Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
ndrumtor:lect. dr. Bleoju Gianita Student : Moale Ecaterina Maria Gacea Claudia
Cuprins
Prezentare general; Analiza structurii site-ului; Prezentarea site-ului; Business to business; Distributia; Analiza SWOT; Bibliografie.
PREZENTARE GENERAL
Produsul care a dat cel mai cunoscut gust s-a nscut n Atlanta, Georgia, la data de 8 mai 1886. Dr. John Styth Pemberton, un farmacist local, a produs conform legendei siropul pentru CocaCola ntr-un vas de aram pe un trepied, n curtea din spatele casei sale. Dr. Pemberton nu i-a dat niciodat seam de potenialul buturii pe care o crease. Treptat, a vndut pri ale afacerii sale diferiilor parteneri i chiar nainte de moartea sa, n 1888, i-a vndut aciunile rmase lui Aa G. Candler. Domnul Candler, un om de afaceri din Atlanta cu o mare intuiie n materie de afaceri, a continuat s cumpere drepturi suplimentare i a obinut controlul n totalitate al afacerii. n 1919, aciunile Candler ale Companiei Coca-Cola au fost vndute bancherului Ernest Woodruff, din Atlanta, si unui grup de investitori, contra sumei de 25 milioane dolari.
Poate c aportul cel mai nsemnat al domnului Woodruff l-a constituit viziunea lui asupra buturii Coca-Cola ca produs internaional. Lucrnd mpreun cu asociaii talentai, a reuit s realizeze impulsul global care n cele din urm a adus Coca-Cola spre toate colurile lumii. Fora i prestigiul mrcii Coca-Cola au fost exemplificate n 1988, cnd 3 studii independente realizate la scara mondial de ctre Landor&Associates, au confirmat c cea mai cunoscut i mai admirat marc din lume este Coca-Cola. The Coca-Cola Company a nceput sa-i dezvolte reeaua global n anii20, fiind acum prezent n peste 200 de ri i producnd sute de milioane de porii pe zi. Sloganul actual a Companiei Coca-Cola Romania este Open Happiness Deschide si savureaza fericirea !
Din punct de vedere al modului de navigare, site-ul este construit pornind de la o structur mixt, trecndu-se cu uurin de la o pagin la alta prin simplul click al unei imagini sau unui cuvnt intercorelat; Coninutul denot interactivitate, cu informaie organizat pe o structur de tip gril, bazndu-se pe dinamica paginilor; Tema site-ului o constituie prezentarea produselor firmei, iar pagina de intrare conine sigla companiei, precum i bara principal de meniu. Pe pagina de intrare mesajele promoionale reprezint 90% din structura amenajarii site-ului, dar nu sunt postate reclamele sau bannerele altor firme. Prima pagin de acces prezint promotiile in derulare ale companiei, iar in cadrul fiecarui link sau imagine link se afla cate un al site cu informatii detaliate despre acestea.
PREZENTAREA SITE-ULUI
Titlurile paginilor sunt n concordan cu subiectele site-ului i cu interesele utilizatorilor i pentru susinerea acestei idei prezenm o list a titlurilor paginilor site-ului n raport cu subiectele tratate. 1.Coca-cola la mas utilizatorul este redirecionat ctre site-ul www.worldonmyplate.com/ro . Pe acest site se gasesc o varietate de reete din ntreaga lume alturi de care se potriveste o Cocacola. Este un site bine structurat cu alte redirecionri ctre video-uri pe youtube cu punerea n practic a reelor. Exista deasemenea posibilitatea de a face un cont unde utilizatorul poate avea propria carte de reete.
2.Cupa Coca-cola utilizatorul este deasemenea redirecionat ctre alt site secundar unde poate gasi toate informaiile referitoare la promoie. Pe lng concursuri firma ncurajeaz clienii s fac sport prin competiii de fotbal (premiate substanial).
5. Invitaie la mas o alt promoie prin care compania ncurajeaz petrecerea timpului cu persoanele iubite . Clienii au ocazia s apar n reclama Coca-cola pentru a face invitaia la mas i deasemenea aceasta va fi pltit de acetia.
6. Sunt afiate siglele brand-urilor cand se face click pe una din acestea utilizatorul este direcionat ctre siteurile principale ale companiei unde pot gsi mai multe informaii.
Pagina oficial (Romnia) conine la subsolul paginii: termenii i condiii, politica de confidenialitate, istoria sticlei,ntrebri frecvente, nouti, contact. La termenii i condiii putem gsi legislaia cu privire la utilizarea site-ului; la istoria sticlei putem gsi impresionanta poveste a mrcii cu prestigiu Coca-cola; la ntrebri frecvente putem gsi inforaii referitoare la ingrediente i ct de sanatoase sunt produsele; la noutti se regasesc regulamentele campaniilor Cocacola; la contact avem posibilitatea de a trimite un mesaj ctre companie.
