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QU ES TURISMO ACCESIBLE O TURISMO PARA TODOS? Es una visin de la planificacin y administracin del Turismo que reconoce la diversidad de sus clientes como un factor relevante para el diseo de instalaciones y servicios para los turistas, que pretende garantizar condiciones de acceso confortable, autnomo, seguro y de calidad para todas las personas, considerando de manera particular pautas de integracin para el conjunto de personas con capacidades diferentes o necesidades especiales, que se manifiestan por una deficiencia fsica (fsica , sensorial, etc.) como tambin por circunstancias transitorias, cronolgicas , y/o antropomtricas (Fernndez, s.f). Este tipo de turismo se encuentra en expansin, actualmente son ms de 70 millones de personas que viajan bajo esta condicin.
Fuente: Fernndez, P. Luis (s.f). Turismo accesible: Un desafo en Costa Rica INA. Disponible en: <http://tecnitur.com/edicion_94/ina.htm> . Consultado el 14 /03 /13.
Ley 7600 del ao 1996 denominada Ley de Igualdad de Oportunidades para Personas con Discapacidad Comprende temas sobre el acceso a la educacin, el trabajo, la salud, el espacio fsico, el transporte, la informacin, etc. Marca un hito en la historia de Costa Rica y es una gua que toda empresa costarricense debe acatar a la hora de construir alguna instalacin
Fuente: Diario oficial La Gaceta (1996). Igualdad de oportunidades para las personas con discapacidad. 102 del 29 de mayo, reeditado por: Centro Nacional de Recursos para la Inclusin Educativa. Disponible en: <http://www.munialajuela.go.cr/app/documentos/LEY7600.pdf>. Consultado el 15/03/13.
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Se garantiza el derecho de todas las personas con alguna discapacidad. Atrae un sector del mercado que est en aumento Ayuda a reducir el efecto de la estacionalidad del turismo. Logra mejorar la imagen y la competitividad del sector. Por ser un segmento multicliente, atrae otros turistas, ya que stos nunca viajan solos.
Fuente: Fernndez, A. Teresa (2009). Turismo accesible: Importancia de la accesibilidad para el sector turstico. Disponible en: http://www.slideshare.net/srains/accessibilidade-y-el-sector-turistico (Consultado el 16/03/13).
Poca de la infraestructura turstica de nuestro pas, sobre todo en zonas rurales, cuenta con las condiciones necesarias para desarrollar esta clase de turismo como el realizado en volcanes, playas, ros. El personal que labora en el sector turstico, no posee el conocimiento adecuado para tratar con personas que presentan alguna restriccin fsico, sensorial o mental.
Existen algunos lugares que ya han empezado a implementar las medidas requeridas para desarrollar este tipo de turismo. Se realizan seminarios y actividades impartidos por el Consejo Nacional de Rehabilitacin y Educacin Especial (CNREE) y en coordinacin con el ICT para promover el cambio hacia un turismo ms inclusivo.
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Los clientes necesitan: Aceras espaciosas y sin barreras para movilizarse en sillas de rueda. Sealizacin o rotulacin en braille, lesco u otro lenguaje. Barandas en senderos que eviten cualquier accidente Rampas de ascenso a vehculos como taxis, buses, trenes, etc.
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Planificar y poner en marcha los procesos de eliminacin de barreras actitudinales, arquitectnicas, urbansticas y de comunicacin. La tecnologa es una gran aliada en esta clase de turismo ya que a travs de ella podemos realizar los cambios que hacen falta en el campo de la comunicacin. Se debe capacitar ms y mejor al personal para atender a este importante sector del mercado.
Fuente: Fernndez, P. Luis (s.f). Turismo accesible: Un desafo en Costa Rica INA. Disponible en:
<http://tecnitur.com/edicion_94/ina.htm> . Consultado el 14 /03 /13.
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