INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERIA Y ARQUITECTIRA UNIDAD ZACATENCO

Alonso Corona Miguel Algel Pacheco Flores rika Solano Edgar

Liceaga Martinez Brian Ponce Casaas Elioenai Gonzales Gmez Karina

Morales Ferman Ren Jonathan Rodriguez Morales Maria Esmeralda

Organizacin
Cmo hacerlo

META: Hacia donde va?

ESTRATEGIA: Cmo llegar a la meta?

Definicin
Proviene de 3 acepciones:
rganon instrumento Entidad o grupo social Proceso

Organizacin

Coordinacin de actividades

Una meta en comn

Jerarquas

Agrupacin de actividades

Ser competitiva

Que genere Utilidad

Elementos:
Agrupar

Estructurar

Ordenar

Importancia de la organizacin
1

Carcter continuo (cambios constantes) Objetivos en grupo social Desempeo de actividades eficiente Reduce costos e incrementa la productividad Elimina duplicidad de esfuerzos

Especializacin
Unidad de mando Jerarqua

Designar el trabajo de acuerdo a su perfil Un solo jefe Nivel de autoridad Propsito del grupo social

PRINCIPIOS

Del objetivo Paridad, Autoridad y responsabilidad Difusin Amplitud o tramo de control Coordinacin Continuidad

A cada autoridad le corresponde una responsabilidad

Obligacin de cada puesto Capacitacin y actualizacin

Equilibrar recursos Mejoramiento y ajustes

Tipologa de la organizacin

Sistemas Tipos

Modelos organizaci onales

Organismo social

Tipos de organizacin:
Lineal o militar Funcional o de Taylor Lineofuncional

Por comits

Matricial

Utilizada en instituciones militares

Lineal o militar

Toma de decisiones 1 sola persona- MANDO

Reporte a 1 solo jefe

Autoridad y Responsabilidad

1 sola lnea

Organizacin lineal o militar

Gerente General
A U T O R I D A D R E S P O N S A B I L I D A D

Supervisor

Empleados

Organizacin funcional o de Taylor

Se basa en el principio de especializacin de las

funciones para cada tarea.

Sugiri 8 supervisiones:

Costos y Tiempo

Disciplina

Adiestramiento

Tarjetas de instrucciones

Abastecimient os de materiales

Mantenimiento

Ordenes de trabajo y hojas de ruta

Control de calidad

Ventajas:
1

Mximo de especializacin Mejor supervisin tcnica Acelera resolucin de problemas Permite mayor rendimiento y motivacin personal

Desventajas:
1

Dispersin o perdida de autoridad Tendencia a competir entre especialistas Tensin y conflicto Prdida de la visin de l organizacin

Costo estructural elevado

Organizacin Lineo-Funcional
Lineal

AutoridadResponsabilidad a travs de un solo jefe

Especializacin de Funcional cada actividad en una funcin.

Desventajas:
a)

Falta de autoridad para realizar funciones Existir rozamiento con la autoridad de lnea

b)

Organizacin por comits

Compromiso Solucin de problemas

Asignar asuntos a un cuerpo de personas

Discusin

Decisin

Ventajas:

Comparten Responsabili dades Soluciones Objetivas

Aprovechamiento Fundamentacin y de conocimientos critica de ideas especializados

Desventajas:
Perdida de tiempo Aumento de costo Divisin de responsabilidad Necesidad de un coordinador eficiente

Clasificacin de comits
DIRECTIVO Representa a los accionistas, deliberan y resuelven problemas

EJECUTIVO

Ejecuta acuerdos

DE VIGILANCIA

Inspecciona labores de los empleados

Emiten dictmenes

DIRECTIVO

Organizacin matricial
Coordina la satisfaccin de necesidades Comunicacin interdepartamental
Cambio de tareas cuando sea necesario Intercambio de experiencia

a)

b)

c)

d)

