PLANIFICACION ESTRATEGICA EN SALUD

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Karina Espinoza Miranda Magster en Enfermera 2011

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Hay dos formas de enfrentar el futuro:

Ser vctima del azar

Definir a dnde queremos ir y luchar por ello

CONCEPTO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Es el proceso que se utiliza para definir y alcanzar metas organizacionales. Consiste en relacionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y programas necesarios para lograr objetivos especficos en camino hacia esas metas y establecer los mtodos necesarios para asegurar que las polticas y los programas sean ejecutados

Mintzberg y Waters

PLANEACIN EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011

Planeacin

Control

Administracin

Direccin

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Organizacin

ASPECTOS COMUNES
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Es un proceso que se utiliza para definir y alcanzar las metas organizacionales Es un proceso de planeacin a largo plazo

Se realiza sobre la base de un anlisis de la organizacin y del entorno Se deben establecer los mecanismos necesarios para poder evaluar el cumplimiento de lo acordado

PROPOSITO DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
Dirige la organizacin Mejora la eficacia Descartan programas de bajo rendimiento Eliminan la duplicidad de esfuerzos Concentran los recursos y mejoran la comunicacin Estable metas realistas

CONCEPTO DE PLAN ESTRATGICO 0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011
decidir hoy lo que se har en el futuro
Plan maestro en que las altas direcciones recoge las decisiones estratgicas corporativas que han adoptado hoy, en referencia a lo que se har en los prximos aos Conjunto de elementos y/o conceptos que orientan, unifican, integran y dan coherencia a las decisiones que dan rumbo y destino a una organizacin.

HISTORIA
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Comenz a utilizase en el mundo empresarial en los aos 50.

A partir de los aos 80 comenz su utilizacin en el sistema sanitario, enfocado en la mejora de la calidad de los servicio y conceptos ticos.

PLAN ESTRATEGICO
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Periodo de tiempo de 3- 5 aos Comienza con un anlisis fuerte de los factores internos y externos de la institucin ( FODA) Establece el rumbo de la direccin directivas

VENTAJAS AL DESARROLLAR UN PLAN ESTRATEGICO

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Mejorar la coordinacin de las actividades. Identificar los cambios y desarrollos que se pueden esperar. Aumentar la predisposicin y preparacin al cambio. Minimizar las respuestas no racionales Reduce los conflictos sobre el destino y los objetivos. Mejorar la comunicacin. Mejor manejo de recursos Evaluacin continuada a las actividades. Un enfoque sistemtico

PROCESO DE PLANEACION.
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 Planeacin estratgica
Misin, visin-propsitos, metas y valores, polticas generales y estrategias

Planeacin tctica
Diseo de planes y programas y presupuestos, as como del sistema de informacin y de toma de decisiones para su seguimiento y control

Planeacin operativa
Es propiamente el proceso de ejecucin y seguimiento de todos los planes asignando responsabilidades. Definir polticas y normas de operacin. Disear procedimientos y mtodos de trabajo

JERARQUIA DE PLANES
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Misin

Planeacin estratgica

Visin Propsitos bsicos Valores Objetivos generales (Estratgicos) Metas y polticas generales

Alta gerencia

Planeacin tctica

Programas Proyectos Presupuestos

Planeacin operativa

Polticas especficas y normas de operacin Procedimientos y mtodos de trabajo

Gerencia media

Supervisores

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genrico

Misin

Ms cualitativo

Vision

Sistema integral de informacin

Objetivos

Planes

Ms especfico

Metas

Sistema de toma de decisiones

Ms cuantitativo

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FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

MISION
QUE HACE LA ORGANIZACION

QUE ES LA ORGANIZACION

QUE PRETENDE CONSEGUIR LA ORGANIZACION GRUPO OBJETIVO DE TRABAJO

COMO FUNCIONA Y QUE METODOS UTILIZA

MISION
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Planteamiento que expresa los propsitos fundamentales de la organizacin y su compromiso social. Describe la razn de ser de la organizacin y sus distintivos principales.

MISION
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Consiste en la identificacin y consolidacin de los propsitos, fines y lmites del servicio y/o funcin que desarrolla la Empresa. Es la declaracin fundamental del quehacer institucional que le da carcter constitutivo a la organizacin y a su accionar. La Misin constituye la Imagen Actual que proyecta la Empresa. La enunciacin de la Misin se efecta antes de realizar el Diagnstico Empresarial y el Anlisis FODA, y se retroalimenta de los mismos posteriormente a su proposicin.

ELABORACION DE LA MISION
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La redaccin de la Misin, debe responder, principalmente, las siguientes preguntas:

Quines somos? Qu buscamos? Por qu lo hacemos?

Para quines trabajamos? Cules son nuestros valores?

FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

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VISION

INTEGRADORA AMPLIA REALIZABLE ACTIVA REALISTA ALENTADORA CONSISTENTE CON DIMENSION TEMPORO- ESPACIAL DIFUNDIDA FLEXIBLE LENGUAJE SENCILLO

VISION
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La Visin constituye una declaracin que gua a la Empresa en un contexto interno y externo cambiante. El enunciado de la Visin impulsa a la propia Empresa y la motiva para lograr el cumplimiento de sus Objetivos Estratgicos y Metas Estratgicas. La Visin constituye, por tanto, la Imagen Futura que debiera detentar la Empresa. La enunciacin de la Visin se efecta antes de realizar el Diagnstico Empresarial y el Anlisis FODA, y se retroalimenta de los mismos posteriormente a su proposicin.

La Visin debe responder a:

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Cmo nos vemos en el futuro? Qu queremos hacer en el futuro?

Cmo vemos a la poblacin objetivo y/o usuarios para los que trabajamos?

0011 0010 ANALISIS 1010 1101 0001 0100 1011

FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

ESTRATEGICO

AMENAZAS

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

MATRIZ FODA
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MATRIZ DE ANALISIS
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OPORTUNIDADES

AMENAZAS

FORTALEZAS

POTENCIALIDADES

DEBILIDADES

DESAFIOS

LIMITACIONES

RIESGOS

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FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

EJECUCION
Objetivos o propsitos a alcanzar. Metas, que cuantifican los objetivos. Acciones y/o actividades propuestas.

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FASES DE DESARROLLO DE UN PLAN ESTRATEGICO

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

A largo plazo se quiere alcanzar.

Deben ser: cuantificables realizables comprensibles estimulantes coherentes Ordenados jerrquicamente

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
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Se elaboran considerando los elementos que se requieren para lograr la estrategia. Deben ser mensurables, alcanzables y que establezcan metas o valores para lograr.

METAS
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Resultado final que se desea alcanzar, que resuelve o atiende los asuntos crticos identificados mediante el anlisis situacional.

METAS
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Las Metas Estratgicas deben reunir las siguientes caractersticas: Razonables; deben ser factibles de ser cumplidas teniendo en cuenta las Oportunidades y Fortalezas de la Empresa. Motivadoras; deben exigir un grado de esfuerzo y compromiso para alcanzarlas. Claras; deben encontrarse claramente determinadas a fin de evitar confusin en los resultados esperados. Controlables; deben ser susceptibles de ser medidas en base a resultados obtenidos por la aplicacin de Indicadores de Desempeo Estratgico.

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Las METAS definen los resultados finales que la misin desea alcanzar para llenar las necesidades de los grupos de inters de la organizacin o del programa.
Las METAS estn orientadas hacia logros concretos y explcitos y se apoyan en una serie de objetivos.

DEBE RESPONDER:
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QUE QUIEN COMO CUANDO

MODELO DE CAMBIO ESTRATGICO

VISIN
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BARRERAS
IMPLICADOS

DIAGNSTICO
OBJETIVOS AO 3

SITUACIN ACTUAL
OBJETIVOS AO 2

PLANES DE ACCIN

OBJETIVOS AO 1

MISIN
PLANES DE ACCIN

PLANES DE ACCIN

ENTORNO

INDICADORES
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Los Indicadores de Desempeo Estratgico se construyen teniendo en cuenta el impacto y/o efecto que se pretende lograr para alcanzar los Objetivos Estratgicos determinados por la Empresa. Su estructura debe permitir conocer el grado de avance del rea respecto al cumplimiento de la(s) Meta (s) Estratgica (s) que la Empresa haya definido para un determinado Objetivo Estratgico de la Empresa.

TIPOS DE INDICADORES
0011 Dato 0010 1010 1101 0001 0100 1011 estadstico.

Tiene en cuenta, en trminos porcentuales, el incremento o descenso de un determinado dato estadstico. Ejemplo: - Disminucin % del analfabetismo en las mujeres.

Relacin de variables.
Relaciona, en trminos porcentuales, ms de un dato estadstico u otras variables ejemplo: - % de Centros de Salud con Equipo Bsico vs. Centros de Salud que no lo tiene.

Analicemos:
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MISION: Promover conductas saludables , mantener y recuperar la salud de los habitantes de la comuna de acuerdo a sus necesidades y expectativas a travs de una entrega de servicios humanizados, equitativos bajo criterios de calidad, con modelo de gestin participativo

Analicemos:
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VISION: Lderes en Seguridad y Salud Ocupacional, reconocidos por la calidad de los servicios con plena satisfaccin de nuestros clientes

Analicemos:
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FODA:
Universidad La Republica