El ambiente de las empresas

Clase 3

ELABORACION DE MAPAS AMBIENTALES

La seleccin ambiental La percepcin ambiental Los lmites de la empresa.

ELABORACION DE MAPAS AMBIENTALES

La seleccin ambiental Las empresas seleccionan sus ambientes y visualizan su mundo exterior apenas en aquellas partes escogidas y seleccionadas de ese enorme conjunto

ELABORACION DE MAPAS AMBIENTALES

La percepcin ambiental Un mismo ambiente puede ser percibido o interpretado de manera diferente por dos o ms empresas La percepcin ambiental depende mucho de aquello que cada empresa considera relevante para su propio ambiente.

ELABORACION DE MAPAS AMBIENTALES

Consonancia y disonancia Consonancia: las suposiciones de la empresa, respecto de su ambiente, son confirmadas en la prctica y en lo cotidiano Disonancia cognitiva para definir el ajuste continuo de las ideas y los pensamientos del individuo a lo que ocurre en su medio ambiente

ELABORACION DE MAPAS AMBIENTALES

Limites o fronteras Los lmites o fronteras entre una empresa y su ambiente pueden ser definidos en trminos de valores y actitudes de sus empleados, en trminos legales o en trminos fiscales

AMBIENTE GENERAL
Para comprender mejor lo que constituye el ambiente de una empresa, es necesario descomponerlo en dos segmentos: El ambiente general y el ambiente de tarea

AMBIENTE GENERAL
Variables del ambiente general Variables tecnologicas: incluye inventos, tcnicas, aplicaciones, desarrollo, etc Las empresas requieren asimilar e incorporar las innovaciones tecnolgicas externas a sus sistemas

AMBIENTE GENERAL
Variables del ambiente general Variables polticas: incluyen el clima poltico e ideolgico general que el gobierno puede crear y la estabilidad o inestabilidad poltica e institucional de un pas, toda vez que estos factores repercuten de manera notoria en el comportamiento de las empresas.

AMBIENTE GENERAL

Variables del ambiente general Variables econmicas: variables econmicas permanentes son: Nivel general de actividad econmica del pas Nivel de desarrollo econmico de la regin o de la localidad donde est situada la empresa. Grado de industrializacin del pas o de la regin. Distribucin de la riqueza y de la renta per cpita

AMBIENTE GENERAL

Variables del ambiente general Variables econmicas temporales estn: Nivel de actividad econmica local. Tendencias inflacionarias o deflacionarias. Balanza de pagos del pas y la disponibilidad de divisas. Poltica fiscal en determinados sectores de la actividad econmica

AMBIENTE GENERAL
Variables del ambiente general Variables legales: se refieren al contexto de leyes y normas legales que regulan, controlan, incentivan o restringen determinados tipos de comportamiento empresarial

AMBIENTE GENERAL

Variables del ambiente general Variables sociales: Tradiciones culturales del pas Estructura del presupuesto familiar de gastos Importancia dada a la familia en la colectividad local y nacional. Actitud de las personas frente al trabajo y a las ideas Actitudes frente al dinero y al ahorro. Homogeneidad y heterogeneidad de las estructuras raciales y lingsticas del pas.

AMBIENTE GENERAL
Variables del ambiente general Variables demogrficas: se refieren a las caractersticas de la poblacin, su crecimiento, raza, religin, distribucin geogrfica, distribucin por sexo y edad, etc. El crecimiento de la poblacin y los cambios en la estructura de las poblaciones deben ser considerados por las empresas en sus planes y en sus estrategias

AMBIENTE GENERAL
Variables del ambiente general Las variables ecolgicas incluyen las condiciones fsicas y geogrficas y la manera como el hombre las utiliza - La comprensin de la importancia del equilibrio ecolgico de la naturaleza y el efecto de las actividades humanas - El cambio de mentalidad en las actitudes sociales

