Instrumentele managerului

Categorie: planificare/ monitorizare control

Graficul Gantt (I)

se folosete pentru controlul planificrii proiectelor individuale i, mai ales, a celor complexe.
a fost creat de ctre unul din fondatorii managementului tiinific american:
Henry L. Gantt (1861-1919) n anul 1917.
Categorie: planificare/ monitorizare control

Graficul Gantt
instrument de planificare a timpului n cadrul proiectului.
Se pot reprezenta grafic activitile unui proiect, cu evidenierea ntinderii n timp a fiecreia.
Se pot evidenia astfel activiti simultane sau succesive.
Categorie: planificare/ monitorizare control

Graficul Gantt (II)

n mod tradiional, planificarea unei aciuni complexe ncepea cu prima etap i mergea pas cu pas pn la sfrit. Gantt a propus s se nceap cu etapa final.
Care este ultima etap pe care trebuie s o realizm pentru a finaliza aciunea i cnd trebuie s o ncepem pentru a putea termina la termenul propus?
A trecut apoi la etapa anterioar, mergnd pas cu pas pn la nceput.
Categorie: planificare/ monitorizare control

Graficul Gantt (III)

reprezentarea se face sub forma unor bare paralele, fiecare reprezentnd o anumit activitate.
unele bare reprezint activitile care pot fi fcute numai dup ce o alt activitate a fost executat anterior altele reprezint activitile care nu sunt dependente de realizarea unor activiti anterioare.
fiecare din aceste activiti trebuie s nceap ntr-un anumit moment pentru a se putea realiza obiectivul final la timp.
Categorie: planificare/ monitorizare control

Grafic Gantt
Activiti 1 2 Ianuarie Februarie Martie Aprilie Mai Iunie

3
4

5
6
Categorie: planificare/ monitorizare control

 Graficul GANTT ne uureaz urmrirea progresiei n timp a activitilor.

Un exemplu de grafic este reprezentat n continuare pentru un plan de introducere a unui proiect de socializare a copiilor din leagn i de reintegrare n familie.

Categorie: planificare/ monitorizare control

Nr. crt.

Activitate

spt. 1

spt. 2

spt. 3

spt. 4

spt. 5

spt. 6

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Elaborare program de socializare Angajare asisteni sociali, educatoripuericultori Instruire personal Identificare voluntari Selecionare voluntari Instruire voluntari Revizuirea anchetelor sociale Recondiionare cldire Cumprare materiale Contactarea familiilor naturale. Identificarea familiilor de plasament, adopie naional.

Categorie: planificare/ monitorizare control

Diagrama PERT

Categorie: planificare/ monitorizare control

 Diagrama PERT este un instrument de management al proiectului, utilizat pentru a programa, organiza i coordona sarciniile unui proiect.
n principiu este o metod de a analiza sarcinile necesare pentru finalizarea unui anumit proiect, mai ales timpul alocat fiecrei sarcini n parte i de a identifica timpul minim necesar proiectului respectiv.
Categorie: planificare/ monitorizare control

 Diagrama PERT se bazeaz pe dou elemente grafice simple:

Cercul, care reprezint un eveniment (debut sau final de activitate) i n care se noteaz numrul evenimentului i data de sfrit i de nceput (cel mai devreme i cel mai trziu) Sgeata, care reprezint o activitate i se noteaz cu litere: a, b, c etc.
Categorie: planificare/ monitorizare control

Pentru acest tip de diagram trebuie s existe:

o definiie a fiecrei activiti;
o list a tuturor activitilor n ordinea succesiunii (fiecare activitate trebuie s fie legat de cea imediat precedent);

durata previzibil a fiecrei activiti (optimist, pesimist i probabil);

debutul cel mai devreme i cel mai trziu al fiecrei activiti; sfritul cel mai devreme i cel mai trziu al fiecrei activiti.

Categorie: planificare/ monitorizare control

Drumul critic
Aceste elemente servesc la construirea reelei ansamblului activitilor, cu datele de debut i de sfrit i cu durata, ceea ce permite determinarea drumului critic, care este pe diagram drumul cel mai lung.
Pentru a crete rentabilitatea ansamblului, se ncearc scurtarea drumului critic pn la obinerea unui drum optimal care minimizeaz timpul i costurile meninnd rezultatele (rezultate echivalente).
Categorie: planificare/ monitorizare control

Diagrama PERT (Project Evaluation Review Technique)

Categorie: planificare/ monitorizare control

Determinarea drumului critic

Drumul critic este determinat prin nsumarea timpilor necesari activitilor din fiecare secven i determinarea celui mai lung drum din proiect.
Drumul critic proiectului. nseamn durata maxim necesar

Dac activitile din afara drumului critic se desfoar mai repede sau mai lent (cu anumite limite), durata total a proiectului rmne neschimbat.
Perioada de timp n care o activitate a drumului critic poate ntrzia, fr s afecteze proiectul este cunoscut sub denumirea de ntrziere admisibil.

