Predeanu Mihai 2S4G1 Trnc Ion 2S4G2

Facultatea de Economie i de Administrare a Afacerilor Universitatea de Vest Timioara

2012

Datorit necesitii tot mai mari de portabilitate, comunicare permanent i acces rapid att la internet, ct i la reele sociale, n timp real i cu o vitez tot mai mare, populaia s-a orientat sau ncepe s se orienteze uor, uor ctre un aa-zis telefon inteligent, capabil s execute mai multe comenzi n acelai timp. Din aceste considerente, a aprut i s-a dezvoltat conceptul de smartphone, care a revoluionat piaa telefoanelor mobile definind termenul modern de telefon mobil. Dac acum 10 ani un telefon cuprindea doar funciile de baz, precum: mesaj text (sau SMS) i apel audio, astzi nu mai acordm o aa mare importan acestor funcii, focalizndu-ne pe cu totul altele, cum ar fi: sistem de operare, procesor, memorie RAM, camer foto/video, GPS, 3G, Wi-Fi .a.

In Romnia, piaa telefoanelor mobile, mai ales a smartphone-urilor ,se afl ntr-o uoar cretere, dar una mult mai mic dect n alte ri mai dezvoltate din Europa sau de peste ocean. Acest lucru se datoreaza preurilor ridicate ale acestor gadget-uri, acestea fiind la inceput destul de costisitoare. Cu trecerea timpului, au aprut mai multe companii, pe langa cele deja consacrate, care au asediat piaa, i au creat produse mult mai ieftine, considerate low-cost, dar care dispun de aceleai funcii, oblignd concurena s mai reduc din pre. Putem preciza aici compania chineza Huawei (care, in prezent, se axeaza din ce in ce mai mult pe producerea de smartphone-uri), dar si brandul romnesc Allview, aparinnd companiei Visual Fan (care n trecut comercializa televizoare i DVD Playere). Aceste produse au atracie foare mare pe piaa autohton, tocmai datorit acestor preuri mici, consumatorii din Romnia punnd foarte mare accent pe acest aspect, lucru care duce la o cretere constant a pieei smartphone-urilor.

Romnia ncepe ncet, dar sigur, s se alinieze cu rile mai dezvoltate, privind vnzarea de smartphone-uri. Conform GFK Romania, rata de penetrare a telefoanelor inteligente pe piaa autohton in 2011 este de 5%, pe cnd media global este de 8%. Conform studiilor, aceast rat a crescut puin fa de anul precent. Conform aceluiai studiu, 8,4% din telefoanele deinute de romni sunt smartphone-uri. i aici, piaa din Romnia se situeaz sub media Europei Centrale si de Est (14%). Pentru a ne putea crea o idee asupra poziiei pieei Romneti, putem spune c suntem nc ntr-o faz incipient. De exemplu, n Marea Britanie, se estimeaz c rata de penetrare a smartphone-urilor va ajunge n curnd la 50%. Acest studiu s-a realizat pe un eantion de 15.000 de persoane, din 15 ri europene.

O dovad a faptului c piaa telefoanelor crete constant o reprezint cifrele nregistrate. Fostul Chief Commercial Officer al operatorului Vodafone ne informeaz c n 2010 vnzrile de smartphone-uri (ca uniti) reprezint 10% din totalul vnzrilor de telefoane mobile, n comparaie cu sfritul anului 2011 unde procentul s-a dublat. Daca vorbim de piaa valoric, aceasta a sczut cu 1,5% n primul trimestru al anului 2011 fa de aceeai perioadaa anului precedent, potrivit aceluiai studiu. Scderea n valoare este mai mic dect scderea n uniti datorit creterii continue a ponderii smartphone-urilor. Vnzrile de smartphone-uri cresc rapid, castignd gradual cota de pia in detrimentul telefoanelor mobile 'tradiionale, dublndu-i vnzrile n uniti fa de trimestrul anterior. Datele ne arat, de asemenea, c n ianuarie 2010, vnzrile au sczut cu 20% fa de aceeai luna a anului 2009, iar n februarie procentul este de 25%.