BUSINESS TO BUSINESS
Business-to-business (B2B) reprezint modelul care ncearc utilizarea tehnologiilor bazate pe web pentru a conduce afaceri ntre dou sau mai multe companii. Pot fi dou subtipuri: -exist un contract de parteneriat ntre companii; -exist o pia electronic(e-market) n care interacioneaz mai muli cumprtori i mai muli vnztori. Este un model de comer electronic n care toi participanii sunt companii sau alte organizaii. n Romnia domeniul B2B este o afacere foarte promitoare, datorit penetrrii Internetului n firme la nivel nalt.
Coca-Cola a ales sa sa adreseze clientilor sai prin intermediul diferitor campanii(cupa Coca-Cola) si retele de socializare (Facebook, Yotube,Twitter s.a). Cupa Coca-Cola este un program al Coca-Cola Romania de promovare a stilului de viata activ in randul tinerilor, intr-o maniera distractiva, alaturi de colegi si prieteni. Programul este dezvoltat in parteneriat cu Ministerul Educatiei Nationale si Federatia Romana de Fotbal. Vodafone Romania este sponsor principal, iar Intersport este partener tehnic. Pe parcursul campaniei, echipe de liceenii participa la meciuri de fotbal. Echipele se intrec pentru marele premiu ce consta intr-un cantonament de o saptamana in baza de pregatire a exchipei nationale si tablete digitale. Deasemenea clientii obisnuiti pot inscrie codurile de sub capacele de Coca-Cola pe site-ul promotiei si pot castiga cate un telefon vodafone smart II pe zi/1 tableta samsung galaxy tab 2 pe saptamana.
DISTRIBUTIA
Distribuitorul si producatorul Coca-Cola in tara noastra este Coca-Cola Hellenic Romania. Coca-Cola HBC Romania si-a inceput operatiunile in Romania in anul 1991. Sediu social este in Voluntari, Sos. Bucuresti Nord nr. 10, Cladirea O23, et. 1, Jud. Ilfov, numar de ordine in Registrul Comertului J23/2300/2009, cod unic de inregistrare 474152, atribut fiscal RO, si trei fabrici de mbuteliere pe teritoriul tarii. De asemenea aceasta asigura distributia produselor pe teritoriul Romaniei prin intermediul a 14 depozite si centre de distributie.
Coca-Cola HBC Romania are aproximativ 1.700 de angajati si sustine indirect pana la de 10 ori mai multe locuri de munca in lantul acestora de valori. Compania face parte din Grupul Coca-Cola Hellenic, unul din cei mai mari imbuteliatori ai produselor Companiei Coca-Cola din lume si cel mai mare din Europa. Operatiunile Coca-Cola Hellenic acopera 28 de tari, deservind peste 581 milioane de oameni. Cu sediul central la Atena, compania este cotata la bursele de valori din Atena, New York si Londra.
Coca-Cola Hellenic respecta sase valori centrale: 1. Autenticitate: actionam cu integritate si facem ceea ce este corect, nu doar usor 2. Excelenta: ne straduim sa uimim, cu pasiune si rapiditate 3. Invatare continua: ascultam si avem o curiozitate innascuta pentru a invata 4. Grija pentru oamenii nostri: credem in oamenii nostri, investim in ei si ii ajtam sa se dezvolte 5. Unitatea: credem in puterea lucrului in echipa, cooperam cu orice ocazie 6. Succesul impartasit cu clientii: clientii nostri sunt in centrul a tot ceea ce facem.
Analiza SWOT
Puncte tari
Istoria mrcii Cel mai cunoscut brand din lume Coca-Cola este mai valoroas acum dect niciodat cel mai valoros brand mondial la ora actuala Distribuie global adaptat regional ntreine relaii foarte bune cu partenerii si Campanii de publicitate puternice Rspndire pe Glob Sistemul de Calitate de la Coca-Cola
Puncte slabe
New Coke schimbarea brandului si adaugarea de zahar Scderi regionale ale vnzrilor - scderi ale vnzrilor n Indonezia i Thailanda din cauza puterii mici de cumprare. Preocuparea pentru sntate Uneori, promovarea nu a fost foarte clar Structura managerial descentralizat
Oportunitati
Notorietatea brandului Oportunitile de extindere pe piee noi Parteneriate cu alte companii puternice Extinderea portofoliului de produse Coca-Cola este partener n foarte multe evenimente Dezvoltarea de programe educaionale
Amenintari Concurena puternic a companiei Pepsi Competitorii substitueni Competiia pentru pre Nevoia de management anticipativ Vechimea Economia regional Legislaia legat de sntate
Bibliografie