Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
1. Noiunea de comunicare. Elemente constitutive ale comunicrii. Funcii ale comunicrii. Tipuri i forme ale comunicarii. Comunicarea verbal. Raportul limb-gndire. 2. Procesul comunicrii. Modele teoretice ale comunicrii. 3. Semnificaia comunicrii n activitatea medical. Comunicarea dintre medic pacient. Tipuri de comunicare medic-pacient (comunicarea medicala). 4. Comunicarea n echipa medical: medic, asistent, bioetician, preot, psiholog, psihiatru, asistent social, pacient.
1.Noiunea de comunicare.
Elemente constitutive ale comunicrii.
Funcii ale comunicrii. Tipuri i forme ale comunicarii. Comunicarea verbal. Raportul limb-gndire.
Noiunea de comunicare.
Termenul
de comunicare provine din latinescul communis i nseamn a pune ceva n comun, a fi n relaie.
Semnific: faptul de a transmite, sau a schimba semne; implic transferul de gnduri i mesaje prin opoziie; este mecanismul prin care relaiile umane exist i se dezvolt.
Orice act sau proces de comunicare presupune o serie de elemente structurale: o relaie ntre cel puin doi parteneri; capacitatea de a emite semnale; capacitatea de a recepta semnale; folosirea unor semnale, semne i simboluri; un canal, un mijloc al comunicrii; existena unui izomorfism al semnificaiilor pentru receptarea corect a mesajului.
Poetic
Referenial
Fatic
Metaling vistic
Funcia expresiv
emitorului s-i comunice impresiile, emoiile sau judecile asupra coninutului mesajului; se relev prin intonaiile, ritmul discursului;
permite
Funcia conativ
are ca scop de a atrage direct atenia receptorului, care trebuie s se simt atras de mesaj; permite a-l solicita nemijlocit;
Funcia poetic
Functia poetic (numit i estetic sau literar) este concentrat asupra mesajului, constituind funcia predominant a artei verbale. Ea nu apare izolat in text, ci se combin cu celelalte funcii.
Funcia fatic
permite a stabili, a menine sau a ntrerupe contactul fizic i public cu receptorul; permite a verifica trecerea fizic a mesajului; se recunoate dup utilizarea cuvintelor goale sau golite de sens i a repetiiilor.
Funcia metalingvistic
Permite
definirea sensului termenilor pe care receptorul nu-i cunoate; apare dup termenul adic, cu alte cuvinte, n ali termeni.
Funcia referenial
are
Comunicarea verbal
Comunicarea verbala are un rol primordial att din punctul de vedere al segmentului de negociere pe care l ocupa ct i din punct de vedere al coninutului. Comunicarea verbala permite un joc logic al ntrebrilor i al rspunsurilor ntr-o derulare flexibil, spontan, lucru care nu este posibil atunci cnd negocierile au loc scris sau prin alte tehnici.
Comunicarea verbal
Prin comunicarea verbala au fost realizate o serie de activiti: obinerea i transmiterea de informaii, elaborarea unor propuneri, exprimarea unor opinii.
Limbajul n tratative sau negocierea presupune n primul rnd o buna comunicare ntre partenerii de tranzitie. Arta de a vorbi se dobndete prin acumularea de cunotine i o continuitate care elimin nesigurana, vorbirea dezordonat, lipsa de expresivitate, echilibrul n vorbire.
Raportul limb-gndire.
Acest raport se poate trata prin aspectele: gndirea nu reprezint coninutul limbii i nici limba nu este forma gndirii; gndirea este formulat i fixat prin limb, i gsete expresia prin limb, dar limba nu exprim prin excelen, gndirea.
Raportul limb-gndire.
Limba condiioneaz structurarea gndirii. Gndirea este un fenomen social cu un coninut propriu, ce rezult din funcia sa central de a reflecta realitatea n forma logic a noiunilor, judecilor i a raionamentelor. Dar noiunile, judecile i raionamentele nu au existen de sine stttoare, nafara limbii.
Exemplu
Noiunea lume nu se poate constitui, fixa i exprima n afara cuvntului lume. Aceasta trebuie neleas ca un rezultat al unui proces de reflectare a realitii, prin dou dintre cele cinci operaii mintale (analiza, compararea, abstractizarea, sinteza generalizarea), abstractizarea i generalizarea. Ele sunt operaii posibile numai prin cuvnt, proces consubstanial convertirii noiunii n sens (prin intrarea conceptului n relaie cu o imagine acustic).
In funcie de traseul parcurs i de completitudinea etapelor, procesul de comunicare poate mbrca urmatoarele forme:
Modele ale informaiei Modelele lingvistice Modelul Schramm Modelul Gerbner Analiza tranzacional
3. Semnificaia comunicrii n activitatea medical. Comunicarea dintre medic pacient. Tipuri de comunicare medicpacient (comunicarea medicala).
Comunicarea reprezint un element decisiv n activitatea medical, fie n relaia medicmedic, adic dintre diverse procese umane implicate n actul medical, fie dintre medicpacient. n ierarhia relailor de comunicare din activitatea medical pe primul plan se afl cea dintre medic i pacient, deoarice ea presupune elemente, tehnici i strategii ale comunicrii n prevenirea, tratarea i reabilitarea bolii.
n relaia medic pacient (unde se realizeaz procesul comunicrii), exist momente deosebit de sensibile legate de durere, boal, moarte .a. Ce depete uneori aciunea de stabilire a diagnosticului i tratamentului.
Comunicarea dintre medic pacient. Aceaste elemente presupune ca medicul n relaia cu pacientul s poat recunoate i discifra corect mesajele verbale i nonverbale transmise de pacient. i invers, medicul trebuie s poat utiliza modalitile cele mai concrete i adecvate, verbale i nonverbale, n scopul de a transmite informaii pacientului n funcie de situaia de comunicare existent. Exemplu: gravitatea bolii, tipul pacientului, urgena situaiei .a.
2. Comunicarea antipaternalist
3. Comunicarea paternalist de familie
rdea T.N. Elemente de Bioetic. Chiinu: Univers Pedagogic, 2005. p. 40