EQUIPO 2.

Expositores:
- Castellanos Colin Jerzain. - Cruz Barragn Josu Emmanuel. - Granados Jimnez Eduardo. - Morales Espinosa Roger Alberto. - Prez Vizuet Guadalupe

LA INTELIGENCIA MERCADOS.

DE

LOS

Necesitamos entender infinitas posibilidades como:

Destinar.

Recursos escasos

Organizar.

LOS MERCADOS.

Proveedores.

Distribuidores.

Competidores directos o indirectos.

Pblico.

El consumidor determina: El qu. Dnde. Cmo y, Cundo,

Se debe producir y requiere de un mayor servicio.

SISTEMAS ECONMICOS.

Sistema de libre mercado y libre empresa.

Sistema planificado de mercado.

SISTEMAS DE LIBRE MERCADO Y LIBRE EMPRESA.

Producir, a quienes ofrecern los productos (segmentos), dnde, por qu, cundo y cunto producir. Posibilidades de hacer ofertas. Oferta y la demanda. Opcin de la mejor propuesta de valor. Actividades de promocin, creacin de marca, publicidad son de gran relevancia.

 Qu, Quin,

SISTEMA PLANIFICADO DE MERCADO.

Cundo,

Dnde,
Por qu, A quienes. El Gobierno fija y controla los precios. No se aplica el concepto de oferta y demanda. Pocas posibilidades de elegir.

 Objeto,

PRODUCTO.

Atencin, Adquisicin, Uso o consumo.

MERCADO.

Sitio fsico o no fsico (virtual).

Compradores.

Oferentes.

Demandantes y consumidores de bienes y servicios.

Oferentes, productores de bienes y servicios.

MERCADEO.

Venta o comercializacin de productos.

 Necesidad,

DEMANDA.

Deseo, Poder y, Compra.

Cantidad de unidades,

OFERTA.

Intercambio, Precio determinado,

Entendimiento de mercados y sus necesidades.

 Transpaso de bienes econmicos,

INTERCAMBIO.

Intercambio de bienes y servicios por dinero, Trueque o canje.

Diferencia por concepto de bien o servicio

VALOR.

Es positivo cuando el valor supera expectativas.

Es negativo cuando la insatisfaccin o desilusin.

 Tamao, Crecimiento y tendencia positiva, Competidores directos e indirectos, Nivel de riesgo, Cclico.

MERCADOS ATRACTIVOS.

 La seora Lorena todos los meses compra 40 huevos a un precio de 60 cada uno; debido a las fuertes alzas de los insumos para la cra de gallinas ponedoras, el precio de los huevos ha pasado de 60 a 80 pesos por lo que ahora solo le da para comprar 20 huevos al mes; la escalada de precios en los huevos continua y el precio se eleva nuevamente a 90 pesos lo cual ocasiona que la seora Lorena ahora slo demande 10 huevos mensuales; si los precios de los huevos continuaran subiendo, seguramente doa Lorena llegara a un momento en que dejara de consumir huevos y sustituira ese bien por cualquier otro que supliera su necesidad de consumir huevos. Como podemos ver, en la funcin de la demanda un incremento de los precios hace que las cantidades disminuyan, lo cual indica que existe una relacin inversa entre los precios y las cantidades demandadas. Ahora, esta es la informacin de la seora Lorena respecto a su conducta ante una escalada de precios en un producto tan bsico como pueden ser los huevos; si tomramos todas las personas que consumen huevos y sumramos sus consumen huevos y sumramos sus conductas ante la escalada de precios estaramos determinado la funcin de la demanda del mercado de los consumidores de huevos. Supongamos que la tabla de la demanda del mercado, sumando todas las demandas es como sigue y la interpretamos de la siguiente forma. Existen en el mercado 99 consumidores ms, que ante una escalada de los precios reaccionan exactamente igual que la seora Lorena; en consecuencia, la demanda se expresara como sigue.

EJEMPLO:

ANALISIS DE EJEMPLO:

PRECIO (P) (DOCENA DE HUEVOS)

CANTIDADES (Q) (DEMANDADA)

$10

9000

$20
$30 $40 $50 $60 $70 $80 $90

8000
7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000
$100
$90 $80 $70 PRECIO (P) $60 $50 $40 $30 $20 $10 $0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 DEMANDA (Q) EN MILLARES

DEMANDA DE MERCADO

FUNCION DE LA OFERTA:
3 Ley de newton funcin de la oferta.

A cada accin corresponde una reaccin

Para toda demanda tenemos una oferta.

Retomemos el caso de los huevos consideramos la siguiente funcin para la oferta de huevos en el mercado analizado anteriormente.

