Liderazgo

Ing. Pal Sarango

Teoras
Las teoras tradicionales del Liderazgo se pueden agrupar de la siguiente manera: Teoras de los rasgos Teoras sobre el comportamiento Teoras de contingencias

Teora de los rasgos

Gordon Allport (Indiana, 1897)

El liderazgo es algo innato: se nace lder Los rasgos, la personalidad, las caractersticas fsicas o intelectuales, distinguen a los lderes de los que no lo son. Manifiestan que hay una mejor manera de liderar y que variables de la personalidad profundamente enraizadas permiten que ciertas personas dominen la mejor manera.

Rasgos Fsicos: Madurez, energa, apariencia e imagen impactante.

Aspectos Sociales: Estudios en escuelas con imagen, elevada condicin social o ascenso social.

Personalidad: Adaptabilidad, mpetu, estabilidad emocional y seguridad en si mismo.

Caractersticas Sociales: Diplomacia, sociabilidad, popularidad.

Caractersticas Relativas a Tareas: Impulso a la excelencia, aceptacin de responsabilidad, gran iniciativa, orientacin a resultados.

Teoras sobre el comportamiento

TEORA XY DE DOUGLAS MCGREGOR (1960)

Teora X

Estilo de liderazgo en el que los lderes indican a los subordinados lo que se espera de ellos, los instruyen en el desempeo de sus labores insisten en que cumplan ciertos estndares y se cercioran de que todos sepan quien es el jefe, se cree que lo que principalmente motiva a la gente es el dinero y que el personal se muestra renuente a cooperar y posee deficientes hbitos de trabajo.

TEORA XY DE DOUGLAS MCGREGOR (1960)

Teora Y

Estilo de liderazgo en el que los lderes creen que las personas tienen inters por el trabajo, estn dispuestas a cooperar y poseen actitudes positivas. En este caso los lderes adoptan un estilo de liderazgo participativo consultando y pidiendo opinin a su personal

Dimensiones
Se identifican dos dimensiones independientes del comportamiento de los lideres:

La consideracin se refiere al grado en que el lder es sensible a los sentimientos de las personas del grupo y les presta su apoyo. La estructura inicial valora el grado en que el lder se preocupa por estructurar los requerimientos de la tarea y las responsabilidades propias de sus subordinados.

Teoras de contingencias
Surgen en vista de la incapacidad de los modelos de comportamiento para identificar estilos de liderazgo consistentemente adecuados a todas las situaciones De acuerdo con las teoras de contingencias de liderazgo, cada situacin determina un estilo por usar.

Las 3 teoras de contingencias de liderazgo ms influyentes son: La de Fiedler, la de Hersey y Blanchard el modelo de ruta meta de house.

MODELO DE FIEDLER (1951)

Se ubica un lder en base a 3 factores, que en orden decreciente de importancia

Relacin lder-miembro: Grado de confianza, lealtad y respeto, la interaccin del lder con sus empleados. La estructura de la tarea: Es el grado de claridad en las tareas, mientras ms estructuradas sean lo gerentes poseen mayor poder. La posicin de poder del lder: Es el grado legtimo que otorga la organizacin al lder para dirigir a sus subordinados que es inherente a su puesto formal.

MODELO RUTA-META (1970)

Formulado por Evans y House y tambin busca pronosticar la eficacia del liderazgo en diferentes situaciones. Se fundamenta en la teora de las expectativas, segn la cual el nivel de motivacin de un individuo depende de su expectativa de recompensa y del atractivo de esta ltima.
Segn esta teora, el lder eficaz y motivador debe establecer y comunicar los objetivos, ofertar recompensas valiosas para sus subordinados y despejar la ruta que permita alcanzarlas, suministrando ayuda constante.

HERSEY Y BLANCHARD (1971)

Es posible determinar el alto o bajo comportamiento del lder hacia la tarea y hacia la relacin. La conducta del lder es asociado a uno de 4 tipos:
-Comunicar, alto comportamiento a la tarea y bajo a la relacin: el lder decide, define tareas, comunica dnde y cuando realizarlas.

