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Logstica Empresarial
Introduo
Antigamente, os produtos eram consumidos nos locais de produo devido dificuldade de transport-los Determinados produtos eram oferecidos em apenas alguns perodos do ano Esses fatores foraram as pessoas a viverem perto das fontes de produo. Regies da frica e sia ainda hoje sofrem esse tipo de dificuldade Esse quadro ocorre por falta de sistemas logsticos bem desenvolvidos e baratos que possam encorajar a troca de mercadorias
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Exemplo
Preos para consumidor comprar apenas produtos produzidos no local Consumidores em Filmadoras Softwares de processador Total de texto Coria do Sul US$ 250,00 US$ 500,00 US$ 750,00 Estados Unidos 400,00 300,00 700,00 As economias 1.450,00 Os benefcios de comercializar produtos quando o transporte barato Consumidores em Filmadoras Softwares de Total processador de texto Coria do Sul US$ 250,00 US$ 350,00a US$ 600,00 b Estados Unidos 300,00 300,00 600,00 As economias US$ 1.200,00 a Importao dos Estados Unidos b Importao da Coria do Sul
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Panorama Atual
Com a melhoria dos Sistemas Logsticos, o consumo e a produo comearam a separar-se geograficamente As regies se especializaram O Transporte do excesso de produo passou a ser feito de maneira econmica A Vantagem Comparativa entre regies explica o alto nvel de comrcio internacional As atividades logsticas fornecem a ponte entre o local de produo e os mercados que esto separados pelo tempo e pela distncia 4
Definies de Logstica
um campo de estudos relativamente novo, quando comparada com Produo, Finanas, Marketing. O conceito de gerenciamento coordenado das atividades logsticas contribui na adio de valor aos produtos ou aos servios. Definio 1: O ramo da cincia militar que lida com a obteno, a manuteno e o transporte de materiais, pessoal e instalaes. Definio 2: Logstica o processo de planejamento, implementao e controle do fluxo eficiente e economicamente eficaz de matrias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informaes relativas desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender s exigncias dos clientes (Council of Logistics Management).
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Misso da Logstica
Dispor a mercadoria ou o servio certo, no lugar certo e nas condies desejadas, ao mesmo tempo em que fornece a maior contribuio empresa.
Cadeia de Suprimentos
As atividades logsticas so repetidas inmeras vezes ao longo do canal de suprimentos, durante a converso de matrias primas em produtos acabados. As atividades logsticas tambm ocorrem quando os produtos so reciclados e voltam ao canal logstico. Geralmente, uma empresa no est habilitada a controlar seu fluxo de produto inteiro no canal, limitando-se ao suprimento fsico imediato e aos canais de distribuio.
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Canais Logsticos
Canal de Suprimento Fsico: Representa a diferena de tempo e espao entre as fontes de material imediato de uma empresa e seus pontos de processamento Canal de Distribuio: refere-se lacuna de tempo e espao entre os pontos de processamento da empresa e seus clientes Canal Logstico Reverso: Refere-se recuperao, reciclagem ou descarte de um produto. O canal reverso deve estar dentro do propsito do planejamento e do controle logstico.
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Distribuio Fsica
Fontes de Suprimentos
Plantas/ Operaes
Transportes Manuteno de Estoques Processamento de Pedidos Aquisio Embalagem Protetora Armazenagem Manuseio de Materiais Manuteno de Informaes
Clientes
Transportes Manuteno de Estoques Processamento de Pedidos Programao de produto Embalagem Protetora Armazenagem Manuseio de Materiais Manuteno de Informaes
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Atividades-Chaves em Logstica
1. Padres de servio ao Cliente
Cooperar com o Marketing para:
Determinar as necessidades e os desejos de clientes para servios logsticos Determinar a reao dos clientes aos servios Estabelecer o nvel de servios a clientes
2. Transportes
Seleo do modal e do servio de transportes Consolidao de fretes Roteiro do transporte Programao de veculos Seleo de equipamentos Processamento de reclamaes Auditoria de tarifas
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Atividades-Chaves em Logstica
3. Administrao de Estoques
Polticas de estocagem de matrias primas e produtos acabados Previso de vendas a curto prazo Combinao de produtos em pontos de estocagem Numero, tamanho e local dos pontos de estocagem Estratgias Just-in-Time, de empurrar e de puxar
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Atividades de Suporte
1) Armazenagem
Determinao do espao Disposio do estoque e desenho das docas Configurao do armazm Localizao do estoque
4) Embalagem protetora
Projeto para manuseio Projeto para estocagem Proteo contra perdas e danos
2) Manuseio de materiais
Seleo de equipamentos Polticas de reposio de equipamentos Procedimentos de coleta e pedidos Alocao e recuperao de materiais
6) Manuteno de informao
Coleta, arquivamento e manipulao de informaes Anlise de dados Procedimentos de controle
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3) Compras
Seleo de fontes de suprimento O momento de compra Quantidades de compra
Quantidade mnima da rodada de produo: 350 unidades Tempo da rodada de produo: 2 semanas Estoque em mos: 400 unidades Recebimentos programados: 0
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Marketing Marketing Logstica Custos Indiretos Tarifas Materiais Custos Indiretos Materiais Mo de Obra
15 Mo de Obra
Logstica
Logstica na Empresa
Tradicionalmente, as atividades empresariais se renem em torno das funes Produo e Marketing.
