Proiect

Produse pentru afaceri prospere

Elaborat de studenta gr.2, Malear Mariela

DANONE LA NIVEL INTERNATIONAL

Sfera de productie

DANONE Romania
Forma organizational - juridica: S.C Danone Romania S.R.L Adresa: Str. Sold. Nicolae Canea nr.140-160, sector 2, Bucuresti, Romania

Misiune
Danone isi propune sa aduca sanatate prin alimente unui numar cat mai mare de oameni "Una dintre principalele idei directoare ale Grupului Danone este aceea ca alimentele joaca un rol important in promovarea sanatatii si a starii de bine a fiecarei persoane. De aceea, suntem convinsi ca trebuie permanent sa imbunatatim calitatea nutritionala a produselor noastre, sa investim in cercetare si noi programe de dezvoltare si informare ce au drept scop principal, promovarea activitatii fizice si a unei diete variate, sanatoase si echilibrate." Franck Riboud, Presedintele Grupului Danone

MEDIUL DE MARKETING Micromediul

Cleinti
Concurenti

Furnizori

Furnizori
Furnizori Dutch Dairy Farm Produse/ materii prime Lapte Descriere Compania Dutch Dairy Farm, deinut de 2 persoane juridice olandeze Anker Kaas Rormenie si MCB Agrib, cuprinde o ferma in localitatea Slobozia. In present detine 300 de vaci si intentioneaza sa-si mareasca efectivul de animale.

Greiner Compania realizeaza ambalaje pentru principalele firme din Packaging domeniul iaurturilor pe piata romaneasca: Danone, Friesland SRL, si Napolact. Cele 2 firme sunt membre ale grupului Ambalaje Thrace international Greiner Packaging din Austri, care are cifra de Greiner afaceri anuale in jurul valorii de 819mil.euro. detine 7 Packaging intreprinderi cu 106 locatii de productie si birouri in 26 de tari. Compania este prezenta si n Romania, unde detine Frigidere companiile 3P Frigoglass, cu 71 de angajati in 2007,si si Frigoglass Romania, cu peste 740 de salariati, unde produce congelat mase plastice i vitrine frigorifice. In Romania a fost infiintata oare in anul 1995. Frigoglass Romania a consemnat n 2007 o cifra de afaceri de 294,5 milioane lei

Frigoglass Romania

Furnizori

Clienti
Clienti oscilanti Nonutilizatori relativi Clienti loiali firmei

Segmentul de clienti vizati

Clienti loiali concunc urentei

Clienti economi ci

Concurenti
Principalii Concurenti Segmentul de piata detinut Caracteristici Compania Friesland este cel mai mare producator de pe piata laptelui de consum, cu 2 branduri importante in portofoliu: Milli si Oke!. Potrivit statisticilor Asociatiei Patronale Romane din Industria Laptelui (APRIL), este lider pe piata de lactate din Romania, cu o cota de piata de 2025%. Compania este prezenta si in Romania, unde a avut vanzari de 500 de milioane lei (circa 150 milioane euro) in anul 2009. Detine locul I in ceea ce priveste apa imbuteliata si alimentatia nutritiva pt copii. Compania La Dorna este liderul pe segmentul producatorilor de lapte UTH. Poseda 2 sub-branduri ce segmenteaza publicul tinta pe criterii demografice Lapti, destinat copiilor si Lady Milk 6, destinat femeilor. Hochland se afla pe primul loc in ceea ce priveste piata branzeturilor in Romania. Danone este lider pe piata iaurturilor!!!

1.Friesland

Lapte de consum

2.Nestle

Apa imbuteliata , alimente nutritive Lapte UTH

2.La Dorna

3.Hochland --

Branzeturi Iaurt

Macromediu
Mediul Politic

Mediul Economic

Mediul Social

Mediul Tehnologic

Mediul Politic
Factorul politic semnificativ il constituie cel al aderarii Romaniei la Uniunea Europeana si adoptarea Politicii Agricole Comune (PAC). In urma careia Romania este obligata sa implementeze diverse politici agricole si instrumente de sprijin pentru sectorul agricol.

!!! Influente negative: Lipsa unui cadru legal coerent in domeniu.

Mediul Economic
Influente pozitive: Piata libera aparuta dupa anul 1989 permite practicare unor preturi dinamice, stabilite in functie de cerere si oferta; Se constata o crestere importanta a consumului de produse lactate cu valoare adaugata mare, precum iaurturi cu fructe, crme sau branzeturi in ambalaje si forme deosebite; Costul redus al fortei de munca si facilitate fiscala acordate odata cu aderarea la UE. Influente negative: Structura deficitara a sectorului primar conduce la importuri masive de materie prima din strainatate, ceea ce determina o crestere accentuata a costurilor finale.

Mediul Social
Influente pozitive: Traditia consumului de lapte in societate si modul pozitiv in care acesta este perceput de toate categoriile de varsta; Cresterea segmentului de clienti care prefera produse lactate sofisticate. Influente negative: Modelul de consum al regiunii relatia pret-produse substituite; Mentalitatea traditionalista, conform careia laptele comercializat in pietele agroalimentare este mai bun decit cel din magazine; Ierarhizarea factorilor decizionali in procesul de cumparare.

