Sunteți pe pagina 1din 15

Universitatea Hyperion Facultatea de Stiinte Economice Prof.

coordonator:Barbulescu Georgeta Iacob Camelia Oana

Student:MATEI FABIANA-SIMONA AN III-MANAGEMENT

Istoricul brand-ului Mediul intern Micromediu Macromediu Analiza swot Concluzii bibliografie

S.C. FARMEXPERT S.R.L este o companie cu capital integral romnesc , constituit n data de 27.07.1996, ca societate comercial cu rspundere limitat, n baza Legii nr. 31/ 1990 privind societile comerciale. Este nregistrat la Registrul Comerului cu nr. J22-730-1998 i are codul unic de nregistrare R10844791. 1996-Farmexpert a fost infiintata de catre Dr.Eugen Banciu

2006-60% din actiunile Farmexpert au fost cumparate de ANZAG(Intelligente Lsungen fr Ihren Erfolg)
2008-Farmexpert se afla in top trei distribuitori de medicamente din Romania cu o cota de piata de 8.72% 2009 Farmexpert a fost recertificat pentru indeplinirea standardelor de calitate ISO 9001:2008. 2010 Farmexpert a deschis un nou deposit central la Chitila.

Grupul britanic Alliance Boots a cumparat 81.64% in actiunile ANZAG. 2011 Cifra de afaceri a fost de 411 mil.euro iar cota de piata de 15.12%.

Structura Actionariat
Anul Capital social Cifr de afaceri Profit net Numr de angajai

2005 2006

4.000.000 9.500.000

258.867.508 331.152.101

6.976.566 20.582.647

91 95

2007
2008 2009 2010 2011

9.500.000
9.500.070 9.500.070 9.500.070 9.500.070

425.456.251
613936.106

10.786.160
6.310.550

83
392 526 615 623 ANZAG-80% E.Banciu-20%

1.051.987.166 39.430.497 1.527.411.981 53.564.784 1.821.368.650 86.369.568

Sursa:Ministerul Finantelor

Mediul intern al firmei cuprinde totalitatea elementelor i relaiilor care se afl sub influena direct a sistemului de conducere al acesteia i
care contribuie direct la realizarea obiectivelor firmei.Organizarea mediului intern este atribut al factorilor decizionali la nivel de firm.Tipul de organizare (structura organizatoric) depinde de raiunea de a fi a firmei, de obiectivele i caracteristicile specifice ale acesteia. Resurse umane

Specificul activitatii firmei Farmexpert impune apelarea la un personal calificat, care sa corespunda cerintelor n continua schimbare ce intervin n procesul productiei de medicamente, specializarea angajatilor constituindu-se ntr-un factor determinant al calitatii produselor oferite de organizatie si, implicit, al succesului acesteia pe piata de referinta. Firma numara in prezent 930 de angajati repartizari pe sectoare

Echipa logistica asigura pastrarea calitatii medicamentelor, produse parafarmaceutice si dipozitivelor medicale, in conformitate cu specificatiile producatorilor. Aceasta numara ~ 450 membri repartizati procentual astfel:

RAMURA
DEPOZIT TRANSPORT ADMINISTRATIE

PROCENTAJ 48% 37% 15%

Membrii echipei au responsabilitatile, autoritatea si relatiile ierarhice clar definite, precum si resursele necesare realizarii sarcinilor care le revin in vederea implementarii si mentinerii sistemului de management al calitatii in conformitate cu standardele GDP La nivel organizatoric, Farmexpert are constituite departamentele traditionale specifice fiecarui agent economic., financiar-contabil, de marketing si vnzari, de aprovizionare, de IT, de managementul calitatii, de protectia muncii.

