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BASC

Sistema de Gestin en Control y Seguridad

QUE ES BASC?
BASC -Business Alliance for Secure Commerce-, es una alianza empresarial internacional que promueve un comercio seguro en cooperacin con gobiernos y organismos internacionales.

RIESGO La posibilidad de que suceda algo que tendr un impacto sobre los objetivos. Se le mide en trminos de consecuencias y probabilidades.

BASC - RIESGO
Amenaza

Prevencin
Tcnica acta peligro suprimir o evitar perdidas

Factor externo de riesgo Natural o provocado

Proteccin

Riesgo
Posibilidad evento -impacto Consecuencia y Probabilidad

Tcnica acta consecuencias Suprimir o evitar peligro

Peligro
Situacin riesgo prdida

Dao
consecuencia Peligro

Vulnerabilidad
Factor interno de riesgo expuesto amenaza

PROCESO GESTION DE RIESGOS


C O N T E X T O E S T R A T E G I C O ,A D M I N I S T R A C I O N Y C O M U N I C A C I N D E R I E S G O S

I D E N T I F I C A C I O N P E L I G R O S

A N A L I Z A R R I E S G O S

E V A L U A R R I E S G O S

T R A T A R R I E S G O S

A N A L I S I S D E L R I E S G O E V A L U A C I O N D E L R I E S G O

C O N T R O L D E L R I E S G O M O N I T O R E A R Y R E V I S A R

Fuentes Generadoras de Riesgo en la empresa


Amenazas Humanas:
Piratera ciberntica Espionaje industrial Acoso laboral, psicolgico, sexual Maltrato intraempresarial Ataques a empelados claves Amenaza terrorista Amenaza de inteligencia Hurtos Robos Apropiacin indebida Delitos de cuello blanco Delitos de cuello azul Atentados a la informacin Alteracin y manipulacin de sistemas de seguridad

Fuentes Generadoras de Riesgo en la empresa


Recurso Humano: Conjunto de personas vinculadas directa o indirectamente con la ejecucin de procesos de las empresas. Procesos: Conjunto interrelacionado de actividades para la transformacin de elementos de entrada en productos o servicios para satisfacer a los clientes. Tecnologa: Conjunto de herramientas utilizadas para soportar los procesos de la empresa (Hardware, software, y telecomunicaciones)

Infraestructura
Es el conjunto de elementos de apoyo para el funcionamiento de una empresa (Edificios, espacios de trabajo, almacenamiento y transporte. - Logstica -)

Medidas de tratamiento de Riesgos


EVITAR EL RIESGO
1. Para evitar el riesgo, debe eliminar su probabilidad de ocurrencia o disminuir su impacto 2. Dejar de hacer una actividad 3. Eliminar un producto del mercado, lnea de produccin, o canal de distribucin

Medidas de tratamiento de Riesgos


PREVENIR EL RIESGO - Anticipar
1. Inspecciones y pruebas de seguridad 2. Sensibilizacin, entrenamiento y capacitacin 3. Inversin en informacin 4. Diversificacin operaciones 5. Disminuir el nivel de exposicin 6. Segregacin o dispersin 7. Mantenimiento preventivo 8. Polticas de seguridad

Medidas de tratamiento de Riesgos


PROTEGER O MITIGAR EL RIESGO
Proteccin es la accin en el momento del peligro o la presencia del riesgo

Sistemas automticos de proteccin


Elementos de proteccin personal Plan de Emergencia Momentos de crisis

Plan de Contingencia Operacin o prestacin del servicio


Sistemas de soporte Planes de ayuda mutua

Medidas de tratamiento de Riesgos


ACEPTAR EL RIESGO
No es necesario desarrollar medidas adicionales Viene acompaado de un estudio previo

Perdidas considerables
Cubiertas por la empresa y llevadas a los estados financieros

Medidas de tratamiento de Riesgos


RETENER
Afrontar las consecuencias en forma planeada, responder ante el riesgo

Retencin a travs de la creacin de un fondo


econmicas en cuentas de activos)

