Sunteți pe pagina 1din 51

El Hombre y la Cultura de Calidad

La Cultura Cultura de Calidad Mejora de Un Ambiente de Trabajo Sistema de las 6 S

La Cultura
La Cultura esta formada por una serie de conocimientos y conductas a los que se les llama VALORES

Estos valores son determinados por la sociedad que tienen diferentes importancias para cada individuo

El conocimiento y el empleo correcto de los valores determinan la conducta de cada persona y se refleja en su desempeo social y profesional

La Cultura de Calidad
La Calidad debe entenderse como una Cultura, es decir, todo un Hbito de hacer las cosa bien y de respetar lo que se ha acordado y establecido No se puede producir con Calidad sin Disciplina Lo que Importa es el objetivo y no el tiempo para Alcanzarlo La Calidad empieza conmigo La Calidad se predica con el ejemplo

Mejora de un ambiente de Trabajo


La Base de un buen funcionamiento de una organizacin radica en el grado y ambiente de confianza que impera en ella. La confianza se desarrollar, slo si, cada uno de los miembros de la organizacin realiza sus actividades correctamente y se respetan las reglas, lineamientos y acuerdos existente al tener que a cada quien hace lo que debe de hacer

En la escala de las caractersticas de calidad de la conducta e inteligencia humana que se muestra en la Figura se observa que los valores conductuales (actitudes) y los niveles de inteligencia (aptitudes) tambin se distribuyen normalmente
En esta figura se observa que dentro del espectro de valores humanos que van desde la imperfeccin, hasta la perfeccin, la mayor banda de caractersticas de calidad est ocupada por la mediocridad

En toda poca, para algn abominable existi un iluminado, as como para un Tiberio existi un Cristo y para un Hitler existi un Gandhi, para un estulto existir siempre un genio

sin embargo, alrededor de ellos tambin existi, como hasta ahora existe, una gran masa humana amorfa que nunca los emul sea por temor o sea por incapacidad. Esta gran masa esta constituida por los mediocres que no son inferiores ni superiores

Que estn revestidos de una aureola de lacras morales, de la que deben despojarse, en cierta o gran medida, para caminar firmes hacia el sendero de la calidad, nivel mnimo de la excelencia humana y pilar del desarrollo cultural, moral y espiritual de la sociedad.

Manuel Gonzlez Prada, ensayista peruano, en un texto public, Los individuos y las naciones, no valen sino por su elevacin moral. Significa que debe existir un nivel superior de conciencia, debe ser promovida por el Estado mediante un cambio total de la infraestructura educativa de tal manera que la educacin humanstica, moral y espiritual tenga el mismo o mayor peso que la instruccin tcnica y cultural de los seres humanos desde la niez y durante toda la vida.

LOS IDEALES EN EL HOMBRE DE CALIDAD.

El ideal se define como un fuego sagrado que arde dentro del espritu del hombre y que es capaz de templarlo para los grandes acontecimientos y las ms grandes acciones

Un hombre sin ideales es presa fcil de toda alineacin o mediocridad impuesta por la sociedad a travs la educacin y de todos los medios de comunicacin, en especial, a travs de la televisin y de la prensa hablada y escrita donde el elemento mediocre tiene una gran predominancia y un gran influjo sobre sus iguales.

El perfeccionamiento humano se lleva a cabo a ritmo diverso en los individuos y en las sociedades. Los mediocres son poseedores de rutina, prejuicios y domesticidades, sin embargo los hombres de calidad propician el cambio avanzando sobre el porvenir.

Por tal motivo seres desiguales como los hombres mediocres y los hombres de calidad no pueden pensar de igual forma. Siempre habr un eterno contraste entre ellos debido al temperamento distinto entre el servil y el digno, el torpe y el genio, el hipcrita y el sincero, el honesto y el honrado, etc.