RESURSE MATERIALE
Resursele materiale reprezinta suportul fizic al activitatii oricarui producator. Generatoare de valoare, atunci cnd nglobeaza un grad nalt tehnologic, baza materiala poate diferentia competitorii pe o piata dinamica, asa cum este cea a produselor farmaceutice. Compania Farmexpert dispune de un depozit central si cinci depozite regionale si un parc auto. 1 Depozit central asigura atat aprovizionarea depozitelor regionale cat si livrarea directa la clienti finali si alti distribuitori en gros de medicamente, produse parafarmaceutice si dipozitive medicale; frecventa de aprovizionare a depozitelor regionale de 3 ori pe saptamana; 5 Depozite regionale: asigura livrarea la clienti cu o frecventa de livrare de pana la 4 ori zilnic in localitatile de resedinta a depozitelor si de pana la 2 ori pe zi in zonele limitrofe resedintei acestora in baza unui grafic de livrare adaptat nevoilor si cerintelor de livrare ale clientilor;Parcul auto: Mijloacele de transport ce compun parcul auto al companiei sunt adecvate utilizarii acestora si dotate corespunzator pentru a preveni expunerea produselor la conditii care ar putea afecta stabilitatea si integritatea produselor si pentru a preveni contaminarea de orice natura; Parcul auto este compus din vehicule concepute si construite pentru: Transportul de marfuri cu o masa maxima care nu depaseste 3,5 t (Categoria N1) ~ 172 vehicule, transportul de marfuri avand o masa maxima care depaseste 3,5 t, dar nu depaseste 12 t (Categoria N2) ~ 8 vehicule,transportul de marfuri avand o masa maxima ce depaseste 12 t (Categoria N3) ~ 3 vehicule.Asigura distributia la nivel national ~ 10 milioane km parcursi anual pe intreaga retea de drumuri pentru ~ 3200 de clienti activi ( ~ 4200 de puncte de lucru ale clientilor);

RESURSE FINANCIARE Capitalul social subscris si varsat al Farmaexpert este de 9,500,070 lei
Indicatori din Contul de Profit si Pierdere Cifra de afaceri Total venituri Total cheltuieli 2007 425.456.251 444.434.854 432.113.226 2008 613.936.106 638.622.698 630.261.917 2009 1.051.987.166 1.079.364.570 1.032.190.799 2010 1.527.411.981 1.557.033.398 1.489.627.638 2011 1.821.368.650 1.863.231.455 1.762.908.404

Analizand Indicatorii din Contul de Profit si Pierdere putem conchide ca de-a lungul anilor 2007,2008,2009,2010 si 2011 firma a avut o evolutie favorabila avand venituri,profit si cifra de afaceri in crestere.

Micromediul firmei cuprinde:clienii,ntermediarii,furnizorii,concurentii si publicul organizatiei, CLIENTI Forta de vanzari Farmexpert are acoperire nationala si vizeaza farmaciile cu circuit deschis si circuit inchis. In 2011, Farmexpert a avut parteneriate cu 4.300 clienti - farmacisti, spitale, institutii si medici, oferind: Produse farmaceutice Suport pentru farmacisti (carti) Campanii promotionale Motivatie si campanii de loialitate Conferinte Cei mai mari clienti ai societii sunt: SC Arsene SRL Suceava, SC Farmarom SRL Rdui, SC Ardealul SRL Piatra Neam. FURNIZORI Firma S.C. FARMEXPERT S.R.L., pune accent n special pe calitatea si pretul produselor atunci cnd evalueaz si selecteaz un furnizor.n acest domeniu este vital ca produsele s fie de calitate, deoarece firma i-a creat un renume n rndul clieniilor (ajungnd a doua ca mrime din tar), iar o calitate proast poate afecta acest imagine pe care format-o de-a lungul aniilor, drept rezultat afecteaz profiturile firmei. Firma trebuie s ia n vedere si modificriile din domeniul brevetelor prin introducerea unor protectii suplimentare existente, prin Certificatul Suplimentar de ProtecTie (CSP). Principalii FURNIZORIde la care societatea achiziioneaz medicamentele sunt: SC Farmexpert SA Bucureti, SC Antibiotice SA , SC Walmark SRL Bucureti.

