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Instituto Tecnolgico De Santo Domingo

Maestra en Ciencias De La Administracin De La Construccin


Fundamentos De Gerencia / CSG-500-01
LA SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO EN LOS NEGOCIOS

PRESENTADO POR:
Ing. Medina Bez, Carlos 94-0258
Arq. Marcano De La Rosa, Jos 13-8048
Ing. Martnez Tejada, William 13-8090
Ing. Aybar Alejo, Abel 13-8030


PROFESOR:
Diomedes Christopher. EdD/MBA

Santo Domingo, D. N.
Julio 2013
LO EXPUESTO EN EL PRESENTE INFORME ES RESPONSABILIDAD DE SUS SUSTENTANTES
La Sociedad Del Conocimiento En Los Negocios
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Generales:
1. Definir los conceptos bsicos de la
sociedad del conocimiento.

2. Medir el impacto de ella en nuestra
vida actual.

3. Establecer las diferencias entre
sociedad de la informacin y
sociedad del conocimiento.

4. Establecer las diferencia entre saber
y conocimiento.
Especficos:
1. Definir la relacin entre sociedad del
conocimiento y nuevas tecnologas.

2. Determinar la incidencia de las TIC
Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin en nuestra sociedad y
el mundo de los negocios.

3. Hacer una breve resea de los
principios planteado por Bill Gates
en el libro Los negocios en la era
digital.

4. Mostrar el enfoque de Peter Drucker
sobre su libro titulado The coming
of the new organization.

5. Conocer los rasgos fundamentales de
la economa de la informacin.
Objetivos
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Puntos a tratar:

1. La Era del Conocimiento.
La factores de produccin, la innovacin,
conectividad, la economa digital y
economa global.

2. La Sociedad del Conocimiento.
Conceptualizacin, Peter Drucker y las
TICs, saber y conocimiento, crtica y tica
de la sociedad del conocimiento,

3. La Era Digital.
Particularidades, peligros y los negocios
en la era digital

4. La Economa de la Informacin.
Guerras de estndares, modelos de
negocios, informacin de los hbitos de
consumo.

Agenda
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
La Sociedad
Del Conocimiento
En Los Negocios
W
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k
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p
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d
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a



Sociedad del Conocimiento:
Es la apropiacin critica y
selectiva de la informacin
protagonizada por
ciudadanos que saben
como aprovechar la
informacin.
U
N
E
S
C
O



Sociedad del
Conocimiento:
El concepto apunta hacia la
transformaciones sociales,
culturales y econmicas en
apoyo al desarrollo
sustentable.
E
l

