Capacitacion Auditores

CERTIFICACION DE MODA ARGENTINA.
TALLER PARA AUDITORES
CERTIFICACION DE MODA ARGENTINA

Disertantes
Natalia Nupieri Patricia Bars
Cmara de la Indumentaria 21 Marzo de 2013

TALLER PARA AUDITORES ANTECEDENTES
El objetivo del Plan Estratgico Moda Argentina, desarrollado por la Cmara Industrial Argentina de la Indumentaria (CIAI), con financiamiento del BID FOMIN, es la internacionalizacin de las empresas del sector indumentaria/moda, desarrollando o ampliando su capacidad/oferta exportadora. En este contexto, el INTI textiles fue convocado para el asesoramiento y desarrollo de un programa para la Certificacin de Moda Argentina, a solicitud de la UIA, en el marco del Programa Al Invest IV.

TALLER PARA AUDITORES CERTIFICACIONES EXISTENTES
Relevamiento de certificaciones y/o etiquetas voluntarias a nivel nacional e internacional El estado del arte Est claramente demostrado que las certificaciones de origen constituyen una herramienta competitiva - a modo de ejemplo podemos citar el caso de Made In Italy, o el Sello de Alimentos Argentinos-, ya que permite Impulsar la incorporacin de atributos de valor diferencial, promueve el reconocimiento inmediato por parte del consumidor de una calidad que satisface una expectativa determinada, y permite una mejor insercin en los mercados internacionales.


TALLER PARA AUDITORES EJES DE LA CERTIFICACION
A partir de la informacin relevada y el conocimiento del mercado argentino, se propusieron los Ejes estratgicos de la Certificacin: uno transversal (sistemas de gestin) y 4 especficos: GESTIN DE DISEO CONDICIONES LABORALES (responsabilidad social) CALIDAD DE PRODUCTO
AUSENCIA DE SUSTANCIAS POTENCIALMENTE NOCIVAS PARA LA SALUD

Para qu sirve? Este estndar de certificacin que les permite a las Pymes y diseadores argentinos una mejor insercin de sus productos en el mercado local e Internacional. Como elemento diferenciador de la produccin de las empresas argentinas de indumentaria, tal que haga visible los principales atributos de la produccin de moda argentina (su diseo) y asegure tanto la calidad intrnseca del producto, y la ausencia de sustancias toxicas o potencialmente nocivas y la trazabilidad de las condiciones del trabajo decente en la cadena de valor.

GESTION DE DISEO

TALLER PARA AUDITORES GESTION DE DISEO
Qu es la Gestin de Diseo? Es un sistema de trabajo estratgico, tcnico y organizativo, con una metodologa que hace foco en la planificacin proyectual. Coordina, integra y articula todos los factores que participan en el desarrollo de un producto. El Diseo se incorpora a la estructura de la empresa y toma un rol protagonista en su estrategia de accin.Cuanto ms complejos son los procesos para alcanzar un resultado y ms conscientes los objetivos, mayor es la relevancia que adquiere la profesionalizacion del Diseo en estos procesos.
La gestin del diseo consiste en poner en contacto el talento del diseo con las oportunidades del mercado (Willock -1981)

Para qu sirve? Facilita el desarrollo de productos concebidos integralmente, que respondan tanto a la demanda del consumidor, como a las posibilidades productivas de la empresa. En este mundo globalizado, donde la competencia crece a un ritmo vertiginoso, una correcta gestin del diseo puede hacer que una empresa logre posicionarse en el mercado. La competitividad de una empresa est definida por su relacin con el mercado a travs del producto. El Diseo permite la diferenciacin del producto y trabaja sobre valores simblicos, funcionales, tecnolgicos y estticos que conducen a una mayor rentabilidad, ya sea con precios mas altos, o una mayor demanda por parte del mercado consumidor.

Qu aspectos hay que tener en cuenta?
Equipo de diseo.
Conocimiento del Usuario.

Imagen de Marca. Desarrollo de coleccin. Organizacin de la Produccin.

Equipo de diseo.