O Marketing ocupa-se em colocar seus produtos ou servios em canais de distribuio convenientes de forma a facilitar o processo de troca. Gesto de Produo / Operaes responsvel pela produo e entrega de produtos fsicos e servios. Tem por objetivo produzir ao mais baixo custo unitrio.
A preocupao de maximizar receitas e minimizar custos, tanto em Marketing quanto em Produo, podem levar a baixos nveis de servios ao cliente e a custos logsticos totais mais altos do que necessrio. 16
Logstica na Empresa
A logstica Empresarial representa uma redefinio das atividades de movimentar estocar que historicamente tem estado sob o controle do Marketing e/ou Produo. As atividades de interface no devem ser gerenciadas por reas individuais (Marketing ou Produo) sob o risco de incorrer em baixos desempenhos, sem observar metas mais abrangentes.
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Logstica na Empresa
Interface da Logstica com o Marketing e a Produo
LOGSTICA Atividades: Atividades de Transportes Interface: Estoques Programao Processamento da produo de pedidos Localizao Manuseio de da planta materiais Compras
PRODUO Atividades: Controle da qualidade Programao da produo Manuteno de equipamentos Mensurao do trabalho
Produo Interface com a Logstica
MARKETING Atividades: Promoo Pesquisa de mercado Mix de produto Gerenciamento da equipe de vendas
Consideraes Finais
Logstica a criao de valor (para clientes e fornecedores) e para acionistas de empresas Valor em logstica expresso em termos de tempo e lugar Produtos e servios no tm valor a menos que estejam sob a posse do cliente quando (tempo) e onde (lugar) eles desejam consumi-los O valor adicionado quando o cliente estiver disposto a pagar mais por um produto ou servio do que o simples custo de sua obteno 19
Exerccio
Suponha que uma confeco de camisas masculinas possa produzir camisas em sua unidade de Houston, Texas, por US$ 8 cada (incluindo o custo de matria-prima). Chicago o principal mercado com 100.000 camisas por ano. A camisa custa US$ 15 em Houston (preo de venda). As despesas de estocagem e transporte de Houston para Chicago somam US$ 110 por tonelada. Cada camisa embalada pesa 0,5 kg. Como alternativa, a empresa pode ter as camisas produzidas em Taiwan por US$ 4 cada (incluindo o custo da matria-prima). A matria-prima, pesando cerca de 0,5 kg por camisa, deve ser embarcada de Houston para Taiwan ao custo de US$ 44 por ton. Quando as camisas esto prontas, elas devem ser embarcadas diretamente para Chicago a um custo de transporte e estocagem de US$ 132 por ton. O imposto de importao de US$ 0,50 por camisa adicionado.
Do ponto de vista do custo da logstica da produo, essas camisas deveriam ser produzidas em Taiwan? Quais condies adicionais, alm das econmicas, podem ser feitas antes de tomar a deciso final?
Chicago
Mercado: 100.000 camisas/ano
Taiwan
Custo de Produo: US$ 4,00 / camisa Peso Matria-Prima 0,5 kg / camisa Custo de Embarque Matria-Prima = US$ 44/ton (HoustonTaiwan) Custo Embarque camisa (Taiwan Chicago): Estoque + Transporte = US$ 132 / ton Imposto Importao = US$ 0,50 / camisa
Houston
Custo de Produo = US$ 8,00 / camisa (inclui matria-prima) Preo de venda da camisa em Houston = US$ 15,00 Despesas: Estoque + Transporte = US$ 110 / ton 1 camisa embalada pesa 0,5 kg 20