FORMAS DE MEDIOCRIDAD Y PARALELISMO ANTAGONICO CON LA CALIDAD

El SERVIL
Es un domestico que sirve y adula al que considera su amo y de quien espera solo prebendas, no importa si estas son solo migajas. En vano quieren confundirlo con el humilde, sin darse cuenta que el domestico o servil simboliza al hombre practico que de todo saca partido y de toda colusin saca provecho. Al humilde solo le interesa servir y no servirse de los dems. Cuando se convierte en alguna autoridad importante se torna en un dspota e infame como si con sus abusos quisiera olvidar su servidumbre pasada. no hay peor amo que el antiguo siervo se cumple a cabalidad con l. En contraposicin al hombre domstico o servil, el hombre de calidad es humilde de corazn, servicial y diligente, nunca servil

El RUTINARIO
Es estril, pues renuncia a pensar. Esta acostumbrado a repetir que es cien veces preferibles lo malo conocido que lo bueno por conocer se resiste al cambio, siente temor por todo lo que significa innovacin, pues ello, turba su tranquilidad y le procura desasosiegos Nunca estudia y menos investiga, siempre imita Es intolerante, defiende lo anacrnico y siempre mira con nostalgia al pasado, repitiendo: todo tiempo pasado fue lo mejor Prefiere el silencio y la inercia y para l, no pensar es la nica manera de no equivocarse, la cabeza la tiene dems. el hombre de calidad; se ocupa la mayor parte de su tiempo en obras de energa, al estudio, a la investigacin y a la creacin, puesto que el es consciente que el valor de los hombres se mide por su saber y por sus obras. Siempre esta mirando al futuro, nunca al pasado. Solo voltea su mirada cuando necesita extraer alguna enseanza positiva de l.

El MEZQUINO
Es un mediocre que se siente un excesivo e inmoderado amor por si mismo y solamente piensa en solventar su propio inters con menosprecio del de los dems. Es eminentemente personalista y no tiene un pice de emocin humana y social. Su mundo es hacia adentro, sus ideas y emociones las dirige siempre desde su periferia hacia el centro de su yo De por si, es indolente, indiferente, egosta cien por ciento. No es caritativo moral ni materialmente. Odia sin medida al que triunfa y tiene xito, regatendose sus mritos y, peor aun, si tiene poder no descansa hasta avasallar al excelente. el hombre de calidad tiene signos de altruismo, siente esmero y complacencia en el bien ajeno, aun a costa del propio. Por un elevado sentimiento de solidaridad y justicia reconoce, sin mezquindad alguna, los mritos ajenos e inclusive incentiva a mantenerlos y mejorarlos. Su filantropa es autentica y no busca reconocimiento alguno. Da mas all de lo que puede dar, siempre esta pensando que lo poco que da no es lo justo ni completo

El ENVIDIOSO
Es aquel que se autohumilla con el xito conseguido por lo dems. Es aquel que se siente abofeteado por el mrito ajeno. Es un fracasado que arrastra las cadenas de su propia impotencia, y se siente pisoteado por la gloria ajena. Prefiere agazaparse en la retaguardia mascullando del liderazgo de los que van a la vanguardia. El envidioso sufre del bien y gusta del mal ajeno. Siente que la prosperidad de los dems lo daa. Se resiente por no tener los que otros no tienen y l no puede alcanzar El envidioso pasivo es solemne y sentencioso; el activo es comparado como una persona venenosa

el hombre de calidad no envidia sino admira puesto que sabe que la admiracin nace del fuerte y la envidia del subalterno. Sabe que la envidia es la pasin de los mediocres que se sienten heridos por la insignificancia propia. Se sabe que la emulacin es una virtud y es una fuerza propulsora noble y la envidia es una cobarda

El MALEDICIENTE
Es peligroso y nocivo para los espritus desorientados e inconsistentes. Los contamina fcilmente y sus palabras trastornan las conciencias ya impuras, los corazones dbiles y las mentes insensatas. Un solo maldiciente puede trastornar la conciencia y los corazones de todos los mediocres de una nacin. Manipula fcilmente a los espritus dbiles, llenndolos de envidia, rencor y deseos de venganzas gratuitos, contra todo aquel que el detesta y, peor aun, si se trata de un hombre de digno y/o mrito al que no puede igualar, como si solo su existencia lo ofendera. el hombre de calidad y el maledicente es infinitamente distante, por lo que no valdra la pena hacer una aclaracin al respecto, pero, en resumen, se puede decir que el contraste es eterno: como el bien y el mal, como el agua y el fuego, como el aire puro y el gas venenoso, como el corcel y el chacal. El fin, el hombre excelente no sabe envenenar la vida ajena, tiene el alma limpia, el maledicente la tiene podrida.