TALLER PARA AUDITORES GESTION DE DISEO | EQUIPO DE DISEO
Quienes son? Personal especializado, con estudios formales en diseo o idneos con amplia experiencia llevan a cabo la gestin del diseo, el armado de las colecciones y la planificacin de la produccin. Pueden ser parte del personal fijo de la empresa o profesionales externos (free lance)

Los diseadores funcionan como eslabones vinculantes cuyo trabajo es encontrar un consenso productivo entre las partes, sin dejar de lado la creatividad que caracteriza al sector de la Indumentaria.
Una relacin fluida del equipo de diseo con los dems sectores de la empresa posibilita una articulacin entre la gerencia general, las reas de produccin y el rea de comercializacin y ventas.
Posible distribucin de roles segn la produccin (encargado de produccin nac/int, punto/plano) segn los rubros, lneas o materialidad (jeanera, acc, tejidos, cuero) segn ocasiones de uso (bsicos, noche, premium) segn funciones especficas (bordados y estampas, colorista).
La buena organizacin y vinculacin de los roles genera una relacin armnica entre todas las partes de la coleccin.
La profesionalizacin del diseo se constata con la formacin de los integrantes del equipo, sus diversas funciones dentro de la organizacin y su vinculacin con el resto de los sectores de la empresa.

Es necesario gestionar la creatividad del equipo de diseo de forma adecuada, asignando los recursos y analizando e implementando herramientas de asistencia al desarrollo para que el resultado de las colecciones sea ptimo. En este sentido el aporte de los informes de tendencias, viajes de relevamiento de producto y diversas fuentes de capacitacin y actualizacin de quien se encarga de desarrollar la coleccin es de vital importancia para generar nuevos conocimientos aplicables a los productos y lograr un resultado competitivo.

Equipo de diseo.


TALLER PARA AUDITORES GESTION DE DISEO | CONOCIMIENTO DEL USUARIO
La empresa deber conocer a su pblico usuario, desde el punto de vista de sus necesidades, deseos, aspiraciones, factores determinantes en la compra. La informacin obtenida es analizada y procesada y constituye la descripcin de los distintos tipos de usuarios, con su caracterizacin en cuanto a lo que esperan o desean de la empresa/marca. La empresa suele utilizar esta caracterizacin para posicionarse a travs de los distintos canales de difusin.

TALLER PARA AUDITORES GESTION DE DISEO | CONOCIMIENTO DEL USUARIO
Investigaciones de mercado propias o realizadas por consultores externos, el contacto frecuente con los usuarios y su observacin sistemtica son herramientas utiles. La creacin de reas de comunicacin conduce eficazmente a un acercamiento hacia el usuario de la marca, con investigaciones de campo que redundan en mejoras productivas, al entender los cambios en las necesidades de consumo. Se verifica el conocimiento del usuario en documentos que describen y caracterizan a los usuarios y sus estilos de vida, sus expectativas, deseos, necesidades e imaginarios.

Equipo de diseo.


TALLER PARA AUDITORES GESTION DE DISEO | IMAGEN DE MARCA
La imagen de marca de una empresa es el resultado de todas sus comunicaciones a nivel cuantitativo y cualitativo. El factor clave en la formacin de la imagen de una marca es el grado de coherencia entre todas las diferentes comunicaciones propias de la marca y alrededor de ella, de las acciones y los diferentes mensajes bien sea en un momento determinado, como en el transcurso de toda la vida de la marca. La generacin de una imagen de marca especfica es un proceso de gerencia de las percepciones, ideas, asociaciones, creencias e impresiones que el pblico percibe respecto de la marca, a travs de diferentes mensajes en diferentes medios. La existencia de una persona o departamento responsable de comunicacin o imagen es tambin una estrategia de empresa hacia este campo.

