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SIEMPRE HAY UNA MEJOR FORMA DE HACER LAS COSAS... SOLAMENTE HAY QUE ENCONTRARLA....
1
DNDE EST MI EMPRESA EN SSMA ?
Entender Cultura Conocimiento SSMA E .Gerencial y Trabaj. Percepcin SSMA ndices - Lesiones Funciona el P. SSMA Nivel actual ?
2
HASTA DNDE QUIERE LLEGAR EN SSMA ?
Desarrollar VISION determinar tiempo. Objetivos y metas Estrategias cuantificables
3
QU TIENE QUE HACER ?
3
QU TIENE QUE HACER ?
Paradigmas - Actitud Liderar con el ejemplo Capacitacin de calidad Acepte responsabilidad Involucre al personal. Herramientas de gestin Consultores de nivel. Mantenerse positivos Parte del cambio Apoyo a la gerencia O.M.
6 MPM
5 EXCELENTE
4 MUY BUENO 3 BUENO
ANTAPITE
2 PROMEDIO 1 REGULAR
INICIAL
EQUIPO GERENCIAL
Spte. Mina
Spte. Planta
Spte. SSMA
Adminis tracion
RR.HH
Otras Areas
C A S C A D A
Gerencia Media
Gerencia de Linea
TRABAJADORES
Gestin Moderna de la Seguridad Marco general del Proceso QUIN DEBE LIDERAR EL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN DE RIESGOS?
LOS EJECUTIVOS MXIMOS DE LA EMPRESA u ORGANIZACIN (Dueos?)
EL LIDERAZGO NO SE COMPRA... SE APRENDE VIA TECNICAS,
HABILIDADES
ENTRENADORES AUDITORES SSMA ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS LIDERAZGO GERENCIAL ANALISIS DE INCIDENTES INSPECCIONES IPER FAMILIARIZACION CON EL SISTEMA ROLES Y RESPONS. GESTION MODERNA SSMA
Feedback
LIDERAZGO GERENCIAL
ANALISIS DE INCIDENTES INSPECCIONES IPER ARQUITECTURA SA 8000
OHSAS 18001 ISO 14001 ENTRENADORES SSMA HERRAMIENTAS DE GESTIN SSMA ACTITUDES Y PERCEPCIONES MANEJO Y CONTROL DEL CAMBIO
SISTEMA DE GESTION
Feedback
10
HABITOS
1
Deseo (Querer hacerlo)
Somos lo que hacemos da a da. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hbito. ARISTTELES
Gestin DE Moderna de la Seguridad ENFOQUE LAS EMPRESAS EXITOSAS Marco general del Proceso
UN
Trabajadores
NEGOCIO EXITOSO......
...SIGNIFICA
GENTE
EXITOSA
CHISTE CAMANEJO
Un hombre llega a su casa a las 5 de la madrugada a su casa y su mujer lo estaba esperando en la cama: Hola Mara. Que pasa Superman?! Qu horas son estas de llegar!? Mara, es que estuve con un cliente en el trabajo y se me hizo tarde. Con un cliente, Superman?! no pretenders que me crea ese cuento !?
VAMOS A SONREIR
Si, mujer.... estuve trabajando con l y nos tomamos unos tragos y se nos hizo tarde. Oye, Maria... por que me llamas Superman?
porque te pusiste el calzoncillo encima del pantaln !!!!!!! BABOZO !
CONCEPTOS BSICOS Sistema Gestin de Riesgos Paradigmas Incidente Estndares y Procedimientos Principios - Liderazgo Peligro - Riesgo Inspeccin - Auditora Cultura de Seguridad Mejoramiento continuo - CAMBIO Benchmarking Feedback (Retroalimentacin) Proactividad Sinergia - Empata -
SEGURIDAD :
RESULTADO
DE UN TRABAJO BIEN HECHO
SISTEMA
TU TRABAJO
TE D
AUTORIDAD..
Una combinacin de polticas, estndares, procedimientos, personas, instalaciones, y equipos, todos funcionando dentro de un ambiente dado, para cumplir con los objetivos de una compaa
Polticas
DESORDEN....
