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MODELOS DE GESTIN

ADMINISTRACIN CIENTFICA (TAYLOR)


El

enfoque de la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar los mtodos de la ciencia a los problemas de la administracin. Los principales mtodos cientficos aplicables a los problemas de la administracin son la observacin y la medicin.

FREDERICK TAYLOR
Frederick

Wilson Taylor (1856-1915) Conocido como el padre de la administracin cientfica. Taylor reafirmo que el papel de los administradores es planear y controlar Se dio cuenta que los obreros trabajaban mejor cuando los colocabas en el puesto indicado y con las condiciones indicadas La eficiencia administrativa aumenta con la divisin del trabajo

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA


Principio
Principio Principio Principio

de planeamiento
de la preparacin/planeacin del control de la ejecucin

TEORA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN (FAYOL)


Surgi

en 1916 en Francia la organizacin como una estructura.

Concibe Objetivo

es la bsqueda de la eficiencia de las organizaciones.

HENRI FAYOL
Henri

Fayol (1841 1925) Constantinopla y falleci en pars.

naci

en

Padre

de la Teora Clsica de la Administracin

Aumentar

la eficiencia de su empresa a travs de la organizacin y la aplicacin de principios generales de la administracin con bases cientficas

FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA:


Funciones Funciones Funciones Funciones Funciones Funciones

Tcnicas
Comerciales

Financieras
de Seguridad

Contables
administrativas

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS:
Planear

Controlar

Organizar

Coordinar

Dirigir

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

8.
9.

Divisin del Trabajo Autoridad Disciplina Iniciativa Unidad de Mando Remuneracin Centralizacin Jerarqua Orden

11. 12. 13. 14.

Estabilidad del personal Unidad de Direccin Espritu de equipo Subordinacin de inters individual al bien comn

10.

Equidad

Planeacin estratgica En otras palabras, la planeacin estratgica es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y polticas para lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias y as obtener los fines buscados. La planeacin estratgica es sistemtica en el sentido de que es organizada y conducida con base en una realidad entendida.

Modelo de gestion estrategico

Proceso de planeacin estratgica Diagnostico funcional Vision Mision Objetivos Estrategia Palanca organizacional y tics

Modelo de gestion estrategico

Porqu enfocarnos en los procesos? El enfoque de procesos supone la perfecta concatenacin de las decisiones actividades y tareas llevadas a cabo por diferentes profesionales en un orden lgico y secuencial para producir un resultado previsible y satisfactorio.

Es un sistema de organizacin empresarial basado en los principios de la calidad total, y que est permitiendo a las organizaciones que lo adoptan una eficacia y flexibilidad mucho mayor para optimizar los resultados, adaptarse a los nuevos requerimientos de los clientes y mejorar tanto la calidad de los servicios ofertados como la satisfaccin e implicacin de sus empleados.

Qu es la Gestin por procesos?


Gestin Estratgica por Procesos

Centrarse en la organizacin: Beneficios parael usuario Mayor capacidad, mejor uso de recursos Sistematizacin de actividades Ayuda a comprender como los insumos se convierten en productos y servicios Identifica costos de la mala calidad Facilita la evaluacin Ahorro de costos

Gestin Estratgica por Procesos

Beneficios para los usuarios internos y externos: las interrelaciones. Mejora

Permite la deteccin, prevencin y correccin de errores. Mayor satisfaccin. Mejora la cultura organizacional (calidad) Mejoramiento de la moral. Los grupos se convierten en equipos. Disminucin de tiempos de respuesta.

Gestin Estratgica por Procesos

Para mejorar los procesos se Obtener requiere: apoyo directivo


Tener un compromiso a largo plazo Empezar una metodologa a largo plazo Asignar responsables del proceso Desarrollar sistemas de evaluacin y retroinformacin. Centrarse en el proceso, ms que en las funciones.

Gestin Estratgica por Procesos

Cmo empezar?

Elegir un proceso sencillo Probar, elegir y desarrollar las herramientas y tcnicas de mejora que se ajusten mejor a una cultura organizacional. Cultivar la capacidad y confianza de las personas que hacen la mejora. Demostrar la propia habilidad y capacidad entre los operativos y directivos. Obtener la confianza y apoyo de la alta direccin.
Gestin Estratgica por Procesos

Fractal teams (Equipos fractales)


Es un modelo de gestin empresarial desarrollado por Michel Henric-Coll. La organizacin en equipos fractales es un modelo con caractersticas : Sistmicas (parcialment e) los elementos que componen los sistemas equipos, no son cualquier tipo de elemento, sino que son seres humanos. No solo se centra en la interaccin de los componentes del sistema, sino tambin en los Ontolgic as Est enfocada al Ser. Reconoce estar formada por seres humanos, con sus proyectos, metas y expectativas personales, y las necesidades de significado que quieren satisfacer en su vida.

Holstica s porque cada uno de sus componentes, equipos y personas, forma parte de un todo (empresa) que excede la

Tres pilares de la organizacin fractal

Responde 1. a dos Autonom factores: a Permitir a cada nivel de la empresa autorregularse.

La necesidad de las personas de aplicar su formacin y su preparacin de tal forma que puedan sentirse identificadas y la comprometidas de con La necesidad impedir empresa.sistema se haga que el

ms complicado cuando su complejidad aumenta

2. Sentido

Corresponde lo que mueve a los individuos cuando sus necesidades bsicas ya han sido satisfechas. Encontrar sentido a lo que se hace, es indispensable para implicarse y motivarse en el trabajo. Se refiere al respeto de las metas tanto de los propietarios como del personal. No son los beneficios econmicos lo que hay que compartir, sino la satisfaccin de sus metas existenciales.

3. Reciprocida d

Descripcin del modelo


La organizacin en equipos fractales es una nueva manera de concebir la direccin del personal; no es un modelo de gestin de los procesos, ni del sistema fsico. No obstante, tiene influencia indirecta sobre este sistema.

El modelo fractal teams gestiona el sistema humano que es el responsable tanto de los procesos como de su aplicacin al mundo fsico.

El elemento bsico de la organizacin fractal es el equipo, es decir un grupo pequeo dotado de una forma de funcionamiento e interrelacin particular.

A pesar de que no sea correcto decir que toda la empresa es un equipo, si lo es decir que funciona como un equipo.
Se representa un fractal por un tringulo, pero cuando los elementos son individuos se representa con un crculo.

La relacin entre dos niveles se representa con una insercin del fractal de nivel inferior en el de nivel

El sistema es sencillo, no limitado y dinmico.

Caracterstica importante: todos los mandos, salvo el director general (que no tiene jefe), forman parte de dos equipos: el que forman con sus colegas del mismo nivel, y el que lideran.