El HIPOCRITA
Vive sin ensueo, oculta sus intenciones, enmascara sus sentimientos, sus actos son indignos, vergonzosos y nocivos. Es simulador, por ello, su moral es insolvente. Es audaz en la traicin y esquivo a toda lealtad. Conspira y agrede en la sombra, alaba con astucia y difama con suavidad.

El hipcrita, tambin es fcil al besamamos, se da al mejor ofertante y por eso triunfa sobre los sinceros. El leal es con frecuencia su vctima
El hipcrita hace todo lo contrario de lo que dice y, toda vez que ello le reporta un beneficio inmediato, vive traicionando con sus palabras. As como la pereza es la clave de rutinario y la avidez del domestico o servil, la mentira es el instrumento prodigioso del hipcrita. Es el que dice que por ms duras que sean las verdades hay que decirlas, pero es el primero en ofenderse cuando se las dicen

El CRITICASTRO
Es un roedor de la gloria ajena, espritu alicorto y malvolo. Su incapacidad de crear lo obliga a destruir. Su falta de inspiracin lo obliga a odiar el talento ajeno. Es enemigo de las obras que l no ha realizado si tuviera la oportunidad de hacerlas. Rebaja a los dems hasta situarlos a su propia medida. De todo lo que encuentra motivo de maldecir y envidiar, revelando su impotencia de ser mejor. El criticastro admira de todo un poco, pero nada le merece la admiracin decidida. Ve todo defecto escondido pero ninguna belleza evidente. Critica las culpas y no recoge los mritos, aumente las discordancias y minimiza las armonas. Critica inmisericorde a los dems y mas aun si se trata de un hombre excelente como queriendo aprovecharse de su celebridad.

El VANIDOSO
El hombre de calidad se mueve dentro del crculo de la dignidad, el vanidoso, dentro del crculo del que dirn. Siempre vive comparndose con los dems, reclamando los mritos que no tiene. Mira por sobre el hombro a lo que se considera inferiores sin contar con su propia inferioridad. Es muy apegado al elogio barato y a la adulacin por lo que si se retiran estos privilegios, se llena de rencor contra los que alguna vez lo ungieron. El mediocre pone su honor en la estimacin ajena y renuncia a juzgarse por si mismo, es decir nace de la soberbia, desmedida presuncin y apetito de culminacin ante los dems. El hombre de calidad exalta su honor en el mrito propio y es juez absoluto de si mismo ascendiendo a la dignidad. El xito envanece al tonto, pero nunca al hombre excelente. Trata siempre de arraigar nobleza en su alma para aparecer digno ante su conciencia. Sabe que la vanidad es el refugio de los tontos; tiene el mrito inherente en si mismo y no le pide, no por amor propio, sino porque sabe que le corresponde y se siente satisfecho aunque los mediocres no lo conocen

El MODESTO
Considera nocivo a todo aquel que tiene mritos y lo anuncia y peor aun si no los tiene. Es astuto, pretende pasar como ponderado, no levanta la voz, no tiene opiniones complicantes, no desaprueba ni blasfema de lo que realmente esta errado o esta mal.

Esta sujeto a dogmas y no hace nada por vivir ms de lo que permiten sus homlogos. Adora el sentido comn y duda cuando los dems resuelven dudar y es ponderado cuando los otros lo son, es decir, no es nada original. Teme comprometerse y por ello simpatiza con el escepticismo de los interesados es no creer o en esconder la verdad.
El hombre de calidad es original, es libre sin licencia, digno de orgullo, humilde sin bajezas y servicial sin ser servil.. Lo rodea un afn decoroso de no gravitar sobre los que lo rodean pero sin declinar su dignidad, debido a un sincero respeto de si mismo y de los dems. La excelencia esta en la humildad y no en la modestia.