(Prdidas

Retencin a travs de la presupuestacin de un gasto


(Partida presupuestal anual para cubrir gastos asientos)

Retencin a travs de provisin contable (Disponer de


cantidad de dinero gastos del perodo)

Retencin a travs de una lnea de crdito provisin contable (Negociar con antelacin una lnea de crdito) Retencin estructurada en contrato de seguros (Retener
parte de la prdida con el valor asegurado)

Medidas de tratamiento de Riesgos


TRANSFERIR
Involucrar a un tercero que pueda absorber parte de las prdidas

1. Transferencia a travs clusulas en contratos (Estipular algunas que


transfieran el riesgo)

2. Transferencia a travs de contratos de seguros (Va contrato de


seguros, asume compaas de seguros)

3. Seguros personales (Integridad o salud) 4. Seguros patrimoniales (Daos, tecnolgicos, naturales, sociales, e
indirectos)

5. Seguros de transporte (Mercancas, manipulacin de la carga, cargue y


descargue) 6. Seguros de responsabilidad civil (Accin u omisin del tercero Patronal, productos, contaminacin ambiental, directivos, administradores)

Objetivo General
Proteger y promover el Comercio Internacional
Facilitar y agilizar el comercio internacional mediante el establecimiento y administracin de estndares y procedimientos globales de seguridad aplicados a la cadena logstica, en asociacin con gobiernos,

autoridades y empresas a nivel mundial

POLITICAS BASC
VOLUNTARIO CONSTANTE EVALUACION CONSTANTE EVALUACION Y MEJORAMIENTO Y

BAJO PERFIL PERFIL BAJO

RETROALIMENTACION

CERTIFICACION ANUAL CERTIFICACION ANUAL

TRANQUILIDAD Y CONFIANZA

RECONOCIMIENTO RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL

GENERAR CONCIENCIA CONCIENCIA GENERAR (SEGURIDAD-PREVENCION) (SEGURIDAD-PREVENCION)

VALORES
Integridad Confidencialidad Transparencia Legalidad Credibilidad

Imparcialidad
Honradez

Estandares - BASC
1. Estudio Legal 2. Sistema de Gestin 3. Administracin y Seleccin de Personal propio, subcontratado y/o suministrado 4. Sistema de Seguridad 5. Logstica (envase, empaque, almacenamiento, embalaje, despacho, transporte y recibo de carga)

Estandares
6. Control de materias primas, material de empaque, sellos y precintos de seguridad 7. Control de documentos de informacin 8. Seleccin de clientes y proveedores 9. Alianzas estratgicas de seguridad 10. Reporte de operaciones o actividades sospechosas

CADENA DE CONTROL BASC


Control logstica y despacho Quines participaron? Controles Internos Nmero del precinto Seguridad fsica (permetro, accesos, Arribo a destino llaves, candados, etc.) Hora de Salida Nmeros de piezas Verificacin de piezas De personal Registro de pesos Control de precinto Clientes Firmas y sellos Sellar cajas inspeccionadas Proveedores Inspeccin de vehculos Hora de llegada Informacin Control y registro fotogrfico y/o CCTV Pesos Documentos Recibir a conformidad Empaques y emablajes Juegos de seguridad Etiquetas y marcacin correcta Control fotogrfico Novedades Retroalimentacin Exportador

Transportador

Aerolnea

Aerolnea

Cliente

Control en ruta Asignacin conductor Asignacin vehculo Tiempos cronometrados Seguimiento aleatorio Definicin de rutas Comunicacin

Agenciamiento

Control documental Documentacin completa correcta Diligenciamiento Presencia puerto o aeropuerto Notificacin de recepcin

BASC Seguridad de la Cadena Logstica del Comercio Internacional


Produccin y Empaque

Cargue de Mercanca

Transporte Interno

Inspeccin Preembarque

Cargue al Medio de Transporte

Recibo de la Mercanca

10

Transporte Interno en Destino

Inspeccin Recibo

Puerto Destino

Transporte Internacional

Trazabilidad

1. Estudio Legal
1.1 La empresa debe estar

constituida legalmente, debe realizarse una verificacin de los antecedentes de sus accionistas, de su Junta Directiva, del Gerente y Representantes legales 1.2 La empresa debe disponer de las autorizaciones legales que permitan su operacin.

