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05/05/2013
AGENDA
Principio de Pareto o del 80-20 Rasgos de la persona creativa Desarrollo de habilidades y actitudes Liderazgo creativo Equipos de trabajo El gerente frente a los problemas Anlisis de problemas en grupo Evaluacin de alternativas
05/05/2013 Profesor: Giomar Cartagena 2
Aplicacin: estudio o situacin donde se requiera priorizar informacin de un conjunto de datos o elementos. Anlisis: comparacin cuantitativa y ordenada de factores segn su contribucin a un cierto efecto.
Principio de Pareto
Principio: en todo grupo de elementos o factores que contribuyen a un mismo efecto, unos pocos son responsables de la mayor parte de dicho efecto.
Tipo Nmero error errores E B C F D A H I 44 39 35 12 8 3 3 2 146 % del % acum. total total 30% 27% 24% 8% 6% 2% 2% 1% 100% 30% 57% 81% 89% 95% 97% 99% 100%
Diagrama de Pareto
E 140 B C 120 F D 100 A H 80 I 60 40 20 0 E B C F D A H I Tipo de error 0% 44 39 35 12 8 3 3 2 30% 57% Pocos 81% vitales 89% 95% 97% 99% 100% 100% 81% 75%
Nmero de errores
Muchos triviales
50%
25%
Principio de Pareto
Requisitos de los datos
Personas Creativas
Imaginacin y Creatividad
1. Deducir Objetivos y Valores: organizacionales y personales 2. Bsqueda de alternativas: resolver el problema, alcanzar los objetivos y satisfacer los valores Problemas Oportunidades
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Imaginacin y Creatividad
Efecto del taladro Cristal defectuoso
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Desarrollo de Habilidades
Preparacin, produccin y evaluacin. Tormenta de ideas. Sinctica: definir problema, buscar analogas divergentes, recuento. Mtodo K-J: adjetivos del problema, combinaciones aleatorias, caracterizar grupos, propuesta de accin. Anlisis morfolgico: dimensiones de la solucin, combinaciones de sus elementos, posibles soluciones, matriz morfolgica
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1. Centrar la cuestin: que queremos resolver 2.Encontrar los datos: elementos conectados con la cuestin 3.Encontrar los problemas: aspectos problemticos ligados a los datos 4.Encontrar ideas: explicaciones, causas, alternativas 5.Encontrar soluciones: criterios para evaluar las ideas 6.Encontrar aceptacin: plan de accin
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Liderazgo Creativo
1. Visin: pasin en accin. 2.Creatividad: innovar, promover el cambio, soluciones no tradicionales. 3.Creacin: reaccin con creacin. 4.Aprender: manejo de hbitos 5.Comunicacin efectiva: promueva la generacin de ideas. 6.Empowerment: dar poder y delegar. 7.Trabajo en equipo: compromiso guiado por la visin
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Equipos de Trabajo
1. Valores: se deben integrar 2.Tiempo: intercambiar, argumentar, aportar, diferir. 3.Certeza: suma de subjetividades. 4.Compromiso: democratiza la decisin 5.Incertidumbre: juicios y opiniones. 6.Normas: desacuerdos e iniciativa. 7.Tamao: habilidades vs efectividad. 8.Rasgos: influencia y necesidades. 9.Status: sobre y subvaloracin
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Anrquica
- Decisor
Muchos
Democrtica
No
-Decisiones por consenso Ventajas: - Ms ideas y mejor anlisis - Genera compromiso Desventajas: - Requiere tiempo - No siempre es tcnica Reglas
Autocrtica
- Capricho
de uno pocos
Tecnocrtica
Pocos
- Cientficas y tcnicas Ventaja: - Respaldo del mtodo Desventaja: - Excluyen razones no tcnicas - Persigue situacin ideal
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Preguntas
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