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CONTENIDOS
1. INNOVACIN EN GERENCIA ESTRATGICA DE EMPRESAS 2. DIEZ ESCUELAS DE PENSAMIENTO MINTZBERG 3. LOS DOCE PASOS DE LA DIRECCIN ESTRATGICA 4. APRENDIZAJE ESTRATGICO 5. LOS SEIS ESTILOS DE DIRECCIN SEGN LA CREACIN DE LA RESONANCIA 6. EL CARCTER CONTINGENTE DE LA ARH 7. PIRMIDE JERRQUICA Y TOMA DE DECISIONES 8. POLTICAS DE RECURSOS HUMANOS
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CONTENIDOS
9. POR QU ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS? 10. LAS NUEVAS TENDENCIAS AFECTAN AL PERSONAL 11. CONCEPTOS DE LNEA Y RED EN LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
Hay hombres que luchan un da y son buenos. Hay otros que luchan un ao y son mejores. Hay quienes luchan muchos aos y son muy buenos. Pero hay los que luchan toda la vida: esos son los imprescindibles. Bertolt Brecht
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b. Segmentar, comprender y describir con gran perspicacia los deseos, necesidades e inquietudes claves de todos aquellos, que se pretende satisfacer plenamente,
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* Victor Dezerega Cceres El Dr. Dezerega es Presidente de D&A, Coach Ontolgico (1996), The Newfield Group; Master en Administracin de Empresas (1980), IESA; 44 Ingeniero Electricista (1977), UCV; Ingeniero Civil Electricista (1965), U. Chile.
APRENDIZAJE ESTRATGICO
Tishman,Perkins y Jay: Un aula para pensar
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Mono Sabio vio una deliciosa fruta en la rama de un rbol. Estaba muy hambriento, y su primera idea fue trepar al rbol y comerse la fruta rpidamente. Pero se dio cuenta que la rama en la que estaba la fruta era muy endeble, y comprendi que su peso la doblara tanto que l se deslizara y caera del rbol antes de alcanzar la fruta.
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A Mono Sabio no lo llamaban sabio por casualidad, y ste era justamente el tipo de problemas que le gustaban.
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As que se sent bajo el rbol y dise el siguiente plan: en primer lugar, tratara de pensar todas las formas posibles de llegar hasta la fruta; elegira la mejor, la que tuviera ms posibilidades de funcionar bien.
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La primera idea que se le ocurri a Mono Sabio fue esperar que pasara por all To Elefante, as podra treparse a su lomo y llegar a a la altura necesaria para alcanzar la fruta. Su segunda idea fue sacudir bien el rbol y esperar que la fruta se aflojara y cayera al piso.
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Su tercera idea fue pedirle al Hermano Ciervo que lo ayudara: Mono Sabio podra trepar al rbol para que las ramas se doblaran hacia abajo y el Hermano Ciervo atrapara la fruta.
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El problema de tratar de sacudir el rbol era que la fruta era muy delicada y, si se caa, podra arruinarse, las hormigas se la comeran y a Mono Sabio no le quedara nada. El problema de pedirle al Hermano Ciervo que lo ayudara era que seguramente el Hermano Ciervo tambin tendra hambre y Mono Sabio se vera obligado a compartir su fruta con l.
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Mono Sabio mir otra vez la deliciosa fruta. Cada vez tena ms hambre.
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Pens nuevamente en sus tres ideas: si espero al To Elefante, quiz nunca llegue hasta la fruta; si sacudo el rbol, quiz nunca tenga la fruta, tampoco; si le pido ayuda al Hermano Ciervo, slo tendr la mitad de la fruta.
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Considerando todas las posibilidades, pens, media fruta, es mejor que nada...
Y corri a buscar al Hermano Ciervo.
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PENSAMIENTO ESTRATEGICO
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PENSAMIENTO ESTRATGICO
1. HACE UN TORBELLINO DE IDEAS EN
BUSCA DE SOLUCIONES ALTERNATIVAS 2. EVALA CADA IDEA 3. ELIGE PRUDENTEMENTE EL CURSO DE ACCIN MS PROMETEDOR
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Nivel estratgico
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Nivel operativo
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Seleccin y Reclutamiento Compensaciones y Beneficios Transacciones Informacin de Recursos Humanos Capacitacin y Desarrollo Relaciones Laborales Prevencin de Riesgos Desarrollo Organizacional Comunicaciones
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COMPETENCIAS
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DOS
PREGUNTAS
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PREGUNTA 1
Si conocieras a una mujer embarazada,que padece sfilis y tiene ocho hijos tres de ellos son sordos, dos ciegos y uno con retraso mental... Le recomendaras que no lo tenga?
