Las normas en Mxico.

Tradicionalmente, la tarea de normar la calidad en

Mxico ha correspondido a la institucin responsable
de dirigir y controlar la industria, desde que esta
funcin se incorpor al gobierno, el 28 de septiembre
de 1841, con la creacin del Ministerio de Instruccin e
Industria. Desde entonces los esfuerzos en esta
materia han recado en diferentes organizaciones, las
cuales han nacido como una respuesta a la necesidad
de establecer un marco de actuacin nacional para
traducir esta iniciativa en hechos.
Actualmente existen varias instancias encargadas de elaborar y
aplicar normas sobre sistemas de calidad apegadas a las leyes
mexicanas, as como a los lineamientos internacionales de
normalizacin en este campo:
1. La Secretara de Comercio y Fomento Industrial (SECOFI), a
travs de la Direccin General de Normas y de la Direccin
General de los Premios Nacionales de Calidad y Exportacin.
2. El instituto Mexicano de Normalizacin y Certificacin, A.C.
(IMNC).
3. La Asociacin Mexicana para la Calidad, A.C. (AMC).
4. El Comit Tcnico Nacional de Normalizacin de Sistemas de
Calidad (COTENNSISCAL), que funciona en el seno del Instituto
Mexicano de Normalizacin y Certificacin, A.C.
5. El Instituto Avanzado para la Calidad Total, Mxico (IACT).
6. Fundacin Mexicana para la Calidad Total, A.C.
Secretara de Comercio y
Fomento Industrial
Esta dependencia del Ejecutivo Federal, por conducto
de la Direccin General de Normas, certifica la calidad
de los productos de origen nacional o internacional
que se emplean en Mxico.
Por lo que se refiere a la Direccin General de los
Premios Nacionales de Calidad y Exportacin, es la
responsable de todas las actividades relacionadas con
el certamen nacional que premia anualmente a las
mejores organizaciones del pas por su desempeo.

Las categoras generales de evaluacin para su
adjudicacin, son:
1. Satisfaccin del cliente.
2. Liderazgo.
3. Recursos humanos.
4. Informacin y anlisis.
5. Planeacin.
6. Aseguramiento de la calidad.
7. Efectos en el entorno.
8. Resultados.
Instituto Mexicano de Normalizacin
y Certificacin, A.C.
Este organismo, de carcter privado en forma
mayoritaria, se constituye legalmente el 10 de agosto de
1993 con base a los lineamientos contemplados en la
Ley Federal sobre Metrologa y Normalizacin, vigente
desde el 1 de junio de 1992.
El Consejo Directivo del Instituto est conformado por
miembros, tales como UNAM, CONCAMIN,
SERVYTUR y CNA, lo cual le brinda una visin
multisectorial.
Su objetivo fundamental es el de promover la
competitividad de las empresas mexicanas a travs de
la capacitacin, normalizacin y certificacin.

El Instituto ha generado,las siguientes normas:
a) 22 normas de sistemas de calidad, entre las que
destacan:
b) 4 normas de Metrologa.
c) 2 Manuales sobre requerimientos y evaluacin de
sistemas de calidad.
Adicionalmente, el Instituto est acreditado para
emitir, editar y publicar normas mexicanas en los
siguientes campos:
1. Turismo.
2.Administracin ambiental (normas ISO 14000).

El impacto de esta normatividad bsicamente se refleja en
los sistemas de aseguramiento de la calidad, auditoras de
calidad, controles estadsticos de procesos y costos de la
calidad.
Uno de los criterios prioritarios para las empresas
interesadas en instrumentar las normas mexicanas de
calidad en su mbito interno, est al relativo cumplimiento
obligatorio de las clusulas contenidas en las normas dela
familia ISO 9000, polticas y sistemas de calidad, las cuales
determinan, como parte sustancial del proceso de
normalizacin y certificacin, la integracin de los
siguientes manuales:
1. De calidad.
2. De organizacin.
3. De procedimientos.

Asociacin Mexicana de
Calidad A.C.
El 9 de septiembre de 1988 representantes de 51
empresas fundaron esta Asociacin, pero no fue sino
hasta mayo de 1989 en que obtuvo su registro legal.
Su misin es desarrollar, compartir, difundir, apoyar,
reconocer, asesorar y coordinar el establecimiento de
sistemas de calidad sin fines de lucro, a travs de la
capacitacin, normalizacin y regulacin de los
aspectos relacionados con la calidad, con el fin de
lograr el reconocimiento de las empresas mexicanas en
los mercados nacionales e internacionales.

Instituto Avanzado para la
Calidad Total
Es una organizacin independiente que desarrolla
productos y servicios para que sus beneficiados sean
competitivos al nivel nacional e internacional, para ello
utiliza la informacin que se genera en la red mundial de
Institutos Nacionales de Calidad localizados en 33 pases,
en la cual participa como miembro.
Su personal se dedica a la bsqueda, investigacin,
compilacin y referenciacin de prcticas avanzadas de
negocio, as como a la preparacin y comercializacin de
una amplia gama de alternativas de conocimientos para la
mejora de la calidad, productividad y gestin de cualquier
institucin, independientemente de su tamao,
complejidad y ubicacin geogrfica.

Fundacin Mexicana para la
Calidad Total
Es una organizacin no lucrativa, creada por varias
empresas mexicanos a finales de la dcada de los 80,
cuya misin es impulsar y promover una cultura de
calidad total en Mxico, adecuada a nuestro entorno y
as contribuir al desarrollo nacional.
Entre las principales actividades que realiza, estn: la
organizacin anual de un Congreso Internacional de
Calidad Total.
Apoyar al Gobierno Federal en el estudio y seleccin de
las empresas participantes en el Premio Nacional de
Calidad y Exportacin.