Sunteți pe pagina 1din 12

Cursul 2

Etapele recrutarii 1. identificarea nevoii de personal 2. stabilirea responsabilitilor postului 3. identificarea criteriilor de selecie 4. promovarea anunului publicitar de angajare 5. selectarea CV-urilor 6. interviuri preliminare 7. testarea profesional i personal 8. decizia de angajare, verificarea referinelor

criterii profesionale*: experien n munc n general experien n vnzri experien ntr-o alt munc mobil (de teren, n afara biroului) experien n munca cu produse similare performane deosebite (depirea planului etc. sau alte responsabiliti din fia postului ndeplinite) *se vor folosi doar o parte din criterii, n funcie de politica organizaional criterii personale: - capaciti de comunicare i negociere, deschidere i flexibilitate, capaciti analitice, punctualitate, perseveren, gndire pozitiv, dinamism, ncredere n sine criterii organizaionale: potrivirea cu postul (candidatul s nu fie subcalificat sau supracalificat) - s aib caracteristici promovate de crezul firmei (munca n echip, loialitate, orientare spre client)

-nu se va ncepe interviul cu ntrebrile cele mai complicate ori delicate pentru candidat riscnd astfel ca acesta s se inhibe prematur; -interviul trebuie s fie relaxat, cu ierarhia ntrebarilor de la simplu la complex; - nu se va adresa dect o singur ntrebare o dat, pentru ca subiectul s aib posibilitatea s rspund i, n plus, s nu omit s rspund la diferite aspecte importante; - notati imediat informatiile mai tarziu s-ar putea sa apara o imixtiune intre datele existente n
realitate si interpretarile dumneavoastr;

- pregatiti interviul efectund i analiza postului deoarece, n mod contrar, este posibil s omitei ntrebri care ar conduce la aflarea unor informaii relevante; nu se vor adresa ntrebri vagi, ambigue, reformulate de cteva ori n faa candidatului (care s dea senzaia intervievatului c este analizat de o persoan neprofesionist); nu se vor face generalizri pripite (n ceea ce privete abilitile candidatului din primele minute ale interviului) referitoare la potrivirea ori, dimpotriv, lipsa de potrivire a candidatului cu postul;

- vom pstra un nivel de circumspecie n privina unor aspecte pozitive care nu sunt suficient explicate, chiar n urma ntrebrilor suplimentare, i care nu pot fi susinute cu argumente, cu date calitative i cantitative pentru a se demonstra sinceritatea candidatului; - dac vor exista neconcordane ntre aspectele verbale i cele nonverbale ale candidatului, acestea vor fi luate n calcul n formarea judecii de valoare asupra lui (de aceea, intervievatorul trebuie s posede o bun cunoatere a potenialitilor i limitelor comunicrii nonverbale) etc. - nu cerei referine pn nu l ntrebai pe candidat dac putei s facei acest lucru ... acest lucru ar putea duce la pierderea locului de munc pe care acesta l ocup n acest moment;

Strategii de integrare
noul angajat cunoaste responsabilitile postului, dar nu i cultura organizaional noul angajat cunoate cultura organizaiei, dar nu i responsabilitile postului exist mai muli angajai simultan, pentru acelai tip de post (de exemplu, reprezentani de vnzri) exist mai muli angajai simultan, dar pentru posturi diferite la nivel de specializare asemntoare sau diferite din punct de vedere al ierarhiei noii angajai au avut poziii ierarhice mai nalte sau mai reduse fa de poziia prezent

Strategii de integrare (cap. 5 Integrarea in organizatiicartea)


Formale-informale Individuale-colective Secveniale-non-secveniale Seriale-disjunctive Investire-dezinvestire De tip competiie

Edgar H. Schein afirm c n procesul de ndoctrinare i instruire a noilor selectai pentru organizaie trebuie s existe urmtoarele aspecte: scopurile de baz ale organizaie; mijloacele preferate de atingere a scopurilor prezentate; responsabilitile de baz ale rolului pe care trebuie s l asume noul venit; modelele de comportament care sunt cerute pentru performarea eficient a rolului; un set de roluri i principii care s contribuie la meninerea identitii i integritii organizaiei

Conductorul locului de munc: Prezentarea compartimentului de munc Prezentarea colectivului de munc Prezentarea procedurilor de lucru Prezentarea fiei de post Specialistul de resurse umane prezentarea organizaiei prezentarea Regulamentului de ordine interioar prezentarea Regulamentului de organizare i funcionare Responsabilul cu protecia muncii: - prezentarea prevederilor legale privind protecia muncii - verificarea nsuirii acestora etc. (apud Pnioar G., Integrarea n organizaii, Polirom, decembrie 2006)