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Equipo ALVAREZ MARTINEZ PAULINA AVECHUCO SANCHEZ ROCIO CHOMINA SEPULVEDA KARLA ROSAS LOZANO DIEGO TRUJILLO GARCIA RAUL
3.1 INTRODUCCION
El estudio de mercado, ms que describir y proyectar los segmentos de mercado relevantes para el proyecto, deber ser la base solida sobre la que contine el estudio de pre inversin al detectarse que existe un mercado viable para el producto que se pretende elaborar, y adems, proporcionara los datos bsicos para las dems partes que componen el proyecto de inversin. A continuacin se representaran varios mtodos para analizar el estudio del mercado as como tambin los factores que deben tomarse en cuenta dentro de la realizacin del mercado de consumo.
Determinar la cuanta de los bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de produccin, que en cierta rea geogrfica y bajo determinadas condiciones, la comunidad estara dispuesta adquirir para satisfacer sus necesidades. Ratificar la posibilidad de brindar un mejor servicio que la competencia. Conocer cules son los medios que se estn empleando para hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios. Estimar la proyeccin de la demanda probable del producto, conociendo la tasa de crecimiento. Conocer las especificaciones que el producto debe exhibir para cumplir la funcin de satisfacer necesidades. Establecer el precio que los consumidores estn dispuestos a pagar por el producto o servicio. Conocer la distribucin, potencialidades y debilidades de la competencia. Determinar el rgimen de mercado existente. Establecer estrategias de publicidad y promocin.
Con esto se manejara informacin del mercado en cuanto a su pasado, presente y futuro.
*El producto en el mercado * El rea del mercado o zona de influencia del proyecto *Anlisis de Demanda *Anlisis de oferta *Balance oferta-Demanda *Determinacin de los precios del producto *Comercializacin del Producto *Conclusiones del estudio del Mercado
Parte inicial del estudio donde se examinan caractersticas de los bienes o servicios que componen la lnea de produccin del proyecto.
Objetivos: Definir el mercado. Movilidad de sustitucin entre los bienes que compiten en ese mercado.
Producto Tangible: entidad o servicio fsico que se ofrece al comprador, lo que se reconoce inmediatamente como cosa vendida. Producto Ampliado: es el producto tangible ms el conjunto de servicios que lo acompaan. Producto Genrico: Es el beneficio esencial que el comprador espera recibir de un producto.
Al tener la descripcin exacta de nuestro producto o productos a vender, se deben tomar en cuenta las normas de calidad que edita la Direccin General de Normas de la Secretaria de Comercio y Fomento Industrial, en caso de que existan para ese producto en particular. El producto debe ser considerado en trminos de cuatro factores (utilidades): Utilidad de tiempo: Momento en el cual el consumidor necesita/usa el producto o servicios. Utilidad geogrfica: Contempla al mismo dentro de un medio o lugar determinado. Utilidad de forma: Caractersticas con las cuales se vende el producto (solido, liquido, empaque, presentacin, etc.) Utilidad de posesin: Diferentes grados de propiedad o pertenencia sobre el producto (contado, crdito, arrendamiento).
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Madurez. No es posible incrementar los volmenes de ventas; los consumidores se inclinan hacia otros productos que consideran ms ventajosos. Declinacin. Se considera el producto obsoleto y de muy escaza satisfaccin para el cliente. Los volmenes en ventas son cada vez menores.
Mucha aceptacin del producto. Poca oferta. Apoyos gubernamentales. Ser los primeros en el mercado. Aprovechar el sistema de distribucin actual.
3.6.1 Los factores determinantes del area de mercado son: Poblacin Ingresos Factores limitativos de la comercializacin. 3.6.2 rea de mercado seleccionada: En funcin de los resultados que arrojen los factores determinantes del rea.
3.7.1 Caractersticas de los consumidores o usuarios en el rea de mercado. Las caractersticas, son datos como el objetivo de mostrar el numero y tipos de clientes potenciales y dar algunos indicadores de su capacidad de compra. Si el anlisis se realiza para un bien determinado, ser importante definir en principio de tipos de empresas industriales que pueden construirse.
3.7.2 Atreves de segmentacin del mercado es como se reconoce que el mercado total esta compuesto por varios submercados, cuyos consumidores tienen entre ellos, necesidades homogneas. 3.7.4 Para la proyeccin de la demanda futura es disminuir la incertidumbre sobre la posibilidades de colocar en el mercado de consumo ciertos precios durante el periodo dado.
En las que existen varios mtodos para lograr esta proyeccin: Mtodo de carcter subjetivo. Mtodo Delphi y consenso de panel. Mtodos de pronostico casuales. Mtodos de regresin. Mtodos econmicos. Mtodos de encuestas de intenciones de compra.
Oferta es la cantidad de bienes o servicios que un cierto numero de ofertantes estn dispuestos a poner a disposicin del mercado a un precio determinado. Por su origen, la demanda podr ser solo interna, externa o combinada
Al analizar la demanda, se determino el mercado potencial, que abarca tanto compradores como no compradores, a quienes son consumidores se las da el nombre de mercado real y los que no lo estn consumiendo en el momento se les nombra mercado latente.
El mercado meta debe ser un grupo homogneo de clientes potenciales, lo suficientemente numeroso para ameritar una estrategia especialmente adecuada a ellos
Servicio al producto/Servicio al cliente. Actividades que giran alrededor del proceso de compraventa y posterior a ella. Marca. Es una palabra, nombre diseo smbolo o una combinacin de ellos que tiene como objetivo identificar visual y/o verbalmente la oferta de mercado de una empresa y diferenciarla de las ofertas de otras empresas. Se dice que una marca es buena cuando:
Es fcil de aprender, pronunciar y de recordar. Distintiva. Corta. Adaptable al empaque, etiqueta y publicidad. Motiva al consumidor a comprar. Protegida legalmente.
Empaque. Recipiente o envoltura de los productos y debe considerarse desde tres puntos de vista: empaque para la distribucin fsica, empaque mltiple para detallistas y empaque para el punto de ventas. Etiqueta. En un producto fsico y/o en su empaque se adhiere una etiqueta que lleva informacin o instrucciones con respecto al producto y sus caractersticas.
Flujo fsico. Incluye el movimiento real del producto o servicio hasta llegar a manos del consumidor. Flujo de propiedad. Transacciones de compraventa o cambios de propiedad del bien o servicio que se presenta a lo largo del canal de comercializacin. Flujo de pagos. Guarda relacin directa con las transacciones de compraventa que se realizan. Flujo de informacin. Facilita en gran medida el funcionamiento eficiente del canal. Flujo promocional. Esfuerzos de ventas para colocar el producto o el servicio entre los consumidores.
Debe proveer el traslado de los artculos hasta el punto de consumo, en la forma ms econmica y satisfactoria, en un tiempo mnimo. Cantidad y calidad ptima de promocin y comunicacin para asegurar la venta rpida. Debe proporcionar una retroalimentacin adecuada de informacin, para as, modificar su producto de manera que se ajuste a las demandas del mercado. Debe tener flexibilidad suficiente en sus normas institucionales. Debe coincidir con la capacidad y funcin de la empresa.
3.11.4 Promocin.
La publicidad consiste en todas las actividades que impliquen la presentacin de un mensaje patrocinado llamado anuncio, en forma verbal y/o visual, impersonal y relacionada con un producto o servicio, a un grupo o segmento de consumidores.
Los principales medios de comunicacin masiva en los que se puede realizar la publicidad del proyecto.