Los elementos que componen la marca son: nombre identidad visual (logotipo, isotipo, isologotipo, color institucional, slogan) coherencia visual, verbal, escrita y gestual estandarizacin de normas y procedimientos. Estos elementos se verifican en papelera: Tarjeta personal y de marca, postales y tarjetas del local, tarjetones para mailing, hoja y sobre membrete, catlogo de imagen y de ventas, tarjetas sobre el cuidado de la ropa. packaging: Bolsas, fundas, cajas, cierrabolsas, tarjetas de regalo, papel de envolver, etc. etiquetas y grifas objetos promocionales

El ambiente fsico de la venta deber tambin reflejar la imagen de marca, desde la arquitectura del local, la decoracin, los vendedores, sus uniformes, estilo de trato, las vidrieras. Se verifica la imagen de marca en las aplicaciones del nombre, con su grafismo, en las comunicaciones que acompaan al producto (etiquetas, packaging) y las que aparecen en situaciones de venta (locales) o de difusin (catlogos, eventos, desfiles, folletos, etc.). La comunicacin de la marca se plasma en campaas grficas, en publicidades en medios masivos o especializados, Internet y redes sociales, en eventos (lanzamientos, desfiles, conferencias de prensa, ferias), notas y gacetillas.

Equipo de diseo.


TALLER PARA AUDITORES GESTION DE DISEO | DESARROLLO DE COLECCIN Y ORGANIZACIN DE LA PRODUCCIN
DESARROLLO PROYECTUAL DE COLECCIONES Las empresas de indumentaria relacionadas con la moda suelen organizar su oferta de productos por temporada (invierno y verano). El desarrollo de cada coleccin surge de un concepto rector, que luego se plasma en ejes temticos. Esta metodologa proyectual ayuda a organizar y traducir los conceptos e ideas a recursos estticos, lneas morfolgicas y familias de productos.
grupo de prendas
temporada
coleccin
coherencia unidad formal
temtica
lenguaje
funcionalidad

Para unificar las ideas rectoras se utilizan los Briefs o Boards Conceptuales, que incorporan tanto imgenes inspiracionales como informacin tcnica asociada a materiales, formas, funciones, lenguajes o innovaciones que servirn para configurar los lineamientos bsicos de la coleccin.
La existencia de estos documentos verifica el desarrollo de la coleccin.

Equipo de diseo.


En coherencia con el Brief de Inspiracin, cada coleccin se suele organizar en una Matriz o Plan de Coleccin que describe el ordenamiento de los productos. Es un diagrama en forma de grilla donde se ordena la coleccin en cantidades, de acuerdo a las tipologas y materiales, curva de colores y curva de talles utilizados. Sirve para tener una idea clara de las proporciones y cantidades de materia prima utilizada por color y por tipologa, y para poder mantener un control sobre lo que se compra y produce.

CARTA DE MATERIALES, AVIOS Y COLORES Las cartas o catlogos permiten visualizar gilmente las decisiones tomadas desde el inicio respecto de las materias primas seleccionadas y sus combinaciones entre s. Esto ayuda a obtener pruebas de combinaciones tanto a nivel esttico como tcnico.

Cada producto de la coleccin se documenta en Fichas Tcnicas, que deben contener las diferentes especificaciones de acuerdo a su funcin. Ejemplo Ficha Producto La Ficha de Producto es una de las ms utilizadas. En ella se vuelcan todas las especificaciones referentes a la composicin y materializacin del artculo a producir para que respete el diseo desarrollado, a saber:
Encabezado Empresa / Marca Lnea Nro de ficha (codigo de temporada/lnea/modelo/) Nombre de modelo / Articulo n Pequeo dibujo del producto Titulo de la ficha Cuerpo Geometral frente y esp. en escala, con espec. o detalles Medidas principales Medidas complementarias si es necesario Cdigo del molde base y modificaciones si hubiera Indicacin de mat. utilizados /descripcin /cd./prov./muestra. Talles en los que se fabrica el articulo Combinacin de colores y/o curva Pie Empresa que emite (si es para otra empresa) Fecha, Nombre y Firma responsable emisin Fecha, Nombre y Firma responsable recepcin Modificacin/confirmacin/desaprobacin

FICHAS TECNICAS El formato de la Ficha Tcnica suele ser muy variado, desde una hoja sencilla con los datos bsicos, a fotos del producto, con todas las referencias a tejidos, costuras, detalles constructivos, medidas, colores, avos, hasta fichas de prenda totalmente detalladas con despliegue de fichas de tejidos, de avos, de estampados, de bordado, piezas componentes de la moldera, progresiones, y otras, ms asociadas al sector de produccin, como diagrama de operaciones, secuencias de de procesos, fichas de lavadero. Es por eso que en muchos casos Ejemplo Ficha Producto las fichas tcnicas estn compuestas de varias hojas.