Principalele companii de telefonie mobil din Romnia sunt binecunoscutele Orange, Vodafone i Cosmote. Liderul acestei piee este Orange, dar nu pentru foarte mult timp, acetia cunoscnd de aproximativ 3 ani o scadere considerabila i constant. Aceti gigani joac un rol extrem de important pe piaa intern a telefoanelor mobile datorit ofertelor extrem de tentante si a telefoanelor oferite fie gratuit, fie cu pre redus alaturi de abonamente sau pachete speciale. Pn la intrarea pe pia a grecilor de la Cosmote, Orange era lider incontestabil ctignd foarte mult de pe urma abonamentelor. Compania greceasc a fost prima care a profitat de cartela prepay, oferind pentru prima oar un numar exorbitant de minute (2000) pentru acea vreme. Putem spune c de aici a nceput o adevarat revoluie a ofertelor cu mii de minute si sms-uri incluse. Datorit acestei idei stralucite, declinul celor de la Orange este aproape iminent.

La sfritul anului 2009, francezii de la Orange totalizau un numar de 10,9 milioane de clieni, dar nu au dorit s precizeze ci dintre acetia dein abonamente si ci posed cartel prepay. n acelai an, operatorul a ctigat un numr de 78.000 de abonai din total de 311.703 noi clieni de pe pia (cu abonament). Ctigtorul anului a fost, de departe, Cosmote, totaliznd 190.000 de abonai. La jumtatea anului 2010, numrul total de clieni (ce detin SIM-uri active) se situa undeva n jurul cifrei de 10,4 milioane. n aceeai perioad a anului urmtor (iunie 2011) numrul a continuat s scad ajungnd la 10,1 milioane, pentru ca la sfaritul anului, numrul total de utilizatori sa fie de 10.262.065 milioane, cu 2,2% mai puin ca n perioada similar a anului precedent. Nu se anunta previziuni prea optimiste in ceea ce priveste perioada anului 2012.

Vodafone, numarul doi pe piaa local de telefonie mobil, a ctigat 43.703 abonai n 2009, ajungnd astfel la un numr de 3,7 milioane abonai i 5,9 milioane de clieni prepay. La sfaritul trimestrului 4 al anului 2010, Vodafone nregistra un numr de 9,804 milioane clieni, cu 35.000 de utilizatori mai puini dect la sfaritul T3, dar cu aprox 200.000 mai muli dect n perioada similar a anului precedent. Vodafone a pierdut circa 270.000 de clieni numai n ultimul trimestru din 2011. nsumnd pierderile din cele 4 trimitestre, numrul clienilor a cobort pn la 8,32 milioane. Aceast pierdere masiv s-a datorat focalizrii companiei, n special, pe internet mobil, numrul de clieni crescnd cu 75% fa de T3 si cu 77% fa de perioada similar a anului 2010. Schimbarea de strategie in 2012 aduce, in continuare, scaderi in numarul clienilor, ajungnd pn la 7,79 milioane, ns venitul mediu pe utilizator a urcat cu 9,8% pana la 7,4 euro datorit serviciului de internet mobil.

n acelai an, 2009, grecii de la Cosmote au catigat un numr de 190.o00 de clieni, mai mult dect ceilali doi principali competitori, totaliznd un numr de 1,3 milioane de abonai, de 3 ori mai puin dect avea Vodafone, n acel moment. Datorit extinderii portofoliului de servicii bussiness, clienii corporate ai Cosmote au crescut cu 30% n primul trimestru al anului 2010, fa de perioada similar a lui 2009. La sfritul anului 2010 s-a contabilizat un numr total de aproximativ 6.797.000 clieni (Sim-uri active). Anul 2011 a nceput cu o scdere de 2,9%, ajungnd la 6,6 milioane, terminnd anul cu o cifr de 6,49 milioane. Strategia grecilor din 2011 s-a aplicat si in 2012, cand au mai renunat la clieni, dar i-au crescut substantial profitul la sfarsitul T2 cu 28,8% fa de aceeai perioad a anului precedent.

Samsung Group este o companie din Coreea de Sud, nfiinat n 1938, avnd ca obiect principal de activitate producia de electronice i IT. Compania este numrul 1 mondial n producia de memorii, monitoare TFT i telefoane CDMA. Samsung numara aproximativ 369,000 de angajaii in anul 2011. Veniturile Samsung reprezint aproximativ 20% din PIB-ul Coreei de Sud. Compania are sediul intr-o suburbie proprie, ce poarta numele de Samsung Town. YoungLak Jung, preedintele Samsung Electronics Romnia a declarat n 2009 c smartphone-urile au o pondere de 15% din totalul vnzrilor de telefoane i 7% din numrul total de telefoane vndute. n 2011, Samsung Romnia i-a dublat vnzrile de smartphone-uri, fa de 2010, avnd o cot de pia de 35-40% la telefoane inteligente i 30% la telefoane tradiionale. Se estimeaz c ponderea smartphone-urilor n total vnzri telefoane va crete n decembrie pn la 30% de la o cifr de 18-20% in T3. La sfritul T2 2012, Samsung a rmas lider pe piaa vnzrilor de telefoane mobile i este urmat de Nokia.

