RELACIN CON EL SINDICATO

Un sindicato es una asociacin formada para la defensa de un grupo de empleados, y especialmente de grupos de obreros.

La presencia de un sindicato no equivale al fracaso automtico de una organizacin, ni justifica tampoco el abandono de las tcnicas modernas de administracin de personal.
Cuando una organizacin esta sindicalizada, la empresa deber cumplir con una serie de normas y ligamentos que derivan de la dinmica Sindicato-Empresa.

A finales del siglo XVIII y principios del XIX

Los trabajadores de las nuevas Organizaciones Industriales se encontraban en situaciones de tremenda pobreza, jornadas largusimas y poca o ninguna proteccin. La mortalidad, las condiciones higinicas y las expectativas de vida que imperaban en la Inglaterra Industrial de principios del siglo XIX, eran tan deplorables como la de muchos pases subdesarrollados de la actualidad.

 El numero de integrantes de los sindicatos varan, as como sus reglamentos, tcnicas, rgimen legal y muchos factores mas. La tencin que generan los sindicatos en el entorno de la organizacin han provocado que algunos crticos los culpen de condenar a muerte a las empresas Entre sus conquistas notables se cuenta con la reduccin de la jornada laboral, derecho de huelga, la proteccin del empleo y numerosas prestaciones.

Orgenes y antecedentes del movimiento sindical

Los primeros sindicatos modernos se organizaron en la Gran Bretaa y en Estados Unidos, a fines del siglo VXIII y principios del XIX. Consistieron en asociaciones de trabajadores que practicaban la misma actividad. Muy pronto las asociaciones se preocuparon por la mejora de los salarios y las condiciones de trabajo, dando origen ala aparicin de los primeros contratos colectivos. En el curso del siglo XIX se intento por diversos mtodos suprimir la actividad sindical.

El movimiento sindical en Mxico

Unos de los 3 grandes ramales del partido en el poder es el de los sindicatos oficiales. Esta relacin se estableci desde los ltimos das de la Revolucin Mexicana y se ha mantenido en vigencia con algunos cambios- desde entonces LA DEFINICION QUE SE HACE DE LOS SINDICATOS EN LA LEGISLACION MEXICANA ES: Es la asociacin de trabajadores o patrones de una misma profesin, oficio o especialidad; de profesiones, oficios o especialidades similares o conexos, constituida para el estudio mejoramiento y defensa de sus intereses comunes.

La competencia internacional de la actualidad

En el pasado reciente, una relativa desventaja competitiva respecto a las empresas del exterior no significativa necesariamente que una empresa debiera desaparecer Las autoridades de un pas consideraban que era necesario proteger la Industria Nacional de la competencia con las industrias extranjeras, y para tal caso establecan considerables tarifas aduanales y fiscales. De esta manera los productos del extranjero se encarecan hasta niveles que no les permitan competir contra los productos nacionales.

 Debido a una gama de factores internacionales, el crecimiento de la economa global, al desarrollo de las comunicaciones llevo a un creciente nivel de demanda de productos de alta calidad. Actualmente son muchas las empresas y los gobiernos nacionales, que han adoptado una filosofa de competencia global como el nico enfoque sano para sobrevivir a largo plazo.

Un factor importante para la decisin de establecer una empresa en determinada zona es la situacin sindical que se viva.

DIALETICA EMPRESA-SINDICATO
Las relaciones que se sostienen entre la empresa y el sindicato no se desarrollan exclusivamente en un campo terico o ideolgico. El trato diario que los trabajadores reciben se sus supervisores, el programa de compensaciones de la empresa y los esfuerzos llevados a cabo por el departamento de personal, entre otros factores conforman el entorno laboral de una organizacin. Cuando existe un sindicato en la empresa, sus afiliados pueden iniciar acciones colectivas para corregir posibles injusticias en el sistema o para obtener determinados avances

 Cuando el personal considera que se le ha tratado de modo inaceptable, recurre a las acciones sindicales. Si las negociaciones no conducen a los resultados deseados es probable que la situacin conduzca a un conflicto abierto : el estallido de una huelga. Cuando una empresa afronta una huelga se enfrenta a una prueba a fondo de su capacidad de adaptacin.