2. Sistema de Gestin
2.1 Poltica. 2.2 Deben documentarse las

responsabilidades. 2.3 Compromiso de la Alta Direccin. 2.4 Revisiones semestrales del Sistema

2. Sistema de Gestin
2.5 Representante de la

direccin. 2.6 Manual de seguridad 2.7 Auditorias internas.

2. Sistema de Gestin
2.8 Debe documentarse y aplicarse un

procedimiento de accin correctiva y preventiva.


2.9 Deben documentarse y aplicarse

procedimientos de contingencia y simulacros

3. Administracin y seleccin del Personal


3.1

Procedimiento

documentado para la seleccin del personal (propio, subcontratado o suministrado). 3.2 Deben identificarse las posiciones crticas 3.3 Debe realizarse un estudio de seguridad. 3.4 El personal debe aportar los documentos que acrediten sus empleos anteriores.

3. Administracin y seleccin del Personal


3.5 Debe visitarse mnimo una vez cada dos aos el domicilio. 3.6 Realizar pruebas al personal, para detectar consumo de drogas y alcohol. 3.7 Realizar induccin y entrenamiento. 3.8 Actividades de sensibilizacin y capacitacin. 3.9 Todo el personal debe ser entrenado para reportar de actividades subestndar.

3. Administracin y seleccin del Personal


3.10 Actualizacin de datos del

personal. 3.11 Carn de identificacin con fotografa. 3.12 Control de uniformes. 3.13 Archivo fotogrfico

4. Sistema de Seguridad
4.1 Responsable de la seguridad. 4.2 Realizar una evaluacin de riesgos

de las instalaciones, personas y operaciones de la compaa, que contengan los conceptos de amenazas, vulnerabilidad, probabilidad y severidad (Evaluacin de proteccin).

4. Sistema de Seguridad
4.3 Plano con reas sensibles de las instalaciones. 4.4 Seguridad perimetral. 4.5 Sistemas de alarmas.. 4.6 Iluminacin exterior, interior.

Envase, empaque, almacenamiento, embalaje, despacho, transporte y recibo de carga

5. Logstica

5.1 Se debe aplicar un sistema que

permita trazabilidad. 5.2 Se deben segregar la ubicacin fsica de las mercancas: exportacin, importacin, nacional, de alto valor y mercancas peligrosas. 5.3 La carga debe ser debidamente marcada, pesada y controlada. 5.4 Se debe asegurar la correcta informacin en el manifiesto de carga

Envase, empaque, almacenamiento, embalaje, despacho, transporte y recibo de carga 5.5 Personal uniformado. 5.6 Revisin de empaque y embalaje. 5.7 Revisin de los contenedores. 5.8 Procedimiento escrito para detectar y reportar faltantes o sobrantes. 5.9 Se debe registrar el nombre firma de todas las personas que participan en el despacho o recibo de un contenedor o camin de carga.

5. Logstica

Control de materias primas, material de empaque, sellos y precintos de seguridad

6. Controles

6.1 El material de empaque de

exportacin debe ser diferente al del producto nacional y debe estar debidamente identificado.
6.2 Si utiliza sustancias precursoras

para la fabricacin de los productos, estas deben estar controladas.

Control de materias primas, material de empaque, sellos y precintos de seguridad

6. Controles

6.3 El almacenamiento de los sellos y

precintos debe realizarse en lugares seguros y bajo llave y su uso debe ser controlado. Los sellos no deben ser usados en estricto orden de numeracin. 6.4 Se debe disponer de un procedimiento documentado para el manejo y control del material de empaque - Cintas adhesivas / corrugados.

7. Control de documentos e Informacin


7.1 Los documentos deben ser

actualizados, revisados y aprobados por personal autorizado antes de ser emitidos. 7.2 Los documentos de referencia deben estar disponibles en el lugar requerido, protegindolos contra supresin, destruccin o modificacin no autorizados, y clasificando los niveles de consulta.