El HONESTO
Es un mediocre que teme delinquir sin admirar la calidad moral. La honestidad no es virtud ni tampoco un vicio. Es solo una caracterstica de la moral humana que no se define ni como una excelencia ni como una inferioridad, por eso es una mediocridad. El honesto por su condicin mediocre podra cometer acciones indignas pero la fuerza de sus perjuicios le impiden realizarlas toda vez que se siente temor, no de su conciencia, sino del castigo que le pudiera sobrevenir; en otras palabras, el honesto no siente temor por el mal que puede cometer sino a la reprobacin de los dems, por ello, la honestidad es compatible con toda ausencia de escrpulos para toda accin que no tenga sancin, es decir la ignorada, simplemente no lo hace por que tiene miedo. hombre de calidad es honrado por naturaleza, es sano en sus acciones y cumplidor escrupuloso de sus contratos y de sus promesas. Se aferra a la virtud y desdea los prejuicios. Los hombres de calidad y los excelentes como: los genios, los virtuosos, los precursores, los apstoles, los mrtires, etc., inventan formas superiores del bien, las ensean, las predican y las imponen. Los honestos y los mediocres en general, solo se limitan a imitarlas.

EL HOMBRE DE CALIDAD
Es aquel que esta ubicado en el mismo limite inferior de la banda de la excelencia, se comporta sin virtuosismo pero tambin sin mediocridad. Se dedica alguna actividad digna, es probo y justo con el que tiene mrito, es amable con sinceridad, generoso en la medida de sus posibilidades; detesta la maledicencia, la hipocresa, la envidia, la vanidad, el servilismo, etc. Su nivel de honestidad linda con la honradez. Piensa que la perfeccin moral no implica practicarla totalmente, basta con tener el firme propsito de marchar a paso firme hacia ella. Para l el progreso tico es lento pero seguro. As mismo, es aquel que esta convencido que la infelicidad es slo pretexto de aquellos que se resisten a ser felices.

El GENIO
Es hombre superior que aparece oportunamente en el tiempo y en el lugar adecuado cuando sus aptitudes llegan al punto culminante y se juntan con una necesidad social de aplicarlas a una misin trascendental. La obra del genio no aparece como una simple inspiracin o un feliz accidente sino que con ella coinciden, la inteligencia, los conocimientos, las habilidades, etc., y circunstancias infinitas que provienen del entorno que rodean al genio. Los hombres geniales y extraordinarios se manifiestan como filsofos, sabios, poetas, artistas, inventores, estadistas o profetas; marcando una poca en la historia y trastornando la sociedad en la que viven debido a que generalmente son incomprendidos (ignorados, proscritos, humillados, sacrificados o inmolados), por los que no estn a su nivel. Nunca mira el pasado, siempre mira el futuro preguntndose a que, como, donde, cuando y porque llegara; pero nunca descansara hasta conseguir la realizacin de sus ideales. Solo los ignorantes pueden confundir su pasin con la locura pero, al final, ellos y toda la civilizacin se beneficiaran y disfrutaran de sus hechuras.

El VIRTUOSO
Es excelente por su moral y su conducta es inflexible con respecto a sus ideales. Busca siempre la verdad, la belleza y el bien y todo ello se unifica en su tica ejemplar que es un culto simultneo por todas las excelencias. No es un virtuoso el que predica la justicia y es un injusto, el que predica la piedad y es un mezquino y cruel, el que predica la verdad y miente, el que predica la lealtad y es desleal, el que predica el patriotismo y es vendepatria, el que predica la dignidad y es servil, etc. El virtuoso nunca emplea dobleces, intrigas, humillaciones y solamente practica el amor, la bondad, la solidaridad y la paz. Su culminacin es la santidad. El virtuosismo existe. Los virtuosos son los inventores de la moral. La santidad es obsesiva, intransigente con los ideales y sacrificante. El santo llega a morir por su ideal. Los ideales ticos no son exclusivos del sentimiento religioso. La santidad siempre se mueve al comps del ideal, por ello, tambin hay un santo en un hroe, en un libertador, en un apstol y en un sabio. Todos ellos se sacrifican por un ideal: el servir a la humanidad.

