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A pesar de que todas las personas nos relacionamos y nos comunicamos diariamente, no siempre nos detenemos a reflexionar sobre

la importancia de ello ni acerca de los problemas que se pueden presentar al respecto.

A travs de ellas intercambiamos formas de ver la vida; tambin compartimos necesidades, intereses y afectos. A estas relaciones se les conoce como: RELACIONES INTERPERSONALES

Las relaciones interpersonales consisten en la interaccin recproca entre dos o ms personas. Involucra los siguientes aspectos: la habilidad para comunicarse efectivamente, el escuchar La solucin de conflictos La expresin autntica de uno/una.

Si falla la comunicacin, las relaciones interpersonales se complican.

Los problemas en las relaciones

interpersonales ocurren como resultado del compromiso de los involucrados en sus propias perspectivas, ideas, opiniones y sentimientos que abusan o pasan por alto los de los otros. Las relaciones giran alrededor de las necesidades de las personas. Necesidades satisfechas edifican relaciones interpersonales. La meta de cualquier relacin es, entonces, cumplir las necesidades existentes. Necesidades que no son cumplidas socavan y destruyen las relaciones.

Juzgar Controlar Criticar Superioridad

Frustracin Ansiedad Enojo Agresividad Actitud negativa Desercin o desafiliacin

Orientado al Problema Emptico Reconoce al otro como un igual

Cuando hay una relacin interpersonal eficiente produce

Satisfaccin Autenticidad Empata Compaerismo Efectividad

HONESTIDAD Y SINCERIDAD: libre de mentiras e hipocresas. Nos permite explorar nuestras creencias y las de los dems.
RESPETO Y AFIRMACIN: fomenta la libertad mutua. Nos ensea a aceptar las diferencias con los dems. Tener opinin propia y respetar la que tienen otras personas. COMPASIN: tener empata. Nos permite ponernos en el lugar del otro para comprenderlo e identificarnos con l. COMPRENSIN Y SABIDURA: estar abierto a aprender del otro y a ensearle. Compartir nuestras experiencias para beneficio mutuo.

Son inevitables pero si pueden prevenirse, anticiparse o solucionarse. El bien ms importante de una organizacin es la gente, por lo que no estn libres de tener problemas en sus relaciones con sus compaeros con la organizacin.

Para mejorar las relaciones interpersonales, se

sugiere:

No pidas prestado ningn material, utiliza el tuyo. No trates de reformar o corregir a otros o que

acepten todas tus ideas. Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas que otros lo hagan por ti. S corts y amistoso con todos. No te quejes de todo y por todo. Cumple con las promesas y con los compromisos. No interrumpas al que est trabajando. Acepta con responsabilidad tus errores y fracasos; no busques culpables.

No dar demasiada importancia a aquello que en


realidad no la tiene.

No dejes que tus emociones te dominen; mejor


retrate de la situacin que te est provocando algn problema y busca el "equilibrio" emocional.

Ante el surgimiento de algn problema con alguien


respeta su posicin y reconoce que su interpretacin al conflicto es tan vlida como la tuya.

No debes enclaustrarte en tu frustracin. Platica y


desahgate con alguien de tu confianza.

Reconoce que el problema existe. Admite a ti

mismo y a los otros lo que es realmente la situacin. Reconoce cual es tu responsabilidad en la situacin. Comparte tus necesidades y decdete saber la de los dems. Describan los sentimientos, no culpen, discutan alternativas. Todos los puntos de vista cuentan.

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