TANGIBLES

ES AQUELLO, SEA FAVORABLE O DESFAVORABLE, QUE UNA PERSONA RECIBE EN UN INTERCAMBIO. PUEDEN COMO UN SERVICIO = UN CORTE DE CABELLO SER: BIENES COMO UNA IDEA = NO TIRE BASURA

COMO EL EMPAQUE = ESTILO, COLOR, ESTILOS Y TAMAOS O UNA COMBINACION DE LOS TRES COMO UN SERVICIO COMO LA IMAGEN DEL VENDEDOR LA REPUTACIN DEL FABRICANTE

BIENES INTANGIBLE S

CONCEPT O
PRODUCTO PARA LOS NEGOCIOS PRODUCTO DE CONSUMO PRODUCTO DE CONVENIENCI A

SE VENDEN DE MANERA DIFERENTE , VAN DIRIGIDO A MERCADOS DIFERENTES Y TIENDEN A UTILIZAR ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN, PROMOCIN Y PRECIOS DIFERENTES. PRODUCTO UTILIZADO PARA FABRICAR OTROS BIENES O SERVICIOS, PARA FACILITAR LAS OPERACIONES DE UNA COMPAA O REVENDERLO A OTROS CONSUMIDORES. PRODUCTO COMPRADO PARA SATISFACER LOS DESEOS PERSONALES DE UN INDIVIDUO. ARTICULO RELATIVAMENTE BARATO, DONDE EL CONSUMIDOR NO ESTA DISPUESTO A EMPRENDER UNA BUSQUEDA EXTENSA. EXIGE AMPLIA DSITRIBUCIN.

PRODUCTO DE COMPARACI N

PRODUCTO QUE REQUIERE COMPARACION ANTES DE SU COMPRA, POR LO GENERAL ES MAS CARO QUE UN PRODUCTO DE CONVENIENCIA Y SE HALLA EN MENOS TIENDAS. SON PRODUCTOS BASICAMENTE SIMILARES, EL CONSUMIDOR BUSCA LA MARCA CON EL PRECIO MAS BAJO QUE TENGA LAS CARACTERISTICAS DESEADAS. SON PRODUCTOS ESENCIALMENTE DIFERENTES , DONDE EL CONSUMIDOR HACE COMPARACIONES EN PRECIOS, CALIDAD Y CARACTERISTICAS VARIAN.

PRODUCTO HOMOGENE O
PRODUCTO HETEROGENE O

PRODUCTO DE ESPECIALIDAD

ARTICULO PARTICULAR DONDE LOS CONSUMIDORES BUSCAN EXTENSAMENTE Y SON MUY RENUENTES A ACEPTAR SUSTITUTOS. SE USA PUBLICIDAD SELECTIVA, DISTRIBUCION ESTA LIMITA A CIERTOS PUNTOS DE VENTA
PRODUCTO DESCONOCIDO PARA EL COMPRADOR POTENCIAL O PRODUCTO CONOCIDO QUE EL COMPRADOR NO BUSCA DE MANERA ACTIVA.

PRODUCTO NO BUSCADOS

EXIGEN VENTAS PERSONALES ENERGETICAS Y PUBLICIDAD MUY PERSUASIVA.

PRODUCTO UNITARIO

VERSION ESPECIFICA DE UN PRODUCTO QUE PUEDE DESIGNARSE COMO UNA OFERTA DISTINTA ENTRE LOS PRODUCTOS DE UNA EMPRESA.

LINEA DE PRODUCTOS MEZCLA DE PRODUCTOS

GRUPO DE ARTICULOS ESTRECHAMENTE RELACIONADOS ENTRE SI.

