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ORGANIZACIONALES
Teora de la doctrina administrativa
Pionero Henry fayol
PODEC
Procesos
Enumera 14 principios:
Divisin del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de direccin
Subordinacin del inters general al
particular
Remuneracin
Centralizacin
Jerarqua
Estabilidad
Equidad
Iniciativa personal
Teora de la racionalizacion del trabajo
organizacional
Federico Taylor
Menciona el funcionamiento como una
maquina.
Medicin de tiempos
Salario condicionado al rendimiento
Seleccin adecuada del trabajador
Adiestramiento, especializacion.
Teora de la organizacin burocrtica
Max weber
Organizacin:
Continuidad
Reglas y normas
Existen reas competitivas
Teora de las relaciones humanas
Cooperacin
Integracin
Solucin de conflictos
Teora de la organizacin sistmica
Logro de objetivos
Entradas
Salidas
Transformacion
Dinmico
Abiertos Cerrados
Complejos
PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACION
ORGANIZACIN
DIRECCION
EJECUCCION
CONTROL
PLANEACION
Interrogantes que desarrolla:
Que hacer?
Para que?
Con que y con quien hacerlo?
Como hacerlo?
Cuando?
ELEMENTOS A DESARROLLAR EN LA
PLANEACION
Diagnostico
Objetivos
Metas
Polticas
Planes
Misin
Visin
Proyectos de inversin
Estrategias
Ideas de negociacin
PLANEACION
El proceso de planeacion en servicios de
salud tiene 4 elementos importantes:
El tiempo
El Espacio
El modo
La satisfaccin de las necesidades de salud
de la poblacin
Tiempo: Hace referencia al momento de la
vigencia.
Espacio: Delimitacion
Modo: Tcnicas y herramientas de planificar
Satisfaccin de los clientes
DIAGNOSTICO
CAPACIDAD GERENCIAL:
1.Uso de planes estratgicos
2.Asignacin de recursos
3.Estructura organizativa apropiada
4.Descentralizacin y delegacion
5.Clima y cultura organizacional
6. Estilo moderno gerencial
7. Calidad y reingeniera
8. Sistemas de informacin
9. Adaptabilidad a los cambios
10. Proyeccin de imagen corporativa
Capacidad competitiva y de mercados
1.Mezcla de productos apropiada
2.Segmentacin de clientes
3.Programa de prevencin y promocion
4.Participacin en el mercado y
posicionamiento
5.Atencin a clientes
6. Presupuestos y cumplimientos
7. Medicin del potencial del mercado
8. Personal entrenado y actualizado
Capacidad Financiera:
1.Sistema de informacin contable
2.Sistemas de anlisis financiero
3.Procesos de cobro y recuperacin
4.Administracin del presupuesto
5.Capacidad de inversion
6. Nivel de liquidez
7. Capacidad de endeudamiento
8. Manejo de polticas financieras
Capacidad tecnolgica:
1.Sistemas apropiados de produccin
2.Actualizacin de equipos y sofware
3.Investigacin y desarrollo de nuevos
productos
4.Instalaciones apropiadas
5. Crculos de calidad
6. Flexibilidad de adaptacin al cambio
tecnolgico
7. Acceso a nuevas tecnologas
8. Uso de indicadores de productividad
9. Proveedores de la empresa
Capacidad del talento humano:
1.Nivel acadmico
2.Experiencia
3.Estabilidad
4.Rotacin
5.Pertenencia
6. Motivacin
7. Remuneracin
8. Indice de desempeo
Factores economicos:
1.Inflacin
2.Devaluacin
3.PIB
4.Inversin poltica
Polticas -legales
1.Normas
2.Constitucin
3.Estabilidad politica
4.Gobierno
Socio-culturales
1.Tasas de natalidad
2.Desempleo
3.Conocimiento cultural
4.Distribucin del ingreso
Tecnolgicas:
1.Nivel de tecnologa
2.Flexibilidad de procesos
3.Automatizacion
Geogrficas:
1.Vas de acceso
2.Clima
3.Ubicacin
Competidores
1.Empresas con el mismo objeto
2.Empresas con distinta actividad
3.Productos sustitutos
1. Uso de las fortalezas para aprovechar
una oportunidad FO
2. Vencer una debilidad aprovechando una
oportunidad DO
3. usar fortaleza para evitar amenaza FA
4. Reducir las debilidades y evitar
amenazas DA