Compania are aproximativ 100 de furnizori interni si externi, productori de medicamente de uz uman, produse farmaceutice, produse naturiste, produse parafarmaceutice, medicamente si produse veterinare. Datorit numrului mare al acestora n continuare voi prezenta numai ctiva dintre acestia, mai importani,si anume:ALIUD PHARMA GMBH, ALKALOID AD, ALTANTA PHARMA AG,ANTIBIOTICE SA,ARENA GROUP SA,ASTA MEDICA,ASTELLAS PHARMA INTERNATIONAL,ASTRA ZENECA UK, BAUSCH&LOMB si ,BAYER. n anul 2003, Farmexpert a primit certificarea ISO 9001, iar n luna mai a anului 2006,Farmexpert a fost recertificat conform standardelor ISO 9001:2000, datorit calitii oferite clieniilor. Pentru a putea beneficia de acest standard trebuie s fie atent la produsele ce le achiziioneaz. Un alt criteriu important pe care se pune accent este pretul . Acesta are anumite restricionri legale impuse de autoritti, privind obligarea productorilor s includ noua marj de distributie de 7.5% n pretul de productor, a restricionrii impuse pentru preturile de vnzare a produselor is diminuarea preturilor medicamentelor etice, ce duc la o analiz mai atent asupra acestui criteriu.

INTERMEDIARI Intermediari firmei Farmexpert sunt reprezentati de persoanele care fac legatura intre producatorii de medicamente si firme ,sunt cei care intermediaza schimbul de produse intre clienti si producatori, fiind reprezentati de Echipa de vnzri care este alctuit din treisprezece ageni de vnzri, doi coordonatori i cinci operatori telefonici, care asigur ntocmirea contractelor cu clientii si producatorii de medicamente , preluarea comenzilor, ntocmirea facturilor de vnzare i ncasarea lor, iar echipa de dist ribuie transport medicamentele la farmacii sau spitale CONCURENTA Datorita existentei unui numar mare de companii farmaceutice concurenta este acerba.In cazul firmei Farmexpert concurenta este reprezentata de firmele: Bayer,Sintofarm ,Mediplus,Polisano,Relad, Farmexim, Fildas , Montero ,ADM, Pharmafarm. PUBLICUL ORGANIZATIEI Acesta este reprezentat de totalitatea persoanelor care se afla in vecinatatea companiei si cu care aceasta are contact.Mai detaliat acesta cuprinde personalul firmei,clientii, actuali si potentiali ,furnizorii,investitorii. Publicul organizariei si poate modifica in functie de varatia factorilor pe care ii contine. Vom analiza pe rand publicul organizatiei enumerat mai sus.Personalul firmei este cel care se ocupa de buna functionare a acesteia,el se poate modifica din pricina variitiei unor factori legati de profit,cheltuieli s.a. Clientii actuali ai firmei sunt reprezentati de firmele care achizitioneaza medicamente de la Farmexpert fiind reprezentate de farmacii,spitale s.a.Clientii potentiali ai fimei sunt cei care pe viitor se pot alatura fiirmei.Furnizorii sau producatorii sunt firmele care se ocupa cu aprovizionarea cu produse a firmei.Investitorii sunt persoane sau institutiile care sustin financiar firma.