DE TODAS LAS
DESGRACIAS
Todos los incidentes se pueden evitar La gente : Lo ms valioso en la empresa El gerente de rea es responsable de su seguridad y de la seguridad de la gente que labora en la seccin a su mando. Trabajar con Seguridad es una condicin del empleo y de la vida. No reinventar la rueda , la plvora
UNO TIENE
QUE CAMBIAR.... ANTES DE QUERER CAMBIAR A
Los gerentes son responsables de entrenar al personal para que trabaje con Seguridad
Seguridad :valor clave para el xito del negocio
ALGUIEN
DEFINICION
AQUELLA PERSONA RESPONSABLE DE UN AREA DE TRABAJO, DE UNA ACTIVIDAD DE TRABAJO O DE PERSONAL
PERSONAS QUE PLANIFICAN, ORGANIZAN, DIRIGEN Y CONTROLAN EL TRABAJO QUE SE REQUIERE PARA CUMPLIR CON LAS METAS DE LA EMPRESA
XITO ..
ALCANZANDO LOS OBJETIVOS TRAZADOS
...ES LA GENTE
PARA MINIMIZAR LA ROTACION DE PERSONAL, MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LA GENTE , ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD Y DISMINUIR LA OCURRENCIA DE ACCIDENTES
PLATAFORMA V A S S
2
ALIMENTA CION ADECUADA
3
SALARIO RAZONABLE Y PUNTUAL
4
CARITA FELIZ SISTEMA DE TRABAJO MODERNO
VIVIENDA COMODA
BO Consulting
Business Optimization
PARADIGMAS
PARADIGMAS
LA FORMA COMO LOS INDIVIDUOS PERCIBEN LA REALIDAD
PERCEPCION: Es la manera, la forma de cmo vemos la realidad
ACTITUD
Vs.
Seguridad = COSTO
Lograr estrellas Cultura de culpar Programa de Seguridad Silos Organizacionales (Grupos aislados -Vacas sagradas) Polica de Seguridad
ILUSIONES OPTICAS
ILUSIONES OPTICAS
ILUSIONES OPTICAS
ILUSIONES OPTICAS
SI USTED QUIERE CAMBIOS SIGNIFICATIVOS, TRABAJE EN EL CAMBIO DE SUS VIEJOS PARADIGMAS Stephen R. Covey
INCIDENTE / ACCIDENTE / ESCAPADA INCIDENTE : Es un suceso inesperado que puede o n resultar en dao. Le puede ocurrir a las personas ,propiedad ,procesos o al medio ambiente ACCIDENTE :Suceso inesperado que d lugar a la muerte , enfermedad, lesin, dao u otra prdida. ESCAPADA : Cuando un acontecimiento NO result en dao por una fraccin de segundo
INCIDENTES
SIN DAO
CON DAO
......ES UN TRABAJO SIN
INCIDENTES
FATAL
Gestin Moderna de la Seguridad CATSTROFE MINAS ANIMN Y HUARN Marco general del Proceso
ABRIL 1998
INICIO TRAGEDIA
Gestin Moderna de la Seguridad CATSTROFE MINAS ANIMN Y HUARN Marco general del Proceso
ABRIL 1998
REPORTE DE INCIDENTES
Gestin Moderna de la Seguridad Marco general del Proceso
EL TRIANGULO DE BIRD
I N C I D E N T E
1 10 30 600
Acto inseguro
Lesiones Graves / enfermedades Lesiones / enfermedades menores Dao a la propiedad, equipos e instalaciones Incidentes sin dao visible
44
Cond. Insegura
Detalle
Capacitacin trabajador reemplazante occiso (6 aos)
Costo $ 4,008 14,414 8,754 111,956 10,000 11,077 630 62,500 178,000 7,600 410,000
TOTAL: $
(1) 2000,000
Inicial
680,000 Final
LDER
GENTE
GENTE...
LDER
LIDER
Proactivo
Vs.
