Lorena Lopez

La toma de decisiones estratgicas en la cooperativa
M. Sc. Lorena Lpez Gonzlez
Plan de la exposicin
La problemtica de la toma de decisiones:

General Especfica a las cooperativas

La renovacin de la sucursal de Magog de la Cooperativa des Cantons
La presentacin del caso
La revisin de la literatura La metodologa Los resultados El modelo La calidad y los lmites Las conclusiones Las pistas de futuras investigaciones
La problemtica de la toma de decisiones
La problemtica general

Contexto cambiante La toma de decisiones estratgicas es compleja porque:
Participan muchos actores Se desarrolla en un ambiente incierto Produce efectos econmicos Es decisiva para el xito o fracaso de un proyecto Es la base de un gran cambio
La problemtica especfica en las cooperativas

Las teoras cientficas estn ausentes. No existen modelos para la toma de decisiones cooperativas. Se trata de una organizacin con una particularidad especfica por:

El modo de participacin de la propiedad El poder La reparticin de los resultados
Pregunta de investigacin
Cmo se toman las decisiones estratgicas en la cooperativa y cules son los elementos que la distinguen?
Objetivos de la investigacin
1.
Comprender cmo se toman las decisiones estratgicas en la cooperativa y cul es el proceso que se sigue para tomarlas. Identificar si las particularidades de la cultura cooperativa son tomadas en cuenta en los procesos de toma de decisiones estratgicas. Reconocer la posicin de los actores que participan directa o indirectamente en la toma de decisiones estratgicas, as como los juegos de poder existentes. Construir un modelo del proceso de toma de decisiones estratgicas en la cooperativa.
2.
3.
1.
La presentacin del caso
La Cooperativa des Cantons Sucursal de Coaticook
Cooperativa des Cantons

Creada en 1992. Cooperativa de productores agrcolas.
Cooperativa des Cantons La sucursal de Magog (1935)

Baja rentabilidad. Problemas de gestin. Mala condicin de la infraestructura. Buenas relaciones entre les empleados Existencia de un saber-hacer Fortalezas del centro de jardn y del taller mecnico Calidad de los productos Ferretera que cerr Resultados de los estudios:

Statu quo Venta Renovacin
La metodologa
La metodologa

El paradigma constructivista La metodologa cualitativa Un estudio exploratorio El caso
La revisin de la literatura

La teora sobre la gestin estratgica La teora de la racionalidad La teora de la decisin La teora de juegos La teora de la agencia Los modelos:
Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.
Los procesos de toma de decisiones Las 5 P de Mintzberg (plan, modelo, posicin, perspectiva, maniobra).

La teora de la agencia
Consejode Administraci n (CA) Agente
Direccin General (DG)
Coop erador
Agente
(-,-)
(-,+)
Coop erador
(+, -)
(+,+)

El modelo de retos cooperativos

REC RIC RVC
RGC RIN
RPS
RRU RDC
Simbologa
Reto -
Reto +

Le modle de Hafsi et al.

La formulacin de la estrategia
(Stratgique, G. Johnson, et al, Paris 2000)
Capacidad estratgica Medio ambiente Espectativas e intenciones
Diagnstico estratgico
Estrategia por dominio de actividad Organizacin
Estrategia de empresa
Toma de decisiones estratgicas
Puesta en prctica estratgica
Punto de equilibrio estratgico
Orientaciones y modalidades de desarrollo
Gestin del cambio

Cuadro de trabajo de la formulacin estratgica en la cooperativa

CUADRO DE TRABAJO DE LA INVESTIGACION SOBRE LA TOMA DE DECISIONES ESTRAT GICAS EN LA COOPERATIVA
PESTEL ANALISIS ESTRATGICO M EDIO AM BIENTEEXTERNO M EDIO AM BIENTEINTERNO ANENAZAS /OPORTUNIDADES FUERZAS/DEBILIDADES
E AD OM AS T A GIC EL N D TRATE O I LAC ES ES MU N FOR CISIO DE
VISION/ VALORES /PRINCIPIOS COOPERATIVOS
Teora de retos cooperativos
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
IDENTIFICACION DE LOS CRITERIOS
ATRIBUCION DE LAS PRIORIDADES
DESARROLLO DE LAS OPTCIONES
EVALUACION DE LA DECISION
PUESTA EN PRACTICA DE LA OPCION
SELECCION DE UNA OPCION
ANALISIS DE LAS OPCIONES
APROXIMACIONES
COGNOSCITIVAS, POLITICAS, ORGANIZACIONALES DE LA DECISION
PUESTA EN PRACTICA DE LA ESTRATEGIA

