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Objetivos
Introducir conceptos de innovacin Entender el proceso de innovacin Conocer las condiciones organizacionales para
promover la innovacin
Presentar y discutir casos prcticos
Otros objetivos
Agenda
Sesin de preguntas y respuestas Introduccin Proceso de innovacin Estrategias tecnolgicas Innovacin en las organizaciones Caso prctico Xerox parte II
Introduccin
Definicin
(1)la innovacin involucra la creacin de un producto, servicio o proceso nuevo para una organizacin (2)la introduccin y aplicacin de ideas, procesos, procesos o procedimientos nuevos y que han sido diseados para mejorar el trabjo(West, 1997)
Ciclo de Innovacin
Tal vez nunca se desarrollo en un prod. comercial
Invencin
No tiene valor comercial instantneo Adoptar la invencin
Descubrimiento Cientfico
Innovacin
Mercado
Comprar o innovar la innovacin
Formas de Innovacin
La creacin de un nuevo producto o
alteracin de sus caractersticas Desarrollo de un nuevo mtodo de produccin Apertura de un nuevo mercado Captura de un nuevo proveedor Una nueva organizacin de una industria
Tipos de Innovacin
Radical (revolucionaria) Basados en una invencin Cambian o crean nuevas industrias Transistor desarrollado por Bell Laboratories fue el punto de partida para el desarrollo de la industria electrnica Incremental (evolucionara) Pequeas pero importantes mejoras en un producto, proceso o servicio Relativamente comunes y se dan dentro de las fronteras de la organizacin Mejora continua Laptops
Creatividad e Innovacin
la creatividad es el motor de la innovacin. es la combinacin de dos ms ideas que dan como resultado una idea completamente nueva la creatividad ha sido definida como un contexto especfico, juicio subjetivo de la novedad y valor del comportamiento de un individuo
Pragmtivos
Valor Creatividad es hacer algo
(novedad) Creatividad es pensar diferente Enfoque a producir ideas diversas Enfoque ms general Creatividad como una empresa sin fronteras
diferente Enfoque a satisfacer diversos intereses Enfoque ms especfico Creatividad como un empresa con fronteras prcticas
Los equipos ms grandes tienden a ser menos creativos Max. 10-12 personas Tener a un equipo multidisciplinario tiende a generar ms creatividad
Diversidad
La complejidad de la tarea
Proceso de Innovacin
Investigacin bsica
Generacin de conocimiento en un largo periodo de tiempo Investigacin dirigida a cubrir una necesidad especfica
2.
Investigacin aplicada
3.
Desarrollo de tecnologas
Actividad de convertir al conocimiento e ideas en algo tangible: software, hardware, servicios, etc. Viabilidad de la idea, verificar el concepto de diseo y contruir y probar el prototipo
Mercadotecnia
Actividades que aseguran que los consumidores conozcan el producto Anlisis de mercado, estrategias de distribucin, promocin, etc.
Estrategia y actividades relacionadas con asegurar el uso de la tecnologa
7.
Proliferacin
8.
Mejora de tecnologas
Actividades relacionadas con mantener una posicin competitiva en el mercado Mejoras, desarrollo de nuevas generaciones o aplicaciones de technologa, reduccin de costos, etc.
Reciclaje
Produccin y Comercializacin
Desarrollo
Gestin
Cruce de Fronteras
Tendencia creciente de colaboracin
internacional en la investigacin
1970 = 0% 1994 = 0%
La innovacin de tecnologas complejas se caracteriza por la habilidad de sintetizar, la capacidad de integrar el conocimiento de diversas organizaciones para producir capacidades que no existan.
La diversidad es parte de la complejidad. La innovacin de tecnologas complejas es normalmente lograda por el acceso o creacin de nuevo conocimiento y/o reconfiguracin del conocimiento.
Unificar conceptos tericos y experimentales acerca de cmo aprenden y crean los humanos en colaboracin con las mquinas
Tecnologas de aprendizaje Aprendizaje en colaboracin a travs de comunidades virtuales Infraestructura que motiva la creatividad
Investigacin y herramientas que se necesitan para modelar, simular, analizar, mostrar y entender fenmenos complicados, para controlar recursos y manejar altos volmenes de informacin y predecir el comportamientos de sistemas complejos
Estrategias de Innovacin
Estrategias de Innovacin
Lder Primero en introducir la innovacin al mercado Alto costos de investigacin y desarrollo Seguidor Sigue de cerca la introduccin de la innovacin al mercado Menor inversin y oportunidades de mejora Rezagado Identifica el potencial para generar utilidades pero no tiene ninguna influencia sobre la tecnologa
mercado Ventaja la curva de aprendizaje Establecer barreras (ej. patentes) Utilidades altas
Desventajas de un Lder
Altos costos asociados con la investigacin y
el desarrollo de la tecnologa Costos asociacos a sostener el liderazgo Inversin inicial hace ms difcil introducir cambios Incertidumbre
Taxonomas de Innovacin
Innovador Seguidor/ imitador
IBM (P.C.) Matsushita (VHS) Seiko (reloj de cuarzo)
Ganar
Dupont (Teflon)
G.D. Searle (Nutrasweet)
Perder
Teece, 1987
Factores Clave
Tomar riesgos
Identificar personal creativo y crear un
ambiente propicio para la innovacin Enfocar las polticas de inversin en innovacin Entender el proceso creativo Promover interaccin entre departamentos
Definicin de trabajos flexible Estructuras organizacionales pequeas Cultura de reconocimiento y recompensa Herramientas
Xerox
En grupos discutir
Los factores que ayudaron a promover la innovacin en Xerox Los factores que nos fueron benficos en la promocin de innovacin en Xerox
Xerox Parte II
Grupos de investigacin con flexibilidad son
mas creativos Ubicar a I&D fuera de las operaciones corporativas da ms libertad para innovar La burocracia puede daar seriamente el proceso de innovacin tecnolgica Si la alta gerencia se enfoca en la generacin de utilidades a corto plazo puede daino para el logro de objetivos a largo plazo Sinergia y colaboracin entre el grupo de investigacin y desarrollo es esencial