La organizacin de la produccin se verifica en la existencia de matrices o planes de coleccin y fichas tcnicas o registros sistematizados de lo producido.

nnupieri@inti.gob.ar Natalia Nupieri

pbares@inti.gob.ar Patricia Bars

CALIDAD DE PRODUCTO

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO
CALIDAD DE DISEO Documentacin relativa a las etapas del ciclo de Gestin del Diseo para la determinacin de las especificaciones del producto. CALIDAD DE CONCORDANCIA Evaluacin del cumplimiento de los atributos especificados en la gua.

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | CALIDAD DE DISEO
CALIDAD DE DISEO Comprobacin de las especificaciones Primeras muestras: correcciones y pruebas de uso Muestra final (prototipo) Ficha de producto Retroalimentacin (Servicio al cliente/Dpto. Reclamos)

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | CALIDAD DE CONCORDANCIA
CALIDAD DE CONCORDANCIA
Evaluacin visual Verificacin del diseo de la prenda Etiquetado Costuras Defectos visibles del tejido Talles y medidas Evaluacin de los materiales Composicin de los tejidos Cambios dimensionales Solideces del color Formacin de pilling Apariencia despus de lavado

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO| EVALUACIN VISUAL
Verificacin del diseo de la prenda Cumplimiento con lo especificado en la Ficha de Producto (concordancia con el geometral)

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | COSTURAS
Costuras: Unin de 2 o ms piezas de material Pespunte: Secuencia de puntadas para acabado o decoracin Verificacin de la correspondencia con lo especificado en la Ficha de Producto y que no presentes defectos

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | DEFECTOS EN LAS COSTURAS
< 1.
<1.
4. > < 2.
1. >
2. >
< 3.
1. Costura cortada 1. Atraque incorrecto 3. Empalme incorrecto 2. Costura zafada 4. Costura desviada 1. 2. Costura cada Costura desviada

< 1.
1. >
< 1.
< 2.
1.
1. >
Costura de seguridad cortada
< 3.
< 2. < 3.
Bolsillo mal pegado (inclinado) 1. Atraque defectuoso 2. Costura cada 3. Borde zafado
1. 2. 3.
Atraque defectuoso Tela zafada Empalme de costura defectuoso

< 1.
< 1.
< 1.
1.
Costura floja
< 1.
< 1.
1.
Empalme mal realizado

DEFECTOS EN OJALES Y BOTONES

< 1.
< 1.
< 1.
1. Costura salteada
1. Costura cada zafada

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | DEFECTOS EN LOS TEJIDOS
DEFECTOS VISIBLES EN LOS TEJIDOS SEGN EL ORIGEN
Hilatura
Botn Gatas Impurezas / contaminacin
Tejedura
Contaminacin Rotura de hilos Agujero
Terminacin
Esfumado en direccin de trama / pasadas Marca de rama (perforaciones) Marca de arrugas
Hilo roto
Partes gruesas / partes finas
Nudos grandes (extremos largos)

Hilo /hilos con diferente tensin Hilos apretados por trama (mayor cantidad de pasadas)/Claros (menos pasadas) Rayas de peine
Frisado desparejo
Teido desigual
Hilo mezclado Barradura (varios hilos diferentes)
Salpicadura de colorante
Roturas / Enganches

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | TALLES Y MEDIDAS
Verificacin de la concordancia con la Ficha de Producto en lo que respecta a la Curva de Talles y a las Medidas de los mismos.
Cumplimiento de la legislacin vigente.

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | EVALUACIN DE LOS MATERIALES
Atributo
Detalle
Estndares y tolerancias En el caso de tratarse de una nica fibra, se admite hasta 2% de otra fibra agregada con fines funcionales. En caso de ser mezcla la tolerancia es de +/-3%.
Mtodo de determinacin
Materia prima Composicin componente de los tejidos
ISO 1833

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | ESTABILIDAD DIMENSIONAL
Encongimiento
Todo tipo de tejido
Agrandamiento Todo tipo de tejido
Torsin o revire Slo en tejidos de punto tubular

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | SOLIDECES
SOLIDEZ DE UNA TINTURA O ESTAMPADO
Es la resistencia que presenta a variar o perder el color al ser sometida a la accin de un determinado agente, pudiendo ocurrir la alteracin del color y/o su transferencia a otros textiles.