Les procesos de toma de decisiones Les 5 P de Mintzberg (plan, modelo, posicin, perspectiva, maniobra).
Los resultados
Los resultados del caso

La existencia de un conflicto de intereses Los juegos de poder Las diferentes interpretaciones del concepto de la rentabilidad La confrontacin sur la coherencia entre la misin y el proyecto La influencia de la contaminacin del terreno sur la decisin La falta de formacin asociativa
El modelo
El modelo Un proceso de 8 etapas
La identificacin del problema La identificacin de los criterios de evaluacin La atribucin de prioridades de los criterios La identificacin de las opciones de solucin El anlisis de las opciones La seleccin de une opcin La puesta en prctica de la opcin seleccionada La evaluacin de la decisin

Evaluaci n de la decisi n
Comparac i n de lo real con lo ideal. Puesta en pr ctica de la opc i n s eleccionada
In fo r ma c in . Fo r ma liz a cn i. Pr e p a r a cn i. G e s ti n d e c a mb io s . Pa r tic u la r id a d e s d e l c a s o .
Le choix
Selecci n de una opci n
La mejor opci n segn los intereses De los miembros y La coherencia con la cultura cooperativa.
An lisis de las opciones

Evaluaci n
Identificaci n de las opciones de soluci n
Opci n1 Opci n2 Opci n3 Otros
Atribuci n de prioridades de los criterios
Segn los intereses. Particularidades del caso.
Identificaci n de criterios de evaluaci n
Identificaci n del problema
Urgencia. Magnitud. Repercusiones. Tipolog a. Particularidades del caso.
El modelo
El equilibrio entre la actividad enpresarial y la actividad asociativa.

Actividad empresarial Actividad asociativa
Comparac i n de lo real con lo ideal.
Puesta en pr ctica de la opc i n s eleccionada
Le choix

Evaluaci n
El modelo
El equilibrio entre la actividad empresarial y la actividad asociativa El medio ambiente externo:
Poltico Econmico Socio estructural Tecnolgico Ecolgico Lgal

Actividad empresarial
Pol tico
Actividad asociativa
Comparac i n de lo real con lo ideal.
Econ mico
Puesta en pr ctica de la opc i n s eleccionada
Medio ambiente externo
Le choix
Socio estructural

Evaluaci n
Tecnol gico

Ecol gico
Legal
El modelo

El equilibrio entre la actividad empresarial y la actividad asociativa El medio ambiente externo: Poltico Econmico Socio estructural Tecnolgico Ecolgico Lgal El medio ambiente interno en terminos de: Competencias Capacidades Haberes

Pol tico
Comparaci n de lo real c on lo ideal.
Econ mico
Puesta en pr ctica de la opc i n seleccionada
Competencias
Le choix
Socio estructural
La mejor opci n seg n los intereses De los miembros y La coherencia con la cultura cooperat iva.
Anlisis de las opciones
Capacidades
T ecnol gico
Activ os

Ecol gico
Seg n los intereses. Particularidades del caso.
Legal
Urgencia. Magnitud. Repercusiones. T ipolog a. Particularidades del caso.
Medio ambiente interno
Informaci n. Formalizaci n. Preparaci n. Gesti n de cambios. Particularidades del caso.
Evaluaci n
El modelo
Las etapas se distinguen por la particularidad cooperativa:

La cultura cooperativa El saber-hacer Los diversos intereses La democracia La responsabilidad La educacin

Pol tic o
Comparac i n de lo real c on lo ideal.
Ec on mico
Puesta en pr ctica de la opc i n seleccionada
Competencias
Le choix
Socio es truc tural
La mejor opci n seg n los intereses De los miembros y La coherencia con la cultura cooperativa.
Anlisis de las opciones
Cult
ura
coo
Evaluaci n
pera tiv
Capacidades
Sab e
T ecnol gico
r ha cer inte
Activos
Dive
rsos

