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RECURSOS HUMANOS II

ZAPOPAN, JAL A FE BRERO DE 2012

SINDICATOS

SISTEMAS DE INFORMACION

CULTURA Y PRACTICAS DE LA ORGANIZACION.

QUE SON?
Son organizaciones integradas por trabajadores en defensa y promocin de sus intereses sociales, econmicos y profesionales relacionados con su actividad laboral, respecto al centro de produccin o al empleador con el que estn relacionados contractualmente.

ANTECEDENTES
Los sindicatos iniciaron en Egipto por el ao de 1990 A.C. En Mxico fue hasta la constitucin de 1857. (Esto lo establece en sus artculos 4, 5 y 9)

LOS SINDICATOS COMO DESAFIO


Esto se da cuando se pactan varios aspectos como:

El salario
Las prestaciones El horario de labores Las condiciones del trabajo Aspectos de seguridad. Entre otros.

QUE SON?

1. Son un mtodo integrado para adquirir, guardar, analizar y controlar el flujo de informacin en la compaa.

2. Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e informacin, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad.

CARACTERSTICAS
Debe cubrir todas las necesidades de informacin del administrador de RRHH de la empresa. Debe ser totalmente integrado. Debe ser flexible.

Debe ser modular.


Debe ser seguro.

SISTEMA DE INFORMACIN DE RECURSOS HUMANOS


Es un software donde se obtienen datos entregados por los empleados, del ambiente interno y externo de la organizacin, y del entorno que afecta la actividad empresarial de dicha organizacin.

PARA QUE SIRVEN?


1

Facilitar a la gerencia de la empresa informacin procesada y actualizada en formato electrnico a aplicar en instancias:

VENTAJAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIN DE RRHH


a) Una gestin integral del personal con el que cuenta la empresa, enfatizando en aspectos de eficacia, eficiencia y rentabilidad.
b)Un mayor compromiso y motivacin del personal en la medida en que sepa qu tan importante es su persona y su rol en el funcionamiento de la empresa. c) Una actualizacin permanente de todo lo relacionado con el manejo de los recursos humanos de la empresa, con respaldo informtico y minimizando al mximo el material impreso.

LIMITACIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIN DE RRHH


Escasa comunicacin entre Recursos Humanos y Sistema de Informacin. Metas y objetivos pocos claros. Resolucin de problemas equivocados. Escaso involucramiento del usuario. Falta de expertos en informtica. Expectativas poco realistas.

Falta de flexibilidad y adaptabilidad.

CONCLUSIN
El xito en los sistemas de informacin de Recursos Humanos depende de la adecuada planificacin del sistema, que requerir una correcta comunicacin entre usuarios y personal informtico.

EJEMPLO DE SISTEMA DE INFORMACIN RRHH:

TODA ORGANIZACION PERSONALIDAD DETERMINADA PERFIL

CULTURA

NORMAS DE REGLAMENTO DE TRABAJO

POLITICAS Y VALORES

FISONOMIA PROPIA
RETO

CARACTERISTICAS DE SUS INTEGRANTES

AJUSTE ACTIVO

SECRETO DEL EXITO SELECCIONA R ESTRATEGIA MAS COMPATIBLE

CARCTER DE LA ORG.

DESAFIOS DEL AREA DEL CAPITAL HUMANO

EJECUTIVOS DE ALTO NIVEL

TOMADO CONCIENCIA
LABORES DIFICILES PREPARADOS ADMON. DEL PERSONAL

ESENCIAL

ARMONIZAR NECESIDADES PERSONAL METAS DE LA EMPRESA

RECURSO MAS IMPORTARE

ESCALANDO PUETOS

MAYOR JERARQUIA E IMPORTANCIA

NECESIDADES DE LA ORG.

DESAFIOS DE LA ADMINISTRACION DE CAPITAL HUMANO

DESAFO CENTRAL AGREGAR MAYOR VALOR A LA ORG. APORTACIONES POSITIVAS DISEO DE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA

USO OPTIMO DEL TALENTO QUE POSEE LA EMPRESA.

APLICACIN EFICIENTE DE HERRAMIENTAS TECNOLGICAS

CREACIN DE UNA CULTURA BASADA EN NIVELES DE ALTO DESEMPEO

CONTRIBUIR

RESULTADOS FINANCIEROS

GLOBALIZACION ADMINISTRACION DEL CAMBIO DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO CONTROL DE COSTOS CERTIFICACION

La globalizacin es un proceso econmico, tecnolgico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicacin e interdependencia entre los distintos pases del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a travs de una serie de transformaciones sociales, econmicas y polticas que les dan un carcter global.

ENTORNO GLOBAL DEL SIGLO XXI


Las organizaciones y los departamentos de recursos humanos constituyen sistemas abiertos influidos por el ambiente o entorno en que operan.

Para los gerentes operativos puedan responder de manera proactiva a los desafos que enfrentan es necesario que estn consientes de las caractersticas de este ambiente.

La globalizacin ha cambiado las formas de la competencia empresarial, las empresas que actan globalmente prestan atencin especial a la direccin de sus Recursos Humanos, es decir que los toman como un componente estratgico.

Para ello se propone como primer paso de un camino, el empleo de certicaciones sobre Recursos Humano

DESAFOS DEL ENTORNO DEL SIGLO XXI


Desarrollar habilidades para trabajar en ambientes virtuales.

Contar con mano de obra ms calificada,


Desarrollar directivos con habilidades para tomar mejores decisiones Generar innovaciones en procesos, a travs de redes y comunidades de aprendizaje, para crear servicios y productos con mayor valor agregado. Prepararse para interactuar con mercados ms estables, con mayor competencia y surgimiento de nuevas empresas

Las personas involucradas en un proceso de cambio necesitan conocer con claridad qu est pasando en sus organizaciones. Los responsables de recursos humanos deben poner orden en el caos y despejar la ambigedad.