c
o
n
c
e
p
t
o



surgi hacia finales de los
aos 90 y es empleada
particularmente en medios
acadmicos, como
alternativa de algunos
autores para sociedad de la
informacin.
El concepto fue utilizado por primera vez por el filsofo del "management" o la gestin empresarial, Peter
Drucker. Previamente haba acuado el trmino "trabajador del conocimiento". En los 90 fue profundizado en
una serie de estudios detallados por autores como Robin Mansel o Nico Stehr.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
La Era Del Conocimiento
A la etapa en que nos ha tocado vivir se le ha denominado
de infinidad de maneras, de acuerdo con la tcnica
prevalente del que habla. Expresiones como la era de la
informacin; era de la globalizacin; sociedad
postindustrial; era del desarrollo acelerado; era de la
tcnica; era de la innovacin; etc., se unen a otras tales
como era del fro; era de las energas alternativas; etc.
que han tomado las riendas de lo que en la dcada de los
setenta se denominaba era nuclear, todas ellas como un
intento, sin conseguirlo, de poner apellidos a la postrimera
del siglo XX y el comienzo del XXI.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Cronologa hacia la Sociedad del Conocimiento.-
El hombre a travs de su historia
se ha organizado de manera tal,
que muestra una evolucin en la
forma que ha administrado sus
recursos para obtener un mejor
nivel de bienestar econmico.
Los factores bsicos que han
determinado su desarrollo son los
que establece la teora econmica
como factores de produccin.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Importancia de la Innovacin en la
Era del Conocimiento.-
El dominio que tenga la empresa para llevar a cabo una administracin estratgica que la
impulse siempre a ser mejor en todos los sentidos, implica mantenerse a la vanguardia en el
desarrollo de actividades de tipo:
1.Cientficas
2.Tecnolgicas
3.Organizacionales
4.Financieras, y
5.Comerciales
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Conectividad Universal.-
La meta de las empresas debe ir ms all de la eficiencia en costos, enfocndose en el servicio al
cliente, su capacidad de respuesta y la innovacin. De acuerdo al Departamento de Comercio de
Estados unidos de Norteamrica (citado por Gomero, 2003), los factores que vienen impulsando
la E-economy , son:
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Reglas para las Empresas adaptarse y competir
bajo la Economa Digital o E-economy.-
(Gomero 2003)
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Economa Global basada en el Conocimiento, en
la Innovacin y la Digitalizacin.-
Concepto Economa tradicional E-economy
Distancia fsica Crea barreras No es barrera
Mercado Geogrficamente limitado Globalizado
Tipo de organizacin Burocrtica Creativa-innovadora
Estilo administrativo Lento gil
Decisiones En unos das En tiempo real
Recurso escaso Materia prima y capital Seres humanos con conocimientos propios
Precio Relacionado con escasez Relacionado con abundancia
Volumen Crece aritmtica o geomtricamente Crece exponencialmente
Origen del valor Activos fijos Capital intelectual
Papel de las personas Fcilmente intercambiables Central y valioso
Habilidad central Capacidad productiva Capacidad para crear e innovar
Barreras de entrada Altas Bajas
Economa de escala Muy importante Poco importante
Retroalimentacin Diferida Inmediata
Fuerza Msculo-fsica Cerebro
(Gomero 2003)
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
La Sociedad Del Conocimiento
En principio podremos decir que se trata de un conjunto de transformaciones polticas,
econmicas, sociales y culturales que parecen estar cambiando la base material de nuestra
sociedad. Inmediatamente despus percibimos que uno de los fenmenos ms importantes
relacionados con estos cambios es la presencia cada vez ms protagnica de los medios masivos
de comunicacin electrnicos, audiovisuales y digitales, a travs de los cuales circula de manera
incontrolable la informacin.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
(Viena, 19 de noviembre de 1909
Claremont, 11 de noviembre del 2005)
fue un abogado y tratadista austraco,
considerado el ms grande filsofo
del management en el siglo XX. Fue
autor de ms de 35 libros, y sus ideas
fueron decisivas en la creacin de la
Corporacin moderna. Escribi
mltiples obras reconocidas
mundialmente sobre temas referentes a
la gestin de las organizaciones,
sistemas de informacin y sociedad del
conocimiento, rea de la cual es
reconocido como padre y mentor en
conjunto con Fritz Machlup.
Peter Ferdinand Drucker.-
La nocin de sociedad del conocimiento fue utilizada por primera vez por el apreciado filsofo
del "management" o la gestin empresarial, Peter Drucker, quien previamente haba acuado
el trmino "trabajador del conocimiento". En el decenio de 1990 fue profundizada en una serie
de estudios detallados por autores como Robin Mansel o Nico Stehr.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
La sociedad del
conocimiento tal como la
estamos describiendo
requiere personas con
habilidades y
competencias acordes a
las exigencias del nuevo
escenario y, por lo tanto,
en este contexto tambin
le est reclamando
cambios a la escuela.
Que requiere la Sociedad del Conocimiento.-
Internet como
produccin cultural
TIC - Tecnologas de la
informacin y la
comunicacin en nuestra
vida cotidiana
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Sociedad del conocimiento o del Saber.-
Saberes
Sugiere cortezas ms precisas, prcticas o de contenido
tecnolgico y analtico.

Andr Gorz dice que saber est hecho de experiencias y
de prcticas que se volvieron evidentes, intuitivas y
costumbristas.
Conocimiento
Abarcar una comprensin ms global u holstica.