INCLUYE A TODOS LOS PRODUCTOS QUE LA EMPRESA VENDE

BENEFICIOS AL ORGANIZAR LOS PRODUCTOS UNITARIOS RELACIONADOS EN LINEAS SON: ECONOMIA DE PUBLICIDAD LINEAS DE PRODUCTOS PROPORCIONANA ECONOMIAS DE ESCALA EN PUBLICIDAD. PRODUCTOS DE LINEA TIENEN UN ASPECTO COMUN E INCLUSO MANTIENEN SUS IDENTIDADES INDIVIDUALES. PRODUCTOS PERMITEN QUE LAS EMPRESAS ESTANDARICEN SUS COMPONENTES, LO QUE REDUCE LOS COSTOS DE FABRICACION E INVENTARIO

UNIFORMIDA D DEL ENVASE

COMPONENTE S ESTANDARIZAD OS

BENEFICIOS AL ORGANIZAR LOS PRODUCTOS UNITARIOS RELACIONADOS EN LINEAS SON: VENTAS Y DISTRIBUCION EFICIENTES CALIDAD EQUIVALENTE PRODUCTOS PERMITE QUE EL PERSONAL DE VENTAS PROPORCIONE UNA GAMA COMPLETA DE OPCIONES A SUS CLIENTES COMPRADORES ESPERAN Y CONFIAN QUE TODOS LOS PRODUCTOS DE UNA LINEA TENGAN UNA CALIDAD EQUIPARABLE. NUMERO DE LINEAS DE PRODUCTOS QUE UNA COMPAA OFRECE

AMPLITUD DE LA MEZCLA DE PRODUCTOS

PROFUNDIDAD DE LA LINEA DE PRODUCTOS

ES EL NUMERO DE PRODUCTOS UNITARIOS DE UNA LINEA DE PRODUCTOS.

AJUSTES A LOS PRODUCTOS UNITARIOS, LINEAS Y MEZCLA DE PRODUCTOS MODIFICACI N DEL PRODUCTO MODIFICACI N DE CALIDAD CAMBIO DE UNA O MAS CARACTERISTICAS DE UN PRODUCTO.

CAMBIO EN LA CONFIABILIDAD O DURABILIDAD, REBAJAR EL PRECIO Y ATRAES MERCADOS INCAPACES DE PAGAR EL PRECIO ORIGINAL

MODIFICACI N DEL PRODUCTO MODIFICACI N FUNCIONAL

CAMBIO DE UNA O MAS CARACTERISTICAS DE UN PRODUCTO. CAMBIO EN LA VERSATILIDAD, EFECTIVIDAD, CONVENIENCIA O SEGURIDAD DEL PRODUCTO. ES EL CAMBIO ESTETICO EN EL PRODUCTO. OBSOLECENCIA PLANEADA = MODIFICAR PRODUCTOS, DE TAL MANERA QUE LOS QUE YA SE VENDIERON RESULTEN OBSOLETOS ANTES DE QUE EN LA REALIDAD SEAN REEMPLAZADOS.

MODIFICACI N DE ESTILO

REPOSICION AMIENTO EXTENSIONES DE LAS LINEAS DE PRODUCTOS CONTRACCIO NES DE LAS LINEAS DE PRODUCTOS

ES EL CAMBIO EN LA PERCEPCION QUE LOS CONSUMIDORES TIENEN DE UNA MARCA INCORPORACION DE PRODUCTOS ADICIONALES A UNA LINEA EXISTENTE CON EL FIN DE COMPETIR MAS AMPLIAMENTE DENTRO DE LA INDUSTRIA. ALGUNOS PRODUCTOS DE LA LINEA NO CONTRIBUYEN A LAS UTILIDADES LOS RECURSO DE PRODUCCION Y MK SE ASIGNA DE FORMA DESPROPORCIONADA ALGUNOS PRODUCTOS SON OBSOLETOS DEBIDO AL INGRESO DE NUEVOS ARTICULOS.

Es herramienta principal para diferenciar los productos de los de la competencia.

Marca

Es un Nombre, termino, smbolo, diseo o combinacin de estos elementos que identifiquen el producto.

Nombre de marca

Estos pueden incluir expresiones de manera oral, e incluye letras, palabras, y nmeros.

VALOR DE LA MARCA: es el valor que tienen el nombre de la compaa y sus marcas.