Mediul demografic Dimensiunile demografice ale unei tari definesc starea si evolutia istorica, economica, sociala, politica a acesteia, n strnsa conditionare cu factorii naturali - relief, clima, etc., si sub impulsul mediului conjunctural national si international. La rndul lor, dimensiunile demografice ale unei tari, influenteaza starea si nivelul de dezvoltare societala al tarii respective, determinnd pozitiv sau dimpotriva, valorificarea sanselor, oportunitatilor de care dispune aceasta.Analiza atenta a mediului demografic att din perspectiva structurii lui, ct si a distributiei geografice asigura informatii necesare stabilirii caracteristicilor potentialilor clienti ai organizatiei, astfel nct oferta de produse sa aiba coerenta si sa se adreseze unui public tinta bine definit. n ideea celor spuse mai sus, se poate afirma ca datele statistice referitoare la situatia populatiei ce sufera de anumite afectiuni (numarul si structura pe sexe, precum si pe categorii de vrsta) intervin ca factor decisiv n formularea unor strategii viabile de gestionare a portofoliului de produse. De asemenea, principalele tendinte n evolutia trasaturilor demografice ale populatiei stau la baza prognozelor si planurilor de activitate a producatorilor din domeniul farmaceutic. Mediul socio-cultural Ca element al macromediului unei ntreprinderi, studierea aspectelor socio-culturale ofera un ansamblu de informatii substantiale referitoare la caracteristicile psihografice ale clientilor efectivi sau potentiali ai respectivei ntreprinderi. Din acest motiv, ncercarea de a caracteriza publicul tinta doar prin prisma trasaturilor sale demografice este sortita esecului, analiza efectului conjugat al celor doua componente asigurnd nsa, premisa unei ntelegeri a profunzimii fenomenului social. Care sunt valorile, credintele, traditiile si normele dupa care se ghideaza oamenii n societate, ce anume le motiveaza consumul unor categorii de produse sau utilizarea anumitor servicii, sunt ntrebari la care poate raspunde analiza mediului socio-cultural.

Mediul tehnologic Produsele farmaceutice, prin natura lor, nglobeaza un grad nalt de tehnologie. Complexitatea proceselor implicate n productia de medicamente (fizice, chimice sau biologice) si pun amprenta asupra calitatii produselor si, implicit, asupra succesului acestora pe piata. De aceea, tehnologia constituie un element definitoriu al industriei farmaceutice, generator de avantaje competitive. Cel mai mare impact pe care l are progresul tehnologic n activitatea producatorilor de medicamente se observa la nivelul procesului de productie, datorita rigurozitatii conditiilor de desfasurare a acestuia. Din acest motiv, companiile farmaceutice aloca resurse financiare substantiale reconditionarilor, dezvoltarii si modernizarii liniilor de productie. De asemenea, n planurile de investitii anuale figureaza, de cele mai multe ori ca avnd o pondere semnificativa, fondurile banesti alocate activitatii de cercetare si dezvoltare de noi produse, care sa raspunda unor nevoi ale consumatorilor aflate intr-o continua diversificare si multiplicare Mediul natural Mediul natural intervine n activitatea producatorilor din sectorul farmaceutic ca un important furnizor de materii prime, fie de origine animala, fie vegetala. O analiza completa a acestei componente a macromediului devine cruciala n stabilirea celor mai adecvate surse de aprovizionare att n termeni de cost cat si de calitate. n conformitate cu politicile industriale elaborate de Ministerul Economiei si Comertului, preconizate a fi aplicate n perioada 2008-2025, asa cum rezulta si din Strategia de dezvoltare durabila a Romniei, ORIZONT 2025, se estimeaza tendintele si mutatiile ce vor avea loc n structura industriei prelucratoare. ntregul program strategic porneste de la realitatile pietei interne si externe n continua dezvoltare, ca urmare a actiunilor ntreprinse de actualul guvern. n acest context, se poate afirma ca realizarile perioadei 2001-2003 constituie fundamentul dezvoltarii durabile bazata pe competitivitate, ce va avea loc n anii urmatori. Astfel, transformarile structurale n perioada 2008-2025 vor cuprinde: -dezvoltarea normelor pentru bune practici n probleme de mediu n ramurile industriale; -diminuarea ponderii sectoarelor ce utilizeaza materii prime si produse rezultate din resurse neregenerabile (petrochimie, transporturi rutiere, metalurgie); -generalizarea sistemului de reciclare pentru toate sectoarele industriale; - dezvoltarea sectoarelor care realizeaza echipamente pentru mari programe globale: energie din surse protectia si monitorizarea mediului. regenerabile, informational,

