Marxistas donde la idea se fundan el enfoque dialéctico de cambio organizacional. • Este modelo supone que toda organización tiene una ideología imperante que provee una justificación a la forma de operar de la organización. • Algunos autores plantean que la ideología está por encima de la cultura ya que ésta última es una manifestación de la ideología prevaleciente. Investigación Crítica Rothwell, Sullivan y McLean
Pasos a seguir bajo el modelo de
Investigación Crítica: • Describa la ideología. • Identifique a aquellas personas o grupos de personas que están interesados en desarrollar un cambio progresivo. • Confronte a los distintos participantes respecto de la ideología en cuanto a Situaciones, Eventos o Condiciones Conflictivas. • Desarrolle una nueva ideología o pasos de acción a implementar para corregir las inconsistencias e incongruencias. • Ayude al Cliente a establecer un programa de El ciclo PHCA Thomas Shewhart
• Planificar (P) ¿Qué es lo que debería
existir? ¿Qué cambios son necesarios?
• Hacer (H) Conseguir información que
asista en encontrar respuestas.
• Controlar (C) Realizar mediciones y
observe las consecuencias resultantes de los cambios realizados
• Actuar (A) ¿Confirme la información que
obtenemos lo que teníamos originalmente en el Plan? ¿Existen otras causas que están Action Research Kurt Lewin Descongelamiento Turbulencia Recongelamiento • La ejecución introduce un proceso de cambio en las instituciones; se debe tener en cuenta los obstáculos y resistencias que se asocian a ello. Descongelamiento son los esfuerzos por sensibilizar a la gente para generar conductas de cambio y vencer las presiones de la resistencia individual y del conformismo del grupo.
Movimiento viene a ser el cambio propiamente dicho.
Recongelamiento consiste en la estabilización de una intervención
de cambio mediante el equilibrio de las fuerzas impulsoras y limitantes. “Leveling” Client – Consultant Eric Gaynor Butterfield
“Best Practices”
“Best Theories”. CHANGE ECUATION
• D x V X F R
• D Disatisfation • V Vision • F First Steps • R Resistance to Change.