EMPRESA-SINDICATO-GOBIERNO
Tanto los sindicatos como las empresas dependen de las autoridades para la proteccin efectiva de sus derechos legales. Las empresas dependen de los sindicatos para poder lograr alcanzar sus fines de productividad, calidad y ventas.

Los gobiernos dependen, a su vez, de las empresas para proporcionar empleo y oportunidades econmicas a determinado sector de la poblacin.

 Despus de que concluyen las negociaciones los profesionales de la administracin de los recursos humanos deben administrar los trminos y condiciones del contrato colectivo.
Comprender a fondo el proceso de negociacin puede ayudar en gran medida a la labor de verificar que se cumpla los convenios descritos en un contrato colectivo de trabajo.

Los sindicatos y la administracin de los recursos humanos

 La presencia de un sindicato en la organizacin tiende a formalizar las relaciones de esta con sus trabajadores. El sindicato no asume las funciones de un departamento de relaciones industriales y que el personal de administracin de recursos humanos sigue teniendo la responsabilidad de cumplir con su trabajo.

Estructura y funciones de los sindicatos

 Sindicatos locales Sindicatos nacionales Sindicatos multinacionales

Negociaciones colectivas
Se compone de 3 faces concatenadas Preparacin Negociacin Administracin

preparacin

Investigacin del mercado

negociaci n Negociar con el sindicato

Conseguir la aprobacin del acuerdo por la gerencia y el sindicato

administraci n Administrar el contrato colectivo

Integracin de plan y equipo Asegurar la aprobacin de la gerencia Proveer la contingencia de huelga

Explicar mediante la capacitacin

Ajustar la compensacin y las polticas Verificar el cumplimiento de ambas partes

Integracin de un plan de negociacin

La organizacin integra un plan de negociacin. En el se incluyen clculos de las probables demandas del sindicato y de las contraofertas de la empresa. Para ponerlo en marcha este plan se designa a un equipo de negociacin generalmente dirigido por un abogado experto en legislacin laboral y por lo comn contara con asesora de expertos en el rea de sueldos y salarios

Asegurar la aprobacin de la gerencia

La gerencia o direccin gerencial debe aprobar el esquema global de la negociacin.

Proveer la contingencia de huelga

El objetivo de los especialistas en relaciones laborales es reducir el dao potencial de una huelga en caso de que llegue a ocurrir. Se toman las medidas precautorias con los proveedores y los clientes importantes.

Negociacin
Negociaciones directas con el sindicato; por lo comn, son varias reuniones entre los representantes de la empresa y los trabajadores en las que se exponen las solicitudes de estos ltimos, se presentan las ofertas de la empresa.

Negociar con el sindicato

Las negociaciones comprenden salarios, horarios y condiciones de trabajo. Campos externos Negociacin salarial Negociacin de horarios Negociacin de las condiciones laborales

Conseguir la aprobacin de la gerencia y el sindicato

El ciclo de negociacin cierra cuando el acuerdo es aprobado. Cuando los miembros del sindicato no aprueban las negociaciones o el director no concuerda con su comit de negociacin se deben entablar nuevas platicas sobre los puntos de discordancia

Que hacer en la negociacin de un contrato colectivo de trabajo

Adelante siempre las negociaciones en privado. Guarde el sentido de justicia Inicie las platicas abordando los temas sencillos Sea parco con sus negociaciones y ofertas Resuelva los callejones sin salida Apguese a los lineamientos legales.

Que no hacer
No llegue al limite de sus ofertas de inmediato Evite siempre llegar a un (no) absoluto Nunca falte ala confidencialidad Impida que su adversario intente saltarlo Desaliente la participacin de personal no experimentado.

