OS RECURSOS ORGANIZACIONAIS

OS RECURSOS ORGANIZACIONAIS
A administrao constitui a maneira de fazer com que as coisas sejam feitas da melhor maneira possvel, atravs dos recursos disponveis, a fim de atingir os objetivos. Chiavenato, (2006)

OS RECURSOS ORGANIZACIONAIS
A administrao envolve a coordenao de recursos humanos e materiais, configurados em 4 elementos bsicos: Alcance de objetivos; Com a ajuda das pessoas; Por meio de tcnicas; Em uma organizao.

OS RECURSOS ORGANIZACIONAIS
Tradicionalmente, a tarefa da administrao era vista como: integrar e coordenar fatores de produo, cooperativos ou conflitivos. Natureza Materiais ou matrias primas; Capital Meios de pagamento e aquisio; Trabalho Interveno humana.

OS RECURSOS ORGANIZACIONAIS
De maneira geral, os Recursos Organizacionais podem ser classificados em 5 grupos principais. Recursos Fsicos ou Materiais; Recursos Financeiros Recursos Humanos; Recursos Mercadolgicos; Recursos Administrativos.

RECURSOS FSICOS OU MATERIAIS:

Os recursos fsicos ou materiais constituem o espao fsico, os prdios, edifcios, o processo produtivo, a tecnologia que o orienta.

importante ressaltar que a tecnologia no se limita aos recursos fsicos ou materiais!

RECURSOS FINANCEIROS
Os recursos financeiros referem-se ao dinheiro sob a forma de capital, fluxos de caixa, emprstimos, etc. Sem eles no existem meios para aquisio e obteno dos outros meios; Influenciam diretamente na eficcia da organizao e no alcance de suas metas;

RECURSOS FINANCEIROS
O resultado da empresa pode ser mensurado atravs da linguagem financeira ( lucros, liquidez, etc.); Os recursos fsicos ou materiais tambm podem ser mensurados pela linguagem financeira (valor de mquinas, estoques, etc.)
Cuidado para no ver somente o dinheiro !

RECURSOS HUMANOS
So pessoas que ingressam, permanecem e participam da instituio; Esto distribudos em diversos nveis da organizao, a saber: institucional, intermedirio e operacional; So dinmicos e fazem a diferena, pois absorvem conhecimento, no somente dados;

RECURSOS HUMANOS
Tem poder de deciso e manipulao; Tem poder de crescimento e desenvolvimento; So extremamente diversificados.

RECURSOS MERCADOLGICOS
So os meios atravs dos quais as organizaes localizam, entram em contato e influenciam seus clientes e ou usurios. Envolvem tambm pesquisa e analise de mercado; Organizao de vendas;

RECURSOS MERCADOLGICOS
A organizao necessita dos recursos mercadolgicos, pois sem clientes, de nada adiantaria todo o esforo administrativo.

RECURSOS MERCADOLGICOS
GAP1: A propaganda ativa as necessidades que j existem nos consumidores e auxilia a gerar e fortalecer as expectativas que os consumidores tero pela marca. GAP4: A propaganda garante informaes aos consumidores sobre os benefcios funcionais e emocionais que um produto/ servio oferece. GAP5: Ela Influencia, ao mesmo tempo, como um consumidor ir interpretar ou valorar a entrega de um servio, comparando o servio/produto percebido com o esperado.

FONTE: http://comercial.redeglobo.com.br

RECURSOS ADMINISTRATIVOS
So os meios atravs dos quais as atividades organizacionais so planejadas, organizadas, dirigidas e controladas; Incluem processos de tomada de deciso e distribuio da informao.

RECURSOS OGANIZACIONAIS
Classificao dos Recursos da Organizao Denominao Recursos Contedo Principal Tradicional Edifcios e terrenos, mquinas, equipamentos, Materiais ou instalaes, matrias Natureza Fsicos primas, materiais, tecnologia de produo. Capital, fluxo monetrio, crdito, receita, Financeiros Capital financiamentos, Investimentos. Diretores, gerentes, Humanos Trabalho operrios. Mercado de clientes, Mercadolgicos S/C consumidores ou usurios. Planejamento, organizao, Administrativos Empresa direo e controle. FONTE: Chiavenato, (2006). Concepo Americana Materials and machinery

Money

Man Marketing Management

RECURSOS ORGANIZACIONAIS
Os conjuntos de recursos similares so administrados por subsistemas especficos, que requerem especialidades da administrao:
Administrao Geral ( Recursos Administrativos.)

Administrao da Produo ( Recursos Materiais)

Administrao Financeira ( Recursos Financeiros)

Administrao de Recursos Humanos ( Recursos Humanos)

Administrao Mercadolgica ( Recursos Mercadolgicos)

RECURSOS ORGANIZACIONAIS
Porm, existe um recurso que permeia todos os subsistemas, qual ele?
Administrao Geral ( Recursos Administrativos.)

Administrao da Produo ( Recursos Materiais)

Administrao Financeira ( Recursos Financeiros)

Administrao de Recursos Humanos ( Recursos Humanos)

Administrao Mercadolgica ( Recursos Mercadolgicos)

RECURSOS ORGANIZACIONAIS
Administrao Geral ( Recursos Administrativos.)

Administrao da Produo ( Recursos Materiais)

Administrao Financeira ( Recursos Financeiros)

Administrao de Recursos Humanos ( Recursos Humanos)

Administrao Mercadolgica ( Recursos Mercadolgicos)

Percebemos que importante ter recursos. Mas isso o suficiente?

COMPETNCIAS ORGANIZACIONAIS
Alm dos Recursos, devemos ter competncias organizacionais para aplic-los corretamente. As competncias so divididas em duas dimenses: 1- Os ativos organizacionais: so qualidades que a organizao acumulou como resultado de investimento em escala; 2- As capacidades da organizao: refletem a sinergia entre os recursos.

ATIVOS ORGANIZACIONAIS
Os ativos organizacionais so dons que uma organizao acumulou como resultado de investimento em escala, plantas, localizao e brand equity. Chiavenato, (2006) Podem ser tangveis ou intangveis: So classificados como ativos: fsicos, financeiros, legais e humanos;

CAPACIDADES DA ORGANIZAO
Referem-se ao potencial para organizao de organizar, gerenciar, coordenar, ou empreender um conjunto especfico de atividades e habilidades . Chiavenato, (2006) Seus tipos principais so: Capacidades Estratgicas so um guia que orienta a organizao e se referem aprendizagem, implementao e capacidade de avaliao e julgamento.

CAPACIDADES DA ORGANIZAO
Capacidades Funcionais capacidade de compreender o que est acontecendo no ambiente externo, atravs do marketing e da gesto . Capacidades Operacionais tarefas individuais importantes, como operao de mquinas.

CAPACIDADES DA ORGANIZAO
As capacidades podem estar alocadas em diversos nveis: Capacidades Individuais habilidades de um individuo; Capacidades Coletivas renem habilidades individuais para formao de uma equipe; Capacidades Corporativas so habilidades da organizao como um todo.