UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAU CCHL DCCA CURSO DE ADMINISTRAO

DISCIPLINA: GESTO DO CONHECIMENTO

A NOVA RIQUEZA: ATIVOS INTANGVEIS

QUESTES: 1- O QUE EMPRESAS COMO MICROSOFTO, GE, MOTOROLA, GOOGLE, INTEL TEM QUE FAZ VALER MUITAS VEZES MAIS DO QUE O VALOR DE SEUS ATIVOS REGISTRADOS NA (CONTABILIDADE)? 2- QUAL NATUREZA DESSE VALOR ADICIONAL PERCEBIDO PELO MERCADO MAS NO REGISTRADO PELA EMPRESA? 3- POR QUE ALGUMAS EMPRESAS POSSUEM RELAES ENTRE VALOR DE MERCADO E VALOR CONTBIL MAIS ALTAS QUE OUTRAS?

FUNDO DE COMRCIO
GIO PAGO SOBRE O VALOR CONTBIL

- A diferena entre o valor de mercado de uma empresa de capital aberto e o seu valor contbil lquido oficial o valor de seus ativos intangveis (gio). Na maioria das empresas, o valor do ativos intangveis superior ao valor de ativos tangveis. - Parte invisvel do balano patrimonial consiste de trs grupos de ativos intangveis: . Competncia dos funcionrios (capacidade/ao) . Estrutura interna (patentes, modelos de sistemas administrativos e de computadores) . Estruturas Externas (relacionamentos com clientes e fornecedores e imagem da empresa)

CARACTERSTICAS DE EMPRESAS DA ERA DO CONHECIMENTO

- Funcionrios altamente qualificados e com elevados nveis de escolaridade, isto , so trabalhadores do conhecimento
- Trabalho consiste, em grande parte, em converter informao em conhecimento -Possuem poucos ativos tangveis

- Ativos intangveis so mais valiosos do que os ativos tangveis

- Educao permanente, continuada - Empresa: Ativos tangveis + capital intelectual (parte oculta da empresa)

CAPITAL INTELECTUAL: Capacidade intelectual humana, nomes de produtos, designs, marcas registradas, lealdade dos clientes, relacionamento com fornecedores e clientes, treinamento constante dos parceiros, velocidade de atendimento de assistncia tcnica.

CONHECIMENTO CRESCE A PARTIR DA DIVISO: ao contrrio dos bens e servios, o conhecimento no desaparece quando vendido. Capital se deprecia com o uso, mas o conhecimento se valoriza. A bagagem humana de conhecimento no diminui quando compartilhado com outro indivduo.

Gesto do conhecimento
Ferramenta gerencial para administrar a informao e agregar-lhe valor: ao filtr-la, sintetiz-la e resumi-la, ajuda os profissionais a conseguir o tipo de informao que necessitam para ao.

Gesto do conhecimento objetiva:

- Assegurar que os conhecimentos essenciais da organizao sejam preservados e disseminados. Para alcanar essa meta indispensvel que o conhecimento seja compartilhado. - O valor do conhecimento est diretamente relacionado capacidade das pessoas, que so suas criadoras, utilizadoras e renovadoras, aplicarem suas experincias e competncia para a realizao dos negcios e da estratgia empresarial

Alternativas para trabalhar com a gesto do conhecimento na empresa:

- Captar, armazenar, recuperar e distribuir ativos tangveis de conhecimento, tais como patentes ou direitos autorais. - Coletar, organizar e disseminar conhecimentos intangveis, tais como know-how e especializao profissional, experincia individual, solues criativas, etc. - Criar um ambiente de aprendizagem interativo no qual as pessoas transfiram prontamente o conhecimento, internalizem-no para criar novos conhecimentos.

Caractersticas da organizao do Conhecimento:

- Maior demanda pelas reas de processamento e de servio - Livre fluxo de informao - Fomento ao crescimento pessoal funcionrios altamente qualificados e com elevados nveis de escolaridade, ou seja, so trabalhadores do conhecimento - Gerentes como instrutores e facilitadores - Possuem poucos ativos tangveis - Esprito empreendedor.