Segn Andr Gorz, se refiere a los contenidos
formalizados, objetivados, que no pueden por
definicin, pertenecer a las personas.
Una matiz de este debate, que solo concierne a los idiomas latinos es la distincin entre sociedad
del conocimiento o del saber, ambos traducen el trmino ingls como knowledge society.
Finalmente, Gorz plantea que la inteligencia cubre toda la gama de capacidades que permite
combinar saberes con conocimientos. Sugiere entonces , que knowledge society se traduzca por
sociedad de la inteligencia.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
tica y Crtica de
La Sociedad del Conocimiento.-
1.
No se debera interpretar que el concepto sociedad del conocimiento describe una sociedad
como la actual.
2.
Este concepto es ms bien la formulacin de una utopa, descrita como una etapa posterior a
la era de la informacin, y a la que se llegara utilizando tanto los medios tecnolgicos, como
la instruccin o educacin universal y la humanizacin de las sociedades actuales.
3.
La instruccin de las sociedades debera realizarse, enfocndose en las tcnicas y criterios
para tratar la informacin disponible con discernimiento y espritu crtico.
Por ltimo las sociedades del conocimiento tiene mucho que ver con los grupos formados de
estudio que se realiza en todas partes y que es muy bueno para un mejor aprendizaje.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
La Era Digital
Conceptualizacin:
El concepto de digital o sistema digital, es el antnimo de analgico, y se
refiere a un conjunto de dispositivos destinados a la generacin,
transmisin, procesamiento o almacenamiento de seales digitales.
Con era analgica nos referimos al tiempo en el que no existan los
ordenadores, o al menos su utilizacin no estaba tan generalizada.
La sociedad se ha adaptado perfectamente a la era digital, y gracias a
esta nueva revolucin tecnolgica se crearon nuevas industrias, nuevas
palabras para describirlas, y algunos miedos por parte de los miembros
ms longevos de la sociedad.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
1.
El mundo de la Red Virtual Servicios digitales.
2.
El Ciberespacio Servicio de demanda entre usuarios.
3.
Los Avances Tecnolgicos Internet, e-mail, pgina web,
modem, webcam, escner, impresoras, chat, servidores.
Aspectos importantes de La Era Digital.-
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Rasgos caractersticos de La Era Digital.-
Las capacidades para la
Comunicacin con
elementos:
Flmicos.

Fotogrficos.

Auditivos.

Textuales.

Con estas tecnologas,
la realidad puede ir de
lo artstico a lo
engaoso.
Tambin en los
Instrumentos digitales,
el ser humano:
Ha desarrollado
extraordinariamente su
pensamiento.

Encuentra en ellos un
reflejo de si mismo, en
la faceta de su propia
inteligencia.

Son capaces de
procesar datos.
La articulacin de los
artefactos tecnolgicos
Telfono.

Satlites.

Computadoras.

Videocmaras.

Robots.

Todo forman un "todo"
ms complejo, el
soporte de la "aldea
global.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Peligros de la Internet.-
La era digital ha cambiado la forma
de hacer negocios, y la manera en
que entendemos el mundo. Para la
mayora de las empresas, resulta
imposible trabajar hoy sin acceso a
la nube, a las tecnologas de la
informacin o a Internet.
La computadora y la Internet son
recursos valiosos que desarrollan,
en menos tiempo un aprendizaje,
que otros, necesitamos un tiempo
largo para lograr los objetivos y
metas educativas, laborales y
comerciales pero son peligrosos, si
nos descuidamos.
Las inmensas oportunidades e innovacin, eficiencia y rentabilidad que
ha supuesto la vida en red, han trado nuevos peligrosos y riesgos: Desde
el espionaje industrial al malware, prdida o publicacin de datos de
clientes, chantaje, extorsin, suplantacin de identidad (va email o redes
sociales), fraude y/o pishing en los sistemas de pago, cadena de
suministro, etc.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Otros peligros de la Internet.-
Algunos signos de peligros son:

1. Tiempo no supervisado (de los hijos, por parte de los padres).
2. Cambios rpidos cuando el padre o la madre observan al nio o adolescente usando la red.
3. Uso de fotografas insinuantes y pornografas en fotos , vdeos y canciones).
4. La propagacin de virus electrnicos, los peligros de los hackers.
5. El bombardeo del mercado para vendernos ciertos productos
6. El uso y abuso de menores con la pornografa.
7. Robo de informacin / datos / propiedad intelectual.
8. Entre otros.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
William Henry Gates III