-Vender, alto comportamiento a la tarea y a la relacin. El lder define las tareas y convence a los subordinados

-Participar, Bajo comportamiento del lder a la tarea y alto a la relacin; el lder y los subordinados comparten decisiones

-Delegar, Bajo comportamiento del lder a la tarea y a la tarea: El lder prcticamente no es necesario

Definiciones de liderazgo
Para un Poltico UN LIDER ES UN HOMBRE QUE PUEDE PERSUADIR A LA GENTE PARA QUE HAGA LO QUE NO DESEA O LO QUE ES DEMASIADO PEREZOSO PARA HACER Y LE GUSTE
HARRY TRUMAN

Para un Militar LIDERAZGO ES EL ARTE DE INFLUENCIAR Y DIRIGIR A LA GENTE DE TAL MANERA DE GANAR SU OBEDIENCIA, CONFIANZA, RESPETO Y COOPERACIN LEAL PARA EL LOGRO DE UN OBJETIVO COMN
FUERZA AREA DE LOS ESTADOS UNIDOS

Para un Empresario LOS GERENTES TIENEN SUBORDINADOS LOS LDERES TIENEN SEGUIDORES
MURRAY JOHANNSEN

Para un Caudillo Hroe

UN LDER ES UN PROVEEDOR DE ESPERANZA

NAPOLEN

Definicin enfocada en la Actitud

Hemphill and Coons (1971) El comportamiento de un individuo cuando esta dirigiendo las actividades de un grupo hacia un fin comn

Definicin enfocada en la Percepcin

Janda (1960) Un tipo particular de relacin de poder, la cual esta caracterizada por la percepcin de un miembro del grupo acerca del derecho que tiene otro miembro del grupo de imponerle patrones de conducta con respecto a su participacin como miembro de grupo

Definicin enfocada en la Influencia

Tannenbaum, Weschler & Massarik (1961) La influencia interpersonal, ejercitada en una situacin, y dirigida por medio del proceso de comunicacin, con le fin de alcanzar una meta especifica

Definiciones Varias
Davis y Newstrom (1991) El liderazgo es el proceso de motivar y ayudar a los dems a trabajar con entusiasmo para alcanzar objetivos. Es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia dnde se dirige y luego lo motiva a alcanzar sus metas. El Liderazgo transforma el potencial en realidad

Estilos de Liderazgo
Kurt Lewin (1939)
AUTORITARIO o AUTOCRTICO: Eficiente; Toma todas las decisiones; No permite la participacin/discusin; No ejerce la delegacin (empowerment); Dueo de informacin: Base de poder; Administra premios y castigos Fija los objetivos

PATERNALISTA o PSEUDOAUTORITARIO Abre la participacin, pero es l quien toma todas las decisiones; Fija los objetivos; Ms tolerante que el lder autoritario; Busca convivencia tranquila en el grupo Crea competencia interna. PERMISIVO o LAISSEZ FAIRE Totalmente pasivo; No se compromete en nada; No formula objetivos ni toma decisiones; Otorga plena libertad; Actividades sin control.

DEMOCRTICO o PARTICIPATIVO
Estimula la participacin plena; CONSENSO: decisiones, fijacin de objetivos, coordinacin de actividades El centro focal pasa del lder al grupo.

Habilidad de persuasin
Kathleen K. Reardon (1981)

Persuadir significa convencer a las personas mediante argumentos.

Es necesario: Ser moderado y estar calmado Conceder la razn en algunos temas con actitud equilibrada, serena, y neutral. Desarrollar una explicacin slida

Recursos de la persuasin
Mostrar apasionamiento por el tema tratado Sonrer y ser agradable en el trato personal Considerar con mximo inters las preguntas o intervenciones de los oyentes transmitir valores humanos positivos (generosidad, aplicacin, honestidad, deseo, felicidad).

Principios de persuadir (Robert Cialdini) 1985

1. Comparacin: si otros lo hacen t tambin deberas (Los mendigos suelen poner algunas monedas en el cuenco, debido a que la gente est menos dispuesta a echar monedas si est vaco).

2. Atractivo "si le gustas a quienes te oyen te perdonarn casi cualquier cosa" (Roger Ailes). Esto es debido a que solemos estar de acuerdo con las personas que nos gustan y a pensar que estn en lo cierto.

3. Autoridad: si la fuente es una autoridad en el tema se la suele creer.

4. Compromiso: cuando tomamos una postura debemos mantenerla. Si vemos un anuncio de un producto que nos interesa a buen precio y estamos dispuestos a comprarlo, es difcil que cambiemos de opinin incluso si al llegar a la tienda slo tienen un producto idntico pero ms caro.