AMBIENTE DE TAREA
El ambiente de tarea est constituido por cuatro sectores principales - Los consumidores o usuarios de los productos o servicios de la empresa - Los proveedores de recursos para la empresa - Los competidores - Los grupos reguladores

AMBIENTE DE TAREA
Dominio: Es el ambiente de tarea donde la empresa ubica su "nicho ecolgico" y desarrolla sus actividades. Un producto o servicio, su ambiente de tarea es sencillo y homogneo. Variedad de productos o servicios diferenciados, su ambiente de tarea se torna complejo y heterogneo No existen dos empresas idnticas en cuanto al ambiente de tarea, pues tendrn diferentes clientes, proveedores, competidores y grupos reguladores.

Dinmica ambiental
El ambiente presenta continuamente a las empresas una serie de restricciones, coacciones, contingencias, problemas, amenazas y oportunidades

Homogeneidad versus heterogeneidad

El ambiente de tarea tiene homogeneidad cuando los clientes, proveedores, competidores y agentes reguladores presentan las mismas caractersticas El ambiente de tarea presenta heterogeneidad cuando los clientes estn muy diferenciados entre s

Estabilidad versus inestabilidad

El ambiente de tarea estable es conservador, previsible y rutinario El ambiente de tarea cambiante es inestable, dinmico, imprevisible y turbulento, y provoca incertidumbre en las empresas inmersas en l.

Tipologas de los ambientes

Tipologas de los ambientes

El ambiente de tarea estable y esttico permite reacciones estandarizadas y repetitivas de la empresa, puesto que su comportamiento es conservador y previsible. El ambiente de tarea cambiante e inestable exige a la empresa reacciones diferentes, nuevas, creativas, porque su comportamiento es dinmico, variable, imprevisible y turbulento

Tipologas de los ambientes

El ambiente de tarea homogneo permite a la empresa establecer una pequea diferenciacin de actividades El ambiente de tarea heterogneo exige a la empresa unidades y rganos diferenciados que correspondan a los respectivos segmentos diferenciados del ambiente de tarea

Anlisis ambiental
Anlisis ambiental es el estudio de las diversas fuerzas del ambiente, sus relaciones a travs del tiempo entre ellas, y sus efectos o potenciales efectos sobre la organizacin.

Reconocimiento del ambiente de tarea

Cules son los clientes (reales y potenciales) de la empresa? Cules son los proveedores (reales y potenciales) de sus recursos? Cules son los competidores para las entradas y salidas de la empresa? Cules son los organismos reguladores (reales y potenciales)?

INFLUENCIA AMBIENTAL
Las caractersticas ambientales constituyen variables independientes, mientras que las caractersticas organizacionales constituyen variables dependientes La diferenciacin es la divisin de la organizacin en subsistemas o departamentos, cada uno de los cuales desempea una tarea especializada en un contexto ambiental tambin especializado

INFLUENCIA AMBIENTAL
La integracin corresponde al proceso generado por las fuerzas ambientales para alcanzar la unidad de esfuerzos y la coordinacin entre los diversos subsistemas o departamentos de la empresa. Teora situacional: no existe una nica mejor manera de organizar una empresa; en lugar de esto, las empresas requieren adaptarse sistemticamente a las condiciones ambientales

INFLUENCIA AMBIENTAL

INFLUENCIA AMBIENTAL
Burns y Stalker concluyeron que pareca haber dos sistemas divergentes de prcticas administrativas: un sistema "mecanicista", apropiado para empresas que operan en condiciones ambientales estables, y un sistema "orgnico", determinado por exigencias ambientales en permanente cambio y transformacin

INFLUENCIA AMBIENTAL
"Los sistemas mecanicistas" son rgidos y definitivos. Las tareas son establecidas por especialistas. Los sistemas orgnicos son flexibles y se adaptan a las condiciones ambientales inestables

IMPERATIVO AMBIENTAL
El ambiente determina la estructura y las caractersticas organizacionales de las empresas.