Mediul Tehnologic
Influente pozitive: Detinerea echipamentelor sofisticate, ce permit asigurarea calitatii produselor si o igiena impecabila; Existenta unei forte de munca calificata in domeniul cercetariidezvoltarii; Atitudinea pozitiva la transferul de tehnologie a majoritatii si accesul facil a unui numar mare de consumatori la diverse medii de informare; Influente negative: Insuficienta dezvoltare a infrastructurii si lipsa know-how-ului;

Analiza comportamentului consumatorului

Consumul regulat de iaurt previne cancerul la stomac, motiv pentru care 30% din populatia lumii consuma acest produs in mod regulat. Obiceiurile alimentare ale romanilor difera de cele ale consumatorilor mondiali, piata iaurturilor autohtona fiind foarte fragmentata din cauza numarului mare de fabricanti locali; Romanii sunt pretentiosi, fideli si prefer produse lactate romanesti. Romanii aleg produse lactate clasice si chiar daca sunt curiosi sa incerce si un produs nou, nu devin consumatori constant pe alte segmente; Frecventa medie de achizitie a iaurtului a crescut de la 6,8 ori/luna, ceea ce demonstreaza faptul ca un consummator a cheltuit o suma mai mica la o achizitie, preferind sa cumpere mai frecvent produsul, fenomen care are drept cauza scaderea puterii de cumparare; Majoritatea cumparatorilor romani prefer un iaurt bogat in calorii, tendinta diferita de cea inregistrata pe pietile tarilor din UE. Totusi, in domeniul iaurturilor stam bine, atat la cel simplu cit si la cel cu fructe. Este singura piata in care consumul se dubleaza de la an la an.

Piata firmei
Piata de desfacere DANONE in functie de vanzari 2011

28.68% 56.98% 14.34% Europa Asia "Restul lumii"

Piata firmei
Divizarea vanzarilor 2012
7%
20% 54% 19% Alimentatie nutritiva pentru copii Medicamente nutitive Produse lactate proaspete Apa imbuteliata

20,869,000,000 ( +5,5% )

Piata firmei

33.6 35 30 25 20 15 10 5 0

33.7

16.2

5.4

Consumul mediu de lactate proaspete pe cap de locuitor (kg/an)

Romania

Germania

Franta

Bulgaria

Piata firmei

Piata produsului

Cercetarile de marketing
De cercetarile de marketing in cadrul firmei DANONE este resposabil Departamentul de Cercetare-Dezvoltare al firmei, care foloseste cu succes urmatoarele metode de cercetare:
Experimentul
Prin surse primare Prin surse secundare

Observarea
Personala Prin mijloace tehnice

Prin chestionare

Documentarea

Sondajul

Variabile independente Variabile dependente Unitati de observare

Obtinerea informatiilor in rezultatul imitarii

Simularea

Politica de Produs
Inca de la infiintare, in 1919, Danone si-a dezvoltat produsele in jurul a 4 axe : sanatate, nutritie, siguranta si placere. Gama de produse a companiei este foarte diversificata, fapt care a permis o ascensiune rapida a firmei pe piata. In prezent, Danone este lider pe piata de lactate din Romania, pozitie pe care o detine de mai multi ani. Danone Romania are astazi in portofoliu peste 60 de referinte de produse. Cea mai mare pondere o reprezinta iaurturile: simple, cu fructe, traditionale sau probiotice. Alaturi de acestea, smantana, laptele proaspat, branzica de vaci cu fructe, diferitele deserturi asigura varietatea ofertei si adaptarea la nevoile si gusturile consumatorilor romani. Produsele se remarca prin calitatea superioara, precum si prin modul de prezentare. De-a lungul timpului Danone a reusit sa se impuna pe fiecare segment de piata pe care a patruns, cea mai clara dominatie inregistrandu-se pe piata iaurturilor. Compania se remarca prin continua diversificare a portofoliului de produse, fapt care ii permite sa satisfaca nevoile in permanenta schimbare ale clientilor.

Politica de Pret

Politica de Distributie
Danone detine propria retea de distributie, care se ocupa de toate livrarile companiei, mai exact detine 2 modalitati de distributie a produselor: transport prin intermediari: Danone subcontracteaza camioane mari de transport, care transporta mai mult sau mai putin produsele pana la vanzatorul final. Un concept logistic se numeste platforma, aceasta reprezinta o hala mare cu birouri unde tirurile redistribuie produsele lactate catre diverse alte mijloace de transport cum ar fi automobile sau microbuze. Aceste mijloace de transport sunt echipate cu un sistem de mentinere a temperaturii scazute in asa fel incat produsele sa ajunga in magazine proaspete si reci. transport propriu. Agentii detin un dispozitiv de tip Palm-Computer si un automobil, ambele puse la dispozitie de compania Danone. Comenzile in acest fel se trimit direct de la client la centrala prin intermediul acestui dispozitiv de tip Palm-Computer care este conectat la internet si astfel comenzile se pot realiza foarte rapid si in acest mod consumatorul este multumit.

Politica de Promovare
Pe langa tehnicile promotionale obisnuite, DANONE se implica in diverse programe sociale, precum: Cupa Danone Zambet pentru viitor Danone si mediul inconjurator Oxygen Fermele partenere