JEFE
Reactivo - Pasivo Busca culpables (Chivos
(Coraje y visin)
Frecuentemente acepta la
responsabilidad
expiatorios)
La Compaa es la nmero UNO Yo soy el nmero UNO Jala, arrastra a la gente Poltica de puertas abiertas Ama el CAMBIO Honesto y habla con la
Empuja a la gente
Invisible Enamorado del Status Quo Doble estndar de conducta
(maquiavlico) Charlatn
Maquillador,
Cosmetlogo
Parte de la Solucin
JEFE
AMENAZA,
LIQUIDA A LA GENTE....
GENTE
NOSOTROS LO HICIMOS
USTEDES LO HICIERON
ESO ES TODO LO QUE SE NECESITA PARA GANAR UN PARTIDO DE FUTBOL Paul Briant Entrenador Sudafricano
LIDERA
CON EL
EJEMPLO....
LDER
10 %
90 %
GENTE
Fomentar la innovacin, reconocer las buenas ideas Desarr..Imple...y Apoy..
CAMBIO
LIDERAZGO
COMPROMISO
NUEVA CULTURA
EL CAMBIO :
ES LA SEMILLA DE LA INNOVACION PARA PODER TENER UN FUTURO MEJOR
EL QUE NO CAMBIA.... ES UN IMBCIL Carlos Bianchi
Lder
JESUS DE NAZARET Naci en Beln, un 25 de diciembre, hijo de Mara y jos, huyendo de egipto a los dias de nacido debido a que Herodes I El Grande, haba ordenado la matanza de los nios menores de 02 aos. Fue bautizado por Juan el Bautista en el ro San Juan, a la edad de los 30 aos. Las religiones consideradas cristianas siguen su enseanza y lo veneran como el hijo de Dios. Los evangelios (Nuevo testamento), fueron redactados por sus discipulos directos.
Lder
Mahatma Gandhi La campaa de resistencia civil pacfica organizada por el lder nacionalista indio Mahatma Gandhi contra el dominio britnico condujo a la independencia de la India en 1947. De nombre Mohandas Karamchand Gandhi, ms tarde llamado Mahatma (en snscrito gran alma), luch contra la discriminacin con los principios de verdad, no violencia y valenta. Es un inconfundible smbolo del pacifismo mundial, agigantado tras su asesinato cometido el 30 de enero de 1948.
Lder
Martin Luther King Se erigi como lder del movimiento en favor de los derechos civiles de las minoras, tras organizar el famoso boicoteo al transporte pblico en Montgomery (Alabama) en 1955. Luch por un trato igualitario y mejor la situacin de la comunidad negra mediante protestas pacficas y enrgicos discursos sobre la necesidad de erradicar la desigualdad racial institucional.
Lder
Smbolo de resistencia Nelson Mandela, que llegara a ser el primer presidente negro de Sudfrica en 1994, pas gran parte de su vida (21 aos) en prisin por luchar en defensa de los derechos de la poblacin negra. Durante esos aos, se convirti en el smbolo mundial de la resistencia al dominio blanco en Sudfrica.
Lder
Madre Teresa de Calcuta La Madre Teresa fund las Misioneras de la Caridad, una orden de monjas con sede en Calcuta, la ciudad ms poblada del mundo, para ayudar a los enfermos, los hambrientos y los nios pobres. Tras dos dcadas de trabajo, abandon la direccin en 1990. En 1979 le fue concedido el Premio Nobel de la Paz.
Lder
Karol Jsef Wojtila Juan Pablo II, fue elgido el 16 de octubre de 1978. Nacido en Cracovia el 18 de mayo de 1920. En 1939 Karol tuvo que trabajar en una cantera y luego en una fbrica qumica, para ganarse la vida y evitar la deportacin a Alemania. Realiz 104 viajes pastorales fuera de Italia. Ningn otro Papa, se ha encontrado con tantas personas : 17600,100 peregrinos.
GrandesLderes? Manipuladores ?