Los responsables de recursos humanos, como los traductores, transmitirn el mensaje original con mayor fidelidad y eficacia para transmitir mejor la idea.

La tarea de los profesionales de la administracin de recursos humanos es responder a estos cambios y ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos.

Los cambios en el entorno ocurren a distintos niveles y a diferente velocidad los profesionistas de la administracin de personal enfrentan estos cambios mediante: Permanente estudio del entorno. Evaluacin del efecto del cambio.

Adopcin de medidas proactivas.


Obtencin de retroalimentacin y anlisis de los datos .

QU ES EL CAPITAL HUMANO?
C. Salud C. Efectivo C. Clientela

C. Social

C. De Proceso

C. Intelectual

Capital Financiero

C. De Renovacin

PRINCIPIOS DEL CAPITAL HUMANO


La Respuesta es Contundente

Asesora para el Alto Desempeo


Se requiere esfuerzo, dedicacin y tiempo .

INDUCCIN
Actividades

Bienvenida

Induccin

Contrato de Trabajo

Registro

ENTRENAMIENTO
1. El contenido del entrenamiento puede incluir cuatro tipos de cambio de comportamiento. Transmisin de la Informacin. Desarrollo de Habilidades.

Desarrollo o Modificaciones de actitudes.


Desarrollo de Conceptos.

CICLO DEL ENTRENAMIENTO

Necesidades del Entrenamiento

Programa del Entrenamiento, Proceso de Aprendizaje Individual

Evaluacin de Resultados.

Conocimiento, Actitudds, habilidades y Eficacia.

CAPACITACIN

La Capacitacin consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o actuales, las habilidades necesarias para desempear su trabajo.

IMPORTANCIA
Productividad
Capacitar a los empleados constantemente, darles los conocimientos y habilidades que requieren para lograr un desempeo optimo.

Calidad
Salud y Seguridad Dimensin Psicolgica

Los programas de capacitacin y desarrollo contribuyen a elevar la calidad del producto, de la fuerza de trabajo y la calidad de la produccin.

Una adecuada capacitacin ayuda a prevenir accidentes.

La Capacitacin genera un cambio de actitud, tanto para sus relaciones personales como laborales, adems, mejora su grado de motivacin, de seguridad en s mismo, el nivel de autoestima, etc.

Un objetivo de cualquier organizacin es satisfacer las necesidades y requerimientos del cliente:


Calidad Innovacin Creatividad Rapidez con las cual desarrollan y colocan un producto en el mercado

Las Organizaciones ajustan sus procesos con las necesidades de los clientes constantemente.

Administracin de la Calidad Total

Reingeniera de procesos

QU ES LA CERTIFICACIN PROFESIONAL?

Es el acto mediante el cual una persona consta que posee los conocimientos, habilidades, destrezas y valores acordes al mercado de trabajo.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA CERTIFICACIN

Tratados Internacionales de Libre Comercio. Servicios profesionales entre pases.

EDUCACIN CONTINA

Se refiere al conjunto de actividades acadmicas relacionadas con la ampliacin y actualizacin de conocimientos que propician la superacin profesional. (Cervantes, s.f.)

Afiliacin a un colegio o asociacin de profesionistas que habrn de certificar la actualizacin y prctica profesional . El Art. 38, fraccin XVI de la Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal, establece que a la Secretara de Educacin Pblica, le corresponde vigilar, con auxilio de las asociaciones de profesionistas, el correcto ejercicio de las profesiones.

ORGANISMO DE CERTIFICACIN

Esquemas de Evaluacin. Criterios. Lineamientos.

Procedimientos.

Otorgamiento de idoneidad. Vigencias de 5 aos.

Consejo Consultivo profesional .

de

certificacin

Tiene como objetivo: Coadyuvar en la definicin de los requisitos que deben cumplir los organismos que soliciten la constancia de idoneidad.

INTEGRACIN DEL CONSEJO CONSULTIVO


Secretara de Educacin Pblica. Las autoridades en materia de profesiones de ocho Entidades Federativas. Sector Pblico Federal. Secretara de Economa. Secretara de Salud.

Secretara del Trabajo y Previsin Social

INTEGRACIN DEL CONSEJO CONSULTIVO

Confederacin de Cmaras Industriales de los Estados Unidos Mexicanos. La Confederacin de Cmaras Nacionales de Comercio. El Consejo para la Acreditacin de la Educacin Superior, A.C.

DESAFOS
Crear conciencia de la necesidad de certificarse.
Formar una cultura de aprendizaje continuo. Perfeccionamiento de mecanismos de evaluacin y formacin profesional. Alertar a los empleadores y usuarios del valor de la certificacin.

ORGANISMO CERTIFICADOR DEL ADMINISTRADOR DE RECURSOS HUMANOS

Colegio Nacional de Licenciados en Administracin de Empresa A.C. Agrupa en la Actualidad a 48 colegios en la Repblica Mexicana. Aun no tiene Constancia de idoneidad .

BIBLIOGRAFA
William B. Werther, K. D. (2008). Administracin de recursos humanos. El capital humano de las empresas. Mxico, D.F.: Mc Graw Hill. Ivancevich, J. M. (2004). Administracin de Recursos Humanos. Mxico, D.F.: Mc Graw Hill. Cervantes, C. (s.f.) La certificacin profesional y la educacin continua. Recuperado el 8 de febrero de http://www.congresoretosyexpectativas.udg.mx/Congreso%203/Me sa%201/Mesa1_7.pdf http://www.conla.org.mx/acercadelafedracion.html www.stps.gob.mx www.gob.com.mx.