Que mejor sera que se practique un aborto terapeutico, si se lo permitieran ?
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PREGUNTA 02
Se va a elegir a un nuevo lder mundial, t tienes la oportunidad de votar por l. Hay tres candidatos. CANDIDATO 01
Ha sido asociado con polticos corruptos. Consulta a varios astrlogos. Tuvo dos amantes. Fuma. Toma entre 8 y 10 martinis al da.
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CANDIDATO 2 Ha sido despedido en dos ocasiones de su trabajo. Duerme hasta el medioda. Consuma opio en la universidad. Todas las noches se toma una botella de whisky.
CANDIDATO 3 Es un hroe de guerra condecorado. Es vegetariano. No fuma y toma cerveza ocasionalmente. No se le conocen relaciones extramaritales.
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Por cierto, la respuesta a la primera pregunta: Recomendaras que esta mujer se practique un aborto?
Si respondiste SI
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COMPETENCIAS
A la hora de disear un plan estratgico, la direccin de recursos humanos necesita saber qu caractersticas debern tener las personas a corto, medio y largo plazo, para poder responder, eficaz y eficientemente, a los cambios que se produzcan en sus trabajos, como consecuencia de la evolucin futura de la empresa para conseguir sus objetivos.
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A la hora de disear el Plan estratgico, la direccin de recursos humanos necesita saber que caractersticas debern tener las personas, a corto, mediano y largo plazo para poder responder eficaz y efectivamente a los cambios que se producen en sus trabajos como consecuencia de la evolucin futura de la empresa
HABILIDADES
Soy Capaz
CONOCIMIENTOS
Soy as
DEFINICIN DE COMPETENCIAS
Conjunto de comportamientos innatos o desarrollados que le permiten a una persona desempear una labor de manera exitosa.
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Qu es competencias?
Conocimiento
Habilidad
Actitud
Competencia
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TIPOLOGA DE COMPETENCIAS
Genricas o gerenciales
Comunes a varias unidades organizativas Ligadas a la gestin y direccin Ms ligadas a actitudes y comportamientos Especialmente apropiado para directivos Procedencia directa de valores y misin
vs.
Tcnicas
Propias de las funciones de una unidad organizativa Ligadas al proceso y la aportacin Ms ligadas a conocimientos y habilidades Especialmente apropiado para colectivos tcnicos Difciles de transferir, copiar e imitar
Umbral
Permiten desempeo normal o adecuado (requisitos mnimos)
vs.
Diferenciadoras
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FORMACIN Y DESARROLLO
LNEA DE CARRERA
ESQUEMA DE UN ENTRENAMIENTO
CAPITAL INTELECTUAL
Mantener entrenados y capacitados los recursos humanos equivale a mantener actualizado el capital intelectual de la empresa
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CAPITAL INTELECTUAL
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La valoracin del rendimiento implica identificar, medir y gestionar el rendimiento de las personas de una organizacin.
QU ES EVALUACIN?
Es un conjunto de procesos que permite establecer un conocimiento compartido acerca de lo que se debe conseguir y cmo se va a conseguir.
http://www.mseg.gba.gov.ar/Certificacion/presentacion.pdf
QU ES EVALUACIN?
Es la identificacin y medicin de los objetivos de la labor que desempea un individuo, la forma en que utiliza los recursos para cumplir esos objetivos y la gestin del rendimiento humano en las organizaciones. Este proceso facilita la toma de decisiones y el logro de resultados. La identificacin consiste en determinar qu es lo que se va a medir. La identificacin de las dimensiones del rendimiento es el primer paso importante en el proceso de evaluacin, para lo que puede tenerse en cuenta el anlisis del puesto de trabajo y los objetivos a cumplir en el mismo. http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/2007/mame.htm
MODELOS DE EVALUACIN
JEFE EVALA AL COLABORADOR
JEFE DEL JEFE EVALA AL COLABORADOR CLIENTES EVALAN AL COLABORADOR SUBORDINADOS EVALAN AL COLABORADOR
AUTOEVALUACION
Muchas gracias