Mediul politic si legal

Nu putine campanii electorale au inclus n programele lor referiri directe la stimularea economiei nationale prin atragerea unor investitori strategici. Sectorul farmaceutic nu face exceptie, dovada fiind amplele miscari de preluare a unor producatori autohtoni de catre mari grupuri internationale.
Cteva dintre cele mai importante obiective pe care si le propune politica nationala a medicamentului n ceea ce priveste mbunatatirea si consolidarea legislatiei sectorului farmaceutic si armonizarea cu cerintele Uniunii Europene sunt: Sustinerea industriei locale. Datorita faptului ca asigurarea populatiei Romniei cu medicamente cu calitatea, siguranta si eficacitatea dovedite, n cantitatile necesare si la preturi accesibile nu poate fi realizata fara o industrie locala puternica, strategia de sustinere a industriei locale trebuie sa includa: sustinerea din partea statului a industriei farmaceutice si a industriei chimice producatoare de materii prime utilizate n industria farmaceutica,n scopul asigurarii conditiilor pentru implementarea GMP si a celor pentru materiile prime, se poate realiza prin crearea unor facilitati adecvate ; elaborarea de catre Ministerul Sanatatii si Familiei a reglementarilor referitoare la: a) metodologie de formare a pretului medicamentului care sa nu discrimineze produsele romnesti n raport cu cele de import; b) substitutia generica; identificarea cailor si masurilor care sa conduca la cresterea calitatii produselor medicamentoase romnesti si a calitatii pregatirii profesionale continue a personalului implicat; intensificarea actiunilor de promovare a medicamentelor romnesti; realizarea unui parteneriat ntre Ministerul Sanatatii, industria farmaceutica si Casa Nationala de Asigurari de Sanatate. Autorizarea de punere pe piata. Asigurarea populatiei cu produsele medicamentoase cu calitatea, siguranta si eficacitatea dovedite reprezinta un obiectiv primordial al politicii nationale a medicamentului si nu se poate realiza dect n baza unei proceduri de autorizare la nivelul standardelor internationale. Autorizarea de punere pe piata a produselor medicamentoase este atributia Agentiei Nationale a Medicamentului.

Mediul economic In ziua de astazi este greu de vorbit despre un mediu economic favorabil la nivelul intregii tari. Acesta influenteaza intr-un procentaj mare puterea de cumparare a consunatorilor.Este ca un cerc vicios:odata cu scaderea resurselor materiale ale consumatorilor,scade si interesul acestora pentru sanatate deci si cantitatea de produse achizitionate de farmacii si in final profitabilitatea firmelo de distributie a medicamentelor precum si a producatorilor.

PUNCTE TARI Farmexpert DCI SA este partenerul de incredere al celor mai importante companii producatoare de medicamente, produse de ingrijire si aparatura medicala, cat si al clientilor farmacii cu circuit deschis si circuit inchis, spitalelor, institutiilor si nu in ultimul rand al medicilor. Farmexpert este unul dintre cei mai mari distribuitori pe piata farmaceutica nationala, detinand un larg portofoliu de produse, atat din categoria medicamentelor OTC (ce pot fi eliberate fara prescriptie medicala) dar si din cea a medicamentelor etice, RX (care se elibereaza numai cu prescriptie) precum si parafarmaceutice. Portofoliul Farmexpert acopera o gama larga de arii terapeutice, cu peste 7.000 medicamente. Oferim 98% din produsele existente pe piata romaneasca de medicamente, cu peste 7000 de produse(5.500 OTC si RX), permanente si sezoniere, serviciile companiei acoperind trei mari si importante segmente ale pietei farmaceutice. Structura logistica este conceputa in asa fel incat sa asigure organizarea si optimizarea proceselor specifice activitatii de distributie en gros de medicamente, produse parafarmaceutice si dispozitive medicale, precum si celor specifice unui furnizor de servicii logistice integrate de depozitare si transport, adaptate nevoilor si cerintelor de livrare ale clientilor, pentru toate operatiile din lantul de distributie. Farmexpert se afla in topul distribuitorilor, de produse farmaceutice si parafarmaceutice, la nivel national, cu o cota de piata de peste 15%. Farmexpert are acoperire la nivel national prin intermediul a 6 sucursale din marile orase ale tarii. PUNCTE SLABE Conform bilantului anual compania Farmexpert inregistreaza datorii in ascensiune incepand cu 2007 cand se inregistrau 280.453.024 ron ,ajungand la sfarsitul anului 2011 pana la 1.127.217.359 ron.

