1

CALIDAD

Es la totalidad de caractersticas de una actividad, proceso, producto, organizacin que le confieren aptitud de satisfacer necesidades explcitas e implcitas.

CALIDAD TOTAL

Es un sistema conceptual dinmico que se inspira en

valores de servicio eficiente, que trabaja con datos objetivos y

una clara orientacin del ciclo de calidad.

Es un flujo incesante entre dos componentes:

Los clientes
y organizaciones.

PLANIFICAR

ACTUAR

HACER

COMPROBAR

C0NTROL DE CALIDAD

Conjunto de actividades y tcnicas operativas utilizadas para cumplir con los registros de calidad.

SISTEMA DE CALIDAD
Es

la estructura de la organizacin, responsabilidades, procedimientos, procesos y recursos necesarios para implementar la gestin de la calidad.

 Todas

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

las actividades planificadas y sistemticas implementadas dentro del sistema de calidad y demostradas, en tanto sea necesario, para proporcionar la confianza adecuada que una entidad cumplir los requisitos de la calidad en grado mnimo.

GESTION DE LA CALIDAD

Todas las actividades de la funcin general que determinan la poltica de calidad, los objetivos y responsabilidades y los implementan a travs de medios tales como: la planificacin de la calidad, el control de la calidad, el aseguramiento de la calidad y el mejoramiento de la calidad.

CONCEPCION TRADICIONAL Calidad orientada al producto exclusivamente

CONCEPCION MODERNA Calidad afecta toda la actividad de la empresa

Considera al cliente externo

Considera al cliente externo e interno

La responsabilidad de la calidad es de la unidad que la controla

La responsabilidad de la calidad es de todos

La calidad la establece el fabricante

La calidad la establece el cliente

La calidad pretende la deteccin de fallas

La calidad pretende la prevencin de fallas

10

CONCEPCION TRADICIONAL

CONCEPCION MODERNA

Exigencia de niveles de calidad aceptable

Cero errores , hacerlo bien desde el principio

La calidad cuesta

La calidad es rentable

La calidad significa inspeccin

La calidad significa satisfaccin

Predominio de la cantidad sobre la calidad Predominio de la calidad sobre la cantidad

La calidad se controla

La calidad se fabrica , se produce

11

Campos de actuacin (Ley N 28173, Ley del

Trabajo del Qumico Farmacutico del Per, Art N3)

Los Qumicos Farmacuticos podrn ejercer sus actividades profesionales, entre otras, en la docencia, regencia de establecimientos farmacuticos pblicos y privados, laboratorio de anlisis clnicos y bioqumicos, bromatolgicos, toxicolgicos, laboratorio de radiofrmacos, direccin tcnica de laboratorios farmacuticos y productos naturales, cosmticos, laboratorios de control de calidad, y en la sanidad de la Fuerza Armada y Polica Nacional.
12

ROL DEL QUMICO FARMACUTICO

DS N 008-2006-SA Reglamento de la Ley N 28173, Ley del Trabajo del Qumico Farmacutico del Per, Art 3

El profesional Qumico Farmacutico desarrolla acciones promocionales, preventivas, asistenciales, de rehabilitacin y reguladoras de la Salud Pblica, Ocupacional y Ambiental destinadas a la persona, la familia y la comunidad como integrante del equipo de salud; asimismo desarrolla actividades de gestin y aseguramiento de la calidad en la produccin de alimentos, txicos, medicamentos, productos farmacuticos y afines.
13

Los continuos y acelerados cambios en materia tecnolgica

reduccin en el ciclo de vida de los bienes y servicios

requiere la aplicacin de mtodos que en forma armnica permita hacer frente a todos estos desafos.

evolucin en los hbitos de los consumidores (ms informacin, ms exigentes) mayores niveles de calidad, acompaados de mayor variedad, y menores costes
14

la implacable competencia a nivel global

Exige de los Qumico Farmacuticos niveles cada da superiores en materia de capacitacin y asesoramiento tanto para el desarrollo de planes estratgicos, como para incrementar la competitividad de sus empresas y oscultar los posibles futuros escenarios.

ESTAMOS PREPARADOS?
15

Con cual te identificas ?

16