Nokia este o corporaie multinaional ce produce echipamente de telecomunicaii i are sediul n Finlanda. Principalele gadget-uri produse sunt telefoanele mobile i dispozitivele portabile, dar si aplicaii media (prin platforma Ovi) i sisteme de navigare (Navteq). Mai sunt de amintit i parteneriatele cu Siemens (pentru echipamente i servicii de telecomunicaii) i Microsoft pentru sistemul de operare Windows Mobile. Nokia a dominat piaa telefoanelor mobile timp de 14 ani, pn la sfritul anului 2011 cnd au fost devansai de compania coreana Samsung. Pentru a ne face o idee despre cum st piaa autohtona a telefoanelor mobile n 2012, putem arunca o privire asupra studiului facut de GFK Romnia privind numrul de smartphone-uri vndute n Romnia: 1. Samsung - 53.5%; 2. Nokia - 9.3%; 3. Apple - 8%; 4. HTC - 6.4%; 5. LG - 5.9%. Nokia nca se afl pe un onorabil loc 2, cu toate c nc sunt la nceput n lupta de recuperare a poziiei de lider.

Apple este o companie american fondat n anul 1976 de ctre regretatul Steve Jobs i partenerul su Steve Wozniak ce i are sediul n California, Statele Unite ale Americii. Cele mai cunoscute produse sunt calculatoarele Mac, iPod, iPhone si iPad. Primul iPhone a fost lansat pe 27 iunie 2007 i a revoluionat piaa telefoanelor mobile. Apple este al 3lea cel mai mare productor de telefoane mobile, dup Samsung si Nokia. Vnzrile iPhone in Romnia se ridic la 200 milioane de euro. n cinci ani de la lansarea din 2007, n ara noastr s-au vndut aproximativ 350.000 de iPhone-uri i cteva sute de mii de accesorii si aplicaii. iPhone a fost pus oficial n vnzare n Romnia n anul 2008 prin intermediul Orange, iar din 2010 este comercializat oficial i de Cosmote i Vodafone. Conform aceluiai studiu GFK Romania, n luna martie iPhone 4S s-a vndut intr-un numr de 1.201 uniti, ocupnd abia a 8a pozitie. Cota de pia a Apple, care vinde un singur model de telefon, iPhone, a crescut la 6,9% n trimestrul al doilea, de la 4,6% n perioada corespunztoare a anului trecut. Totui, cererea pentru iPhone a sczut fa de primele trei luni ale anului, clienii ateptnd lansarea iPhone 5

HTC (High Tech Computer) este o companie multinaional din Taiwan care produce telefoane mobile i tablete. Momentan, HTC este al doilea cel mai mare productor asiatic de telefoane, evident, dup Samsung. Compania a fost fondat relativ recent, n anul 1997, ncepnd prin a produce notebook-uri. n 2002 au produs i primul telefon cu sistem de operare de la Microsoft, iar n 2005 primul telefon 3G de la Microsoft. De asemenea, acetia au fost printre primii care au produs device-uri portabile cu touch screen i wireless , in 1998. HTC a nregistrat recent o scdere drastic a veniturilor, aproximativ 79%, avnd un profit net de 133 milioane de dolari (3,9 miliarde dolari taiwanezi). Analitii anticipau un rezultat de 4,43 miliarde dolari taiwanezi. n luna martie 2012, HTC avea o cot de pia de 6,4%.

LG este o companie Sud Coreana productoare de electrocasnice i echipamente de telecomunicaii. Este a doua companie de profil din ara asiatic, dupa Samsung. Compania ce i are sediul n capitala sud coreeana a fost fondat n 1947. Multe produse electronice de consum au fost vndute sub numele de brand "Goldstar", n timp ce alte produse de uz casnic (care nu sunt disponibile n afara Coreei de Sud) au fost vndute sub marca "Lucky. n 1995, pentru a concura mai bine pe piaa de Vest, compania a fost redenumit n "LG", abrevierea de la "Lucky Goldstar". Mai recent, compania a asociat literele LG cu sloganul companiei "Life's Good. LG ncheie topul 5 al productorilor de telefoane mobile, avand n aceeai luna martie a anului 2012 o cot de pia de 5,9%, modelul LG Optimus NET ocupand locul 5 n topul vanzrilor cu un numr de 1.290 uniti dup cele 4 modele Samsung.