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Sumrio
Introduo Fases do Projeto Ciclo de Vida do Projeto Habilidades da Administrao Gerenciamento da Integrao Gerenciamento do Escopo Gerenciamento do Prazo Gerenciamento do Custo Gerenciamento da Qualidade Gerenciamento dos Recursos Humanos Gerenciamento das Comunicaes Gerenciamento dos Riscos
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RISCOS
I Risco afeta os acontecimentos futuros: o presente e o passado no preocupam pois so frutos de decises anteriores. A questo : se mudarmos nossas aes hoje, podemos criar oportunidades para uma situao diferente (possivelmente melhor) amanh? II - Risco envolve mudana (de pensamento, de opinio, de aes, de lugares, etc.) III Risco envolve escolha e a prpria incerteza que a escolha envolve. Assim como a morte e os impostos, o risco sempre existir
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Gerncia de Projetos Gerenciamento dos Riscos Anlise e Gesto de Riscos uma srie de passos que ajudam uma equipe a entender e administrar a incerteza. Muitos problemas podem perturbar o bom andamento de um projeto. Um risco um problema potencial pode ou no acontecer. Mas independente do resultado, muito importante identific-lo, avaliar a probabilidade de ocorrncia, estimar seu impacto e estabelecer um Plano de Contingncia para o caso de realmente ocorrer. Todos os envolvidos no projeto participam da anlise e gesto de riscos.
Um projeto um empreendimento complicado e difcil. Muitas coisas podem dar errado (e com freqncia do). Por isso, estar alerta entendendo os riscos e tomando medidas preventivas para evit-los ou administr-los um elemento chave da boa gerncia de projetos.
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IV Desenvolver um plano para administrar aqueles riscos com alta probabilidade e alto impacto.
Gerncia de Projetos Gerenciamento dos Riscos Risco de projeto um evento ou condio incerta que, se ocorrer, tem um efeito positivo ou negativo no objetivo do projeto. Um risco tem uma causa, se essa ocorrer, uma conseqncia. Por exemplo, a causa pode ser a requisio de uma folga ou ter limitado pessoal designado para o projeto. O evento de risco que a folga possa ser mais longa do que a planejada ou o pessoal no estar adequado para as tarefas. Se um desses eventos incertos ocorrer, existir uma conseqncia no custo, cronograma ou qualidade do projeto. Condies de risco podem incluir aspectos do ambiente do projeto que podem contribuir para o risco como prticas precrias de gerenciamento de projetos ou dependncia de participantes externos que no podem ser controlados. Riscos de projeto incluem tanto ameaas para os objetivos do projeto quanto oportunidades para aprimora-los. Isso tem origem na incerteza que est pressente em todos os projeto.
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Gerncia de Projetos Gerenciamento dos Riscos Riscos conhecidos so aqueles que tem sido identificados, analisados e pode ser possvel planej-los. Riscos desconhecidos no podem ser gerenciados, embora os gerentes de projeto possam consider-los atravs da aplicao de uma contingncia genrica baseada na experincia passada com projetos similares.
As organizaes percebem os riscos como relacionados ameaas ao sucesso do projeto. Riscos, que so ameaas para o projeto, devem ser aceitos se esto balanceados com compensaes que podem ser ganhos na tomada do risco. A organizao deve ser compromissada em tratar a gerncia de risco durante todo o projeto para ter sucesso. Uma medida do comprometimento da organizao a dedicao para reunir dados de alta qualidade dos riscos de projeto e suas caractersticas.
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Gerncia de Projetos Gerenciamento dos Riscos Planejamento da Gerncia de Risco Planejamento da Gerncia de risco o processo de decidir como abordar e planejar a Gerncia de risco no projeto. Isto importante para planejar os processos de gerncia de risco subsequentes de forma a garantir que o nvel, tipo e visibilidade da gerncia de risco esto adequadamente mensurados tanto para o risco, quanto para a importncia do projeto para a organizao Observaes sobre as sadas do Planejamento da Gerncia de Riscos
Plano de gerncia de risco. O plano descreve como a identificao, a anlise qualitativa e quantitativa, o planejamento de respostas, a monitorao e o controle do risco ser estruturado e realizado durante o ciclo de vida do projeto. O plano de gerencia de risco no dirigido para responder a riscos individuais isto acompanhado no plano de resposta ao risco que ser discutido a seguir.
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Funes e responsabilidades define o lder, suporte e membros da equipe da gerncia de risco para cada tipo de ao no plano de gerncia de risco. Equipes de gerncia de risco organizadas fora do escritrio de projeto podem ser capazes de executar mais independentemente anlises imparciais dos riscos do projeto do que aquelas equipes patrocinadas pelo projeto.