MARCA GLOBAL: Es la venta del producto fuera de su pas o regin de origen esta es solos un porcentaje. LEALTAD A LA MARCA: es una preferencia constante por una marca sobre todas las dems.

TERMINOS

PRODUCTOS GENRICOS EN COMPARACIN CON LOS PRODUCTOS CON MARCA

PRODUCTO GENERICO: Producto sin elementos superfluos, sin marcas, de bajo costo, que se identifica simplemente por su categora de producto.

PRODUCTOS CON MARCAS: Son identificadas por algunos de los elementos o diseos.

LAS MARCAS DEL FABRICANTE EN COMPARACION CON LAS MARCAS PROPIAS

MARCAS DEL FABRICANTE: Nombre de marca que es propiedad del fabricante

MARCAS PROPIAS: Nombre d una marca que es propiedad de un mayorista o un detallista.

MARCAS INDIVIDUALES EN COMPARACIN CON MARCAS DE FAMILIA

MANEJO DE MARCAS INDIVIDUALES: Uso de diferentes marcas para diferentes productos

MARCAS DE FAMILIA: Venta de productos diferentes bajo un mismo nombre de marca.

MANEJO DE MARCAS

INGREDIENTES: identifica l marca de una parte que compone el producto.

COOPERATIVAS: se da cuando dos marcas que reciben el mismo tratamiento se benefician mutuamente del valor que tiene cada una.

COMPLEMENTARIOS: es cuando se venden juntos dos productos con distintas marcas (las bebidas).

La Ley de revisin registradas de 1988 permite que las organizaciones las registren con base en una intencin de buena fe para usar la durante 10 aos. En Noviembre de 1999 entro en vigor la legislacin que cambia la ley de marcas registradas para aplicarse explcitamente al mundo en lnea.

Funciones del empaque

Funciones del empaque

Contenido y proteccin de los productos

Promocin de productos

Facilidad de almacenamiento, uso y disposicin.

Facilidad de reciclaje y reductor del dao al medio ambiente

La funcin mas obvia del empaque consiste en contener productos, lquidos. La proteccin fsica es otra funcin obvia del empaque. Los empaque protegen de roturas, evaporacin , derrames, deterioro, luz frio, contaminacin y muchas otras condiciones.

Los empaques utilizan diseos, colores, formas y materiales con la intencin de influir en la percepcin de los consumidores y su comportamiento en la compra.

Las necesidades de almacenamiento, uso y conveniencia de los consumidores abarca muchas dimensiones. Los consumidores constante buscan artculos fciles de manejar, abrir y cerrar, aunque algunos clientes deseen presentaciones a prueba de alteraciones y de nios Los consumidores tambin quieren empaques reutilizables y desechables

Algunos compaas utilizan sus empaques para centrarse en segmentos del mercado preocupados por el ambiente.

 Etiquetas persuasiva Un tipo de etiquetado de empaque que se concentra en un tema o logotipo promocional y la informacin al consumidor ocupa un lugar secundario.

Etiquetado diseado para ayudar a los consumidores a tomar decisiones adecuadas acerca de la seleccin de productos y a reducir la disonancia cognoscitiva despus de la compra.

Etiquetas informativa

Series de lneas gruesas y delgadas (cdigos de barras) que lee un escner ptico computarizado y representan nmeros para el rastreo de productos.

Un nombre de marca en todas partes Adaptaciones y modificaciones Diferentes nombres de marca en diferentes mercados

Etiquetas Es la traduccin correcta de los datos acerca de ingredientes, promocin e instrucciones. Esttica del empaque requiere cierta atencin. La clave consiste en mantenerse a tono con las caractersticas culturales en los pases anfitriones. Extremosos y los embarques a larga distancia exigen empaques mas fuertes y durables para los bienes que se venden en el extranjero.

Garanta: confirma la calidad o desempeo de un bien o servicio. Garanta Expresada: Garanta Escrita Garanta Implcita: Garanta no escrita que asegura que el bien o servicio es adecuado para el propsito para el cual se vendi.