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UNIVERSIDAD SEOR DE SIPN DESARROLLO PERSONAL TECNICAS COGNITIVAS DE AUTOCONTROL

RESOLUCION DE PROBLEMAS

RESOLUCION DE PROBLEMAS
Tcnica til para resolver cortsmente situaciones conflictivas cotidianas, que nos facilita el proceso para encontrar diversas soluciones posibles en cada situacin y aumenta la probabilidad de elegir y llegar a soluciones mejores.

QUE ES LA RESOLUCIO N DE PROBLEMAS ?

QU ES UN PROBLEMA ?

Es una situacin que, por sus caractersticas nos produce un sentimiento de incomodidad.
Es la dificultad para hallar la solucin adecuada en una situacin determinada

EN QUE CONSISTE LA TECNICA DE RESOLUCION DE PROBLEMAS?

1. DESCRIBIR EL PROBLEMA Y VALORAR DE SU

INTENSIDAD Consiste en identificar el problema y describirlo de la forma mas breve y completa posible. Puede ayudar el pensar que se lo estas contando a alguien con quien tienes mucha confianza, pero que cuentas con muy poco tiempo.

Es importante hacer una primera valoracin de la intensidad con que se vive el problema. Para hacer esto un buen mtodo es aplicar una escala similar a la que se expone a continuacin.

ESCALA PARA VALORAR LA INTENSIDAD DEL PROBLEMA

Este problema hace que me sienta sumamente mal 6 Este problema hace que me sienta muy mal...5 Este problema hace que me sienta bastante mal.. 4 Este problema hace que me sienta ligeramente mal... .3

Este problema hace que me sienta muy poco mal... 2


Este problema no me afecta nada . 1

2. DETERMINAR LAS CARACTERSTICAS DEL PROBLEMA. Se debe explicar con la mayor exactitud posible, cuales son los componentes del problema, tanto los de la situacin, como los de la respuesta que has dado a la misma.

Permite apreciar el problema de forma precisa, pudiendo observar detalles a los que de otra forma quizs no prestaras atencin y que pueden ser importantes para la elaboracin de soluciones.

3. ESPECIFICAR LOS OBJETIVOS. En el tercer paso debes determinar los objetivos que te propones alcanzar para superar la situacin conflictiva.

4. REDEFINIR EL PROBLEMA. El objeto es plantear el problema desde una perspectiva objetiva

Para hacer esto debes leer con atencin las respuestas que has dado a las preguntas destinadas a determinar las caractersticas del problema y en especial las que se refieren a la respuesta problemtica.

Es probable que la respuesta a la situacin conflictiva no sea la mas adecuada. Lo primero que debes hacer es responder a esta pregunta: Conseguir mis objetivos actuando de la forma en la que lo he hecho hasta ahora? Por que?

5. BSQUEDA DE LAS POSIBLES SOLUCIONES.


Contesta la siguiente pregunta: Que puedo hacer para conseguir los objetivos que me he propuesto? Debes escribir una lista con todas las soluciones que se te ocurran.

Lo importante es la cantidad mas que la calidad, cuantas mas posibles soluciones apuntemos mejor por muy raras o tontas que parezcan, mas adelante haremos la valorizacin y seleccin.

No lo olvides. Cuantas mas soluciones apuntes mejor!

6. VALORACIN DE LAS SOLUCIONES. El objetivo es el de evaluar cada una de las posibles soluciones apuntadas anteriormente. Valora cada solucin por separado. En primer lugar se anotan todos los obstculos que pueden surgir.

Una vez hecho esto, anota las consecuencias positivas que crees que tendr la solucin que has valorado
En tercer lugar, anota las consecuencias negativas que creas que tendr la solucin analizada

7. SELECCIN DE SOLUCIONES.
El objetivo es escoger las mejores soluciones entre aquellas que has valorado. Elige como mnimo dos soluciones, si la primera falla por alguna razn imprevista, siempre tendrs un asegunda alternativa preparada y planificada a la cual recurrir. Los pasos para seleccionar las soluciones son: 1. 2. 3. 4. Hacer una lista de las soluciones que has valorado. Colocar a la izquierda de cada solucin las puntuaciones totales de obstculos y sus consecuencias. Tener en cuenta que algunos obstculos son sumamente difciles de salvar y poco probable que se den. Selecciona las dos soluciones mas equilibradas.

8. ELABORACIN DE PLANES DE ACCIN.


Lo que nos proponemos es estructurar planes precisos para llevar a cabo las soluciones seleccionadas anteriormente. Requiere que se especifiquen por un lado, los factores ambientales o situacionales en los que se van a dar nuestra respuesta y por otro los componentes de la misma.

9. EVALUACIN POST EJECUCIN DE LA INTENSIDAD DEL PROBLEMA Y PUESTA EN PRACTICA. El ultimo paso es la puesta en practica. Pero antes de poner en marcha el plan debes reflexionar sobre la intensidad con que te afecta el problema. Es probable que despus de haber realizado todo el proceso, veas las cosas de otra forma y no te veas tan afectado. En caso no consigas los objetivos que te has propuesto, utiliza la solucin que tienes en reserva.

Como ultima alternativa, repite el proceso, teniendo en cuenta los nuevos componentes situacionales y de respuesta.

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