Novas tendncias na Gesto do Conhecimento:

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Empresas vo operar cada vez mais em redes

- Terceirizao e parcerias - Flexibilidade do horrio - Competitividade como sndrome permanente Talentos humano cada vez mais escassos (tornam-se mais independentes, difceis de fideliz-los)

Conhecimento Explicito e Conhecimento Tcito

Explicito: embutido em produtos, processos, servios e ferramentas ou registros em documentos (mais fceis de gerenciamento) . - Tcito: implcito, incorporado nas pessoas A Gesto do Conhecimento procura transformar o conhecimento tcito em conhecimento explcito, tornando-o visvel, tangvel para toda a organizao. Para captar o conhecimento essencial que a organizao disponha de profissionais capacitados, com pleno domnio de sua reas de atuao

CONHECIMENTO: NA LNGUA PORTUGUESA:

AO, CAPACIDADE DE AGIR.

- O CONHECIMENTO EXPLICITO PODE SER APRESENTADO ATRAVS

DE PALAVRAS E NMEROS E FACILMENTE COMUNICADO E COMPARTILHADO SOB A FORMA DE DADOS BRUTOS, FRMULAS CIENTFICAS, PROCEDIMENTOS CODIFICADOS, ETC.

- O conhecimento tcito abrange as habilidades desenvolvidas por meio de know-how adquirido mais as percepes, crenas e valores. composto pelos conhecimentos adquiridos formalmente por meio da educao e pesquisas acadmicas, mais as concluses, insights, palpites, intuies, viso do mundo, que esto enraizadas nas aes e experincias de um indivduo. Estes componentes subjetivos tornam o conhecimento de difcil visualizao e formalizao, dificultando sua transmisso e compartilhamento. Conhecimento tcito s se manifesta na ao

Conhecimento como Recurso Econmico O recurso conhecimento diferencia-se de outros tipos de recursos, em
alguns aspectos interessantes: Recurso ilimitado, pois a pessoa pode aprimorar seus conhecimentos medida que os desenvolve (os recursos naturais, p. ex., esgotam-se com o uso e o tempo). A economia da Era do conhecimento oferece recursos ilimitados porque a capacidade humana de gerar conhecimento ilimitada. Est contribuindo para minimizar o consumo de outros recursos, medida que empregado para aperfeioar tcnicas existentes. Propagvel e utilizado para gerar progresso, quando empregado em sentido stricto e materializado sob a forma de produto, servio ou tecnologia. Est distribudo pelo mundo, descentralizando a riqueza. Na Era industrial, diferentemente, a riqueza pertencia a quem detivesse, regionalmente, os recursos naturais e o capital.

TRANSFERNCIA DO CONHECIMENTO:
QUAL A PRINCIPAL ATIVIDADE NAS ORGANIZAES DO CONHECIMENTO? Resposta: Transferncia do Conhecimento. O Conhecimento e a competncia podem ser transferidos de uma pessoa para a outra atravs de duas maneiras: -01- Atravs da informao conhecimento transferido de forma indireta, via palestras e apresentaes audiovisuais. -02- Atravs da tradio conhecimento transferido de forma direta, de pessoa para pessoa, via aprendizado pela prtica.

- Foras que esto impulsionando o Sistema Econmico atualmente (Thurow)

- Fim do comunismo, liberando um tero da humanidade para juntar-se ao capitalismo - Mudana tecnolgica para uma Era dominada por indstrias de poder cerebral feitas pelo homem, em que o conhecimento torna-se a nica fonte de vantagem competitiva sustentvel a longo prazo - Mudana demogrfica como crescimento e envelhecimento da populao - Economia globalizada possibilitada pela tecnologia, transporte e comunicaes - No-existncia de um pas dominante, que imponha as regras da economia. - Internet, terceirizao,

TELECONFERNCIA