Cox= 2000 +100 P

PRECIO (P) CANTIDADES (Q)

OFERTA DE MERCADO
100 90 80 70 PRECIO (P) 60 50 40

10 20 30 40 50 60 70 80 90

3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000 11000

30
20 10

0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 CANTIDAD (Q) Thousands

EQUILIBRIO ENTRE OFERTA Y DEMANDA.

Un punto en que el mercado cuando se logra la armona y el equilibrio por un tiempo prolongado.

Demanda > oferta

Perdida de equilibrio por:

Demanda < oferta Precios suben y demanda baja. Precios bajan y demanda aumenta.

PRECIO (P)

C. OFRECIDAS

C. DEMANDAD A

10 20 30

3000 4000 5000

9000 8000 7000

40
50 60 70 80 90

6000
7000 8000 9000 10000 11000

6000
5000 4000 3000 2000 1000
100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Thousands C. DEMANDADA C. OFRECIDAS

PUNTO DE EQUILIBRIO EN EL MERCADO

ELASTICIDAD PRECIO DE LA DEMANDA.

Cuando estas variaciones son notorias o muy notorias se dice que la demanda precio es elstica o muy elstica y cuando las variaciones no son tan notorias se dice que la demanda precio es inelstica.

ELASTICIDAD CRUZADA.
Para productos sustitutos este coeficiente es positivo y para productos complementarios este coeficiente es negativo. EJEMPLOS:

Complementarios:
Sube precio. El consumo disminuye

Sustitutos:
Si sube el precio. El consumo aumenta.

ESCENARIOS EN LOS MERCADOS.

Mercado idealizado Muchas pequeas empresas que su produccin no afecta al precio de mercado. Se enfrenta a una demanda totalmente horizontal

COMPETENCIA PERFECTA.
Es un mercado idealizado. 1. En condiciones de competencia perfecta existen muchas empresas pequeas, cada una de las cuales produce un producto idntico pero son demasiado pequeas para afectar el precio del mercado. 2. El competidor perfecto se enfrenta a una curva de demanda totalmente horizontal. 3. El ingreso adicional que se obtiene de cada unidad extra que se vende es, por lo tanto, el precio del mercado.

PATRONES DE COMPETENCIA IMPERFECTA.

Los tipos de competencia imperfecta se refieren a los monopolios, oligopolios y competencia monopolstica.

MONOPOLIO.
El monopolio es el caso ms extremo de competencia imperfecta: Un solo vendedor con control total sobre la industria; en consecuencia, l fija libremente el precio del mercado.

OLIGOPOLIO.
Significa pocos vendedores. En el mercado oligopolista los precios estn en constante ajuste, ya que aqu el hecho de que un participante vare el precio afecta considerablemente el mercado en general.

COMPETENCIA MONOPOLSTICA.
Est presente, cuando un gran nmero de vendedores produce productos diferenciados. Es igual al de competencia perfecta, con la diferencia de que los productos que se fabrican no son estandarizados.

AGENTES PARTCULARES MERCADOS.

DE

LOS

La inteligencia de mercados nos dice que no solo es importante el consumidor sino tambin otros agentes que pueden conformar a otros mercados que se mueven y convergen ejerciendo su influencia recprocamente entre todos.

Mercado de los competidores

Mercado de los proveedores

Mercado de los distribuidores

MERCADO COMPETIDOR.

El anlisis del mercado del competidor, para esto se puede utilizar las tcnicas de Matriz DOFA pero desde el punto de vista de mi competencia. Se debe determinar el tamao del mercado en que se mueve la competencia y cul es su participacin en el total, as como tambin su alcance actual y potencial, indica si el competidor est enfocado a los mercados locales, regionales, nacionales, internacionales o globales. Tambin se debe determinar el nmero de competidores en la industria y su participacin en el mercado: Son muchos pequeos? O Pocos grandes?

Es fcil entrar y salir del mercado?

1. 2. 3. 4. 5.

Las barreras de entrada a los mercados son las siguientes:

Alguna barreras de son:

El mercado depende de economas de escala. La curva de experiencia y el Know How de nuestros competidores. Imposibilidad de acceder a la tecnologa que la industria maneja. Fortaleza de marcas y nivel de lealtad de los clientes hacia los productos existentes en el mercado. Es importante conocer la influencia y el poder de negociacin que puede tener la competencia sobre los proveedores y distribuidores. Barreras legales, patentes, derechos de marca y propiedad intelectual. En el mbito internacional, los impuestos, las cuotas.

1.