EL HOMBRE DE CALIDAD EN LA EMPRESA


En primer lugar, el hombre de calidad es aquel que esta totalmente identificado con su trabajo. Es aquel que aun en las situaciones mas adversas siempre esta breado constantemente para contribuir con su aporte en el desarrollo y superacin de su empresa. Es totalmente eficiente, le importa el fin u objetivo que persigue su organizacin pero tambin los medios, es decir, cuida la produccin y la calidad, pero tambin, los recursos econmicos que emplean para su consecucin, sean stos: dinero, tiempo, energa, labor, materiales, etc. Para el hombre de calidad en el trabajo es vital buscar a aquellos individuos que estn predispuestos para el xito y construir precisamente alrededor de ellos el xito de la empresa. El capital humano es el activo mas importante de la empresa de all que el hombre de calidad se preocupa siempre de trato digna, justa respetuosa y fraternalmente. Por eso se dice que el hombre de calidad es tambin un administrador de calidad. El hombre capacitado y metalizado positivamente es el nico que puede asumir mayores responsabilidades en el futuro.

EL TRABAJO EN EQUIPO EN EMPRESAS DE CALIDAD


En el trabajo en equipo, ya sea entre gerentes o entre trabajadores, los hombres se renen previamente para plantear, organizar y ejecutar acciones. Suponer que los hombres de calidad se renen alrededor de una mesa para discutir puntos lgidos o temas de desarrollo de la organizacin.
Por ello se concluye que la filosofa del trabajo en equipo, no solo requiere de un elevado subconsciente colectivo positivo sino tambin de una capacidad de entrega absoluta y de un afn de desprendimiento ilimitado. Afortunadamente, los tiempos estn cambiando y las empresas excelentes de hoy en da se estn nutriendo y vivificando a travs del trabajo en equipo de hombres de calidad, totalmente identificados y comprometidos con los objetivos fundamentales de sus organizaciones.

El Declogo del Desarrollo, creado por el Ingeniero peruano Octavio Mavila y promovido desde 1990 por el Instituto de Desarrollo Humano del Per (INDEHU), cuyos principios son los sgtes.

1. Orden 2. Limpieza 3. Puntualidad 4. Responsabilidad 5. Deseo de superacin 6. Honradez 7. Respeto al derecho de los dems 8. Respeto a la ley y a los reglamentos 9. Amor al trabajo 10. Afn por el ahorro y la inversin.
A estos preceptos podra agregarse: el respeto por la dignidad humana, la solidaridad con los que triunfan y con los desvalidos, amor a Dios, a la Patria, a la naturaleza, en fin, todo valor moral que sea necesario incluir.

Sistema de las 6 S
SEIRI SEITON SEISOU SEIKETSU SHUKAN SHITSUKE Arreglar Ordenar Limpiar Mantener o Conservar Hbito Disciplina

SEIRI - CLASIFICACION
SEPARAR LO QUE ES NECESARIO DE LO QUE NO LO ES Y TIRAR LO QUE ES INUTIL!
COMO? :

Haciendo inventarios de las cosas tiles en el rea de trabajo.

Entregar un listado de las herramientas o equipos que no sirven en el rea de trabajo. Desechando las cosas intiles

EJECUCIN DE LA CLASIFICACIN
El propsito de clasificar significa retirar de los puestos de trabajo todos los elementos que no son necesarios para las operaciones de mantenimiento o de oficinas cotidianas. Los elementos necesarios se deben mantener cerca de la accin, mientras que los innecesarios se deben retirar del sitio, donar, transferir o eliminar. Identificar elementos innecesarios: El primer paso en la clasificacin consiste en preocuparse de los elementos innecesarios del rea, y colocarlos en el lugar seleccionado para implantar la 5 S. En este paso se pueden emplear las siguientes ayudas: En esta primera S ser necesario un trabajo a fondo en el rea, para solamente dejar lo que nos sirve. Se entregara dos formato tipo para realizar la clasificacin, en el primero se anotara la descripcin de todos los objetos que sirvan en el rea (Anexo 3) y en el otro se anotara todos los objetos que son innecesario sea en el rea, con esto adems, se tiene un listado de los equipos y herramientas del rea (Anexo 4).