7. Control de documentos e Informacin


7.6 Debe existir una poltica de firmas

y sellos que autoricen los diferentes procesos. 7.7 Los procesos deben disponer de control fotogrfico y/o flmico durante el proceso de cargue y/o embalaje de la mercanca o en la entrega de un contenedor vaco.

8. Seleccin de clientes y proveedores


8.1 Debe existir un proceso documentado

para la seleccin de clientes y proveedores. 8.2 Debe practicarse una visita a las instalaciones de los clientes y proveedores y dejar la evidencia respectiva.

8. Seleccin de clientes y proveedores


8.3 Deben solicitarse los documentos

necesarios a los clientes y proveedores con el objeto de verificar sus antecedentes. 8.4 Se deben establecer por escrito todos los acuerdos o responsabilidades que se han pactado con sus clientes y proveedores, sobre el cumplimiento de estndares de seguridad.

9. Alianzas estratgicas de seguridad


9.1 Se debe mantener la informacin

exacta recibida sobre la carga, que incluya como mnimo: Quien envo y quien recibe, sus nombres y direcciones; segundas y terceras personas a quienes se debe notificar; descripcin, peso, cantidad, unidad de medida.

10. Reporte de operaciones o actividades sospechosas


10.1 Debe disponerse de un

procedimiento de reporte de actividades sub-estndar (a directivos y supervisores de la empresa y a a autoridades nacionales y extranjeras), que atenten contra la seguridad, que sean sospechosas o que muestren seales de conspiraciones internas o consumo de drogas ilcitas.

10. Reporte de operaciones o actividades sospechosas


10.2 Se debe contar con un programa

de incentivos que permita la cooperacin de los empleados para reportar de actividades sub-estndar, que atenten contra la seguridad, que sean sospechosas o que muestren seales de conspiraciones internas o consumo de drogas ilcitas.

Gracias
Edgar Orlando Martnez Mendoza Presidente BASC Colombia
presidente@basccolombia.com www.basccolombia.com

Estrategia

Soporte a las empresas para la aplicacin sistemtica de controles a los procesos, se Estndares de CULTURA BASC Seguridad Prevencin de Lavados de capacita a las empresas parafsica de instalaciones certificacin unificados, Activos Seguridad en los procesos introducir nuevas prcticas precisando los niveles Seleccin, Control y Seguimiento Qu es el Programa BASC? de de Trabajadores Sensibilizacin. seguridad. para todas las Se de orienta en la elaboracin del seguridad que actan en manual de seguridad y se divulga empresas A E C C Cmo contrarrestar la Logstica en las exportaciones la cadena logstica de S S O el tema a nivel directivo en A E T delincuencia: "Juegos de O comercio exterior. P S A Seguridad" R sesiones privadas . A O N Estamos integrando el BASC las D. Procesos de Seguridad en Revisin de contenedores C la con R D Exportacin de Flores I A de control entidades del T pas y con N Control en las operaciones de Seguridad Canina A R A programas de apoyo que ofrecen otras A E transporte L C Y entidadesCmo ySorganismos internacionales. manejar la estrategia de Integracin del BASC a la I
O R I E N T A C I O N

cambio al BASC D Seguridad documental E


S E G U R I D A D

O N

E Industrial Seguridad I N T E R N A L

Cias. Certificadas BASC Colombia 2005


250 200 150 100 50 0
Bogot Pacfi Antio Carta B/quill Orien Sta Risar Calda Caf co quia gena a te Marta alda s 236 157 128 74 47 27 24 20 18 15

Serie1

746 empresas certificadas en Colombia

Compaas en Proceso BASC Colombia 2005


120 100 80 60 40 20 0
Bogot Antio Pacfi Risar B/quill Calda Carta Orien Sta Caf quia co alda a s gena te Marta 106 51 50 15 15 11 10 7 7 1

Serie1

273 compaas en proceso de certificacin en Colombia,

Solicitudes BASC Colombia 2005


100 80 60 40 20 0
Bogo Carta Antio Pacfi Risar B/quil Calda Orien Sta Caf t gena quia co alda la s te Marta 85 14 10 10 8 3 2 2 0 0