Administracin
Los contratos colectivos de trabajo afectan muchas reas de la administracin del personal .por que limitan o modifican las practicas del departamento de personal en varias formas, estas limitaciones se originan de las clausulas del contrato y de la manera en la que se resuelvan los conflictos que puedan surgir
.

Clausulas de contrato colectivo de trabajo

Todo contrato colectivo de trabajo especifica determinados aspectos Su correcta estructuracin es de gran utilidad ya que facultara la aplicacin y el entendimiento de los acuerdos tomados. A continuacin se presentan las clusulas comnmente incluidas en los contratos colectivos de trabajo.

 a) Reconocimiento de la representatividad del delegado sindical. b) Afiliacin al sindicato. El periodo que puede transcurrir entre la contratacin y la afiliacin al sindicato. El nivel de las aportaciones obligatorias al sindicato. La facultad de la empresa para retener determinado montos a los sindicalizados para entregarlos al sindicato. c) Niveles salariales.

d) Ajustes por inflacin.

 e) Paquete de aseguramiento. f) Condiciones de jubilacin. g) Vacaciones, puentes, das laborables, jornadas de trabajo. h) Polticas de promocin. i) Derechos de la empresa.

j) Disciplina.
k) Solucin de diferencias.

SOLUCION DE DIFERENCIAS EN LA ADMINISTRACION DE UN CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO

Existen tres mtodos para solucionar las diferencias: El recurso ala demanda legal El recurso ala huelga El mtodo del sometimiento alas quejas mediante un formulario dirigido a los comits de negociacin.

Procedimiento para la presentacin de diferencias respecto ala administracin del contrato colectivo
Tanto la empresa como el sindicato pueden presentar un documento especial sobre una queja respecto ala administracin del contrato colectivo. sin embargo, la mayor parte de las decisiones las toma la administracin el sindicato encuentra en la practica pocas coyunturas en las que puedan romper el convenio.

 Los sindicatos suelen presentar quejas diversas respecto al funcionamiento de la organizacin con cierta regularidad
Los pasos para ventilar las quejas son los siguientes orientada ala solucin de las diferencias. Discusin preliminar Paso 1; Se pone queja por escrito Paso 2; El representante del sindicato conduce la queja Paso 3; El presidente del capitulo local lleva queja aun ejecutivo Paso 4; Arbitro independiente

TIPOS Y CAUSAS DE DIFERENCIA DE CONTRATO COLECTIVOS

Aunque resulta probable que el departamento de personal no maneje las quejas presentadas por los sindicalizados desde sus primeras etapas, el departamento desempea una funcin esencial.

Las quejas de los sindicalizados pueden clasificarse en tres categoras:

- La legitima - Las de carcter imaginario - Las de carcter poltico .

Las quejas legitimas: Se presentan cuando existen una razonable presuncin de que fue violado el contrato colectivo.

- Las quejas de carcter imaginario: Ocurre cuando los sindicalizados consideran que se ha roto el contrato, a pesar de que la administracin se encuentra ejerciendo sus derechos en forma procedente.

- Las quejas de carcter poltico : son las de mas difcil solucin. Suele aparecer con mas frecuencia poco antes de la apertura de nuevas negociaciones para un contrato colectivo, o cuando se convoca a elecciones dentro del sindicato.

MANEJO DE QUEJAS Y DIFERENCIAS

Cuando se recibe un informe por escrito que documenta una queja o una diferencia respecto al contrato colectivo de trabajo, la mejor poltica consiste darle atencin rpida y resolverla de manera justa. De no hacerlo as puede interpretarse por el personal sindicalizado como falta de inters. La organizacin puede sufrir mucho en trminos de tiempo, moral, motivacin, desempeo y lealtad. Al proceder a atender las diferencias sobre el contrato colectivo es necesario adoptar ciertas precauciones la cual consiste en cuatro pasos:

 1 .- Efectuar un esfuerzo genuino por considerar la queja independientemente de sus circunstancias polticas.
2 .- Resulta importante conservar un registro por escrito de las causas que provocaron cada queja 3 .- Siempre es conveniente alentar a los sindicalizados a utilizar los canales regulares mediante reuniones, manuales, etc. 4 .- Cualquiera que sea la decisin adoptada, es necesario explicara alas personas afectadas.

