PRINCIPALES ETAPAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Desarrollo de Nuevos Productos es un trmino de negocios

o ingeniera que describe el proceso completo de llevar un nuevo producto o servicio al mercado, relanzar un producto existente o extender la lnea de un producto. Existen dos aspectos paralelos en este proceso. Por un lado, existe la ingeniera de producto; por el otro lado, est el anlisis de mercado. Los profesionales de marketing ven el desarrollo de nuevos productos como la primera etapa en el manejo del ciclo de vida de los productos y servicios. Estos productos llegan al mercado con una nueva historia que contar, lo cual atrae el inters de los medios de comunicacin. La lgica est en que los medios estarn ms dispuestos a publicar informacin sobre un producto novedoso y til que sobre una reformulacin de un producto que lleva en el mercado muchos aos.

 Como se mencion, el desarrollo de nuevos

productos es un proceso en el ciclo de vida los productos, lo cual implica que es una actividad continua. Las empresas que dejan de innovar y desarrollar nuevos productos, aunque sean mejoras o reformulaciones a productos existentes, tienen sus das contados.
Etapas del desarrollo de productos y procesos

Existen varias etapas en el proceso de desarrollo de nuevos productos

Del ambiente Consumidores Competidores Proveedores

1 DESARROLLO DEL NUEVO PRODUCTO (Especificaciones generales)

De la compaa: Grupo de I&D Ingeniera Mercadotecnia y produccin

Investigacin de mercados

2 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD (Anlisis de costos)

Evaluacin tcnica

ES FACTIBLE EL PRODUCTO?

No TERMINAR

Si

3 DISEO PRELIMINAR DEL PRODUCTO

4 PRUEBA DE MERCADO (Prototipo)

5 DISEO DETALLADO DEL PRODUCTO

6 PROCESO DE PLANEACIN

7 DISEO DEL PROCESO (Distribucin de la instalacin Equipo principal Diseo de trabajo)

8 ANLISIS DE PRODUCCIN Y PROCESO

Generacin de ideas
Para desarrollar un producto se tienen que tener ideas. Debebe de disearse un sistema que estimule ideas originales dentro de la organizacin. Tcnicas informales para generar nuevas ideas de producto provenientes de clientes, el departamento de investigacin y desarrollo, empleados, competidores, exposiciones industriales y comerciales, y la investigacin exploratoria o cualitativa a travs de sesiones de grupo y entrevistas a profundidad.
Tcnicas formales que incluyen listados de atributos de

producto, relaciones forzadas, tormentas de ideas, anlisis morfolgico, anlisis de problemas y creacin de prototipos tempranos.

Seleccin de ideas
En esta etapa se evaluan las ideas, para determinar cuales meresen ser estudiadas.
En esta etapa se seleccionan ideas mediante el anlisis de algunos antecedentes bsicos de lo que podra ser un nuevo producto. Se espera que la idea provenga de cualquier persona perteneciente a la compaa. Luego la idea se formaliza mediante la realizacin de una evaluacin preliminar, de tal manera de poder decidir si se invierten recursos ono para comenzar la evaluacin del nuevo producto o servicio. Se define una primera instancia de alto nivel que decide si se prosigue o no con una idea.

Despus de haber sido generadas las ideas de nuevos productos, deben pasar por una fase de filtrado durante la cual hay que tratar de evitar dos errores muy comunes:

El primero consiste en eliminar las ideas sin realmente haberles dado la menor oportunidad de una evaluacin justa debido a una actitud excesivamente conservadora de la direccin de la empresa o porque las ideas son provenientes de los departamentos o las personas que no tienen porque sugerirlos. Esta situacin vista en retrospectiva estremece con frecuencia a las empresas cuando se dan cuenta de las ideas que pudieron haber sido exitosos pero que fueron desechadas.

La segunda, es una actitud superficial que sin mucho detenimiento en anlisis, permite que las ideas de nuevos productos pasen a las siguientes fases de desarrollo y hasta la comercializacin, ocasionando muchas veces grandes prdidas para la organizacin cuando fracasan.