BURUNDANGA... O MATANGA
*Un piloto GRINGO tuvo un accidente areo y cay en una aldea Africana. Los nativos lo agarraron y le preguntaron : BURUNDANGA O MATANGA ? El gringo respondi : BURUNDANGA Los negritos se arrojaron sobre l, le rompieron la ropa y lo violaron
*Al da siguiente los negritos volvieron donde estaba el gringo y le preguntaron : BURUNDANGA O MATANGA ? *El piloto respondi rpidamente : MATANGA ........ Y los negritos le gritaron fuerte : PERO PRIMERO BURUNDANGA...... JA...JA...JA
VAMOS A
SONREIR
ESTANDAR Y PROCEDIMIENTO
EL
ESTANDAR = QU HACER Peso o patrn por medio del cual, la exactitud de un proceso puede ser medida o auditada.
RECORD DE HOY.....
ES EL ESTANDAR
PROCEDIMIENTO = CMO HACERLO Mtodo - secuencia especfica para llevar a cabo una tarea.
DE
MAANA
PUNTAJE
DEL ESTANDAR ? COCINA COMEDOR ANTES
PUNTAJE
DEL ESTANDAR ?
ESTANDAR INADECUADO?
..calificacin ?
ESTANDAR
ESTANDAR ADECUADO?
..calificacin ?
ESTANDAR
DE BASURA
ESTANDAR
ESTANDAR
ESTANDAR
ESTANDAR
ESTANDAR 1
ANTES
ESTANDAR 2
AHORA
ESTANDAR 1
ANTES
AHORA
ESTANDAR 2
PUNTAJE
DEL ESTANDAR ?
Gestin de la Seguridad LOS 15 Moderna PRINCIPIOS PARA EL XITO DE UN Marco generalSISTEMA del Proceso
El principio de la integracin del sistema El principio del inters mutuo identidad El principio de reforzamiento de la conducta El principio del punto de accin El principio de la participacin El principio del liderazgo con el ejemplo El principio del promotor clave El principio de la reaccin al cambio El principio de la implementacin por fases El principio de las causas bsicas El principio de la minoria crtica 20/80 El principio de las causas mltiples El principio de la responsabilidad El principio del reconocimiento El principiode la comunicacin efectiva
El principio de la integracin del sistema Mientras mejor se integren las actividades nuevas a los programas o sistemas existentes, mejor ser la probabilidad de aceptacin o xito.
El principio del inters mutuo e identidad Los programas, proyectos o ideas se venden mejor cuando unen los deseos y necesidades de ambas partes.
T GANAS
Masoquista
Mejor Negocio
YO PIERDO
YO GANO
Sonsn
T PIERDES
Sdico
El principio de refuerzo de la conducta Una conducta con efectos negativos, tiende a disminuir o detenerse.
El principio del punto de accin Los esfuerzos de la gerencia son ms efectivos cuando se centran en el punto donde realmente se hace el trabajo. No se pueden manejar las operaciones a control remoto, se debe llegar al punto de accin, donde las papas queman.
EL MEJOR FERTILIZANTE DEL AGRICULTOR PARA SUS COSECHAS..... ...LAS HUELLAS DE SUS ZAPATOS.......
El principio del Liderazgo con el ejemplo Las personas tienden a evaluar a sus lderes y cmo lo hacen ? Las actitudes son como las cascadas Walking the talk Liderazgo gerencial
EL LIDER NO TIENE MIEDO AL CAMBIO.....
...DESAFA AL
CAMBIO... LE ENCANTA EL CAMBIO
El principio del partidario clave Es ms fcil persuadir a las personas que toman decisiones, cuando al menos una persona dentro de su propio crculo cree en la propuesta como para promoverla.
El principio de la reaccin al cambio Las personas aceptan el cambio ms fcilmente cuando ste se presenta de a pocos.
Cualquier cambio que se introduzca es necesario hacerlo en etapas que no sean muy largas.
El principio de la implementacin por fases Es ms fcil obtener la aprobacin y compromiso para una parte del sistema, que para la totalidad del proyecto.
Fase 1 Planeamiento
Fase 2
Fase 3 Soporte
Desarrollo
Preparacin Evaluacin Implementacin Contnua Mejora
El principio de las causas bsicas Las soluciones a los problemas son ms efectivas cuando tratan la raz de las causas. No se puede curar una enfermedad si se tratan solamente los sntomas. Se debe averiguar el por qu de los sntomas y la raz de las causas que se esconden.