Categorie: planificare/ monitorizare control

Diagrama PERT are urmtorii pai:

Identificarea activitilor semnificative). specifice i a reperelor (punctelor

Determinarea secvenei de activiti. Construirea unei diagrame a reelei. Estimarea timpului necesar fiecrei activiti n parte. Determinarea drumului critic. Aducerea la zi a diagramei PERT, pe msur ce proiectul avanseaz.

Categorie: planificare/ monitorizare control

CUVINTE CHEIE
PERT, noduri, eveniment PERT, eveniment predecesor, eveniment succesor, activitate PERT, timp optimist, timp pesimist, timpul cel mai probabil, estimarea timpului, drumul critic, perioad de stagnare.
Categorie: planificare/ monitorizare control

 Diagrama PERT se folosete la prima planificare a unei activiti i servete la:

vizualizarea planificrii activitilor, timpului, costurilor i resurselor, care pot fi estimate pentru fiecare activitate;

asigurarea controlului desfurrii procesului de munc i a cheltuielilor angajate.

Categorie: planificare/ monitorizare control

OBIECTIV
Obiectivul principal al diagramei PERT este
de a facilita procesul de luare a deciziilor i de a reduce att durata de desfurare ct i costurile unui proiect.
Categorie: planificare/ monitorizare control

APLICABILITATE
Diagrama PERT folosete proiectelor complexe, la scar foarte mare, n care sarcinile depind foarte mult unele de altele.
Aceste proiecte necesit multe activiti, dintre care unele sunt secveniale, iar unele paralele cu celelalte.
Categorie: planificare/ monitorizare control

LIMITE ALE INSTRUMENTELOR

dau senzaia de raionalitate absolut i infailibilitate a instrumentelor, dar realitatea nu este att de previzibil! instrumentele nu sunt totdeauna att de adecvate realitii n orice moment nu exist gestiunea de tip "apei pe buton i se deruleaz programul". adaptare la realitate, nu impunerea fiecrei poriuni din plan la centim sau la milimetru (Mintzberg, 1984 spune c esenial este ca managerul s poat s se adapteze constant la exigenele variabile i evolutive ale diferitelor situaii) lumea este n dinamic, apare schimbarea, progresul; trebuie s poi reaciona la timp la modificrile din mediu nu nbuii CREATIVITATEA i INIIATIVA de dragul unui instrument! nu creai i nu re-ntrii un spirit birocratic! se vor prevedea controale doar n punctele nevralgice (unde exist slbiciuni) pentru a controla fluxul i calitatea.
Categorie: planificare/ monitorizare control

SLBICIUNI
ipoteza pe care se bazeaz: cea a independenei operaiilor sau activitilor (altfel dect n termeni de secven temporal); considerarea unei relaii lineare simple ntre constrngeri; relaia de succesiune ignor circumstanele viitoare nc necunoscute; simplific realitatea! sunt instrumente de care trebuie s ne folosim i nu s ne lsm subjugai! teoria nu se potrivete ntotdeauna cu practica.
Peters i Waterman, n 1983, atrag atenia asupra faptului c aceia care aplic planul operaional (executanii) pot avea percepii diferite de cei care concep planul.

Categorie: planificare/ monitorizare control

Rolul celor 7 noi instrumente ale calitii

NUMELE Diagrama afinitilor Diagrama de relaii PROVENIEN Brainstorming Analiza relaiilor ntre indicatorii de management Analiza funcional Reprezentri matriceale Cercetare operaional CONTRIBUIE Definirea problemei Definirea efectului RSPUNDE LA NTREBAREA: CE? PENTRU CE?

Diagrama arbore Diagrama matriceal Diagrama alternativelor Diagrama sgeat Analiza n componeni principali

Pregtirea implementrii Ierarhizarea cauzelor efectului studiat Studiul consecinelor soluiilor alese de grup Planificarea activitii

CUM ? UNDE ? DAC ?

Diagrama PERT

CND ?

Categorie: planificare/ monitorizare control