Serie1

134 solicitudes recibidas a nivel nacional

Cursos de Capacitacin BASC Colombia 2005


150

100 50 0

Bogot Antio Pacfi Orien Carta B/quill Calda Sta Risar Caf quia co te gena a s Marta alda 129 32 30 16 13 8 8 8 7 2

Serie1

253 cursos de capacitacin realizados en Colombia

Personal Capacitado BASC Colombia 2005


3000 2500 2000 1500 1000 500 0
Bogo Antio Pacfi Carta Orien Risar Calda B/quil Sta Caf t quia co gena te alda s la Marta 600 600 280 255 236 181 70

Serie1 2996 1412 726

7.356 personas capacitadas en Colombia

Nmero de auditores por Captulo 2005


40 35 30 25 20 15 10 5 0 Bogot Serie1 36 Otros 33 Pacfico 16

Antioqu Cartage Cafeter Risarla Oriente ia na os da 10 4 4 4 3

Santa Marta 2

Caldas 2

Barran quilla 1

Caf 1

NOTA: Otros hace referencia a auditores de otras entidades

116 auditores internacionales

Bogot - CIAS. CERTIFICADAS POR AO


250 200 150 100 50 0 Serie1

2002 83

2003 94

2004 163

2005 236

Crecimiento 2002 a 2003 = 13,25% (11 empresas) 2003 a 2004 = 73,40% (69 empresas) 2004 a 2005 = 61,30% (73 empresas)
Para el 2005 se estim certificar 44 empresas, finalmente se certificaron 73, es decir 29 compaas ms.

Bogot - Nmero de auditoria por ao 2002 a 2005


500 400 300 200 100 0 Serie1

2002 92

2003 195

2004 235

2005 401

Crecimiento 2003 respecto a 2002 = 111 % (103 auditorias) 2004 respecto al 2003 = 20 % (40 auditorias) 2005 respecto al 2004 = 71 % (166 auditorias)
Para el 2005 se estimaron 279 auditorias, y se realizaron 401 auditorias, esto representa el 44% de incremento, es decir 122 auditorias ms.

Bogot - Nmero de capacitaciones 2004 - 2005

140 120 100 80 60 40 20 0 Serie1

2004 84

2005 129

Se realizaron 45 cursos ms de capacitacin, respecto al ao anterior. Crecimiento 53,57%

Bogot - Nmero asistentes capacitaciones 2004 2005

3000

2500

2000

1500

1000

500

0 Serie1

2004 1198

2005 2996

Se capacitaron 1.798 personas ms, respecto a 2004, es decir un incremento del 150%

SI

Estudio 30 das
Solicitud de admisin NO F I N

Aceptacin
Implementacin SGCS BASC

Preauditoria (opcional)

NO
Entreg Manual de Seguridad?

PROCESO DE CERTIFICACIN
NO Auditoria de Control Certificacin SI

SI Programacin auditoria

Prctica de Auditoria

Auditoria Conforme NO

RENOVACIN ANUAL

Auditoria Complementaria Documental o en Sitio

SERVICIOS
1. Capacitacin

BASICA. AVANZADA. DOMICILIO. Estrategia Psicosocial para la Prevencin en el consumo de Drogas y Alcohol. Autoridades locales. 2. KIT BASC. 3. Servicio de Consulta de antecedentes de personal. 4. Servicio de consulta de base de datos de automotores. 5. Promocin de servicios de las empresas a travs de la pgina de BASC Colombia. 6. Programa de Acompaamiento. 7. Coordinacin de visita de autoridades a las plantas.

SERVICIOS
8. Curso de auditores internos BASC. 9. Auditorias de Control. 10. Pre-auditorias 11. Desayunos informativos. 12. Orientacin en la solucin de dudas. 13. Ficha Tcnica BASC. 14. Soporte para aprobacin de recursos BANCOLDEX destinados a inversiones de seguridad.. 15. Oficina BASC en el aeropuerto o en puertos.

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