Qu es un estndar de calidad?

Son normas y protocolos internacionales que deben cumplir productos de cualquier ndole para su distribucin y consumo por el cliente final.

OBJETIVOS DE LOS ESTNDARES DE CALIDAD

El principal objetivo es crear una cultura de mejora continua en la gestin de las organizaciones, promoviendo as que dichas organizaciones puedan madurar y rendir al mximo segn los objetivos planteados y ofrecer a sus clientes los productos o servicios de la mas alta calidad.

EL CONTROL DE CALIDAD
El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La funcin consiste en la coleccin y anlisis de grandes cantidades de datos que despus se presentan a diferentes departamentos para iniciar una accin correctiva adecuada.

LOS ESTNDARES DE CALIDAD EN LA ORGANIZACIONAL.

Se ejecutan: Para que no nos lleven a situaciones de estancamiento. Por el contrario, buscamos que estas herramientas ayuden a impulsar y incrementar en las organizaciones para que da a da puedan prestar mejores servicios a la comunidad y realizar sus misiones institucionales con mayor eficacia.

QU UTILIDAD TIENE PARA UNA ORGANIZACIN

CONOCER SUS ESTNDARES DE CALIDAD?

Conocer los estndares organizacionales le permite a una organizacin poder pensarse: revisar su estructura, su funcionamiento, sus relaciones, entre otros, saber con mayor profundidad, cules son sus fortalezas y cules sus debilidades, de manera de poder planificar estrategias que posibiliten su fortalecimiento y desarrollo.

POSIBILIDADES
Puede ser utilizado en distintos momentos de la misma organizacin. Permite medir una variedad de aspectos organizacionales que en general no se contemplan con frecuencia en las organizaciones. Por su condicin numrica permite identificar con mayor precisin y rapidez, los aspectos sobre los que se han producido cambios organizacionales vinculados al crecimiento o desarrollo. La modalidad externa, de implementacin del mismo, permite una lectura comprensiva de la realidad organizacional ms objetiva.

LIMITACIONES
No permite comparar organizaciones entre s.
No permite visualizar los procesos organizacionales. No trabaja sobre la opinin o visin que otros actores de la comunidad tienen en relacin a la organizacin.

VENTAJAS
Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organizacin por medio de la documentacin. Incrementar la satisfaccin del cliente al asegurar la calidad de productos y servicios de manera consistente, dada la estandarizacin de los procedimientos y actividades. Medir y monitorear el desempeo de los procesos. Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organizacin en el logro de sus objetivos. Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, entre otros. Reducir las incidencias negativas de produccin o prestacin de servicios.

DESVENTAJAS
Los esfuerzos y costes para preparar la documentacin y actualizarla de forma regular. Los costes necesarios para implementar y mantener las medidas necesarias para cumplir con el estndar.