5. Reciprocidad. Nos dan algo y una vez que lo aceptamos nos vemos obligados a dar algo a cambio.

6. Escasez: si es escaso es bueno.

Liderazgo emprendedor
Henry Mintzberg (1999)

Una persona capaz de transformar sus sueos en realidad Seduciendo Comparando Convocando Inspirando Conectando

 El lder emprendedor es un tipo particular de SER en el mundo que tiene una coherencia dada su propia interpretacin de lo posible.
EMPRENDEDOR ACCIN RESULTADO

Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva

Stephen R Covey (1989) Stephen R. Covey

Nuestros paradigmas
La fuente de nuestras actitudes, conductas y relaciones con los dems, son los modelos o concepciones que nos hemos formado en la experiencia. Poseemos dos tipos bsicos de modelos: Realidades, o de cmo son las cosas. Valores, o de cmo deben ser las cosas.

Primer habito: ser proactivo

Pro-actividad significa que somos responsables de nuestras vidas, de nuestras decisiones, sin culpar a las circunstancias, condicionamientos o emociones de nuestra conducta.
La naturaleza humana es proactiva, si nuestras vidas estn en funcin del condicionamiento o el ambiente, es porque conscientes o no, elegimos otorgarles a esas cosas el poder de controlarnos, convirtindonos en personas reactivas

Segundo habito: empezar con un fin en mente.

Un modo efectivo de comenzar con un fin en mente es elaborar un enunciado de la misin, filosofa o credo personales. El enunciado personal debe contener equilibrio entre los distintos roles que tenemos en la vida.

Tercer habito: establecer prioridades

Este hbito determina cmo utilizamos nuestro tiempo. Lo importante es lo que contribuye al logro de nuestras metas, lo que debemos hacer. Podemos clasificar las actividades en cuatro cuadrantes:

Cuarto habito: PENSAR EN GANAR/GANAR

Este hbito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opcin. Nuestra relacin con un cliente debe ser ganar-ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opcin, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes.

Quinto habito: Comprender antes de ser comprendido

Este hbito es el de la comunicacin efectiva, requiere aprender a escuchar empticamente, sin emitir respuestas autobiogrficas ni prescripciones a las que no les precede un diagnstico. Despus exige esforzarnos en ser comprendidos.

Sexto habito: La sinergia

Sinergia significa que el todo es ms que la suma de las partes, que la relacin de las partes entre s es otra parte, la ms catalizadora, la que genera ms poder, la ms unificadora y estimulante. La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias y respetarlas. Para crear grupos sinrgicos se requiere superar varios niveles de comunicacin

Sptimo habito: AFILAR LA SIERRA

Este hbito significa preservar y fortalecer el mayor bien que posee cada cual: uno mismo. Significa renovar las cuatro dimensiones de nuestra naturaleza: la fsica, la espiritual, la mental y la social/emocional.

Bibliografa
Estudios sobre el liderazgo. Teoras y evaluacin http://www.palermo.edu/cienciassociales/publicaciones/pdf/Psico6/6Psico%2008.pdf Fundamentos de administracin: conceptos esenciales y aplicaciones - Pgina 352 http://books.google.com.ec/books?id=yly3Ak0GLykC&pg=PA352&dq=en+que+a%C3%B1o+se+publ ico+MODELO+RUTA-META&hl=es&sa=X&ei=irBuUZfDHrjj4AOW0oD4Dg&ved=0CC8Q6AEwAA Habilidad de persuasin http://www.mdrt.org/userfiles/file/los_principios_de_la_persuasin.pdf Stephen R. Covey. Los 7 hbitos de la gente altamente efectiva http://www.mpuga.com/docencia/Fundamentos%20de%20Finanzas/7_habitos_de_la_gente_efecti va.pdf

Taller
1. Discuta en su grupo: si el lder nace o se hace. Fundamenten la respuesta, mximo 1 cara. 2. En su grupo discutan la siguiente afirmacin: si las circunstancias que se estn viviendo, son las que determinan el estilo a usar Creen ustedes que el lder debe cambiar su estilo a las circunstancias?

Videos
video para iniciar la clase: http://www.youtube.com/watch?v=KA3Hx_fo3Ig &feature=player_embedded

Video para realizar el taller http://www.youtube.com/watch?v=7bSEBwIwqH E&feature=player_embedded#!

GRACIAS