Elaborando um

Plano de Negcio

Elaborando um Plano de Negcio

O Plano de Negcio...
Analisa todas as variveis em conjunto

Permite um entendimento maior e melhor do negcio

Mostra como ser o negcio Define rumos e aes

Reduz o impacto do acaso

Minimiza riscos Aumenta as chances de sucesso

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Estrutura Sumrio executivo: Descrio da Empresa: Produtos e servios: Aspectos estratgicos: Anlise de mercado: Comercializao: Operaes:
Significado Em resumo, qual o meu plano? Como ser a empresa? O que vai ser oferecido ao mercado? Quais os objetivos da empresa? Quem vai comprar os produtos/servios? So muitos? Ou poucos? Como a empresa vai atingir o mercado identificado? Como a empresa vai produzir? Como vai prestar os servios? Vai dar lucro? Quanto? Quando? Vale a pena? preciso dinheiro?

Finanas:

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Parte 1: Sumrio executivo Parte 2: Anlise de mercado Comercializao Finanas

Descrio da Empresa
Produtos e servios Operaes

Aspectos estratgicos

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Modelo linear
Descrio da Empresa Produtos e servios

Aspectos estratgicos Anlise de mercado Comercializao Operaes Finanas

Sumrio executivo

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Sumrio executivo: Em resumo, qual o plano?
Resumo do plano com as principais consideraes e concluses

Deve ser conciso, objetivo, claro e conter a essncia do plano

Fornece uma viso geral do plano ltima parte a ser concluda

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Descrio da Empresa: Como ser a empresa?
Breve descrio do negcio

Razo social
Forma jurdica Empresrio Sociedade limitada Sociedade simples limitada Sociedade annima Regime tributrio Simples Lucro presumido Lucro real
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Descrio da Empresa: Como ser a empresa?
Impostos incidentes Federais (PIS, COFINS, IR, CSSLL, IPI OU SIMPLES)

Estaduais (ICMS)
Municipais (ISSQN) Scios Participao societria Atribuies na sociedade Escolaridade Experincia profissional e realizaes Organograma

Diretoria

Marketing

Finanas

Operaes

Recursos Humanos

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Produtos e servios: O que vai ser oferecido ao mercado? Caractersticas Benefcios

Vantagens em relao concorrncia

Ciclo de vida Tecnologia utilizada

Patentes
Impostos incidentes Produtos futuros
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Operaes: Como a empresa vai produzir? Como vai prestar os servios?
Fluxo operacional Layout Descrio dos equipamentos e instalaes Capacidade operacional atual futura Necessidade de pessoal funes qualificaes necessrias Contingncias para fornecedores crticos

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa?
AMBIENTE
MATRIZ FOFA

Ambiente externo

PASTEL

Oportunid. 1. 2. ...
Anlise de reas funcionais

Ameaas 1. 2. ...
Pontos Fracos 1. 2...

Ambiente interno

1. 2.

Pontos Fortes

Marketing
Planos de Ao ......

OBJETIVOS

Finanas
Planos de Ao ......

Operaes
MISSO NEGCIO VISO DE FUTURO Planos de Ao ......

Anlise

Formulao

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa?

NEGCIO

MISSO

VISO

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa? NEGCIO
Atividade principal da empresa; Embasa a misso da empresa; Deve ser claramente definido; Tem reflexo nas decises estratgicas empresa

da

Para ajudar a definir o negcio, pensar em termos de: Concorrncia ampliada; Produtos substitutos; Servios agregados; Utilizao dos produtos pelo cliente; Necessidade a ser satisfeita.
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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa? MISSO
Define a funo da empresa, sua finalidade maior, a razo da procura, pelo cliente, da empresa.

Oferecer solues integradas em sade, contribuindo para a qualidade de vida da comunidade regional, com crescimento sustentvel. Hospital Tacchini

Produzir, sistematizar e tornar o conhecimento acessvel sociedade, contribuindo principalmente para o desenvolvimento sustentvel da Regio. Universidade Caxias do Sul
Salvar Vidas. Hospital de Clnicas de So Paulo

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa? VISO
Define a imagem da empresa no futuro, como seus acionistas e gestores querem que ela seja no futuro.

Ser um centro referencial em sade at 2012.