Obligaciones morales y legales con sus accionistas acreedores, empleados y publico general. Restricciones gubernamentales. El bajo salvamento de activos. Ausencia de oportunidades alternas. Alto grado de integracin vertical. Barreras emocionales.

2. 3. 4. 5. 6.

6. 7.

Finalmente, el nivel de rivalidad entre los competidores; de acuerdo con Michel Porter, la rivalidad es el resultado de que uno o mas competidores venla misma oportunidad que nosotros vemos y realizan su oferta de valor que compite contra la nuestra, cabeza a cabeza.

MERCADO DE PROVEEDORES.
El poder de negociacin de los proveedores puede determinar la competitividad de este mercado.

Segn el CCI (Centro de Comercio Internacional) los objetivos de aprovisionamiento son:

1. Diferenciacin de productos que proporcionen una ventaja competitiva a la empresa. 2. Alta calidad y flexibilidad.

3. Disponibilidad inmediata del producto (materia prima) y flexibilidad en cuanto a fechas de entrega.
4. Disponibilidad a largo plazo de los productos y repuestos. 5. Calidad de repuesta por parte de los proveedores a problemas, solicitudes y servicio general. 6. Costos de compra bajos o competitivos.

MERCADO DISTRIBUIDOR.
Para ser atractivo a los ojos de los distribuidores se deben conocer los mrgenes de intermediacin que se ofrecen en el mercado. Al negociar con intermediarios es importante considerar otros elementos que tambin contribuyen y que pueden ser diferenciadores en un momento determinado, ellos son: 1. Apoyo promocional para darle empuje a los productos en el canal. 2. Apoyo desde el punto de vista de capacitacin para la venta de productos. 3. Apoyo desde el punto de vista del manejo de inventarios. 4. Descuentos especiales por cantidades ordenadas. 5. Otorgamientos de crdito y de mayores plazos de pago.

MERCADO EXTERNO.
Se consideraba que siempre se deba empezar atendiendo localmente el mercado y en la medida en que se iba desarrollando el negocio se pensara en explorar mercados internacionales.

MERCADO CONSUMIDOR.
Sin consumidor o usuario no es viable proyecto alguno y de ah la importancia de analizar, entender, comprender e interactuar con este mercado.

ESTRATEGIA DE MERCADOS
Consiste en determinar los segmentos de un mercado, el mercado meta que se desea atender y cmo ser su posicionamiento en la mente de los clientes.

ETAPAS DE UN ESTUDIO DE MERCADO.

Paso 1.-Definir un problema y objetivos.

Se ha dicho que problema definido ya tiene la mitad de la solucin, por lo tanto es importante tener claro a dnde se quiere llegar y la fijacin de los objetivos ha de ser conciso.

Paso 2.- Desarrollo del plan de estudio.

Fuentes primarias. Fuentes secundarias: A. Internas. B. Publicaciones Oficiales. C. Libros, Peridicos y Revistas.

Paso 3.- Recoleccin de la informacin.

Encuestas en lnea Encuestas por telfono Pagando a los encuestados Obsequiando bonos de descuento a encuestados

Paso 4.- Anlisis de la informacin.

Aqu el investigador muchas veces con la ayuda de una computadora es quien busca la interaccin y relacin entre las diferentes variables o categoras.

Paso 5.- Presentacin de los resultados.

De aqu saldrn algunos puntos de accin y decisiones estratgicas que harn la diferencia entre las diferentes propuestas de valor en el mercado. AQU TERMINA JOSUE

TIPOS DE DEMANDA EN EL MERCADO

DEMANDA APARENTE

DEMANDA POTENCIAL

DEMANDA DE LA EMPRESA

CNA : produccin nacional + importaciones exportaciones

*mercadeo *promocin

*Actividades de marketing

MTODOS PARA ESTIMAR LA DEMANDA ACTUAL DEL MERCADO Y DE LA EMPRESA

MTODO DE PROPORCIONES EN CADENA

MTODO DE CONSTRUCCIN DEL MERCADO

MTODO DE LOS NDICES DE LOS FACTORES MLTIPLES

*Determina una poblacin en la zona que se desea estudiar.

*Establece el nmero total de comprobadores de determinado producto

*Busca un ndice de consumo para cada zona.

MTODOS PARA DETERMINAR LA DEMANDA FUTURA

MTODOS CUANTITATIVOS

MTODOS CUALITATIVOS

* Anlisis de series de tiempo. * Modelos de regresin . * Modelos economtricos. *Indicadores econmicos. *Efectos de sustitucin. *Opinin de los expertos. *Composicin de la fuerza de ventas. *Evaluacin de los clientes.