Sunteți pe pagina 1din 13

INTERNET BANKING

Marketingul Serviciilor

Tanasescu Constantin Lucian


Administrarea Afacerilor In Comert, Turism si Servicii

Sistem care permite intermediul Internetului

efectuarea

de

pli

prin

Sistemul vine att n sprijinul persoanelor fizice care i pot achita diversele obligaii financiare mult mai uor i rapid, dar i companiilor care pot face pli ctre furnizori, parteneri sau instituii publice

Cont la banca Un calculator cu conexiune la Internet

Un browser obinuit (Internet Explorer, Mozilla, etc.)

Putei face pli la orice or Putei face pli de oriunde din lume

Putei s v consultai contul la orice or

Putei face pli ctre furnizorii de utiliti, parteneri, trezorerie Putei consulta detaliile operaiunilor efectuate Putei cuta o operaie specific dup criterii pe care le stabilii singuri

Putei vizualiza istoricul operaiunilor bancare

Putei urmri mult mai uor plata anumitor facturi, furnizori Avei posibilitatea de schimba online parola a

Cele mai multe soluii de Internet Banking v permit s salvai detalii ale unor pli pe care le efectuai periodic Putei planifica anumite pli Putei genera diferite rapoarte privind contul dumneavoastr -extras pe o anumit perioad, extras lunar, tranzacii n curs de procesare

Putei tipri oricte extrase lunare i nu vei fi nevoit s v deplasai pn la banc


Putei realiza operaiuni de schimb valutar n cazul n care avei nevoie de o anumit moned pentru pli

Putei comunica mult mai uor cu reprezentanii bncii dumneavoastr

inei cont c fiecare banc are reguli proprii cand vine vorba de procesarea plilor Comisioanele se pot reduce cu pn la 50% fa de operaiunile financiare de la ghieul bncii Beneficiai de asisten tehnic din partea bncii Utilizai site-urile bancilor care ofer o seciune special dedicat ntrebrilor frecvente pentru a afla detaliile care v intereseaz inei cont c exist o tax de activare a serviciului de Internet Banking i comisioane pentru utilizare ce difer de la o banc la alta

Banca va percepe un comsion pentru plile efectuate ctre clienii altor bnci. Pentru pli ctre clienii aceleiai bnci de obicei comisionul este 0, dar este bine s verificai Majoritatea bncilor percep comisioane mult mai mici la plile efectuate on-line pentru c nu mai sunt nevoite s plteasc angajai, ci doar s administreze o platform online

10

securitatea operaiunilor este esenial fiecare abonat deine un cod de utilizator i o parol ce poate fi unic sau generat de un dispozitiv furnizat de banc i denumit digipass sau token pentru a garanta sigurana tranzaciilor dumneavoastr, bncile utilizeaz sisteme avansate de criptare de date i certificate de atestare a securitii

11

Economie de timp deoarece permite realizarea tranzaciilor ntre persoanele aflate la distan i elimin lucrul cu documente tiprite.
Solutia ideala pentru plata rapiada a obligatiilor. Costuri reduse cu pana la 50% fata de tranzactiile clasice.
12

V MULUMESC

13

S-ar putea să vă placă și