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PRODUCTIVIDAD =
En forma ms explcita la productividad puede definirse como una medicin de la eficiencia con que los recursos son administrados para completar un producto especifico, dentro de un plazo establecido y con un estndar de calidad definido. La Productividad comprende tanto la eficiencia como la efectividad.
Ausencia de control
CAUSAS
Mala Calidad
Para lograr una buena Productividad se requiere de la aportacin de todos los niveles de una organizacin.
La Productividad y su mejoramiento permanente es una de las metas principales de la administracin de una empresa, proyecto u operacin .
Manufactura esbelta sin Prdidas ( Lean manufacturing) Filosofa: hacer cada vez ms con cada vez menos, identificando y eliminando prdidas: todo aquello que genere costo pero no valor . Esperas, viajes innecearios, tiempo ocioso Exceso en consumo de materiales Trabajos rehechos ( costo de la no calidad ) Costos de sobrecalidad Exceso de personal Pensamiento Lean
Pasos a seguir: Identificar dentro del proceso las actividades que generan valor. El valor lo define el cliente. Siempre preferir jalar pull que empujar. Buscar la perfeccin aprendiendo de la experiencia ( Mejoramiento Continuo ).
Capital Humano
Efectos Positivos
Efectos Negativos
Adecuada Programacin nfasis en la Gestin de Campo Mejoramiento de la constructibilidad Empleo de tcnicas modernas de planificacin Lean Construction Excelente Supervisin y control del trabajo nfasis en la logstica Aseguramiento de la calidad. Uso de Herramientas de la Ing. Industrial Mejoramiento del flujo de informacin. Etc.
PRODUCTIVIDAD JAPONESA
Eliminacin de lo Innecesario Tener en Orden las cosas Limpieza del mbiente de trabajo
13% 10%
6%
6% 4% 2% 0%
3%
VIAJES
TIEMPO OCIOSO
ESPERAS
TRABAJO REHECHO
14% 11%
5%
4% 3%
Sistemas de recompensas Comunicacin Estructura Eficiencia de la organizacin Relaciones Inters de la Ambiente de organizacin trabajo Inters por las personas Participacin Objetivos Equipos de de trabajo la entidad Cooperacin entre grupos Competencia Satisfaccin Calidad de la intrnseca administracin
La Calidad debe ser un requisito indispensable para la productividad . Hay que tener cuidado con la Sobre calidad. El Costo de la NO CALIDAD es fatal en toda operacion:
PERDIDAS US$
Obras potenciales perdidas Prdida de prestigio de la empresa Costos de rediseo por razones de calidad
Costo Total de un Proyecto
Costos Ocultos de Calidad Costo de Desviaciones de Calidad Costo Normal
Mejora
de la calidad
Aseguramiento de calidad
Control de calidad Detectar defectos Calidad total
Mejora continua
Prevenir defectos
Tiempo
Gestin Empresarial
y externos). Escuchar a los clientes para conocer sus necesidades no adoptar una actitud arrogante de suponer de ante mano lo que quieren Medir la satisfaccin del cliente y actuar sobre los resultados
Mientras que su labor resultaba ineficiente cuando: Cumplen con las actividades de
planificacin. Se dedicaban a satisfacer sus necesidades Organizan las reuniones tcnicas. personales Delegan responsabilidades ( uso adecuado Cuando actuaban como supervisores y del empowerment ). Cuando hacan hincapi en la autoridad. Destacan la importancia de cumplir con el trabajo. ( motivacin ). y utilizan el proceso de estructurar equipos de alto desempeo.
Atencin a las necesidades de los empleados. nfasis en la participacin. Toma de decisiones por consenso. Esfuerzo masivo para facilitar la comunicacin en todos los niveles. Desarrollar una poltica de integracin y identificacin con la empresa y los objetivos.
Mejorar la participacin, compensaciones, etc Paso 2:comunicacin, Identificar las oportunidades de mejora
Medir y pagar la administracin eficiente del capital humano Paso 3: Evaluar la administracin eficiente
Smbolos deSuprimir jerarqua, comedores por separado, anacronismos. Paso 4: las barreras integradoras
Informar5: al personal sobre los cambios realizados Paso Implantar la participacin administrativa
Evaluar el desempeo del equipo del proyecto, generar Paso 6: Monitorear las mejoramiento. medidas adoptadas recomendaciones para un nuevo
Medir la 7: correlacin entre losresultados datos de la encuesta y los indicadores Paso Evaluar los obtenidos de productividad, calidad, costos y rentabilidad.
El manejo eficiente del capital humano es la clave para empezar a mejorar la manera de hacer las cosas. Los beneficios obtenidos cuando se aplica correctamente este modelo de gestin pueden llegar a hacer muy importantes y a la vez muy econmicos. La investigacin presentada es slo una muestra de respuesta a un pequeo cambio efectuado en la conformacin y administracin de equipos de obra
El mejoramiento constante de la productividad en la construccin es fundamental para llegar primero, pero no es el nico factor a tomar en cuenta, sin la calidad, la innovacin y el esfuerzo por generar constructibilidad en los proyectos, la alta productividad podra convertirse slo en un parche ms, dentro de un proyecto de construccin.
Se trata de hacer las cosas simples pero hacindolas bien y mejorndolas da a da. La mejora continua no es una meta a alcanzar. Es un viaje, no un destino; es un proceso sin fin.
Hazlo mejor, mejralo incluso aunque funcione bien por qu? Porque si no lo haces, no podrs competir con los que si lo hacen.
Mejora Continua - Kaizen