(Seattle, Washington, 28 de
octubre de 1955), ms
conocido como Bill Gates, es
un empresario y filntropo
estadounidense, cofundador
de la empresa de software
Microsoft . Recientemente
volvi a ostentar el ttulo de
ser el hombre ms rico del
mundo, con una fortuna
estimada en 72.7 mil millones
de dlares.
Bill Gates.-
Personaje destacado En La Era Digital.-
Cre la empresa de software Microsoft el 4 de abril de 1975, siendo alumno en la Universidad
de Harvard. En 1976 abandon la universidad y se traslad a Alburquerque, sede de MITS
(Micro Instrumentation and Telemetry Systems compaa americana de electrnica), para
pactar con esa empresa la cesin de un lenguaje para computadoras, el Basic, el 50%.
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Los Negocios en la Era Digital por Bill Gates.-
El libro de Bill Gates, Los Negocios en la Era Digital, de la editora PLAZA Y JANES, plantea las
caractersticas esenciales que debern tener las empresas del futuro: En el nuevo milenio las
empresas competitivas sern aquellas que tengan la mayor eficiencia en velocidad de
respuesta, las que conozcan y dominen la mejor digitalizacin.
Bill Gates visualiza los sistemas de informacin de una empresa como un sistema nervioso,
parecido al del cuerpo humano, donde ante una accin, existe una reaccin, por ello el xito
de las empresas estar enmarcado por el uso de tecnologa digital que guie su estilo de
trabajo.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Economa De la Informacin
Es una economa basada en conocimiento (EBC) o industria del conocimiento es el sector
de la economa que utiliza el conocimiento como elemento fundamental para generar valor
y riqueza por medio de su transformacin a informacin.
La Economa del Conocimiento crea VALOR AADIDO en los productos y servicios en cuyo
proceso de creacin o transformacin participa.
La nueva base material aplicada a la produccin est constituida por la computadora
electrnico-digital que ha reconfigurado las relaciones sociales de produccin, distribucin
e intercambio en el mundo.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Conceptos.-
Marc Porat acu el trmino Economa de la
Informacin en 1977. Estudi, definiendo y
midiendo la participacin de las actividades
relativas a la industria de la informacin en el PBI
de una economa nacional (EEUU).
Los Bienes de Bits. Nicols Negroponte utiliza la
definicin de bienes de bits para referirse a
bienes intangibles y plausibles de ser
digitalizados.
Los Bienes de tomos son los bienes tangibles,
las mercaderas, productos convencionales
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Mapa Conceptual
De la Economa de la Informacin.-
Economa De La
Informacin
Capital Intelectual
La PYMES cobran
gran importancia y
la capacidad de la
informacin
reemplaza como
ventaja a las
economas de
escala
La infraestructura
tecnolgica con la
que cuenta un
producto, es
decisiva para la
capacidad de
creacin de
riqueza
Todo mercado
financiero esta
articulado de una
manera u otra al
mercado
financiero global
por la decisin
poltica que se
inici en Londres
El conocimiento es
el nico activo que
al compartirlo se
multiplica. Puede
ser la base de una
economa de
retornos
crecientes
En esta economa, los
materiales que se utilizan
para realizacin de un
producto no son tan
importantes como la
infraestructura
tecnolgica
La gerencia de los activos
intangibles constituye el
ncleo de la nueva
economa, en la que la
informacin son las claves
que determinan la
productividad y la
competitividad
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Globalizacin y Rentabilidad.-
La globalizacin es un
proceso econmico,
tecnolgico, social y
cultural a gran escala,
que consiste en la
creciente comunicacin
e interdependencia
entre los distintos
pases del mundo
unificando sus
mercados, sociedades y
culturas, a travs de
una serie de
transformaciones
sociales, econmicas y
polticas que les dan un
carcter global.
La globalizacin ha sido
posible gracias a estos
logros tecnolgicos del
sector electrnicos-
informtico que ha
permitido una nueva
divisin del trabajo
basada de en las
cadenas globales de
produccin asignando
una cierta actividad
entre productores,
distribuidores y
compradores.
La rentabilidad del
conocimiento solo es
posible cuando este se
ha codificado,
transformndose en
Conocimiento
Codificado (modelo,
reglas generales, etc.) y
quedando disponible
para que algn agente
trabaje con ello, en su
beneficio individual o
colectivo.
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Aybar/Martnez/Medina/Marcano
Informacin Digital y su valor.-
Informacin
digital es todo
aquello que
puede
codificarse en
ceros y unos. Es
cualquier cosa
que pueda
almacenarse en
una
computadora.
Su valor depende de cuanto est dispuesto a pagar por ella, cada consumidor de
informacin.
Tiene un alto costo de produccin, insignificante costo de reproduccin,
costos fijos y costos marginales en bienes y servicios de informacin (bienes
de bits y bienes de tomos.
En la Economa de la Informacin intervienen:
* Los Proveedores.
* Los Clientes.
* Los Competidores.
* Los Colaboradores (complementores)
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