Recurso a terceras partes

Debido alas dificultades y a los costos que entraan los procesos legales, as la lentitud que suelen aparejar muchas organizaciones celebran contratos colectivos en los que en ambas partes convienen en someter sus diferencias a una tercera parte (generalmente, de reconocida solvencia moral) antes de acudir alas autoridades del caso. Los costos de este procedimiento suelen ser notablemente mas bajos que el recurso legal y las soluciones se obtienen en forma mas expedita

Cooperacin entre la empresa y el sindicato

Las tcnicas para la solucin de quejas y diferencias evitan que los conflictos potenciales o francos se traduzcan en enfrentamientos abiertos, pero es necesario tener en cuenta que son medidas reactivas; medidas que se producen como respuesta a una determinada situacin. Incluso el ganador en un conflicto sufre perdidas considerables. Mediante la cooperacin, Ambas partes pueden sustituir las medidas reactivas por provisiones activas. Los esfuerzos activos benefician ambas partes en forma tangibles; por ejemplo, permitiendo que las utilidades que logre la compaa sean mas altas, hecho que conduce a un reparto de utilidades mas sustancial.

Actitudes en la relacin empresa sindicato

con frecuencia, puede sealarse el punto de inicio de un conflicto entre la empresa y el sindicato; la aparicin y el sucesivo agravamiento de sentimientos de desconfianza y hostilidad. Cuando la actitud dominante es de rechazo reciproco, la organizacin experimentara un bajo nivel de desempeo, hecho que en ocasiones puede llegar hasta al cierre de la empresa.

Aliento ala cooperacin

Los departamentos de personal de orientacin activa no esperan hasta que ocurra el desastre para empezar un programa de cooperacin con el sindicato. El fenmeno de la cooperacin no es producto espontaneo de una circunstancia providencial y la administracin y los especialistas en personal pueden alentar la cooperacin con el sindicato mediante varias medidas sencillas:

 Consulta previa con los dirigentes sindicales respecto a medidas que los afecten a los sindicalizados. inters honesto por los problemas de los sindicalizados y su bien estar. programas de capacitacin que comuniquen en forma objetiva las condiciones del contrato colectivo. comits conjuntos de estudio, que permitan a administradores y sindicalizados la identificacin de soluciones para los problemas comunes. el apoyo de terceros que pueden proporcionar directrices y programas para el desempeo de labores conjuntas de los sindicatos y la administracion

Obstculos ala cooperacin

Con frecuencia los especialistas en personal se empean en lograr la cooperacin con el sindicato sin tener en cuenta los objetivos de los trabajadores; guardando en mente tan solo la meta de mejorar la efectividad de la organizacin.

La posibilidad de encontrar formulas colectivas para la convivencia entre el sindicado y la organizacin constituye uno de los principales desafos de la libre empresa de la actualidad. A menos que se demuestre su efectividad, su posibilidad de generar riqueza y satisfaccin laboral, es muy probable que se opte por soluciones radicales que destruyan el potencial del crecimiento y dinamismo de la organizacin y que lleguen hasta poner en entredicho su existencia misma.

El desafo de la administracin del contrato colectivo de trabajo para el departamento de personal

Respuesta activa del departamento de personal

Diseo de puestos que permitan un nivel alto de satisfaccin personal a los trabajadores. Seleccin de trabajadores calificados e idneos para la labor. Establecimientos de estndares, objetivos, confiables y justos del desempeo individual. Capacitacin en todos los niveles, para permitir al personal la obtencin de su potencial de desarrollo. Evaluacin y aliento al desempeo adecuado.