Hospital Tacchini
Presena indispensvel no processo de desenvolvimento sustentado no conhecimento. Universidade Caxias do Sul Ser um centro internacional de tecnologia de gesto, referncia obrigatria para todos os executivos do mundo. Fundao Dom Cabral

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa?
AMBIENTE EXTERNO
Variveis externas
Polticas
Monetria; Fiscal /tributria De distribuio de renda De relaes internacionais De estatizao

Ambientais
Conscientizao da populao ndices de poluio Nvel de desenvolvimento ecolgico

Sociais, culturais e demogrficas

Expectativa de vida da populao Taxa de crescimento populacional Sade Nvel de emprego Nvel educacional Violncia urbana Migrao Democracia Distribuio da populao Nvel de informao

Tecnolgicas
Pesquisa, desenvolvimento, aquisio e transferncia de tecnologia

Econmicas
Taxa de inflao Taxa de juros Taxa de cmbio Mercado de capitais PIB

Legais
Legislao: Ambiental Trabalhista Comercial Criminal

Respeito propriedade intelectual

Registro de marcas e patentes

Balano de pagamentos
Reservas cambiais Distribuio de renda

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa?
AMBIENTE INTERNO reas Funcionais Marketing e Vendas
Canais de distribuio; Polticas de preo; Capacitao do pessoal de vendas; Fidelidade dos clientes; Participao de mercado; Localizao; Conhecimento a respeito do mercado; Produtos.

Finanas
Sistema de informaes e controle;

Operaes
Capacidade de produo; Capacitao dos funcionrios;

Lucratividade;
Ponto de Equilbrio; Rentabilidade; Liquidez; Endividamento;

Fornecedores;
Flexibilidade de operaes; Polticas de recursos humanos; Capacitao tecnolgica.

Poltica de crdito;
Investimentos.

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa?
MATRIZ FOFA: Caracterizao e priorizao das oportunidades, ameaas, pontos fortes e fracos identificados a partir da anlise dos ambientes externo e interno.

Oportunidades
1 2 3 4 5 6 78 9 10 ... 1 2 3 4 5 6 78 9 10 ...

Ameaas

Pontos Fortes
1 2 3 4 5 6 78 9 10 ... 1 2 3 4 5 6 78 9 10 ...

Pontos Fracos

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Aspectos estratgicos: Quais os objetivos da empresa?
OBJETIVOS GERAIS:
Em funo do negcio, misso e viso de futuro, das oportunidades e ameaas que o ambiente externo apresenta e dos pontos fortes e fracos que a empresa possui, so estabelecidos os objetivos que a empresa se prope atingir. Podem ser definidos para as principais reas das empresas: Marketing e vendas, Financeiro e Operaes. Obter 5% da receita no mercado de So Paulo at dezembro de 2010.

Lanar um produto linha premium at dezembro de 2010.

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Anlise de mercado: Quem vai comprar os produtos/servios? So muitos? Ou poucos?

A anlise de mercado separa os empreendedores dos inventores.

Muitos bons produtos acabam no sendo comercializados em funo do desconhecimento do mercado que seus inventores tem.

O empreendedor deve ter uma idia clara do mercado no qual a empresa ir competir.
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Anlise de mercado: Quem vai comprar os produtos/servios? So muitos? Ou poucos?

Caractersticas gerais dos clientes:

Pessoas fsicas:
Faixa etria Sexo Famlia Trabalho Renda Escolaridade

Pessoas jurdicas:
Ramo de atuao Tipo de produtos que oferecem Nmero de empregados Faturamento Tempo de mercado Filiais Capacidade de pagamento Imagem junto ao mercado

Interesses e comportamentos dos clientes:

Quantidade e freqncia de compras Onde compram Preo que pagam

Razes da compra:
Preo Qualidade Marca Prazo de entrega Prazo de pagamento Atendimento

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Anlise de mercado: Quem vai comprar os produtos/servios? So muitos? Ou poucos?
Clientes (pblico alvo)
Caractersticas Comportamento Compras mdias rea de abrangncia Segmentao

Fornecedores (quem so, quantos so)

Preo Qualidade Condies de pagamento Prazo entrega Localizao Custo frete

Tamanho do mercado
Nmero de compradores potenciais (interesse) Nmero de compradores com disponibilidade (interesse, renda e acesso)

Mercado a atingir
Nmero ou percentual de compradores a serem atingidos (previso de vendas

