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GEOMARKETING
COCHABAMBA
Lugares en los que se puede vender los pastelitos: Hipermaxi Ice norte Tiendas de barrio Puerto madero Colegio Don Bosco
4.5 4 3.5
3
2.5 2 1.5 1 0.5 0
Ventas
MERCADO META
Tanto para hombre como para mujeres, entre 18 y 45 anos de un nivel socio econmico medio alto , ubicados en la ciudad de Cochabamba. Los compradores se vern afectados por los consumidores (4-50+ aos) y por los influenciadores (hijos, amigos, familiares, etc) de los compradores.
SEGMENTACION GEOGRAFICA
Colegio Alemn Santa Mara - Sra. Danitza Martines - Telf. 4522478 - Email: danitzam_4@hotmail.com Muffins de chocolate -
-Colegio don bosco -la seora marta rojas - telf. 4714263 - Muffins de chocolate y frutilla
-Almacen KRISBY Sr. Jorge Taboada - Telf. 4357854 - Email: Jor_ta@hotmail.com - Av. Heroinas y Junin . Muffins de chocolate, frutilla , marmolado. -
- Ice Norte Sr. Pablo Hidalgo - Telf. 4524900 - email: Pablo_h12@hotmail.com - Av. America - Muffins de chocolate, frutilla, marmolados.
- Hipermaxi Sr. Francisco Navarro - Telf. 4526854 - email: francis_n32@hotmail.com - Av. Oquendo - Muffins de chocolate, frutilla, muffins de almendra
Gerente
Supervisor
Cajero
Vendedor
ESTRATEGIA DE MARKETING:
La estrategia de Pastelitos m&m basa en un posicionamiento de diferenciacin de producto ya que ofrecemos a las personas cupcakes diseados para satisfacer los deseos y preferencias de los consumidores que buscan comer saludable y tambin para los que nicamente consumen comidas de estas caractersticas. Por estas cualidades nos diferenciamos de nuestra competencia, ya que nosotros nos dirigimos a un target especfico ofreciendo productos con otras caracterstica
Nuestra empresa para captar a los vendedores los cuales ofrecen nuestro producto los hallamos por medio de anuncios en periodicos por lo tanto les hacemos una prueba (entrevista), pruebas psicotecnicas (para ver su actitud hacia los clientes), y por ultimo sus antecedentes de la policia.
ENTREVISTA DE TRABAJO
Todo esto calificamos para darles el trabajo:
Su reaccin
PRUEBAS DE APTITUD
Estas son algunas pruebas de aptitud que se pueden tomar en caso de emplear a una persona.
CALIFICACIONES FISICAS
El motivo por el cual se hace esta calificacin es para ver la aptitud que esperaramos al contratar al vendedor.
Primero que nada adaptarlo al medio social en el que se desarrollara el nuevo vendedor si es que aceptara el trabajo o si es que calificara para el mismo. Al momento de la contratacion se le daria la siguiente informacion: - El salario. - La forma de ascender a otros puestos. - Los viaticos.
Supervisor
Cajero
vendedor
La modalidad de comunicacin en nuestra empresa es: - El vendedor le comunica al cajero. - El cajero al supervisor . - El supervisor al gerente. Estas son las informaciones que se les daria a los posibles vendedores.
CARACTERSTICAS DE UN LDER
para crear oportunidades y mejorar resultados sin necesidad de un requerimiento externo que lo empuje, apoyado en la autoresponsabilidad y la autodireccin.
Creatividad.- Nuestro lder debe contar con esta caracterstica ay que el producto que ofrecemos debe ser original y diferenciarse de la competencia.
Madurez.- Por ultimo la persona que llevara adelante el negocio debe contar con esta caracterstica para poder afrontar los problemas que ocurran en la empresa con gran intuicin y responsabilidad.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Para nuestra empresa vamos a utilizar el liderazgo de situacin ya que es un estilo de lder balanceado en donde una sus caractersticas es la solucuion de conflictos la cual vamos a necesitar ya que nuestro negocio es nuevo y necesitaremos una persona que sea capaz de solucionar problemas de manera rpida y efectiva.
Y poder contar con una lder que sea persuasivo parta poder poder guiar al personal dando una atencin exclusiva para nuestros clientes y poder satisfacer todas sus necesidades.
En nuestra empresa contrataremos un lder bajo en el trabajo y bajo en la relacin ya que necesitamos una persona con experiencia y autonimia y junto a su equipo de trabajo la empresa pueda trabajar de manera eficiente .
Supervisin
La persona encargada de este puesto controlara todo el personal tanto las personas que elaboran el producto como las personas de atencin al cliente de esta manera realizando un trabajo parta que nuestros clientes se vayan satisfechos de nuestras instalaciones.
HERRAMIENTAS DE SUPERVISIN
Nuestro supervisor utilizara un informe de ventas mensual para de msaber el aumento o el descenso de nuestra ventas y de esta manera saber si nuestro negocio es rentable o no.
INCENTIVOS DE VENTAS
El incentivo que realizara la empresa a nuestro personal ser otorgar bonos de ventas de esta manera si el personal llega a un numero adecuado de ventas ser remunerado de esta manera elevando el entusiasmo par poder seguir trabajando de la misma manera y que la empresa siga el mismo camino.
En este punto utilizaremos varias caractersticas como remuneraciones financieras, oportunidades de ascenso, concurso de ventas y premios de reconocimiento para que de esta manera nuestro equipo de trabajo se sienta importante y siempre se quiera superar cada vez mas
Nuestra empresa utilizara en este punto la parte de pedidos en donde el cliente se acercara al cajero para hacer su pedido y de esta manera la persona encargada de realizar los pedidos utilizara una computadora con un soft ware en donde el pedido ser entregado por parte de la atencin al cliente y as todos los pedidos irn a una base de datos para hacer mas fcil la parte financiera.
En el ultimo punto utilizaremos la parte de conocimiento la cual es muy importante ya que la persona que lleve acabo este trabajo deber saber toso sobre nuestro producto y polticas de nuestra empresa Saber relacionarse con nuestro cliente para poder brindar un servicio excelente y de calidad
Que nuestro nuestro personal de atencion al cliente tenga una buena personalikdad para opoder relacionarse con nuestrios clientes haciendolos sentir comodos y satisfechos.
integrantes: Michelle Margareth Barrientos Llorenty Sergio Villena Vega Cristhian Gulich
GRACIAS