Ec ol gico
Seg n los intereses. Particularidades del caso.
Dem Res
rese s ia
ocra c
Legal
Urgencia. Magnitud. Repercusiones. T ipolog a. Particularidades del caso.
pon sab ilida d Edu cac i n
Medio ambiente interno
Informaci n. Formalizaci n. Preparaci n. Gesti n de cambios. Particularidades del caso.
El modelo
Los elementos compartidos

La confianza Las relaciones de poder Las competencias El liderazgo
El tiempo
La calidad y los lmites de la investigacin
La calidad y los lmites de la investigacin

La calidad de la investigacin :

La validez: la validez de lo construido, la saturacin terica, la triangulacin de los datos y la aplicacin del crculo hermenutico. La participacin del director de la investigacin.
Los lmites de la investigacin :
Metodolgicos

Validez interna: el estudio de un solo caso. La falta de validez externa.
Logstica
Limitantes para el desplazamiento. El tiempo. La falta de dominio de la lengua.
Las conclusiones de la investigacin
Las conclusiones de la investigacin
El proceso de toma de decisiones estratgicas es diferente en la cooperativa. Las etapas del proceso se parecen mucho. La particularidad cooperativa hace la diferencia en la toma de decisiones. Las caractersticas de la decisin estratgica estn presentes en la prctica. La decisin estratgica responde a: El tipo plan La teora de la racionalidad limitada
Las pistas de futuras investigaciones
Las pistas de futuras investigaciones
Repetir la investigacin para evaluar:

La transferabilidad La generalizacin
Muchas gracias!
M. Sc. Lorena Lpez

Lorena Lopez

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La toma de decisiones estratgicas en la cooperativa

M. Sc. Lorena Lpez Gonzlez

La problemtica de la toma de decisiones:

General Especfica a las cooperativas

La presentacin del caso

La problemtica de la toma de decisiones

Contexto cambiante La toma de decisiones estratgicas es compleja porque:

La problemtica especfica en las cooperativas

El modo de participacin de la propiedad El poder La reparticin de los resultados

La presentacin del caso

La Cooperativa des Cantons Sucursal de Coaticook

Cooperativa des Cantons

Creada en 1992. Cooperativa de productores agrcolas.

Cooperativa des Cantons La sucursal de Magog (1935)

Statu quo Venta Renovacin

El paradigma constructivista La metodologa cualitativa Un estudio exploratorio El caso

Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.

Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.

Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.

El modelo de retos cooperativos

Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.

Le modle de Hafsi et al.

Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.

Toma de decisiones estratgicas

Puesta en prctica estratgica

Punto de equilibrio estratgico

Orientaciones y modalidades de desarrollo

Gestin del cambio

Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.

Cuadro de trabajo de la formulacin estratgica en la cooperativa

E AD OM AS T A GIC EL N D TRATE O I LAC ES ES MU N FOR CISIO DE

VISION/ VALORES /PRINCIPIOS COOPERATIVOS

Teora de retos cooperativos

IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

IDENTIFICACION DE LOS CRITERIOS

ATRIBUCION DE LAS PRIORIDADES

DESARROLLO DE LAS OPTCIONES

PUESTA EN PRACTICA DE LA OPCION

SELECCION DE UNA OPCION

ANALISIS DE LAS OPCIONES

COGNOSCITIVAS, POLITICAS, ORGANIZACIONALES DE LA DECISION

PUESTA EN PRACTICA DE LA ESTRATEGIA

Retos cooperativos PESTEL Hafsi et al. Johnson et al.

Los resultados del caso

El modelo Un proceso de 8 etapas

La toma de decisiones estratgicas en la cooperativa

An lisis de las opciones

Identificaci n de las opciones de soluci n

Opci n1 Opci n2 Opci n3 Otros

Atribuci n de prioridades de los criterios

Segn los intereses. Particularidades del caso.

Identificaci n de criterios de evaluaci n

Identificaci n del problema

Urgencia. Magnitud. Repercusiones. Tipolog a. Particularidades del caso.

El equilibrio entre la actividad enpresarial y la actividad asociativa.

La toma de decisiones estratgicas en la cooperativa

Puesta en pr ctica de la opc i n s eleccionada

An lisis de las opciones

Identificaci n de las opciones de soluci n

Opci n1 Opci n2 Opci n3 Otros

Atribuci n de prioridades de los criterios

Segn los intereses. Particularidades del caso.

Identificaci n de criterios de evaluaci n