Sistemas de organizacin
COORDINACION

EFICACIA

Objetivos
EFICIENCIA

RECURSOS DE LA ORGANIZACION
RECURSOS MATERIALES

RECURSOS INTANGIBLES

RECURSOS NATURALES

RECURSOS COGNITIVOS

RECURSOS TECNOLOGICOS

RECURSOS MATERIALES
Pen, Contratista

Arena, Roca

Recursos humanos

Materia primas
Sitio donde se construye

Excavadora, Tractor, Draga, Grua

MaquinariaHerramienta

Inmueble
Pala, pico, rotamartillo

Recursos naturales

Tierra, agua, aire, energa: elctrica, elica, solar

Recursos
tecnolgicos

Computadoras, estiradores,
Ideas, conocimientos, informacin experiencia
Cemex, Apasco, Cruz azul

Recursos
cognitivos

Recursos intangibles

Sistemas de puestos

 El Anlisis del Puesto es el proceso de:

Reunir

Analizar

Registrar

OBJETIVOS:
Mejorar

Delimitar

Retribuir

Evitar

Fundamentar

Ubicar un puesto en el organigrama implica definir cuatro aspectos:

rea o departamento

Subordinados

Nivel Jerarquico

Donde esta localizado

Superior jerrquico

ETAPAS DEL ANLISIS DE UN PUESTO

1)- Etapa de Planeacin: en esta etapa se planea y organiza

cuidadosamente todo el trabajo de anlisis de cargos para minimizar cualquier tipo de resistencia. Dependiendo de la situacin en que se encuentra la empresa

2)-Etapa de Preparacin: en esta etapa se renen a las personas

y se preparan los esquemas y materiales de trabajo. Esta fase comprende las siguientes actividades: -Reclutamiento Preparacin del terial de trabajo 3)-Etapa de Ejecucin:en esta etapa se proceder a recolectar los datos relativos a cada uno de los cargos que se analizarn y luego se redactar el anlisis

LA DESCRIPCIN DE PUESTOS
La descripcin es un proceso que consiste en enumerar las tareas que conforman un cargo y que lo diferencian de los dems puestos que existen en la empresa; es la enumeracin detallada de las atribuciones del cargo, la periodicidad de la ejecucin, los mtodos aplicados para la ejecucin y los objetivos del mismo.

Estructura de la Descripcin de un Puesto

IDENTIFICACIN DEL PUESTO

1- Nombre de la Organizacin: Nombre del puesto: Departamento: Nivel Jerrquico del puesto: Subordinacin: Comunicaciones colaterales: 2-DESCRIPCIN GENERAL 3-DESCRIPCIN DETALLADA

Estructura de la Especificacin de un Puesto

1-REQUISITOS INTELECTUALES

Instruccin bsica: Experiencia: Adaptabilidad al puesto: Iniciativa necesaria: Aptitudes necesarias:

2-REQUISITOS FSICOS

Esfuerzo fsico necesario: Habilidades RESPONSABILIDADES IMPLCITAS

3-CONDICIONES DE TRABAJO Ambiente de trabajo:

DEFINICIN
Es la gua autorizada de

cmo se hacen las cosas en su negocio. Le da una forma eficaz de comunicar las polticas y procedimientos, y ofrece a sus empleados la independencia y la seguridad que necesitan para operar en sus puestos dando mximos resultados.

CONTENIDO
Historia de la empresa, Visin y Organizacin
Productos y Servicios Polticas

Contratos de puesto
Sistemas (Planes de Accin)

FUNCIONES

Gua de referencia que tienen

los integrantes de la cadena. Homogeneidad en la informacin disponible. Sistematizacin para hacerlo fcilmente transmisible. Acelerar el tiempo de formacin. Facilitar los cambios de procedimientos.

OBJETIVOS
Transmitir confianza potencial, al ver que realmente se

tiene el negocio preparado para ser reproducido. Reforzar la importancia que se da a la Imagen Corporativa. Ser un punto de referencia comprensible para todos los aspectos de la operativa diaria del negocio.

