en el tema de la disciplina

laboral. Asesora a la lnea ejecutiva en la preparacin de procesos disciplinarios en casos concretos. Divulgacin sistemtica y/o casustica de informacin pertinente sobre disciplina laboral. Gestin documental general relacionada con el tema cuando se

requiera (resoluciones de niveles superiores, inclusiones de

nuevos elementos sobre disciplina en el Convenio Colectivo de Trabajo, etc.). 6. Tramitacin documental relacionada con procesos disciplinarios,
Vladimir Deleyade Estrada entre otros aspectos. Portales, MSc. Todos los 17

mbitos de actuacin ejecutiva en la gestin disciplinaria:

Aseguramiento de la disciplina laboral

Control de la disciplina laboral

Evaluacin de la disciplina laboral
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 Asegurar: crear las condiciones de informacin, educacin, calidad de direccin y ambiente laboral que garanticen un desempeo acorde a los estndares y normas disciplinarios establecidos.
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 Controlar: muestrear y comparar sistemticamente el comportamiento real de los empleados con los estndares y normas disciplinarias establecidos, aplicando las medidas correspondientes en uno u otro sentido, casusticamente o de manera general, segn se requiera.
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 Evaluar: analizar y categorizar los resultados obtenidos en los controles sistemticos efectuados al comportamiento de cada empleado, y a partir de las tendencias observadas plantear

cursos de accin para la mejora

continua.
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Para concluir, recordar que

1. Educacin + ejemplo + exigencia + comunicacin + premio o castigo + seguimiento sistemtico = DISCIPLINA 2. Disciplina + calidad + metas claras + gerencia estratgica efectiva = BUENOS RESULTADOS
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