Atributo Solidez del color al lavado domstico Solidez del color al lavado comercial
Estndares y tolerancias Mnimo 4 Mnimo 4
Mtodo de determinacin ISO 105-C10 ISO 105-C06
Solidez del color a la limpieza en seco

Solidez del color al frote seco y hmedo
Mnimo 4
ISO 105-D01
ISO 105-X12
Mnimo 4

ASPECTOS A CONSIDERAR Cambio de color : intensidad, matiz, pureza Transferencia o manchado

FACTORES QUE AFECTAN LAS SOLIDECES El colorante : estructura qumica y forma fsica La fibra El proceso de tintura La intensidad de la tintura

CLASES DE SOLIDECES
Segn la etapa del textil en que acta el agente : Proceso de manufactura : blanqueo , mercerizado , etc. Durante el uso : luz , lavado , sudor , frote , etc.

CLASES DE SOLIDECES Segn el medio : Solideces en hmedo : lavado , sudor , blanqueo , etc. Solideces en seco : luz , xidos de nitrgeno , etc.

NORMAS PARA LOS ENSAYOS Serie IRAM-AAQCT B 13500 Serie ISO 105 Mtodos de ensayo de la AATCC En una norma se dan una serie de tems que en conjunto describen el ensayo.

MTODOS DE EVALUACIN
INSTRUMENTAL Espectrofotmetro Software para obtener las diferencias de color VISUAL Escala de grises para valorar cambios de color Escala de grises para valorar transferencias Escala de azules ( solidez a la luz)
grados de solidez segn la escala de grises
5 ( 4-5 ) 4 ( 3-4 )
3
( 2-3 ) 2 ( 1-2 ) 1

EVALUACIN VISUAL de la SOLIDEZ del COLOR

EVALUACIN VISUAL de la SOLIDEZ del COLOR

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | PILLING
Formacin de pelotitas de fibras sobre la superficie del tejido y que permanecen en el mismo. Mtodos de determinacin: se puede seleccionar de acuerdo al tipo de prenda y/o el tipo de uso de la misma.
Mtodo Random tumble pilling tester method ASTM D 3512 Pilling Box BS 5811 Intensidad de uso Intensivo Moderado Tipo de material Tejidos planos en general (Excepto los de pelos finos) Tejidos delicados (por ej: de pelos finos o seda)
Martindale Tester ASTM D 4970
Indicado para prendas de exportacin (Mercado europeo)

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | PILLING
Standard: mnimo 4/5

TALLER PARA AUDITORES CALIDAD DE PRODUCTO | EVALUACIN DE LOS MATERIALES
Apariencia despus de lavado domstico o limpieza en seco Evaluacin visual del aspecto general de la prenda luego de ser sometida a alguno de estos procesos. La prenda no debe presentar ninguna alteracin en los tejidos, en los hilos (de coser y de bordar), en los avos ni en las costuras.
Mtodos:
Apariencia despus del lavado domstico: se debe realizar el lavado segn Norma ISO 6330. Apariencia despus de la limpieza en seco: proceso profesional (Tintorera)

MUCHAS GRACIAS!
textiles@inti.gob.ar

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AUSENCIA DE SUSTANCIAS POTENCIALMENTE NOCIVAS PARA LA SALUD

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Qu aspectos hay que tener en cuenta?

Conocimiento del Usuario.

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Qu aspectos hay que tener en cuenta?

Conocimiento del Usuario.

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Qu aspectos hay que tener en cuenta?

Conocimiento del Usuario.

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Qu aspectos hay que tener en cuenta?

Conocimiento del Usuario.

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Qu aspectos hay que tener en cuenta?

Conocimiento del Usuario.

CERTIFICACION DE MODA ARGENTINA.

coherencia unidad formal

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La existencia de estos documentos verifica el desarrollo de la coleccin.

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Qu aspectos hay que tener en cuenta?

Conocimiento del Usuario.

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nnupieri@inti.gob.ar Natalia Nupieri

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Costura de seguridad cortada

Atraque defectuoso Tela zafada Empalme de costura defectuoso

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Empalme mal realizado

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