 QUE ES?
ES LA REPRESENTACIN GRFICA DE FLUJO DE UN ALGORITMO O DE SECUENCIAS RUTINARIAS. SE BASAN EN LA UTILIZACIN DE DIVERSOS SMBOLOS PARA REPRESENTAR OPERACIONES ESPECFICAS. SE LES LLAMA DIAGRAMAS DE FLUJO PORQUE LOS SMBOLOS UTILIZADOS SE CONECTAN POR MEDIO DE FLECHAS PARA INDICAR LA SECUENCIA DE LA OPERACIN.

VENTAJAS DE LOS DIAGRAMAS DE FLUJO

identific a
problemas

y oportuni -dades

Reemplaz a varias pginas de texto.

Muestran las interfaces clienteproveedor

Favorecen la comprensin del proceso al mostrarlo como un dibujo

CARACTERSTICAS

Un diagrama de flujo siempre tiene un nico punto de inicio y un nico punto de trmino.

Identificar las ideas principales

Determinar los lmites del proceso a describir.

ACCIONES PREVIAS

Definir qu se espera obtener del diagrama de flujo.

Establecer el nivel de detalle requerido.

Identificar quin lo emplear y cmo.

Asignar un ttulo al diagrama

Construir el diagrama asignando los correspondientes smbolos.

PASOS A SEGUIR

Establecer el COMIENZO y el FINAL.

Identificar y listar los puntos de decisin.

Identificar y listar las principales actividades

(CRONOLOGICO)

TIPOS DE DIAGRAMA DE FLUJO

VERTICAL HORIZONTAL

PANORAMICO

Torpe!!

No puede ser!!!

ARQUITECTONICO

QU ES UN CUADRO DE DISTRIBUCIN DE TRABAJO?

Departamento

Tcnica

Anlisis

Puestos

Seccin

Para qu sirve?
Lograr una divisin de funciones y mejorar la estructura de los grupos de trabajo.

Esta herramienta se encuentra dirigida a la mejora de mtodos y procedimientos en los centros de trabajo. Sirve para analizar labores relacionadas de cinco, hasta quince, personas

POR MEDIO DEL CUADRO DE DISTRIBUCIN DE ACTIVIDADES ES POSIBLE:

Eliminar la duplicidad e ineficiencia.

Distribuir adecuadamente las cargas de trabajo de los distintos puestos eliminando tiempos ociosos.

Delimitar las actividades de los puestos y de los departamentos

Evitar fugas de responsabilidad y prdidas de tiempo.

Normalizar y estandarizar procedimientos

VENTAJAS
a) Define la naturaleza de los trabajos y de los departamentos a que corresponden. b) Distribuye adecuadamente las cargas de trabajo de los distintos puestos. c) Se enfoca en las tareas asignadas y el contenido del trabajo en una unidad dada o grupo /equipo de trabajo.

Ayuda a Identificar
El tiempo invertido en cada actividad. El grado de especializacin. Cualquier traslape en la distribucin del trabajo. Fragmentacin del trabajo. Inequidad en las cargas de trabajo.

FORMULACIN
Para elaborar un cuadro de distribucin del trabajo es necesario seguir los siguientes pasos:

a) Se elabora una lista de los deberes o actividades que realiza cada persona.

b) Se hace una lista de las grandes funciones que corresponden a ese grupo o seccin.
c) Se vacan dichas listas en la forma de carta de distribucin y la entrevista. d) Se complementa la informacin con la observacin y la entrevista.

e) Se suman verticalmente las horas de cada actividad y las que corresponden a cada persona.
f) Se analiza el cuadro para saber que puede mejorarse, cambiarse, redistribuirse, etctera.

g) Con los cambios sugeridos se elabora un nuevo cuadro.

ELABORACIN

Bibliografa:
Mch Galindo Lourdes,

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION, 9 edicin, Mxico 2012 Pg..- 121 173 Editorial TRILLAS
Luna Gonzlez Cipriano Alfredo

PROCESO ADMINISTRATIVO 1 edicin, Mxico 2008 Pg.., 72- 91 Editorial PATRIA

 www.gestiopolis.com/.../sistemas-de-analisis-de-

puestos.ht