DIAGRAMA FLUJO PARA LA CLASIFICACION


Se obtendrn los siguientes beneficios:
o Menos accidentalidad. Siguiendo este diagrama propuesto se podr realizar una buena clasificacin. O Mejor control de inventario. O Eliminacin del despilfarro. O Ms espacio

SEITON:

ORGANIZAR

COLOCAR LO NECESARIO EN UN LUGAR FACILMENTE ACCESIBLE!


COMO? : Colocar las cosas tiles por orden segn criterios de: Seguridad / Calidad / Eficacia. Seguridad: Que no se puedan caer, que no se puedan mover, que no estorben. Calidad: Que no se oxiden, que no se golpeen, que no se puedan mezclar, que no se deterioren. Eficacia: Minimizar el tiempo perdido. Elaborando procedimientos que permitan mantener el orden.

EJECUCIN DE LA ORGANIZACIN

Pretende ubicar los elementos necesarios en sitios donde se puedan encontrar fcilmente para su uso y nuevamente retornarlos al correspondiente sitio. Con esta aplicacin se desea mejorar la identificacin y marcacin de los controles de los equipos, instrumentos, expedientes, de los sistemas y elementos crticos para mantenimiento y su conservacin en buen estado. Permite la ubicacin de materiales, herramientas y documentos de forma rpida, mejora la imagen del rea ante el cliente da la impresin de que las cosas se hacen bien, mejora el control de stocks de repuestos y materiales, mejora la coordinacin para la ejecucin de trabajos. En la oficina facilita los archivos y la bsqueda de documentos, mejora el control visual de las carpetas y la eliminacin de la perdida de tiempo de acceso a la informacin.

Orden y estandarizacin:
El orden es la esencia de la estandarizacin, un sitio de trabajo debe estar completamente ordenado antes de aplicar cualquier tipo de estandarizacin. La estandarizacin significa crear un modo consistente de realizacin de tareas y procedimientos, a continuacin se entregaran ayudas para la organizacin

Pasos propuesto para organizar:


En primer lugar, definir un nombre, cdigo o color para cada clase de artculo. Decidir dnde guardar las cosas tomando en cuenta la frecuencia de su uso. Acomodar las cosas de tal forma que se facilite el colocar etiquetas visibles y utilizar cdigos de colores para facilitar la localizacin de los objetos de manera rpida y sencilla

EJEMPLO DE IDENTIFICACIN Y ORGANIZACIN

Se obtendrn los siguientes beneficios: - Nos ayudara a encontrar fcilmente documentos u objetos de trabajo, economizando tiempos y movimientos. - Facilita regresar a su lugar los objetos o documentos que hemos utilizados. - Ayuda a identificar cuando falta algo. - Da una mejor apariencia. - Una vez realizada la organizacin siguiendo estos pasos, s esta en condiciones de empezar a crear procesos, estndares o normas para Mantener la clasificacin, orden y limpieza.

SEISO - LIMPIEZA
LIMPIAR LAS PARTES SUCIAS y MINIMIZAR NUESTRAS ACTITUDES NEGATIVAS!
Como? Recogiendo, y retirando lo que estorba. Limpiando con un trapo o brocha. Barriendo. Desengrasando con un producto adaptado y homologado. Pasando la aspiradora. Cepillando y lijando en los lugares que sea preciso. Rastrillando. Eliminando los focos de suciedad. Minimizando nuestras actitudes negativas

Ejecucin de la limpieza
Pretende incentivar la actitud de limpieza del sitio de trabajo y lograr mantener la clasificacin y el orden de los elementos. El proceso de implementacin se debe apoyar en un fuerte programa de entrenamiento y suministro de los elementos necesarios para su realizacin, como tambin del tiempo requerido para su ejecucin.