Anlisis del negocio

La administracin necesita preparar las ventas, el costo y la

proyeccin de las utilidades, para determinar si satisfacen o no los objetivos de la empresa. Si es as, el concepto producto puede pasar la etapa del desarrollo del producto. Al recibirse nueva informacin el anlisis del negocio se someter a revisiones posteriores. La administracin necesita calcular si las ventas sern lo suficientemente altas para redituar utilidades satisfactorias. Los mtodos de estimacin de las ventas dependen de si el producto se adquiere una sola vez, de un producto de adquisicin frecuente o poco frecuente. Despus de calcular el pronstico de las ventas, la administracin puede calcular los costos y las utilidades de esta aventura. Las compaas utilizan otras medidas financieras, para evaluar los mritos de la propuesta de un nuevo prospecto estas son. el anlisis de equilibrio y el anlisis de los riesgos.

 DESARROLLO DEL PRODUCTO El departamento encargado desarrollar una o ms versiones fsicas

del producto, esperando encontrar un prototipo que satisfaga los siguientes criterios. -Los consumidores le van dando forma a los atributos clave descritos en el estado del concepto del producto. -El prototipo funciona con seguridad, bajo uso y condiciones normales. -El prototipo puede producirse a los costos de produccin presupuestados en el mercado, no se puede pasar por alto la etapa de desarrollo y prueba del concepto, directamente con los clientes y / o consumidores potenciales. Cabe hacer la precisin de tres trminos: la idea de un producto es lo que una empresa es capaz de ofrecer al mercado, el concepto consiste en una versin modificada de la idea, expresada de tal manera que sea comprensible para el consumidor y la imagen es la representacin que se forma en la mente el consumidor acerca de un producto real o potencial.

Para que un nuevo producto pueda tener mayor oportunidad de xito

Pruebas de Mercado
PRUEBAS DE MERCADO Las pruebas de mercado pueden proporcionar informacin valiosa sobre compradores, distribuidores, eficacia de los programas de mercadotecnia, potencial de mercado y otros aspectos. Las cuestiones principales son. Qu cantidad de prueba de mercado? De qu tipo? La cantidad de la prueba de mercado est influenciada por el costo de inversin y el riesgo, por una parte, y por la presin de tiempo y el costo de la investigacin, por la otra. Los productos de gran inversin/riesgo requieren probarse en el mercado para no cometer errores; el costo de las pruebas de mercado significar un porcentaje mnimo del costo total del proyecto. Los mtodos de prueba de mercado difieren en los productos de consumo y en los productos industriales

Comercializacin
Cundo (programacin)

En la comercializacin de un nuevo producto, la programacin de la entrada en el mercado puede ser decisiva; la compaa tiene entonces tres alternativas. primera entrada, entrada paralela y entrada tarda. Dnde (estrategia geogrfica) La compaa debe decidir si lanzar el producto en una sola localidad, en una regin, varias regiones, en el mercado nacional o en el mercado internacional. Los principales criterios de evaluacin son. potencial del mercado, prestigio local de la compaa, coste de cobertura de la red, calidad de la informacin en el rea, influencia del rea en otras reas y penetracin competitiva. En esta forma la compaa clasifica los mejores mercados y desarrolla un plan de extensin geogrfica. A quin (prospectos de mercado meta) En la extensin de mercados la compaa debe dirigir su distribucin y su promocin a los mejores grupos prospecto. Probablemente la compaa tenga un perfil de sus principales prospectos con base en pruebas de mercado previas. Cmo (Estrategia Introductoria del mercado) Se debe desarrollar un plan de accin para introducir el nuevo producto en los mercados de extensin.

PROCESO DE ADOPCIN DEL CONSUMIDOR Este proceso inicia donde termina el proceso de innovacin de la firma, y describe la forma en la que los consumidores potenciales se enteran acerca de los nuevos productos, los prueban y adoptan o rechazan.

ALCANCES Y LIMITACIONES DE UN NUEVO PRODUCTO EN EL MERCADO

LIMITACIONES

- Anlisis inadecuado del mercado - Defectos del producto - Falta de esfuerzo efectivo de mercadotecnia - Costo ms elevado que el proyectado - Fuerza o reaccin de la competencia - Mal momento de introduccin - Problemas tcnicos o de produccin
ALCANCES

- Cambios de organizacin para fortalecer la planeacin de nuevos productos - Mejor investigacin de mercados para evaluar las necesidades y prospectos del mercado - Mejor eliminacin y evaluacin de las ideas y proyectos.