Concorrentes (quem so, quantos so)

Qualidade Atendimento Preo Condies de pagamento Localizao Servios Garantias Prazo entrega

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Comercializao: Como a empresa vai atingir o mercado identificado?
Estratgias de produto Design Embalagem Servios Ps-venda Garantia Atendimento ao consumidor Estratgias de distribuio Localizao Venda direta Lojas prprias Lojas franqueadas Vendedores Prprios Terceirizados/autnomos Representantes Distribuidores Atacadistas Varejistas Estratgias de promoo Propaganda/publicidade Internet Amostras grtis Catlogos Feiras/eventos Assessoria de imprensa

Estratgias de preo Preos na cadeia Indstria Atacado Varejo (consumidor final) Descontos Prazos

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Finanas: Vai dar lucro? Quanto? Quando? Vale a pena? preciso dinheiro?
Investimentos
(possibilitam o exerccio da atividade da empresa )

Previso de vendas Preos Receita (unidades x preo)

Custos
variam de forma PROPORCIONAL ao volume de produo ou de vendas da empresa quanto mais a empresa vende ou produz, mais os custos variveis crescem, como, por exemplo, matriaprima, impostos, comisses.

Obras civis Mquinas e equipamentos Veculos Mveis e utenslios Informtica Treinamento

variveis:

Impostos Matria prima Frete Despesas com vendas Publicidade/propaganda Comisses Inadimplncia Pr-labore Encargos Salrios operacionais Encargos Salrios de vendas Encargos Salrios administrativos Encargos Benefcios Contador Energia gua IPTU Combustvel Associaes de classe Material de escritrio Aluguel Telefone Limpeza Material de limpeza Manuteno Seguros Depreciao Despesas bancrias Outras despesas

Custos fixos: permanecem constantes independente

do volume de produo ou de vendas da empresa. No se alteram significativamente, esteja a empresa operando prxima a zero ou a plena carga, como por exemplo, aluguel, salrios administrativos.

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Finanas: Vai dar lucro? Quanto? Quando? Vale a pena? preciso dinheiro?
INVESTIMENTOS
Obras civis Mquinas e equipamentos Veculos Mveis e utenslios Informtica Treinamento Impostos Matria prima Frete Despesas com vendas Publicidade/propaganda Comisses

RECEITA CUSTOS VARIVEIS

MARGEM DE CONTRIBUIO CUSTOS FIXOS

Pr-labore Encargos Salrios diretos (operacionais) Encargos Salrios de vendas Encargos Salrios administrativos Encargos Benefcios Combustvel Aluguel Associaes de classe Contador Material de escritrio gua Limpeza Energia Material de limpeza Telefone Manuteno IPTU Seguros Depreciao Despesas bancrias Outras despesas

RESULTADO: LUCRO (+) OU PREJUZO (-)

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Finanas: Vai dar lucro? Quanto? Quando? Vale a pena? preciso dinheiro?
Ponto de equilbrio: valor ou quantidade necessrio(a) para cobrir os custos totais (variveis e fixos)
RT CT

PE $ = Custos Fixos
MC %

$
CV

PE qtd = Custos Fixos

MC unit

CF

PE Ponto de Equilbrio RT Receita Total CT Custo Total CV Custo Varivel CF Custo Fixo

Unidades
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Finanas: Vai dar lucro? Quanto? Quando? Vale a pena? preciso dinheiro?
Lucratividade: relao entre resultado e receita Lucratividade = Lucro Receita Rentabilidade: relao entre resultado e investimento Rentabilidade = Lucro Investimento

x 100

x 100

Prazo de retorno: perodo de tempo necessrio para o resultado igualar o investimento realizado. Prazo de retorno = Investimento

Lucro

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Bibliografia e sugestes
Rosa, Cludio Afrnio: Como Elaborar um Plano de Negcios Braslia: Sebrae, 2007.

Dornelas, Jos Carlos Assis: Empreendedorismo: transformando idias em negcios Rio de janeiro: Elsevier, 2001.
Dolabela Chagas, Fernando Celso: O segredo de Lusa So Paulo: Cultura, 1999 Dornelas, Jos Carlos Assis: Planos de Negcio que do certo: um guia para pequenas empresas Rio de janeiro: Elsevier, 2008.

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