Campaa de limpieza:
Es un buen inicio y preparacin para la prctica de la limpieza permanente. Esta jornada de limpieza ayuda a obtener un estndar de la forma como deben estar los equipos permanentemente. Las acciones de limpieza deben ayudarnos a mantener el estndar alcanzado el da de la jornada inicial. Como evento motivacional ayuda a comprometer a la direccin y funcionarios y contratistas en el proceso de implantacin seguro de la 5 S.

Se obtendrn los siguientes beneficios: Aumentara la vida til del equipo e instalaciones. Menos probabilidad de contraer enfermedades. Menos accidentes. Mejor aspecto. Ayuda a evitar mayores daos a la ecologa.

SEIKETSU - ESTANDARIZAR
MANTENER CONSTANTEMENTE EL ESTADO DE ORDEN, LIMPIEZA E HIGIENE DE NUESTRO SITIO DE TRABAJO!

COMO? : Limpiando con la regularidad establecida. Manteniendo todo en su sitio y en orden. Establecer procedimientos y planes para mantener orden y Limpieza.

EJECUCIN DE LA ESTANDARIZACIN
En esta etapa se tiende a conservar lo que se ha logrado, aplicando estndares a la practica de las tres primeras S. Esta cuarta S esta fuertemente relacionada con la creacin de los hbitos para conservar el lugar de trabajo en perfectas condiciones. Estandarizacin: Se trata de estabilizar el funcionamiento de todas las reglas definidas en las etapas precedentes, con un mejoramiento y una evolucin de la limpieza, ratificando todo lo que se ha realizado y aprobado anteriormente, con lo cual se hace un balance de esta etapa y se obtiene una reflexin acerca de los elementos encontrados para poder darle una solucin.
Se obtendrn los siguientes beneficios:
Se guarda el conocimiento producido durante aos. Se mejora el bienestar del personal al crear un hbito de conservar impecable el sitio de trabajo en forma permanente. Los operarios aprenden a conocer con profundidad el equipo y elementos de trabajo. Se evitan errores de limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos laborales innecesarios.

SHITSUKE - DISCIPLINA
ACOSTUMBRARSE A APLICAR LAS 5 S EN NUESTRO SITIO DE TRABAJO Y A RESPETAR LAS NORMAS DEL SITIO DE TRABAJO CON RIGOR!

COMO? : Respetando a los dems. Respetando y haciendo respetar las normas del sitio de Trabajo. Llevando puesto los equipos de proteccin. Teniendo el hbito de limpieza. Convirtiendo estos detalles en hbitos reflejos.

INCENTIVO A LA DISCIPLINA
La prctica de la disciplina pretende lograr l hbito de respetar y utilizar correctamente los procedimientos, estndares y controles previamente desarrollados. En lo que se refiere a la implantacin de las 5 S, la disciplina es importante por que sin ella, la implantacin de las cuatro primeras Ss se deteriora rpidamente. Disciplina: La disciplina no es visible y no puede medirse a diferencia de las otras Ss que se explicaron anteriormente. Existe en la mente y en la voluntad de las personas y solo la conducta demuestra la presencia, sin embargo, se pueden crear condiciones que estimulen la prctica de la disciplina.

PASOS PROPUESTO PARA CREAR DISCIPLINA Uso de ayudas visuales Recorridos a las reas, por parte de los directivos. Publicacin de fotos del "antes" y "despus, Boletines informativos, carteles, usos de insignias, Concursos de lema y logotipo. Establecer rutinas diarias de aplicacin como "5 minutos, actividades mensuales y semestrales. Realizar evaluaciones peridicas, utilizando Criterios pre-establecidos, con grupos de verificacin Independientes. Se obtendrn los siguientes beneficios: Se evitan reprimendas y sanciones. Mejora nuestra eficacia. El personal es mas apreciado por los jefes y compaeros. Mejora nuestra imagen. Con todas las herramientas anteriores asimiladas, se podr seguir el siguiente plan de trabajo propuesto.

S-ar putea să vă placă și