Oramento estabelece o oramento para a gerncia de risco para o projeto. Sincronismo - define como freqentemente o processo de gerenciamento de risco ser executado durante todo o ciclo de vida do projeto. Os resultados devem ser desenvolvidos cedo bastante para afetar decises. As decises devem ser revisadas periodicamente durante a execuo do projeto. 10
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Tcnica Delphi. um modo para alcanar um consenso de consultores em um assunto como risco de projeto. Os consultores de risco de projeto participam anonimamente. Um facilitator usa um questionrio para solicitar idias sobre os riscos importantes do projeto. As respostas so submetidas individualmente sendo ento circuladas entre os consultores para comentrio adicional. O consenso nos riscos principais de projeto pode ser alcanado em algumas rodadas desse processo. A tcnica Delphi ajuda reduzir a tendenciosidade nos dados e evita que uma pessoa especfica tenha uma influncia imprpria no resultado.
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Entrevistas. Os riscos podem ser identificados por entrevistas com experimentados gerentes de projeto ou especialistas no assunto. A pessoa responsvel pela identificao dos riscos identifica os indivduos adequados, apresenta para eles o resumo do projeto, e prov informaes como o EAP e a lista de premissas. Os entrevistados identificam os riscos do projeto baseados na experincia prpria de cada um, nas informaes do projeto e outras fontes que acharem teis. Anlise de foras, fraquezas, oportunidades, e ameaas (SWOT). Assegura a anlise para o projeto sob a perspectiva dos elementos SWOT aumentando a visibilidade dos riscos considerados.
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Probabilidade de risco e impacto. A probabilidade e as conseqncias de um risco podem ser descritas em termos qualitativos, tais como muito alto, alto, moderado, baixo e muito baixo. A probabilidade de um risco a probabilidade de que um determinado risco venha a ocorrer. As conseqncias de um risco o efeito nos objetivos de projeto, se o evento de risco ocorrer. Estas duas dimenses de risco so aplicadas a eventos de risco especficos e no para o projeto global. As anlises de riscos que usam probabilidade e conseqncias ajudam a identificar aqueles riscos que devem ser gerenciados com maior rigor
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Por exemplo, a informao pode ser reunida em cenrios otimista (baixo), pessimista (alto) e no mais provvel, se forem usadas distribuies triangulares, ou na mdia ou desvio padro para distribuies normais e normal logartmica. A Figura 11-4 apresenta exemplos de estimativas trspontos para uma estimativa de custo. Distribuies de probabilidade contnuas so normalmente usadas em anlises quantitativas dos riscos . As distribuies representam ambas, a probabilidade e a conseqncias do componente do projeto. Os tipos de distribuio mais comuns incluem as distribuies uniforme, normal, triangular, beta, e normal logartmica. Na Figura 11-5 so mostrados dois exemplos destas distribuies (onde o eixo vertical se refere probabilidade e o eixo horizontal ao impacto).
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Gerncia de Projetos Gerenciamento dos Riscos Planajamento de Respostas ao Risco o processo de desenvolver opes e determinar aes para ampliar oportunidades e reduzir ameaas aos objetivos do projeto. Inclui a identificao e designao de indivduos ou grupos responsveis para cada resposta de risco planejada. Este processo assegura que os riscos identificados sero corretamente tratados. A efetividade da resposta planejada determinar diretamente se o risco aumentou ou diminuiu para o projeto.
O planejamento de respostas aos riscos deve ser apropriado gravidade do risco, deve pesar o custo contra os desafios enfrentados, considerar a oportunidade de ter xito, ser realista no contexto de projeto, ser aceito por todas as partes envolvidas, e ser delegado a uma pessoa responsvel. Muitas vezes preciso selecionar-se a melhor resposta aos riscos entre vrias opes disponveis. 30
A mitigao do risco pode determinar a forma de implementar de um novo curso de ao que reduzir o problema - por exemplo, adotar processos menos complexos, conduzir testes mais completos ou planejados, ou escolher um vendedor mais estvel. Pode envolver mudar as condies para que seja reduzida a probabilidade de que o risco venha a ocorrer - por exemplo, adicionar recursos ou prazo para o cronograma.
Onde no possvel reduzir a probabilidade, uma resposta de mitigao pode atacar o impacto do risco buscando indicadores que determinem a severidade . Por exemplo, projetar uma redundncia em um subsistema pode reduzir o impacto resultante de uma falha de um componente original.
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