GESTION DE RECURSOS HUMANOS

IDALBERTO CHIAVENATO
Idalberto Chiavenato Viradouro naci en 1936, el estado de So Paulo, Brasil Su extensa bibliografa abarca ms de 30 libros de gran destaque en el mercado, adems de una infinidad de artculos en revistas especializadas. Public 17 libros sobre Administracin y Recursos Humanos traducidos para la lengua espaola. Referencia nacional en Administracin y Recursos Humanos Consultor, Profesor y Conferencista de las principales Universidades de Administracin de Brasil, Espaa y Amrica Latina Posee dos ttulos Honoris Causa en el exterior en contribucin a la rea de Recursos Humanos

RECURSOS HUMANOS
ESFUERZO TALENTO

CREATIVIDAD

TRABAJO

OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN

EL RECURSO HUMANO ES EL CAPITAL MS IMPORTANTE PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

Gestin de Recursos Humanos

Es la capacidad de mantener a la organizacin productiva, eficiente y eficaz, a partir del uso adecuado de su recurso humano. El objetivo de la gestin de recursos humanos son las personas y sus relaciones en la organizacin, as como crear y mantener un clima favorable de trabajo, desarrollar las habilidades y capacidad de los trabajadores, que permitan el desarrollo individual y organizacional sostenido

FUNCIONES: 1. PLANEACIN 2. RECLUTAMIENTO 3. SELECCIN DE PERSONAL 4. RETROALIMENTACIN

PLANEACIN
Consiste

en anticiparse y calcular las necesidades futuras de personal que requiere la empresa para sostener su crecimiento y aprovechar todas las oportunidades que se le presenten.
Las

organizaciones estiman sus necesidades de personal a futuro a fin de prepararse para llevar a cabo sus estrategias operativas, para ello hay que tener en cuenta la demanda y la oferta de los recursos humanos

RECLUTAMIENTO

El reclutamiento es un conjunto de procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin. MEDIOS DE RECLUTAMIENTO 1. Reclutamiento interno (Reubicacin de sus empleados):por transferencias, ascensos, transferencias con ascenso, programa de desarrollo de personal, planes de profesionalizacin de personal 2. Reclutamiento externo: Archivos de candidatos que se presentan espontneamente, presentacin de candidatos por parte de los funcionarios de la empresa, carteles o avisos en la puerta de la empresa, contacto con universidades, escuelas, agremiaciones estudiantiles, directorios acadmicos, centros de integracin empresa-escuela, conferencias y charlas etc.

SELECCIN DE RECURSOS HUMANOS

El objetivo es clasificar y escoger los candidatos ms adecuados para satisfacer las necesidades de la organizacin. Constituye un proceso de comparacin entre las exigencias y requisitos del puesto y las caractersticas de los candidatos que se presentan, as como una comparacin de varios candidatos entre s con la clara intencin de escoger al ms idneo. Tcnicas de seleccin:
a. b. c. d. e. f. Entrevistas Pruebas de conocimiento o de aptitud Pruebas psicomtricas. Pruebas de personalidad Tcnicas de simulacin Desempeo

RETROALIMENTACION

La retroalimentacin es una actividad que puede convertirse en una herramienta de mejora sumamente importante, incluso en una ventaja competitiva ya que puede compartir con una persona o un grupo de ellas, las sugerencias, preocupaciones y observaciones identificadas en algn acto o proceso con el fin de mejorar su funcionamiento.

Compensaciones y motivaciones
ACTITUDES QUE DENOTAN AL PERSONAL MOTIVADO Aporta esfuerzo e ideas libremente Hace contribuciones espontneas

Reacciona de modo positivo frente a nuevas tareas

En la vida busca conseguir logros, no mandos

Se le observa a gusto con su trabajo

Contesta con sinceridad

C om pensaciones y m otivaciones
A C T O SQ U ED E N O T A NA LP E R SO N A LN OM O T IV A D O
A poya las m ejillas entre las m anos C ruza los brazos al platicar Falta de atencin o de inters L uce inquieto Tono de voz m ontono E s cortante en su trato Seala de m anera acusatoria E s desaliado A prieta los puos involuntariam ente G olpetea con los dedos sobr e el escritorio E videncia desagrado o despreocupacin por la calidad del trabajo

D enota aburrim iento D em uestra desorden en su rea de trabajo

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