El principio de la minora crtica Una cantidad relativamente pequea de causas produce la mayoria de los efectos en cualquier grupo. Identificando el 20% para lograr el 80% de los resultados.
El principio de las causas mltiples Los accidentes y otros problemas casi nunca son resultado de una sola causa.
El principio de la Responsabilidad La Gerencia es directamente responsable de prevenir lesiones o enfermedades, dando cada nivel cuenta al nivel inmediatamente Superior y siendo responsables del nivel inmediatamente inferior.
El principio del Reconocimiento La gente se motivar cada vez ms por el reconocimiento de su buen desempeo. Se ha dicho que la gente va al trabajo para obtener un salario, pero que una vez en el trabajo laboran por reconocimiento.
PRIMERO SE IDENTIFICAN LOS PELIGROS .... ....LUEGO SE EVALUAN, MINIMIZAN Y CONTROLAN LOS RIESGOS Las prdidas son irrecuperables
DE LA
SUPERVISION
CULTURA DE SEGURIDAD
CONJUNTO DE PRINCIPIOS, PERCEPCIONES Y CREENCIAS QUE COMPARTEN LOS MIEMBROS DE UNA EMPRESA, CON RELACION A LA PREVENCION DE INCIDENTES
Es la fuente ms profunda de los problemas de Seguridad
DECRETO...
MEJORAMIENTO CONTINUO
.....LUCHA
PROCESO DE PERFECCIONAR EL
QU ES UNA INSPECCIN?
Es un proceso de observacin metdica para examinar situaciones crticas, prcticas, condiciones, equipos, materiales y estructuras. Son realizadas por personal entrenado y conocedor en las tcnicas de identificacin de peligros y evaluacin de
ASI COMO EL DINERO TRAE MAS DINERO.... ......EL XITO
TRAE MAS
XITO
QU ES UNA AUDITORIA ?
Significa un examen crtico y sistemtico del Sistema de Gestin SSMA, con el fin de medir y evaluar los riesgos potenciales y niveles de riesgo existentes en toda la empresa.
LOS INCIDENTES
SE DAN: NO POR EXESO DE
CONFIANZA DEL
TRABAJADOR....
PLANEAMIENTO /
GERENCIAMIENTO
INADECUADO
Gestin Moderna de la Seguridad Marco general del Proceso QU PROVEE UN SISTEMA DE GESTIN DE RIESGOS?
El marco estratgico y los principios sobre los cuales se tiene que trabajar. Herramientas comprobadas de gestin y control.
Gestin Moderna de la Seguridad Marco general del Proceso QU SE BUSCA CON LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA ?
Formalizar, consolidar, perfeccionar y mejorar los programas / Sistemas existentes.
Lograr medir y cuantificar objetivamente el trabajo que se realiza en la gestin de riesgos.
Gestin Moderna de la Seguridad Marco general del Proceso ALGUNAS TRAMPAS EN LA IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA
Buscar soluciones
rpidas/Complacencia Ponerse muchos objetivos / metas. Falta de comunicacin Falta de liderazgo y compromiso visible de la Alta Gerencia.
IMPOSIBLE
QUIEN
Obsesin por la produccin Existencia de silos organizacionales Plagiando estndares Cultura de culpar Falta de seguimiento, control. Falta de efectividad de la gestin
VENCE
A OTROS ES FUERTE..... ...QUIEN SE VENCE
ASIMISMO
ES PODEROSO.. Sun Tzu.
EL SISTEMA PROVEE COMPROBADAS HERRAMIENTAS DE CONTROL PARA REDUCIR DAOS, ENFERMEDADES Y PERDIDAS POR INCIDENTES AL MINIMO
BENEFICIOS
El Control de Riesgos, mejora el bienestar de los trabajadores, las operaciones, la calidad, la productividad, las utilidades y la imagen de la Gerencia Superior ante los accionistas, la comunidad y el mercado financiero.