OPORTUNITATI Piaa farmaceutic, adic retailul si distribuia la un loc, au avut ncasri de 1,9 miliardede euro n 2008, aproximativ 2,1 miliarde de euro n 2009 i 2,5 miliarde de euro n20010, urmnd ca aceasta s se dubleze n numai cinci ani. Acest lucru poate avea efectefavorabile asupra firmei, care i poate consolida poziia pe pia i s nregistreze creteriale cifrei de afaceri. - mediul economic competitiv i alocarea unor fonduri tot mai mari pentru sntate; - mediul tehnologic avansat care permite monitorizarea bun a ntregii activiti prin intermediul internetului;- aprovizionarea eficient a tuturor clientilor(farmacii,spitale,etc), .- cuprinderea unui portofoliu mare de produse AMENINTARI Evoluia extensiv (extinderea teritorial) s-a ncheiat pentru c, pur si simplu, nu mai eloc. Legea limiteaz deschiderea unei farmacii n functie de numarul de locuitori. Astfel,n orae reedin de jude se poate nfiina o farmacie la 3.500 de locuitori, n Bucureti,o farmacie la 3.000 de locuitori, iar n alte orae dect reedinta de judet, o farmacie la4.000 de locuitori. Deschiderea unei farmacii presupune angajarea cel puin a unui absolvent de farmacie, iar deficitul de personal este major, ceea ce duce la imposibilitatea deschiderii de noifarmacii, mai ales n mediul rural, unde exist un deficit de farmacii Perioada actual nu este deloc fast pentru farmacii i nici pentru distribuitori, care seconfrunt cu probleme financiare ca urmare a efectelor nefavorabile ale crizei financiaremondiale. Criza financiar are efecte asupra consumului, care determin vanzri nscdere pentru farmacii

Compania Farmexpert este un lider pe piata de distributie a produselor farmaceutice,in continua ascensiune.Aceasta a reusit sa se mentina deasupra liniei de plutire,reusind sa obtina profit an de an. FARMEXPERT are ca obiectiv principal creterea calitii serviciilor acordate, ct i creterea cotei de pia. Portofoliul de produse este vast, fiind concentrat pe produse din import n proporie de 70%. Veniturile din vnzri de medicamente reprezint 98% din cifra de afaceri. Farmexpert este unul din cei mai importani distribuitori de produse farmaceutice i parafarmaceutice din Romnia, lucrnd n parteneriat cu 117 productori i peste 4.300 de farmacii, spitale, instituii i doctori. Farmexpert are n prezent peste 930 de angajai i o cifr de afaceri de 411 mil. Euro n anul 2011. n top 100 Cele mai valoroase companii din 2011, Farmexpert ocup poziia 98 avnd o valoare de 110 mil. euro.

www.farmexpert.ro http://www.doingbusiness.ro http://www.zf.ro/wikizf/farmexpert-d-c-i-s-a10098949 http://www.scribd.com/doc/96729754/PracticaLogistica-Sem-6

S-ar putea să vă placă și