Universidad Privada Antenor Orrego Facultad de Ciencias de la Salud

TRABAJO EN EQUIPO

TRUJILLO - PERU

 Equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo comn. En esta definicin estn implcitos los tres elementos clave del trabajo en equipo:

Dra. Amalia Lau Cabanillas

 Conjunto de personas:
Formados por personas, que aportan una serie
de caractersticas diferenciales (experiencia, formacin, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en los resultados

que obtengan esos equipos.

Dra. Amalia Lau Cabanillas

 Organizacin:

Supone que cada miembro del equipo

realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.

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 Objetivo comn:

Una de las claves del buen

funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.

Dra. Amalia Lau Cabanillas

VENTAJAS::
1. Conduce a mejores ideas y decisiones
2. Produce resultados de mayor calidad 3. Hay un involucramiento de todos en el proceso

Dra. Amalia Lau Cabanillas

4. Aumenta el empoderamiento y el
compromiso de los miembros 5. Alta probabilidad de implementacin de nuevas ideas 6. Se ensancha el crculo de la comunicacin

Dra. Amalia Lau Cabanillas

7. La informacin compartida significa mayor aprendizaje 8. Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros 9. Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas individuales
Dra. Amalia Lau Cabanillas

10. Habilidad de compensar las debilidades individuales 11. Provee un sentido de seguridad

Dra. Amalia Lau Cabanillas

Desventajas
Tomar las decisiones de forma prematura. Que impere el dominio de pocas personas, en particular el de un lder. Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo soluciones y acciones, retrasando su puesta en marcha. Que existan presiones sobre miembros del equipo para

aceptar soluciones.

Dra. Amalia Lau Cabanillas

Desventajas
Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el grupo.
Para formar un equipo de trabajo es necesario considerar no slo las capacidades intelectuales de sus posibles miembros sino tambin sus caractersticas socio-psicolgicas y de personalidad de cada componente.
Dra. Amalia Lau Cabanillas

FACTORES DE XITO
Objetivos claros y realistas Reglas claras (Responsables, Respetuosos, Rectos) Organizacin Reparticin tareas segn habilidades Liderazgo Planificacin
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FACTORES DE XITO
Creatividad Optimismo = pensar positivo Voluntad y energa Perseverancia

Dra. Amalia Lau Cabanillas

CONFLICTO
"Una incompatibilidad entre conductas,
percepciones, objetivos y/o afectos entre individuos y grupos, que definen estas metas como mutuamente incompatibles.
Puede existir o no una expresin agresiva de esta incompatibilidad social. Dos o ms partes perciben que en todo o en parte tienen intereses divergentes y as lo expresan".
Dra. Amalia Lau Cabanillas

Etapas del conflicto:

Conocimiento: Diagnstico: Reduccin del conflicto. Solucin del problema: Construccin del acuerdo final.

Dra. Amalia Lau Cabanillas

Etapas del conflicto:

1. CONOCIMIENTO: Las partes toman conocimiento de una confrontacin, Una parte confronta a otra parte/s o toma una posicin que se opone a otra(s). Hay una alta energa emocional en el posicionamiento: miedo, agresin o ataque, o una reaccin paranoide de auto-defensa. 2. DIAGNSTICO: esta fase envuelve la evaluacin de las partes acerca de si el conflicto es uno de necesidades o de valores. Si ataca al respeto, la imagen profesional frente a la sociedad, el status es un conflicto sobre valores.
Dra. Amalia Lau Cabanillas

Etapas del conflicto:

3. REDUCCIN DEL CONFLICTO. Esta fase envuelve la reduccin del nivel de energa emocional y la comprensin de las diferencias, de manera que las partes en disputa puedan manejar el conflicto. 4. SOLUCIN DEL PROBLEMA: Esta fase envuelve el uso de los procesos de solucin de problemas que permitan establecer un curso de accin efectiva, llegando a una solucin que satisfaga los intereses principales de las partes.
Dra. Amalia Lau Cabanillas

Se hace a travs de:

a) Escuchar reflexivamente para asegurar la comprensin b) Cuidar sobre todo de mantener la relacin c) Distinguir entre posiciones en intereses d) Buscar resultados mutuamente beneficiosos.

Dra. Amalia Lau Cabanillas

Dra. Amalia Lau Cabanillas